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文档简介

日本旅游业(对于中国消费者)的服务调查1、性别【单选题】○男○女2、年龄【单选题】○~18岁○18-25岁○26-32岁○32-39岁○40-49岁○50-59岁○60岁~3、地区(如北京、上海、浙江、吉林、香港)【填空题】________________________4、去过几次日本【单选题】○1-2次○3-5次○6-8次○9次以上5、去日本的形式(可多选)【多选题】□随团旅游(不脱团)□随团旅游(到日本后自由活动)□个人旅游□学校组织,工作需要□探亲□留学6、在日本(旅游)过程中,在饮食方面,是否有以下感受(可多选)【多选题】□口味不习惯(如太咸、太甜)□吃不了生的东西□饭店只提供冰的饮用水,喝不惯□看不懂菜单□生食的蔬菜沙拉吃不惯□套餐的量往往不够□没有这些问题7、在日本(旅游)过程中,在饮食方面,除以上问题,还有什么不习惯,或者觉得可以改善的地方【填空题】________________________8、在日本(旅游)过程中,在饮食方面,有什么觉得好的地方【填空题】________________________9、在日本(旅游)过程中,让你印象深刻,或者多次光顾的餐厅的名字【填空题】________________________10、在日本(旅游)过程中,在住宿方面,是否有以下感受(可多选)【多选题】□房间小□插座少□缺少常备物件(如没有拖鞋,没有洗发水等)(选择这个选项的,请在Q10中填写具体名称)□电视频道少,内容单一□没有11、在日本(旅游)过程中,在住宿方面,除以上问题,还有什么不习惯,或者觉得可以改善的地方【填空题】________________________12、在日本(旅游)过程中,在住宿方面,有什么觉得好的地方【填空题】________________________13、在日本(旅游)过程中,让你印象深刻,或者多次入住的酒店名字【填空题】________________________14、在日本(旅游)过程中,在购物方面,是否有以下感受(可多选)【多选题】□语言不通造成购物不顺利□会中文或者会英语的店员太少□含税和免税的两种价格难以区分□买不到想买的品牌□没有15、在日本(旅游)过程中,在购物方面,除以上问题,还有什么不习惯,或者觉得可以改善的地方【填空题】________________________16、在日本(旅游)过程中,在购物方面,有什么觉得好的地方【填空题】________________________17、在日本(旅游)过程中,让你印象深刻,或者多次光顾的商店名字【填空题】________________________18、在日本(旅游)过程中,在餐饮、住宿、购物以外,还感到有什么不方便的地方吗?【填空题】________________________19、如果还有机

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