公寓工作计划汇编七篇

公寓工作计划汇编七篇

公寓工作规划篇1

◆工作目标

确立和完善来宾效劳中心，争取客人对公寓前台效劳中心的满足度到达70%以上。

客人对公寓效劳投诉胜利率到达70%以上。

每季度对前台员工进展英文检测和考核，并要求员工的考核分数到达80分以上。

建立巡查小组对T8、T9栋大堂的公共区域进展巡察，发觉装修问题或其他问题能到达准时的处理及报告给上级领导。

◆20xx年工作规划概况

(1)完善公寓前厅部的治理程序。

(2)培训规划。

(3)确立和完善来宾效劳中心。

(4)建立区域巡查及大事报告制度。

(5)设立前台内部治理会议。

◆完善公寓前厅部的治理程序

(1)客人对公寓效劳的增加，相对应修改员工的效劳质量及对人员的治理。

(2)逐步修改公寓前厅部的工作流程，使员工的工作速度得以提高及增加流畅性。

(3)每个星期对在住客人进展沟通，并准时记录客人提出的问题及要求，做到一步到位的效劳要求。

(4)每逢佳节对客人进展更好的问题及关怀，给客人感受到宾至如归的感觉。

◆培训规划

(1)在培训的过程中建立一个适合员工运作的培训系统。

(2)提前一个月预备下一个月的培训工作，及在培训过后作出员工对培训内容的考核。

(3)加强员工对公寓客人消失的突发大事处理的培训。例：生病、投诉、漏水、火警。

(4)在前厅员工熟识部门的工作程序后，与客房部进展业务的交换培训(两部门交换培训可以提高员工的工作力量，做到一职多能)。

◆确立和完善来宾效劳中心

削减效劳环节，提高效劳效率，效劳效率是效劳的一个重要环节，许多投诉都是由于效劳缺乏效率而引起。为削减工作环节便利客人，确立和完善来宾各效劳中心，公寓全部效劳和查询只需拨电话“666”一切均可解决。

◆建立区域巡查及大事报告制度

建立巡查小组每天至少两次对公寓T8、T9栋大堂的公共区域进展巡察，保证区域内的设施及效劳人员保持良好状态，随时为客人供应素养的效劳，另外对班内发觉装修问题或重要大事(如：烟感报警、客人投诉、及其它问题等)作出具体记录，每天呈报总经理批阅。

◆设立前台内部治理会议

每月下旬部门经理和领班进展前台治理会议，加强领班及经理间的沟通，就工作中遇到问题商讨解决方案，准时收集合理建议，提高治理效率。同时对部门下个月的培训规划及工作进展制度，以保证部门始终保持高效率的运作。

公寓工作规划篇2

学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的公共场所，也是进展思想道德教育和行为的重要阵地。学生公寓治理是学校治理的一个重要组成局部。我们要通过总结之前的工作阅历，进展查缺补漏，营造一个良好的学习、生活环境。进一步加强对学生公寓的治理，特制定本规划。

一、指导思想以全心全意为同学效劳为核心。强化责任意识。加强同学办法识的;寝室是我家，爱惜靠大家思想。坚决不移的推动学生公寓治理工作。重点提高公寓治理工作人员的效劳态度、落实谁主管、谁负责的原则。完善公寓治理制度，打造一个新局面。

二、工作目标：进一步加强全体工作人员的仆人翁意识。提高大家的责任意识，充分调动大家的积极性和主动性。转变过去松、散、懒的现象。以学生为主，通过之前公寓消失的不良现象加以总结和规划，以长补短，不断改善。把公寓治理的有条不紊。确保公寓中心各项效劳工作的圆满完成。

三、工作重点：进展一系列的工程检查，包括宿舍内务建立状况、公寓楼环境卫生、足苏学生的一日行为标准;公寓楼公共设施的使用状况、学校及公寓治理制度的落实和执行状况，公寓治理员岗位职责执行状况进展规划。

安全方面：

(1)为保证学生公寓用电安全，学生公寓严禁带入和使用简单引发事故的电炉、电吹风、直板夹、电热棒以及其他带来安全隐患的电器。

（2）严禁学生个人私拉、私接电线。

（3）严禁将易燃、易爆等危急物品带入宿舍。不得在公寓内吸烟。

（4）学生住宿期间保管好自己的珍贵物品和现金。离开宿舍时随时落锁。行为方面：

（1）学生应妥当使用和爱惜公寓内水电设施、门窗玻璃、柜子、桌椅。

（2）提倡节省用水用电，离开公寓时。关闭水电。

（3）自觉保持公寓卫生，养成良好的卫生习惯。

（4）在公寓不得酗酒闹事。

公寓工作规划篇3

丹桂飘香，秋风送爽，又是新的学年，又是新的起点，为了更好的做好本年度外国语学院学生会公寓部的工作，为了给广阔的同学构建更加舒适的公寓文化生活,为此我部特制订本年度的工作规划。

寝室是同学们生活、学习、交往、消遣、休息的主要场所，也是同学们人生观、价值观形成的其次舞台，学生公寓的安全稳定直接影响着学院的和谐进展，加强学生公寓的思想教育、安全教育是非常重要的。为创立和谐、文明、高雅的学生关于文化气氛，丰富学生的寝室文化生活，增加学生的社会责任感和培育学生的仆人翁精神，外国语学院学生会公寓部XX-XX年度工作规划详细如下：

一、常规工作

1、制度建立

完善档案和各项规章制度,包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理.完善卫生监视小组成员日常治理制度，制定卫生监视小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。

2、常规卫生检查

每周二或者周四对外国语学院学生公寓进展检查，每个月不定期对大功率用电器进展2-3次抽查。对卫生检查中消失的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科，进展全院通报。对大功率抽查消失的违规使用大功率电器的寝室或个人，收缴其大功率用电器，并上报学生科，由学生科对其进展处理。

二、特色活动

1、九月份到

到十一月份的工作重点：引导新生尽快适应大学生活。

“心连心——走访新生寝室”活动，了解新生寝室的动向，为新同学排忧解难，并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。

整理寝室档案，收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式，实行床铺对人制，为今后的工作做好根底。

结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排，为此活动进展宣传和相关的指导，并争取在美化大赛中取得优异的成绩。

十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会，加强新生寝室的各方面建立。

十一月份为了构建和谐安全的寝室，我们将举办以普及用电安全为主的消防安全学问一系列活动，并展现我院前一年度的星级文明寝室，鼓舞新生同学处理好寝室的各种问题。

2、十二月份的工作重点

做好本院新生寝室美化大赛的表彰工作。

做好第六届公寓文化节的`组织工作，并加强对公寓之窗的宣传力度。

公寓工作规划篇4

寝室是我们大学学习和生活的地方，也是我们的一个新家，我们应当给与全部疼爱和呵护。但是还有人在寝室使用大功率电器，危害自己的生命和学校的财产，这是对大家的不负责。而我们公寓委员就是就是严格寝室规章制度的一群人，为同学们效劳，营造一个良好的学习环境。同时有规划的完成各项工作任务。针对详细工作，工作规划如下：

一、广泛听取同学们的意见，仔细回复和解决同学们提出的问题，与广阔同学构建和谐畅通的沟通机制；

二、热忱周到，务实创新的做好一切治理与效劳工作，与同学们构建良好的关系根底；

三、检查催促学生自觉遵守公寓区作息制度和治理规定，对学生纪律、卫生、夜间就寝、夜不归宿等状况进展巡查、劝阻，维护公寓正常生活秩序；

四、记牢警察姐姐的电话号码，和学生科处好关系，与学生会保持有效的沟通，遇到不能解决的问题准时向各处反映；

五、明确工作职责和治理要求，进一步了解学生公寓治理制度，严以律己；

六、严格违章电器的查收，让各寝室人员了解寝室规章制度，对寝室文明严格要求；

七、着重班级寝室卫生，起到表率作用，不徇私枉法，姑息纵容；

八、不耻下问，对自己工作上的怀疑要准时解决，不拖延对待；

九、做事仔细负责，积极向上，事后要对自己进展反思，弥补自己的缺乏；

十、在工作上要有良好的总结机制，提高实际工作水平和实效；

十一、不断学习，完善日常工作机制和方法，注意实践，一切行动以实践为根底；

十二、积极协作学校的各种活动，与各人和各组织之间通力合作，营造良好的工作环境和和谐的人际气氛；

十三、准时参与周二和周四的例会，仔细做好笔记记载，准时向班级通知公寓部的各项要求。

十四、对大一公寓委员起到表率作用,带好大一的同学,共同努力,创立和谐公寓。

上学期的工作总体来说还算可以，只是有些许地方需要改良，信任本学期肯定会做得更好。

K0813409班公寓委员

杨金霖

二〇一*年三月二十日

公寓工作规划篇5

丹桂飘香，秋风送爽，又是新的学年，又是新的起点，为了更好的做好本年度外国语学院学生会公寓部的工作，为了给广阔的同学构建更加舒适的公寓文化生活，为此我部特制订本年度的工作规划。

一、常规工作

1、制度建立

完善档案和各项规章制度，包括上一年度的档案的保存和本年度的档案分类整理。完善卫生监视小组成员日常治理制度，制定卫生监视小组成员评优制度、公寓委员工作职责等。

2、常规卫生检查

每周二或者周四对外国语学院学生公寓进展检查，每个月不定期对大功率用电器进展2—3次抽查。对卫生检查中消失的未叠被子、寝室内务差的寝室上报学生科，进展全院通报。对大功率抽查消失的违规使用大功率电器的寝室或个人，收缴其大功率用电器，并上报学生科，由学生科对其进展处理。

二、特色活动

九月份到十一月份的工作重点：引导新生尽快适应大学生活。

（1）“心连心走访新生寝室”活动，了解新生寝室的动向，为新同学排忧解难，并为新生寝室美化大赛及公寓文化节做好宣传。

（2）整理寝室档案，收集外国语学院大一、大二寝室长的联系方式，实行床铺对人制，为今后的工作做好根底。

（3）结合校公寓部的“新生寝室美化大赛”的安排，为此活动

动进展宣传和相关的指导，并争取在美化大赛中取得优异的成绩。

（4）十月份将举办为引导新生处理好寝室的各种问题为主要目的的主题班会，加强新生寝室的各方面建立。

公寓工作规划篇6

一、目的：进一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，树立以人为本理念，促进“教育、效劳、治理”的全面融合，实现公寓治理的安康、科学、和谐进展。二、任务量化：

2月：①结合学校安排，对公寓公用设施进展安全检查;

②对春节期间公寓值班安全进展监视检查;、

③健全和完善公寓治理制度;3月：

①进一步健全和完善治理队伍和治理制度，

②完成学生开学入住工作，

③发放学生宿舍卫生工具，全面修缮和更新公寓公共设施，

④加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建立，

⑤做好公寓中心于各楼之间的新学期《安全责任书》签订工作;

⑥做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作;（奖品如：固体清爽剂、香皂、洗衣粉等）

4月：①学生公寓“寝室文化月”，拟举办系列有益于学生身心安康的文化活动，②对公寓治理员进展治理制度、业务学问的学习和培训，

③全面提升宿舍内务的文明品位;

④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作5月：

①进展一系列的工程检查，包括宿舍内务建立状况、公寓楼环境卫生、住宿学生的一日行为标准、公寓楼公共设施的使用状况、学校及公寓治理制度的落实和执行状况、公寓治理员岗位职责执行状况等;

②做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作6月：

①做好学生宿舍财产验收和离校退宿工作，

②对公寓生活辅导教师、宿管教师进展治理制度、业务学问的学习和培训，

③全面完善星级文明宿舍的评比和构建，进一步总结阅历和健全制度，促进公寓文化建立的“高、精、尖”;

④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作

公寓工作规划篇7

加强学生公寓的治理，是学校现阶段的一项重要任务，直接关系学生的切身利益、正常的教学、科研秩序和学校的稳定，因此公寓治理的好坏起着不行无视的作用。学院领导对学生公寓的建立和进展特别重视，把改良和加强学生公寓治理作为一项重要任务，积极探究，大胆实践，努力完善治理机制，不断提高学生公寓的治理水平。在治理方面，我们坚持奉行与效劳相结合的理念，以学生为本，利用现有的一切条件向标准化治理迈进。

一、加强思想教育，增加工作的针对性和实效性。

学院辅导员要常常深入公寓了解学生的学习、生活及思想状况，加强与学生的情感沟通，贴近学生实际开展思想教育工作，将解决学生思想问题和实际问题结合起来，利用公寓社区优势开展以生命、生存、生活等“三生教育”，为学生办实事、做好事、解难事，促进学生安康成长。将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神表达在学生公寓治理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓工作不断上档次、上水平、见实效。

二、建立公寓学生组织，发挥学生的“三自”作用。

让学生主动参加学生公寓治理和建立，变他律为自律，既培育学生自我治理的力量，每月组织他们开会听取他们为学生公寓治理出谋划策的意见建议。学生公寓自律委员会是实现学生自我教育、自我治理、自我效劳的骨干力气。组建学院公寓自律委员会，设置相关工作组织机构，鼓舞其积极参加学生宿舍的治理和

效劳，监视各项制度的执行，准时向学院和宿舍治理部门反映学生的意见、要求，帮助辅导员和宿舍治理工作人员排解冲突，开展文明公寓、文明宿舍、优良学风宿舍创立活动；协作公寓中心开展学生公寓安全