电子商务策划与实施

1中小型连锁零售企业电子商务筹划与实施研究摘要：经济的快速开展使得连锁零售企业迅猛开展，但是，随着企业的不断壮大，数据处理效率低、部门间协调困难、本钱难以控制等问题随即出现。本文以价值链信息为根底，对企业实施电子商务的过程进行分析，使得影响增值的数据处理、营销速度、供给策略、统计分析、本钱控制、信息沟通、物流控制等因素更加合理化。最后以实体企业为例对电子商务解决方案进行研究，对企业各层次价值链进行分析，为以信息集成为主线所形成的价值链集成管理系统提出了解决方案。关键词：连锁零售企业;电子商务;层次分析法;电子商务本钱控制;价值链分析.隆T保he耐必re馋se鼓ar躬ch务o婶f恳陡E-旋co竭mm裳er宁ce升r辩et锡ai艘l棒ch薯ai纸n赖p违la大nn弱in愧g饮an改d果im视pl抚em据en区ta冠ti叫on为达of伏队S尺ma强ll脏a硬nd弄M胳ed鸽iu等m听En右te带rp细ri滋se恐传El状ec用tr饮on歇ic坦c蝇om嚼me航rc凤e蹄餐Ro搜ng乐X亡ia航ob微in拳g疑Ab悬st振ra你ct辉：吗Th狐e骨ra慌pi购d场de归ve摔lo茂pm述en芦t醋of为e嫁c杜o减no激my杏h凝as火c暴au套se午d沈th绕e辟ra拌pi恳d狗de诵ve梦lo级pm构en琴t丈of洁厅r逃et衫ai目l股ch买ai艰n企en惹te毕rp玻ri父se索s迹,蚁闸bu搅t晓as贺t先he颗怨en奔te椒rp驰ri殃se矛s续胜gr小ow瓜u牲p醉gr奥ad呜ua威ll皱y宿,涂a狱nu液mb嘱er喂p谨ro黄bl洒em死s胖ar纳is欢e坛,练su利ch踪a非s状da遵ta凤p渣ro仇ce移ss冲in朽g耽is父i亚ne恐ff悉ic太ie确nt唤,鞠de牙pa税rt民me狂nt雄s纺ar渡e气co胞or焰di漆na准te格d夹di倘ff烂ic冠ul况tl听y医,望th教e拘co蒜st杆i破s折di送ff起ic粉ul事t邮to慨c晶on振tr歇ol钟a廉nd怒s抓o沈on捎.脖Ba毛se少d固on伞t你he浩i吃nf佳or物ma贝ti挺on葵o鸭f接v紧al行ue态c烂ha扩in牺,束th督is薪爆th谜es闹is狂绣ma暮ke料s弟a捧na疯ly弟si久s枯of剂p漆ro婆ce烟ss决t锣he技均e-湾co眉mm慰er同ce向o毯f羽th俊e潜en仪te么rp氏ri看se敢s,训s勺o陆th抬e帐fa莫ct我or况s直af起fe湿ct绿in默g说in止cr斥em辆en困t酸s歪uc惯h槐a泥s捡da口ta杀p芽ro举ce蝶ss摸in搞g谢,抛sp版ee罚d辜of添键pr过om协ot域io索n学,所su得pp朵ly衡s始tr斤at箩eg骡y雷,解st唱at权is逐ti暂ca凶l技an爸al崖ys精is酬,渗co樱st架c旗on霉tr赞ol占,马拳co矛mm筐un朵ic锣at柄io她n健o抢f费in漆fo趴rm腊at晃io锈n,育l迁og招is研ti蒜cs绵c总on吨tr熊ol填a战nd睛s恶o奔on昏a总re钓m疫or惧e扁ra难ti穷on赖al枯.订Fi烘na智ll粘y脂,浴雁in茎t倡he洞si滥s拦an响e卖xa桌mp揭le讲o敞f宁a见en枪te狱rp缓ri组se蝴i次s破us彻ed乓抗t卧o尿st咽ud智y铺th胡e浊pr偶oj长ec月t愈of销乳e-组co欺mm斩er略ce蝶,棕m嫁ak堪e卫an逐al欧ys彻is蓄半va枣lu柿e调ch常ai继n迈of寸僻ad难mi陷ni讲st迟ra爸ti绢ve踏l毯ev票el采s哭o使f飘th搁e衬en登te评rp缩ri词se声,附th赞e竹a露im它i愤s扶to能缓br深in角g泡fo逮rw受ar退d搭s盈ol岗ut猎io纪ns燥t者o振in信fo彻rm摩at慢io除n夸ma度na荐ge樱me退nt婶s顷ys报te挎m梁of娃v奶al锯ue撑c西ha谷in辞m碌ai述nl腿y拦wi院th钓i渐nf数or疏ma缴ti涉on戏较in梁te害gr鞋at瓜io射n糖.尸.糟K庭ey势烤w银or到ds顾：跟Re田ta勾il仔c农ha玩in次e木nt渐er扇pr种is巡es粒;例阁兴E责-c贼om凤me前rc泳e辈;仰括拳AH喉P;得宣妇E套-c虾om折me国rc赠e贫co唱st匆c灵on证tr差ol州;饥V茅al困ue慌c厌ha钥in莫a洁na偿ly榴si耳s.贴第一培章蒜绪论叫研究变背景漂许多保人认臂为：离20兆06蜻年的洲电子仇商务蹦波澜宿不惊矿，没局有什山么新米奇和幼突破舒。除培了一亲些网缴站弄“饮城头理变换演大王码旗其〞苦以外幕，似蛛乎可彼以挂石得住悟人的迷东西站不多她。其线实这液一年摔，趴“贿于无棉声处盾听惊衫雷荷〞舒！不谋仅在骨众多燕的电锣子商硬务领待域，羡进行蚊了群贩体性喜创新产探索乖，而呆且实塞现了台电子斯商务距的能仁量展要示和捉多维哲的战册略性厦突破雕。正今殿年国拦家发将改委巩、信软息产邀业部枯、国月务院羊信息困办在垫北京宁联合盏召开寒中小寒企业粉信息杏化推徐进工参程暨交百万俩企业酒信息歼化培覆训信猪息发存布会咽，并歇正式脆启动万全国工中小豪企业卡上网某培训颂工作厕。同畏时，湾在国赢家的妇“咐十一酬五煎〞光方案必中，律电子窝商务亲占据枝了重戏要的莫地位务和角您色。斗随着饼温家活宝总谅理批鞭示的蝴?关述于加庄快电傲子商摔务发叶展的忽假设姥干意氧见?沿的不呢断贯多彻，絮中小等企业斜在电帆子商杨务的丸应用污方面缠将取避得长据足发盼展悄[5萌]突。专中小挂企业糟一般中主要吧经营阵消费装品，田规模保较小京，产蓄品品胜种多流样，扮符合隔网络优营销政的特丑点；皆同时思，中兄小企盒业由逼于在娘人员气管理浴上要厦比大惠企业萄简单输得多漠，便编于调史整、托管理连，便漠于较白快贯督彻新豪的营当销观制念而仿不受过原有救的企膀业文恐化束虫缚，归可以社较快剪地以挠更新虏的经著营观价念适熄应时伴代的枪潮流申；再福加上并电子卧商务访的技围术基翁础、仔现实雄根底叼以及蜓其巨诉大的尖经济滔效益锦。因泥此，乓许多资中小开企业穗都跃扩跃欲敢试或骡者已惰经开朴始尝凝试。帅研究答思路巾本文鸭从中慢小型匠连锁幻零售脂企业洁价值滑链的磁分析鼻入手轻，讨煌论连介锁零叠售剥企业极的电乏子商训务需哄求及荣特点导，以胀及中裳小型午连锁珍零售轧企业芬实现惑电子冤商务展的必润要性董。然煤后，颗通过票分箭析脆连锁盲零售木企业本电子马商务峰的应疗用模王式，受总结罢出适陆合令企业笨开展腊的柔电子岔商务乏模式贴，再短通过悬对电绝子商捕务人洗才策禾略、聋电子昼商务挎资源防整聪合骗策略俊、电转子商工务物肢流实认现策圆略迫和电姿子商漏务网大络营他销策咳略贼进行慰分析伪，运僚用层松次分记析法督对连罢锁零翁售郑企业岔的电盛子商斩务应掠用效大果进炒行夏本钱墨分析缺和评侍价，律最后赢以华逝伟通轻讯开为勾实例膏进行始分析盟，从能不同鼠的方帅面展法现华撇伟通告讯恒电子牲商务完解决勉方案欠的起全荣过程割。勿在我睛国，想电子蚊商务搂从概世念到婶模式支总是铁和I呀T厂冻商联译系在仿一起丸，导孩致人亮们对碗于电素子商完务的沿理解盒总是源偏重字于技岔术，队而把惜商务退放在现其次字，加刷之我饰国企雪业的主信息贸化过葡程总员是I碎T和抄网络谷领域弱的人抽员向页各行简业内蝶部渗逗透，久导致赤电子纱商务语理解棵在技吐术和互商务艘上的孤错位太。本童文认吉为，猎电子堡商务仆实际兽上是旦带有伤一定秋技术纤含量酬的新纯的商彼务模拍式，匆它的局应用广和发党展与利技术温有关惯，但脱不完纷全是霸技术跪问题暂，宏“店商务齿为本歌〞桌是对班电子注商务腿的正务确理欧解，合基于芬此，碑本文貌的分丢析以毁商务秩为主邻，技速术为鼠辅。抱研究饼方法皆本文婶采用严了以殊下几停种研疲究方皂法：嘉1.泳3.霞1超系统担分析槽法访电子调商务牵是一标项社浴会系蚀统工侄程，降它涉她及到握电子味商务蛮应用她的外灰部环革境和誓电子种商务秒应用冷者的屑内部艰条件群等多秒方面富。连音锁零似售闲企业名进行怨的商告务活左动是探多层嫂次的笋，因健而使虹连锁蝶零售轰企业梢的电岗子商抵务应蝇用研团究的管对象厅、央内容违构成编不同拣层次河的系相统，赠这蚂就决贺定了伙本文筝的研同究必刷须借幅助于到软科塔学范桶畴的到系统顷分析辆方法命。爪1.顽3.当2痰观宏观滩分析紫和微跃观分诱析炼西方牺兴旺程国家俩在市洞场经景济己矿经成锄熟、吗信用圆根底树和金控融服压务问跃题解离决的询前提哨下发茶展电宫子商衔务，腐而我稻国那么画不同企，佛因此传我国捕连锁妖零售习企业宋开展配电子钢商务德必须键考虑崇其客脾观基凭础。打故本独文进堤行研蜓究时叹应用方宏观词分析英和微井观分宝析，贱全面历研究从我国搏连锁观零售薄业电涛子商香务坚的绍应用汗问题绝。体1.榴3.盘3不骆定性积分析炭与定接量分特析浆定性吓分析绩就是答确定该了物脂的规柄定性注，定幕量分叛析是限指把搞握事止物的哑数量盐比例近及变海化关计系。烤在我诊国目鲜前，愚电子悲商务榨的应饱用还仁处在愉建立尺和初水创阶抵段，组综合猪运用昂定量超分析息和定揪性分箭析才坏能对师其有缴全面犬深刻状的认惕识，寸克服羊片面题性和厚盲目孔性，花提出旧并采朱用行瓜之有踪效的仰策略敢。届1.投3.众4化普比拟窄分析芬和实铸证分繁析针兴旺罚国家慧零售幻行业私在信茅息技良术和彩电子幻商务澡应用玩方面件走在评我国特前面钉，本郑文通志过对脾比我饲国连该锁适零售谱业的否开展料状况乒，提挨出有倡效的违策略晃，少拿走弯砌路；殿而运际用实泉证分廊析方帆法对妇具体救的应柔用问另题进柜行分猛析，妻以求跟真实坏性和返预见络性。锻研究际步骤胃替爪本文税在第唯一章够阐述算了本霞课题飞的研灾究背迹景、家研究奶思路资以及灵研究老方法挪；在眼第二誉章，姻首先灵分析搭了连羞锁零腹售企喷业的对价值鞠链及礼其特适点，兆并通差过对畅价值迹链的读分析哲论述泰了连肃锁零委售企辰业实烛行电蚊子商映务的致必要值性，趴根据中连锁琴零售确企业肢的行漏业特躺点总悲结出木企业季电子夕商务凤的特苦点以耍及对闯电子撞商务征的适逆应性威；在秘第三墙章,蹲分析梢了连跳锁零参售企掏业结双合自泼身的俩实际膊来对锻电子纵商务集模式赠进行畅选择雕；刊在第帜四章高，分震析了椅连锁绍零售些企业批在实室行电丈子商吹务咬情况森下痕的电恭子商前务人棚才发怜展套策略渣，充亡足的就人才肉资源夫才是酱企业淡得以却开展迫的稳桐定力院量认；荷在第聪五章膛，首捷先分踪析了订连锁足零售历企业俊在应就用电略子商晨务模真式时啄的成暴本策伍略,衔采用努层次胖分析榆法对歇本钱架进行妖合理骡的规渔划,拖使之萝以最妇低的税本钱漆发挥齐最好嗽的效围果；根接着踪分析封了连赛锁零栋售企简业在内电子烧商务沈模式吗下如轨何合踪理的捆利用哄In铲tr乎an垒et仿整合架企业剑资源跌,并旁对网恒站建股设推辟广、轨信息裙实现仪等方粮面进拢行了涉系统摩分析袖；冻在第忆六章该，本氏文就第连锁简零售想企业尸电子容商务度物流令模式菠选择缘做出稠分析自，一植方面乐有利权于企翅业对虫现有速仓储施和配站送能质力的钟充分涌使用卖和节情约，匀另一纸方面锄有利县于企港业加锐快商相品的脊周转竿；宅在第掘七章宿，分虚析了令我国拍连锁弟零售模企业暗开展耗电子哗商务原网络尘营销弄策略扫；最粮后，跑本文冒通过廊对华菊伟通蔑讯否如何沫实施疼电子泰商务记进行避实例赌分析久，提栽出其学解决钓方案敢。赌库挖本文暑的初坐步研调究成肆果在垄于：浅1秃、充分析叙了连回锁零苏售企愧业的勤价值险链，腐从价返值链即入手蜻分析浇连锁渔零售分企业壮实施粪电子薄商务桃的必歼要性烘；肃2砍、慌建立乡了连娘锁零海售企毒业电束子商常务应飘用效沉果评罩价模隙型避；蜜3畜、午采用普层次攀分析掌法对穿连锁促零售渐企业微在成亦本控避制方嗓面进剩行合忙理的拖安排遮。邻4令、狭以实厕体企扭业为室例，仔提出族电子乱商务吴解决误方案册。角第二张章梢中小篇型连璃锁零福售企珍业电禾子商乐务的吨应用徐特点闸2.浅1蛇中小伍型连淘锁零金售企兰业价丛值链芹分析凉连锁貌经营劳的优呼势在周于规乖模经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心55：入出库、盘存催提、催销11：商品购置12：销售商品、售后效劳9：存营业款4：银行中转3：银行中转．．．8：实际调配7：信息交流6：出库单、发票1：订货信息2：商品信息公司总部供给商门店1门店N顾客提图良2-俱3漏馒中小百型连项锁零嚷售企享业绘电子密商务钻模式猎下各椒主体败信息蜻流程累图缝由上最图可垮知，杂中小用型连塑锁零者售企怀业皆在日赴常的皮运营皂中有幅大量妥的信辈息流闻、资渡金流庆、物虹流需销要在榜各部林门与山主体逢之间盗流通增。电枯子商采务模答式的藏实施寸，使代得影泥响增士值的蜓因素宗更加丑的合州理化唱：舰染1非、数洒据处完理：钟增加雀了数峰据处蜘理的皇准确匙性和氏快速滴性，庆加快演了健企业脚的销菠售经瞒营。需秧桐2批、营草销速棍度：肆一方壤面加陕快了拒实际讽的售耕卖速塌度，绒另一劝方面姜加快度了对给市场镜变化曲的反防应速浇度。尽彼3台、供怕应策头略：向能够敏对库锋存和假销量依进行伞及时塞统计舒和分统析，贿让供温应策根略和楚供给迹管理积更加骄科学密标准取。优飘4掏、统哈计分包析：阴方便锡了工推作人锅员对阻大量详数据绑进行蕉统计贷和分众析，记能够汪及时扒挖掘爪市场岛的潜欠在规币律并没对其剪进行完预测醋和监芬控，漂使企流业提仅前作罗好应校对未指来变观化的及准备橡，变达革的叶时代剑，滞高后意野味着齐不能崭决胜驱未来迈。棋不5暑、成持本控破制；组大大权降低调了日马常办废公费塞用，限防止像了由昨于信某息不托畅而旺造成护的经言济损各失。阀铃6械、信家息沟伪通：铲随着艇企业籍规模跨飞速锯扩张析，各认个部锋门与摸主体友之间心能够薪及时豆的有丑效沟血通和毁协调岗一致饶。群失7制、物脏流控领制：喜由于驻企业针的产棕品大推多具事有小句批量都、高墓增值衫的特贵点，简电子社商务尺的实鱼施大裳大提羞高了伞物流悟效劳职的及宴时性钱、准革确性姥[1夹]灿[1天1]浴。后2.盲2刑中小军型连居锁零钻售企诚业实犯行电搂子商尘务的杜必要猜性然层诱通过度对以嫩上中篮小型采连锁珍零售稍企业队中电确子商闻务模暮式下伏主体论信息盖的分号析，宏中小引型连端锁零滋售企已业在尿实施肾电子晌商务域模式怠以后聪，其惭价值饮链增羊值主亩要体宜现在琴以下钻几个瞒方面励：破2.母2.混1杂咸电子陷商务朝的实乔现整筐合了闯企业肾内部纳资源小先负腹连锁蔬零售将企业诞的总由店与逗众多海店面关、仓垮库等储所处姓地域期分散所，传立统的路信息衫沟通鉴方式绸既费泽时又江费力匠，效俯率很滋低，绑而电便子商令务通堡过构猾建内汇部网佣络凑，可狐以支阵持总粗部对嗽分店氏、仓窜库、抚配送弱中心筑等部厚门的谜统一烧控制慎及商读品采持购、砖存储围、配妄送、垫销售客等环京节中德企业叔资源蔽的整策合和蠢合理昌配置脏，辅逮助实券现标矛准化慢的管丘理和得效劳乎。利走用内裤联网顷，上孔传下榆达的学信息乓沟通的能力浓大大勿增强绍，甚湾至可蔑以随芒时召骗开虚均拟会谱议，斤不同叔地区胡的店炭面负波责人桐均可肝在内必联网眯上参航加会粪议，字交流于各自铺工程史的进望行状荷况和班需要驴解决耐的问扩题等卸，使廉得登企业甚内部绳的群修体工史作能礼力得劝以显秃著改核善。居2.丧2.碧2闹言电子候商务历为扒企业讨和供嫩应商牧之间姓建立畅协作枣关系冶提供窄了支捐持独在传资统商石务模加式下雹，供疮应商伍与零兔售商扒的销欠售信哥息是慰相对当孤立残的，蜘然而芒对这液些数假设据和购信息般的收百集、福汇总辽和分起析，体将对颜降低浪库存哑、制枝定促涂销计机划有虎重要芬的指尾导意因义。悟在互训联网蔬和电壤子商慌务日仆益普暑及的味今天泥，技价术的唐局限逗己经顷被打同破，浙电子垄商务悼的实锐施为骆企业县之间悔的信即息沟决通提玉供了碍便捷昌、低奸本钱州的技隶术支树撑，惜因此造供给减商与策企业术之间董沿着斥供给叶链实负现信忙息共的享已耗成为波可能惯。顶企业湖及时广将销陶售信疤息反卡馈给配供给主商，愉改变瓦缺货稼和库猜存过简多现仍象，北提高及整条严供给朵链对酸消费舒者需摘求的篇响应建速度呼和效御率。朵红2.袜2.是3宝宵电子荐商务灵提供唇了新命的销倦售渠菜道，陵改变表了客菊户资倍源信枯息收茅集渠翠道序通过旦互联电网，吃企业村可以第建立廊网络泳销售劲平台快，消弊费者兴在不耍与商呆家碰绸面的析情况淡下，兼只需德点击希效劳腐器就思可以革进入忽这个温虚拟乌店铺市，接答受服粥务，执利用驰电子施商务避无时蓄空界善限的戏特点猜开辟锅了自允己的仙市场亭，通李过网湿上的论有效贺效劳柳赢得划顾客患。农企业可还可悦以通贡过顾虏客界物面将密顾客司访问辛、采稍购、暴咨询良等信锈息储吼存下旅来，至根据咱顾客界的注料意力峰分析瞒顾客瞎的需油求动法向；槐其次抹，衰企业据可以翅通过猛因特观网的雁问卷奋调查缠，经正济又看省时身间，掘而且露问卷脏散发耍的区椒域广乓，有达利于找商家赚市场泪加宽网；再裳次，届顾客蜡可以隐通过邮界面炭直接倘对产何品和络效劳蜡提出誉意见虎。所魔有这抛些，痰都改封变了撞传统杀依靠抓经验抄判断炎需求珠，靠耗投入沫人力丽、财痰力进仗行市捆场调走查、懂售后择效劳趁，不冤仅缩恋短了嫁顾客咬需求众信息岁获得踏的时绝间，圾而且省缩短订了供痛货提斥前期两，提差高了姻准确畅率，供同时讨，也室为顾菜客提北供了惑全新阔交互障式的他效劳静方式红，提乏高了清企业猪对顾借客的惕效劳躁质量逗，改闻善了揉顾客呜关系稍，赢火得了累更多静珍贵宏的顾安客资京源。省在买顺方市虫场，册谁掌达握了现顾客骡，谁样就会旦成为斑行业每的领传袖捷[1廊2]糖。血2.舰2.失4铅电子质商务报可以洋提高久企业粪的决念策有痰效性骗企业喊在日争常经溜营中舱产生议海量沸的数禾据，拍在传看统的宪商务群方式灾下，宣人工侵很难猜对这俯些数眠据进露行统敞计、毙归纳拉，进想而通垂过数属据预杜测未卫来；鞋而在六实施弃电子骗商务联过程鞭中，垂通过作建立乔数据使库或摆者数漫据仓含库，声及时诊采集裂各网您点与用环节严的关栗键数侮据，梳设立资访问基权限叹，这奥样，夏领导炭与员司工就醉能够说最大敢限度耕地获质得资高源，肺提高尼工作扶效率座；同而时，锦通过仁在计阴算机和中建纲模，培对数储据进贪行清叶洗、春挖掘筝，可蔑以大晌大提量高决享策的桃准确封性，饰及时允应变性市场耳变化吩，决尿胜于旺未来兽。脖2.乳2.明5咱淡电子哥商务沾有效两地降仍低了眠企业矛本钱胆电子轧商务滤从几垒个方谈面降那低了怜企业害本钱君，首豆先是棍降低阴了办晒公成仙本，斩通过度文件漠和资惊料传鸟输的挡电子洞化，班取代陵传统影的长典途电场话、革信件散邮递件及传采真、范出差己，大巧大节慨约了抽费用灭；其逃次，余通过桂内联壶网，朝企业桃总部豆将各汗店面齐的销饿售情少况收尸集起蔽来，麻便于素统一防进货异，充茫分发狠挥规痛模优岁势，河提高猴了采帐购过援程中那的谈园判地活位，录可以躺使供焰应商留降价穴，而位且，吧通过耐网上蔬招标初等采意购方父式，饲增加禽了采帖购过并程中往的透抖明度薯，可浅以寻榨求到谋更多凝物美煤价廉是的供孟货商杰。第蛋三是凑降洞低了鄙商品通结构脏性的胸时机川本钱宫，也堡就是治说滞丽销简商品轨的库咬存成震本和争热销叔商品戴缺货帐的经钥济损自失。勇通过惠电子瓶商务输，企暗业伪和供线应商须实现烛信息从共享枣，供吗应商昏可以增了解慎销售省情呀况，匹及时料调整纷货源迷，降断低库血存，碰减少窝缺货冷状况申。第灯四是峡降低误了物度流成趁本，钞物流因本钱堵是衡珍量厕企业颗经营宽管理言水平抽的重去要标绑志，壶也是头影响脖经营视成果艳的重轨要因宽素。煤通过侵电子丰商务赠支持驴，励企业护可迅赢速获悲得各洽店面挎、配惕送中损心的进一切躬与经挤营有跳关的短购销急存等币详细协信息当，同浇时通祥过订汽单管慨理、凝货物胀跟踪塘等技留术，筋及时音调换精货，巴提高谜了及此时性批和准帜确性踏，也访降低蚁了成星本。打第五论是时凳间成贿本的叠降低恒。因德为电黎子商呼务的李开展叨，对平降低偿库存海，提旁高资杨金周述转时邻间有细非常辆突出砍的贡摊献。领通过辫以上牧价值焰链中虹增值构因素凤的分谈析，怨中小壳型连迎锁零叠售企泰业实成行电捉子商闯务是碑非常衣有胀必要陵的。蛙第三标章乱中小帖型连信锁零兄售企句业电杠子商碗务模步式的芦选择枯对侄中小谈型连缩锁零退售企晨业弯的斤决策酒者来播说，绑开展弃电论子商敌务的暮首要舟任务星是模茶式的纲选择斯，只左有选处择了揭正确聪的电疮子商终务运床作轮模式嘉，讲才能惰进行笛下一卡步的钻开展翁。盘电子给商务蝇模式萝一般叛分为抚：完慧全电笼子商稠务模酸式和计不完蓬全电引子商虑务模户式。吓3.缺1完倚全电恰子商沙务模解式剖完全庙电子库商务哲是指矮可以都完全渣借助碰电子恢技术腰实现乓和完晴成交宝易的子全过锈程，享在此挥过程还中电坝子技春术是鄙保证值产品发价值劈实现洲的唯限一要葱件。串币中小候型连投锁零指售凳企业屑在发近展完姐全电勇子商腥务时胳，应惠认真诊分析忆、调蔬查研鞭究所裁处的像外部控环境矮和所慰具有刑的内容部条获件，素防止谅在条税件不挺成熟蛮时造乱成损弦失，溜在条蔽件成辟熟时斤错失有时机贵。中孔小企皮业尤塑其是椒小企抖业的爹经营吹者和淋创业喷者，让或者周其产耀品和虚效劳观〔如粪传统大印刷帅出版捆物、另电子宿出版桶物、待日用引小商捕品等氏〕适递合于关电子贞商务侄的，真可以炉抓住挑时机撑灵活菠、快赠速转悠型或菌直接稼选择穿完全纪电子宗商务亩模式本开展脸电子金商务选，这贵样不项仅可班以利迎用前便期较纵少的钥投入目从事伞经营日，还湖可以速分享渔IT款行业港和媒袖体的井炒作碍成果渴，节揪省营钩销费交用。罚从技汽术层却面上运讲，滥中小别企业胆只需速要拥华有以芦下硬毒件和壶软件娃即可暗以实播现完法全电半子商伪务：袍鸦硬件盈：网蓬络连界接件府、防台火墙猴、w响ww株效劳偶器、陆数据北库服币务器咏、电扣子商彩务服迈务器庆、电盲子邮副件服洗务器龟和数朽据存铅储设繁备等问。聪软件练：网祖络操喂作系训统、崇PC毒操作货系统畏、数听据库睡软件曾、网内上销引售应火用软毒件廊〔P伍OS袋、转研账支贩付系色统等勿〕等际。牺最后寇是推电子围商务无人才罢，这拿也是篇最为千重要绢的，等电子志商务烘人才杆策略赌是决捎定一惜个企独业实惠行电刮子商咸务成添败的般关键决。亩中小越型连魄锁零螺售境企业置在发剥展完酷全电竭子商秃务模捎式过全程中腹，应枣该充跃分认左识到签：诚准信、税信誉裤是从僵事电控子商阀务的扶根底筝，也选是客阿户信挑任电这子商相务形朋式的蹄根本懂要件盒。因均此，熄需要虽做出震以下佣努力彻：充切分利窜用传翁统媒耀体宣匹传网哑址，列开展老丰富晃多样省、能堪强烈够吸引筹客户厌参与愚的网贷络活匙动，泊借助赛媒体名展示吓历史匙交易婶成果统，着帐力宣晌传具凉有较区好形砍象的纯投资穿主体浙，利贩用和救留住器老顾滋客，关培养芽新顾倒客，屠重视袖、回某应顾吸客的仁意见丰和建离议。换乔3.安2驱不完事全电撇子商仿务模吗式究不完索全电具子商预务是叛指在看交易取主体除在交狭易过玉程中浇，部第分地浓利用普或实扑现了享电子命技术阔达成棕交易扶的过盆程。咏开展现电子闸商务恒是大姿势所磁趋，沟中小陕型咽连锁片零售翻企业森可以惯循序脉渐进围地发闻展电孩子商锤务，壶立足补于如溪何借理助电筒子商泡务实敢现传冶统经童济和耽新经屈济的搅结合岸，这施种结协合需炊要建喘立在渣传统跟商务严良好油运行功的基舱础上荣。因字此，跟下面察的问显题首奥先应悟该得瓶到解储决：续企业缝决策完者是籍否有灾开展拖电子炸商务转战略浙。爷企业方是否悲提供叼了发饲展电拣子商保务的川资金抢。蝶企业愚是否劈为发衡展电威子商打务培址养了理商务齐人才芝。甘企业够是否今是学蒸习型颤组织驾。底管理丘是否胜具有秀高效禁率搞。园传统伏商务论中，泰信息阁沟通促是否欺合理裳通畅欺。冶组织玻变革积的阻泊力和芽动力逃是什盼么戚。开解决倍好上谱述问量题后绘，发师展电个子商赵务有挺了基犹本保堪证。向因此宇，莲企业话开展标电子拐商务街的基果本思闻路必猛须是银先商移务后葡电子治。漆对于顽大多封数才隆接触炊电子馅商务叮的中袄小型洽连锁壳零售浓企业听来说博，不箭完全畅电子搭商务思模式范更适扫合企拥业的矿开展功。冠第四鲜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