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文档简介

公司组织架构与岗位说明书汇编作成部门:人力资源部目录一、尼日利亚家具公司组织架构1二、尼日利亚家具公司定岗定编2三、部门岗位结构及岗位设置6(一)销售运营管理部岗位结构图及岗位设置7(二)民用项目部岗位结构图及岗位设置7(三)办公项目部岗位结构图及岗位设置8(四)厨卫项目部岗位结构图及岗位设置9(五)LAGOS区域岗位结构图及岗位设置10(六)IBADAN区域岗位结构图及岗位设置13(七)PH区域岗位结构图及岗位设置15(八)ABUJA区域岗位结构图及岗位设置17(九)总经理办公室岗位结构图及岗位设置19(十)财务部岗位结构图及岗位设置20(十一)人力资源部岗位结构图及岗位设置21(十二)综合部岗位结构图及岗位设置22(十三)生产部岗位结构图及家具工厂岗位设置22(十四)质控部岗位结构图及岗位设置25(十五)仓储部岗位结构图及岗位设置26四、部门职责说明书及岗位职责说明书28(一)销售运营管理部职责说明书28(二)民用项目部职责说明书30(三)办公项目部职责说明书32(四)厨卫项目部职责说明书33(五)总经理办公室职责说明书34(六)财务部职责说明书35(七)人力资源部职责说明书36(八)综合部职责说明书38(九)生产部职责说明书39(十)质控部职责说明书40(十一)仓储部职责说明书 41(十二)各岗位职责说明书 421、总经理岗位职责说明书 422、副总经理岗位职责说明书 443、店面管理岗位职责说明书 454、企划管理岗位职责说明书 475、民用项目部总经理岗位职责说明书 486、办公项目部总经理岗位职责说明书 517、厨卫项目部总经理岗位职责说明书 538、LAGOS区域经理岗位职责说明书 559、LAGOS店长(店长助理)岗位职责说明书 5810、LAGOS出纳岗位职责说明书 5911、LAGOS库管岗位职责说明书 6112、LAGOS副店长(本土员工)岗位职责说明书 6213、LAGOS销售员(本土员工)岗位职责说明书 6414、IBADAN区域经理岗位职责说明书 6615、IBADAN店长(店长助理)岗位职责说明书 6816、IBADAN出纳岗位职责说明书7017、IBADAN库管岗位职责说明书7118、IBADAN副店长(本土员工)岗位职责说明书 7219、IBADAN销售员(本土员工)岗位职责说明书 7420、PH区域经理岗位职责说明书 7521、PH店长(店长助理)岗位职责说明书 7722、PH出纳岗位职责说明书 7923、PH库管岗位职责说明书 8024、PH副店长(本土员工)岗位职责说明书 8125、PH销售员(本土员工)岗位职责说明书 8326、ABUJA区域经理岗位职责说明书 8427、ABUJA店长(店长助理)岗位职责说明书 8728、ABUJA出纳岗位职责说明书 8929、ABUJA库管岗位职责说明书 9030、ABUJA副店长(本土员工)岗位职责说明书 9131、ABUJA销售员(本土员工)岗位职责说明书 9332、总办负责人岗位职责说明书 9433、财务部长岗位职责说明书 9634、财务主管岗位职责说明书 9835、主管会计岗位职责说明书 9936、成本会计岗位职责说明书 10137、资金部长岗位职责说明书 10338、ERP岗位职责说明书 10439、人力资源部部长岗位职责说明书 10640、人事助理(中方员工)岗位职责说明书 10741、人事主管(当地员工)岗位职责说明书 10942、人事助理(当地员工)岗位职责说明书 11043、综合部部长岗位职责说明书 11244、厂长岗位职责说明书 11345、质控部部长岗位职责说明书 11546、车间负责人岗位职责说明书 11647、工序负责人(中方员工)岗位职责说明书 11848、小组长(当地员工)岗位职责说明书 11949、助理(当地员工)岗位职责说明书 12050、各车间巡检(当地员工)岗位职责说明书 12251、仓储部副总经理岗位职责说明书 12352、仓库负责人(中方员工)岗位职责说明书 12553、仓库主管(当地员工)岗位职责说明书 126一、尼日利亚家具公司组织架构二、尼日利亚家具公司定岗定编中方员工当地员工部门岗位名称定编现有编定编现有编制制副总经理11————销售运营管理部店面管理30——1企划10————产品管理110————小计161——1民用项目部总经理11————小计11————办公项目部总经理11————小计11————厨卫项目部总经理11————小计11————LAGOS区域区域经理--------店长11----店长助理33————LAGOS区域出纳11————副店长------22IKOSI店销售员————77安装------33保洁------11LAGOS区域店长11————销售员————33办公展厅保洁————11店长11------LAGOS区域店长助理11------CTM店副店长------11销售员------22LAGOS区域店长11------店长助理11------APAPA店销售员------22店长1111店长助理1111副店长----11LAGOS区域销售员----33LEKKI老店安装、仓库----1010测量----11司机----22保姆----11店长11----LAGOS区域店长助理11----LEKKI新店副店长————11销售员————33小计14144646IBADAN区域区域经理11----店长兼库管11------IBADAN区域副店长------11一店仓库仓储员------22安装工------22店长兼出纳11------IBADAN区域副店长------22二店销售员------22安装工------44店长11------IBADAN区域店长助理11------副店长------11三店销售员------22安装工------12IBADAN区域司机------11综合保姆------11店长11————店长助理11————IBADAN区域副店长————11ILORIN店销售员————22安装————55司机————11小计772829PH区域区域经理11----店长兼库管22------PH区域副店长------11一店仓库仓储员------33安装工------65店长兼出纳11------PH区域副店长------11二店销售员------11安装工------22店长11------PH区域店长助理------------副店长------10三店销售员------32安装工------22PH区域综合司机------22保姆------11店长11------店长助理11------PH区域销售员------22ENUGU店安装------55司机------11保姆------11小计553229ABUJA区域区域经理11----店长兼库管22------ABUJA区域副店长------11一店仓库店员------21安装工------88店长兼出纳21------ABUJA区域副店长------11二店销售员------22安装工------00店长00------ABUJA区域店长助理00------副店长------00三店销售员------00安装工------00ABUJA区域司机------22综合保姆------11店长11------店长助理11------ABUJA区域销售员------22安装------66CANO店保安------11司机------11保姆------11小计772827总经理办公室总办负责人11————小计11————财务部长11————账务副部长11————子公司财务主管43————主管会计64————财务部成本会计22————资金部长11————资产管理10————对外税务管理10————出纳43————人力资源部综合部生产部

ERP岗位11————小计2216————人力资源部部长11------人事主管------11人事助理1111小计2222综合部部长11————小计11————厂长11------部长11------质控部助理------1---巡检------4---车间负11------卫浴责人车间小组长------33员工------1010车间负11------床垫责人车间小组长------1---员工------74车间负11------责人橱柜仓库管11------车间理小组长------77员工------2020车间负11------责人工序负43------责人沙发仓库管11------理车间扪皮中55------方员工小组长------88当地员------8282工车间负11------责人板式、办产品设11------公车间计工序负88------责人仓库管22------理小组长------77当地员------7575工小计2928225216仓储部仓储部副总经理11————仓库负责人22————仓储部一仓库主管————11验货员————11工厂仓库送货工————22装车工————66搬运工————64仓储部二仓库负责人11————仓库主管————11工厂仓库搬运工————11仓库负责人11————仓储部三仓库主管————11工厂仓库验货员————11搬运工————33仓库负责人11————仓储部四仓库主管————11工厂仓库验货员————22搬运工————75小计663329总计11391394379三、部门岗位结构及岗位设置(一)销售运营管理部岗位结构图及岗位设置副总经理店面管理 企划区域经理(中方员工) 储备店长(当地员工)店长(中方员工)

导购员(当地员工)销售运营管理部现有岗位设置及人数中方员工当地员工岗位名称定编现有编制定编现有编制副总经理11————店面管理30——1企划10————产品管理110————合计161——1(二)民用项目部岗位结构图及岗位设置民用产品部总经理民用项目部现有岗位设置及人数中方员工

当地员工岗位名称定编

现有编制

定编

现有编制总经理

1

1 ——

——合计

1

1

——

——(三)办公项目部岗位结构图及岗位设置民用产品部总经理办公项目部现有岗位设置及人数中方员工

当地员工岗位名称定编

现有编制

定编

现有编制总经理

1

1

——

——合计

1

1

——

——(四)厨卫项目部岗位结构图及岗位设置厨卫产品部总经理厨卫项目部现有岗位设置及人数中方员工

当地员工岗位名称定编

现有编制

定编

现有编制总经理

1

1

——

——合计

1

1

——

——(五)LAGOS区域岗位结构图及岗位设置区域经理店长(中方员工) 副店长(当地员工)店销库长售助兼销市安仓保司保理出管场纳售人装员员工库安机姆LAGOS区域现有岗位设置及人数中方员工当地员工岗位名称定编现有编制定编现有编制区域经理--------IKOSI店店长11----店长助理33————出纳11————副店长------22销售员————77安装------33保洁------11办公展厅店长11————销售员————33保洁————11CTM店长11------店长助理11------副店长------11销售员------22APAPA店店长11------店长助理11------销售员------22LEKKI老店店长1111店长助理1111副店长----11销售员----33安装、仓库----1010测量----11司机----22保姆----11LEKKI新店店长11----店长助理11----副店长————11销售员————33合计14144646(六)IBADAN区域岗位结构图及岗位设置区域经理店长(中方员工) 副店长(当地员工)店销库长售助兼销市安仓保司保理出管场纳售人装员员工库安机姆IBADAN区域现有岗位设置及人数中方员工

当地员工岗位名称定编

现有编制

定编

现有编制区域经理11----一店仓库店长兼库管11------副店长------11仓储员------22安装工------22二店店长兼出纳11------副店长------22销售员------22安装工------44三店店长11------店长助理11------副店长------11销售员------22安装工------12综合司机------11保姆------11ILORIN店店长11————店长助理11————副店长————11销售员————22安装————55司机————11合计772829(七)PH区域岗位结构图及岗位设置区域经理 朱长江店长(中方员工) 副店长(当地员工)店销库长售助兼销市安仓保司保理出管场纳售人装员员工库安机姆PH区域现有岗位设置及人数中方员工

当地员工岗位名称定编

现有编制

定编

现有编制区域经理

1

1

--

--店长兼库管副店长仓储员安装工店长兼出纳副店长销售员安装工店长店长助理副店长销售员安装工司机保姆店长店长助理销售员安装

一店仓库22------------11------33------65二店11------------11------11------22三店11------------------------10------32------22综合------22------11ENUGU店11------11------------22------55司机------1保姆------1合计5532(八)ABUJA区域岗位结构图及岗位设置区域经理店长(中方员工) 副店长(当地员工)店销库长售助兼销市安仓保理出管场纳售人装员员工库安

1129司 保机 姆ABUJA区域现有岗位设置及人数中方员工 当地员工岗位名称定编 现有编制 定编 现有编制区域经理 1 1 -- --一店仓库店长兼库管22------副店长------11店员------21安装工------88二店店长兼出纳21------副店长------11销售员------22安装工------00三店店长00------店长助理00------副店长------00销售员------00安装工------00综合司机------22保姆------11CANO店店长11------店长助理11------销售员------22安装------66保安------11司机------11保姆------11合计772827(九)总经理办公室岗位结构图及岗位设置总办负责人总经理办公室岗位设置及人数中方员工

当地员工岗位名称定编

现有编制

定编

现有编制总办负责人

1

1

—— ——合计

1

1

—— ——(十)财务部岗位结构图及岗位设置尼财务部长各子公司财务部 资金部各部会计主管各部出纳财务部现有岗位设置及人数中方员工当地员工岗位名称定编现有编制定编现有编制财务部长11————账务副部长11————子公司财务主管43————主管会计64————成本会计22————资金部长11————资产管理10————对外税务管理10————出纳43————ERP岗位11————合计2216————(十一)人力资源部岗位结构图及岗位设置人力资源部部长人事助理(中方员工) 人事主管(当地员工)人事助理(当地员工)人力资源部现有岗位设置及人数中方员工当地员工岗位名称定编现有编制定编现有编制人力资源部部长11------人事主管------11人事助理1111合计2222(十二)综合部岗位结构图及岗位设置综合部部长综合部岗位设置及人数中方员工 当地员工岗位名称定编 现有编制 定编 现有编制综合部部长 1 1 —— ——合计 1 1 —— ——(十三)生产部岗位结构图及家具工厂岗位设置生产部家具工厂岗位设置及岗位结构图厂长(中方员工)质控部长(中方员工)卫浴车间负责人床垫车间负责人橱柜车间负责人(中方员工)(中方员工)(中方员工)卫浴车间小组长 床垫车间小组长 橱柜车间仓库负(当地员工) (当地员工) 责人(中方员工)卫浴车间员工(当 床垫车间员工(当 橱柜车间小组长地人员) 地人员) (当地员工)橱柜车间员工(当地人员)

沙发车间负责人(中方员工)沙发车间中方工序负责人(中方人员)沙发车间小组长(当地人员)沙发车间员工(当地人员)

板式、办公车间负责人(中方员工)板式、办公车间中方工序负责人(中方员工)板式、办公车间小组长(当地人员)板式、办公车间员工(当地人员)生产部门岗位设置及人数中方员工 当地员工岗位名称定编 现有编制 定编 现有编制厂长 1 1 --- ---质控部卫浴车间床垫车间橱柜车间沙发车间板式、办公车间

部长11------助理------1---巡检------4---车间负11------责人小组长------33员工------1010车间负11------责人小组长------1---员工------74车间负11------责人仓库管11------理小组长------77员工------2020车间负11------责人工序负43------责人仓库管11------理扪皮中55------方员工小组长------88当地员------8282工车间负11------责人产品设11------计工序负88------责人仓库管22------理小组长------77当地员------7575工合计2928225216(十四)质控部岗位结构图及岗位设置质控部部长(中方员工)助理(当地员工)卫浴及床垫车间巡检(当地员工)橱柜车间巡检(当地员工)沙发车间巡检(当地员工)板式、办公车间巡检(当地员工)部门岗位设置及人数岗位名称 中方员工 当地员工定编现有编制定编现有编制质控部部长11------助理------1---车间巡检------4---合计115---(十五)仓储部岗位结构图及岗位设置仓储部副总经理仓库负责人(中方员工)仓库主管(当地员工)验送装搬货货车运员工工工((((当当当当地地地地员员员员工工工工))))仓储部岗位设置及人数中方员工

当地员工岗位名称定编

现有编制

定编

现有编制仓储部副总经理11————一工厂仓库仓库负责人22————仓库主管————11验货员————11送货工————22装车工————66搬运工————64二工厂仓库仓库负责人11————仓库主管————11搬运工————11三工厂仓库仓库负责人11————仓库主管————11验货员————11搬运工————33四工厂仓库仓库负责人11————仓库主管————11验货员————22搬运工————75合计663329四、部门职责说明书及岗位职责说明书(一)销售运营管理部职责说明书基本信息职责概述店面管理企划营销

部门名称销售运营管理部部门负责人邵万忱兼直属上级总经理常务副总经理定编人数16(中方人员)部门类型业务管控所属单位尼日利亚拉夫美特总公司在集团运营管理部各职能模块的指导支持下,就产品管理与销售、店面管理、企划营销、本土销售团队建设等开展工作。职责描述1、店面管理。包括店面灯光等物业设备的维护,店面的音乐与气氛,日常管理。2、货品管理。新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。3、人员管理。确定店面销售人员的标准形象;就商务礼仪、待客流程、销售技巧、压单技巧等进行店面人员培训;店长要负责店内关系协调及时沟通,上传下达;店面售后处理与技巧的掌握及培训。4、情景管理。企业 VI视觉系统的统一及维护;卖场的美陈及气氛的营造。具备洞察力在本地发现可利用的空间进行广告布置;商场户外可利用通路及明显空间处做产品组合宣传(堆头)引导到店。5、促销管理。内部活动:促销活动及时导入、演练;活动开始前一天,物料布置到位;分工及动员大会;促销活动严格执行并会利用资源使活动加分(电话营销);销售工具利用(IPAD、图册、广告道具、连锁店)。活动效果:管控+执行。6、按月度评估各店营业能力,并对各店的销售完成率及利润完成率进行考评。7、制定月度巡店制度,并依据制定的《店面管理考核标准》 ,按月对店面进行考核,并公布考核结果,奖优罚劣,不断提高店面的经营及管理水平。8、通过店面管理工作的开展,确保产品线的终端产品美陈、销售额及利润指标的达成。9、组织对店面管理人员及销售人员的信息系统培训,及时查询、管理、录入信息,并对所属销售团队进行绩效考核。1、企业VI识别系统的确定及推广。2、店面导视系统的规划与执行。3、重大促销活动的策划。4、广告物料、音频视频设计及制作。5、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。6、对海外各店面的美陈工作进行规划、指导、考核。7、对海外公司新闻性、公益性、公关活动进行策划、组织、落实。8、按旗舰店、专卖店、品类店、战略店等外立面,依据企业

VI

识别系统进行规范。参与新店筹备及所属专业物料的设计与制作。9、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。10、对本体系员工进行团队建设及职业培训。对本体系员工进行绩效考核。1、核定本年度海外公司产品销售计划, 依据前两年销售数据分析及本年度自然季和促销季销售预判,对海外公司的进货计划进行审核。2、依据集团制定的预存2个月销售库存及海运2个月周期,制定并规范库存周转次数(例:第一个月发第5个月的货品,第二个月发出第6个月的货品,以此类推。)库存周转天数最多120天的良性周转制度。3、由于国内春节原因影响一、二、三月份采购及发货,故此规定国内产品管理分为三个周期:第一、新品研发周期,暂定上半年及下半年,以三、四月份及九、十月份为限;第二、供给发货周期为当年九月份至次年的九月份;第三、海外销售周期为自然年度。4、海外公司进货计划必须参照上述规定, 依据周期内平均库存及销售需求, 预先制定好周期进货计划并提前与集团产品部对接,确保计划的顺利执行。5、计划供应部在 2个工作日内核准完毕, 符合计划标准的第一时间交付对口产品部在一周内快速组织海外所需的产品,并同时组织产品包,其中包括产品配饰、卖点、售后注意事项、配发易损件、产品标准图片、产品使用说明书、摆场组合要点及效果图等。最晚在发货后2周内,发送给海外需求部门。如果审核结果有出入,第一时间报上级领导并与海外公司接洽,进一步提出申请或退回重报。避免因国内计划供应审核时间过长、不主动反馈造成采购时间、装箱时间过长,造成海外产品到货滞后,影响销售及使公司利益造成损失。6、产品部自接到进货计划起三周内, 必须完成组织货源及报审等手续, 并在接到进货计产品管理划之日起15-30天内装箱发货。如因延迟发货造成海外公司销售损失,追究相关当事人责任。7、产品部要在货品发出后,及时跟踪货品到货日期及到货走向(店面上样、顾客送货安装、工厂再加工)数量。8、及时跟踪,产品销售过程中顾客反馈及售后工作的跟进。

负责向供货方提出售后帮扶或产品改进计划。9、对海外公司的进口计划,佛山公司的发货计划,进行跟进及调整。确保销售计划、进货计划、采购计划、发货计划的时间衔接合理性,及库存周转次数、天数、产品销售周期的合理性。10、整合供货方资源,对海外输出本产品或品牌销售的后续培训与指导。11、全面整合国内海外公司所经营品类产品的供应商资源, 并随时进行竞价和成本比对,择优选用供应商。12、对海外产品销售团队, 定期进行培训和业务上的指导, 提高团队分解产品包的能力。13、对海外产品销售按日、周、月度进行实时跟踪,对畅销、平销、滞销产品进行分析,指导海外公司合理确定下期进货计划,对滞销产品发出预警并指导滞销产品的销售。14、依据海外需求,策划综合类促销及单品类多品类促销,促进销售达成。15、实时跟踪海外产品销售的进度,对销售计划完成率、毛利率、净毛利率进行考核。16、按品类销售特性,指导并制定卫厨、办公的渠道开发,支持或配合完成分销渠道、上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认作成者:日 期:

大宗采购渠道、团购及工装渠道的拓展。17、对海外销售团队合理细分,不断培养及细化销售团队的专业化程度,推进销售团队的本土化进程。18、对海外产品进行大类、中类、小类的不断细分,进一步提高国内指导及支持能力,提高产品组合的竞争力及品类的丰富度。集团运营管理部尼区各职能部室、业务部门各区域、店面销售收入完成率、费用控制、市场开发与推广审核者: 确认者:日 期: 日 期:(二)民用项目部职责说明书部门名称民用项目部部门负责人民用项目部总经理本信息直属上级总经理定编人数待定部门类型业务管控所属单位尼日利亚拉夫美特总公司负责尼日利亚各区域、店面民用产品管理与销售、销售团队建设等工作。职责概述职责描述1、货品管理。负责民用产品新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。2、人员培训管理。负责各区域、店面民用产品知识与销售技巧的培训。店面管理3、按月度评估各店营业能力,并对各店的销售完成率及利润完成率进行考评。4、制定月度巡店制度,并依据制定的《店面管理考核标准》 ,按月对店面进行考核,并公布考核结果,奖优罚劣,不断提高店面的经营及管理水平。5、通过店面管理工作的开展, 确保民用产品的终端产品美陈、 销售额及利润指标的达成。企划营销产品管理上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认作成者:

1、民用产品策划方案的制定。2、民用产品促销活动的策划。3、负责民用产品销渠道、大宗采购渠道、团购及工装渠道的拓展。4、广告物料、音频视频设计及制作。5、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。6、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。1、核定本年度海外公司产品销售计划, 依据前两年销售数据分析及本年度自然季和促销季销售预判,对民用产品的进货计划进行审核。2、与佛山计划供应部协调进口计划,合理规划并规范库存周转次数。3、海外公司进货计划必须参照上述规定, 依据周期内平均库存及销售需求, 预先制定好周期进货计划并提前与集团产品部对接,确保计划的顺利执行。4、产品部要在货品发出后,及时跟踪货品到货日期及到货走向(店面上样、顾客送货安装、工厂再加工)数量。5、及时跟踪,产品销售过程中顾客反馈及售后工作的跟进。 负责向供货方提出售后帮扶或产品改进计划。6、对海外公司的进口计划,佛山公司的发货计划,进行跟进及调整。确保销售计划、进货计划、采购计划、发货计划的时间衔接合理性,及库存周转次数、天数、产品销售周期的合理性。7、整合供货方资源,并随时进行竞价和成本比对,择优选用供应商。8、对民用产品销售按日、周、月度进行实时跟踪,对畅销、平销、滞销产品进行分析,指导海外公司合理确定下期进货计划,对滞销产品发出预警并指导滞销产品的销售。9、对海外销售团队合理细分, 不断培养及细化销售团队的专业化程度, 推进销售团队的本土化进程。10、对民用产品进行大类、中类、小类的不断细分,进一步提高国内指导及支持能力,提高产品组合的竞争力及品类的丰富度。销售运营管理部尼区各职能部室、业务部门各区域、店面民用产品销售收入完成率、费用控制、市场开发与推广审核者: 确认者:日 期: 日 期: 日 期:(三)办公项目部职责说明书基本信息职责概述店面管理企划营销产品管理

部门名称办公项目部部门负责人办公项目部总经理直属上级总经理定编人数待定部门类型业务管控所属单位尼日利亚拉夫美特总公司负责尼日利亚各区域、店面办公产品管理与销售、销售团队建设等工作。职责描述1、货品管理。负责办公产品新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。2、人员培训管理。负责各区域、店面办公产品知识与销售技巧的培训。3、按月度评估各店营业能力,并对各店的销售完成率及利润完成率进行考评。4、制定月度巡店制度,并依据制定的《店面管理考核标准》 ,按月对店面进行考核,并公布考核结果,奖优罚劣,不断提高店面的经营及管理水平。5、通过店面管理工作的开展, 确保办公产品的终端产品美陈、 销售额及利润指标的达成。1、办公产品策划方案的制定。2、办公产品促销活动的策划。3、负责办公产品销渠道、大宗采购渠道、团购及工装渠道的拓展。4、广告物料、音频视频设计及制作。5、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。6、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。1、核定本年度海外公司产品销售计划, 依据前两年销售数据分析及本年度自然季和促销季销售预判,对办公产品的进货计划进行审核。2、与佛山计划供应部协调进口计划,合理规划并规范库存周转次数。3、海外公司进货计划必须参照上述规定, 依据周期内平均库存及销售需求, 预先制定好周期进货计划并提前与集团产品部对接,确保计划的顺利执行。4、产品部要在货品发出后,及时跟踪货品到货日期及到货走向(店面上样、顾客送货安装、工厂再加工)数量。5、及时跟踪,产品销售过程中顾客反馈及售后工作的跟进。 负责向供货方提出售后帮扶或产品改进计划。6、对海外公司的进口计划,佛山公司的发货计划,进行跟进及调整。确保销售计划、进货计划、采购计划、发货计划的时间衔接合理性,及库存周转次数、天数、产品销售周期的合理性。7、整合供货方资源,并随时进行竞价和成本比对,择优选用供应商。8、对办公产品销售按日、周、月度进行实时跟踪,对畅销、平销、滞销产品进行分析,指导海外公司合理确定下期进货计划,对滞销产品发出预警并指导滞销产品的销售。9、对海外销售团队合理细分, 不断培养及细化销售团队的专业化程度, 推进销售团队的上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认作成者:日 期:

本土化进程。10、对办公产品进行大类、中类、小类的不断细分,进一步提高国内指导及支持能力,提高产品组合的竞争力及品类的丰富度。销售运营管理部尼区各职能部室、业务部门各区域、店面办公产品销售收入完成率、费用控制、市场开发与推广审核者: 确认者:日 期: 日 期:(四)厨卫项目部职责说明书部门名称厨卫项目部部门负责人厨卫项目部总经理基本信息直属上级总经理定编人数待定部门类型业务管控所属单位尼日利亚拉夫美特总公司负责尼日利亚各区域、店面厨卫产品管理与销售、销售团队建设等工作。职责概述职责描述1、货品管理。负责厨卫产品新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。2、人员培训管理。负责各区域、店面厨卫产品知识与销售技巧的培训。店面管理3、按月度评估各店营业能力,并对各店的销售完成率及利润完成率进行考评。4、制定月度巡店制度,并依据制定的《店面管理考核标准》 ,按月对店面进行考核,并公布考核结果,奖优罚劣,不断提高店面的经营及管理水平。5、通过店面管理工作的开展, 确保厨卫产品的终端产品美陈、 销售额及利润指标的达成。1、厨卫产品策划方案的制定。企划营销 2、厨卫产品促销活动的策划。3、负责厨卫产品销渠道、大宗采购渠道、团购及工装渠道的拓展。产品管理上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认作成者:日 期:

4、广告物料、音频视频设计及制作。5、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。6、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。1、核定本年度海外公司产品销售计划, 依据前两年销售数据分析及本年度自然季和促销季销售预判,对厨卫产品的进货计划进行审核。2、与佛山计划供应部协调进口计划,合理规划并规范库存周转次数。3、海外公司进货计划必须参照上述规定, 依据周期内平均库存及销售需求, 预先制定好周期进货计划并提前与集团产品部对接,确保计划的顺利执行。4、产品部要在货品发出后,及时跟踪货品到货日期及到货走向(店面上样、顾客送货安装、工厂再加工)数量。5、及时跟踪,产品销售过程中顾客反馈及售后工作的跟进。 负责向供货方提出售后帮扶或产品改进计划。6、对海外公司的进口计划,佛山公司的发货计划,进行跟进及调整。确保销售计划、进货计划、采购计划、发货计划的时间衔接合理性,及库存周转次数、天数、产品销售周期的合理性。7、整合供货方资源,并随时进行竞价和成本比对,择优选用供应商。8、对厨卫产品销售按日、周、月度进行实时跟踪,对畅销、平销、滞销产品进行分析,指导海外公司合理确定下期进货计划,对滞销产品发出预警并指导滞销产品的销售。9、对海外销售团队合理细分, 不断培养及细化销售团队的专业化程度, 推进销售团队的本土化进程。10、对厨卫产品进行大类、中类、小类的不断细分,进一步提高国内指导及支持能力,提高产品组合的竞争力及品类的丰富度。销售运营管理部尼区各职能部室、业务部门各区域、店面厨卫产品销售收入完成率、费用控制、市场开发与推广审核者: 确认者:日 期: 日 期:(五)总经理办公室职责说明书基本信息职责概述工作协调上传下达接待、会议相关文书、档案管理采购其他上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认作成者:日期:

部门名称总经理办公室部门负责人肖培培直属上级总经理定编人数1部门类型职能服务类所属单位尼日利亚拉夫美特总公司负责公司行政指令贯彻落实、部门协调及归口接待、会务、通讯管理等相关工作。职责描述协助总经理做好综合、协调各部门工作,处理公司日常事务。做好各项制度、通知的起草、传达,信息搜集、反馈工作。负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作。负责公司行政文书的处理,做好文件的收发登记、传递、催办、归档、立卷工作。负责公司办公用品的采购,分配与管理工作。负责公司宣传报导工作及领导交办的其它事宜。总经理----尼日利亚公司职能部室、业务部门-----执行力、工作计划完成率、部门协作满意度审核者: 确认者:日期: 日期:(六)财务部职责说明书部门名称 尼财务部 部门负责人 财务部长基本信息直属上级 集团财审部 定编人数 22人职责概述财务核算财务监督财务管理资金管理资产管理人员管理与培训岗位安排上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认作成者:日期:

部门类型 职能部室 所属单位 尼日利亚拉夫美特总公司负责尼日利亚拉夫美特总公司财务的全面工作,具体包括财务管理、资金管理、资产管理、人员管理与培训、岗位安排等。职责描述根据发展及业务的特点,制定公司日常账务核算的方法,不同子公司的不同业务制定不同的财务核算流程及制度,开展财务分析,上报管理层,提出财务建议。审核日常发生的业务,资金的流动与支出情况,资产的收发存情况,费用支出的合理性,销售业务的合规性等。日常财务账务处理,制定各公司的财务制度以及财务管理流程,规范各子公司财务业务的统一性,执行集团下达的财务规定,执行集团下达的业务指令。资金部统一管理尼日利亚各公司的资金,负责资金的使用、调拨、汇回、保存、兑换等业务,负责与银行等金融机构进行沟通,开立或关闭银行账户,制定各部资金使用制度,规范各部资金使用行为。资产的盘点、采购、档案的制作、计提折旧、原材料耗用的审核、低值易耗品的出入库管理,成品的收发存管理。固定资产的报废、出售、出借管理,各子公司的资产往来管理。人员的阶梯式培训,筹划员工的成长轨迹,日常办公室管理、工作与生活管理等。适时的岗位轮换,制作工作流程,固化工作岗位,定岗定责。集团财审部子公司财务部尼下属子公司财务部《集团财务标准化制度》 、《尼财务制度》---------财务主管-财务部长-集团财审部三级审核、从下而上审批。审核者: 确认者:日期: 日期:(七)人力资源部职责说明书基本信息 部门名称 人力资源部 部门负责人 人力资源部部长直属上级

总经理、直管领导

定编人数

4部门类型

职能服务类

所属单位

尼日利亚拉夫美特总公司负责尼日利亚拉夫美特总公司人力资源的全面工作,具体包括人力资源规划、员工招职责概述 聘与配置、绩效管理与考核、员工培训与开发、薪酬福利管理、员工关系管理等。职责描述1、根据集团、公司发展战略,制定公司中长期人力资源规划,经公司总经理、集团人力人力资源规划资源部批准后组织实施;2、制定公司年度人力资源工作计划,并对计划进行分解,对部门工作落实情况进行督导。集团对接工作接受集团人力资源部的管理、指导,负责相关工作的执行、落地。包括行程、转正、合同管理、签证、续聘等日常管理工作。1、开展公司人力资源需求与供给分析,编制中长期和年度人力资源招聘计划;2、组织开展日常的当地员工招聘工作,建立人员招聘流程及渠道的开发。招聘与配置3、负责与集团人力资源部进行人员需求对接,进行人员的复试及信息的反馈工作。4、负责员工入职、试用期、异动和离职管理,分析人力资源现状,优化人力资源配置;5、建立和完善员工晋升和淘汰运行机制,加强人才梯队建设。1、负责、承接员工的培训管理工作,制定人员培训计划,推进人员的培训工作。培训与开发2、建立、完善中方员工的入职培训、岗位技能的培训内容和课程。3、完善当地员工的入职培训,配合相关业务部门建立岗位技能培训内容。1、负责薪酬福利体系构建和相关制度流程建设工作,指导、监督各部门薪酬工作的实施;薪酬与福利2、负责公司人工成本预测、使用、管理和分析;3、建立、完善员工福利保障机制,提高员工工作积极性。1、负责公司绩效管理相关制度,协助各部门做好绩效管理制度的修订和工作推进;绩效考核与实施2、负责绩效制度的宣贯及信息收集,对绩效运行问题进行汇总整理,及时反馈公司决策层。3、负责绩效考核的结果的传达、辅导工作。员工关系管理负责中方员工及当地员工劳动合同、劳动纠纷、劳动争议、劳动纪律、奖惩等日常管理工作;其他公司领导交办的其他工作。上级沟通部门集团人力资源部同级沟通部门尼日利亚公司各职能部室、业务部门下级沟通部门————内部工作制度《人力资源工作细则》、《车间当地员工管理办法》、《当地员工薪酬管理制度》等录用成功率、员工流失率、培训计划完成率、员工流失率、员工满意度、培训计划完成部门考核指标率审核、批准和确认作成者:审核者:确认者:日期:日期:日期:(八)综合部职责说明书基本信息职责概述海关移民税务申报合同管理其他上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认

部门名称综合部部门负责人叶炜直属上级总经理定编人数1部门类型职能服务类所属单位尼日利亚拉夫美特总公司负责公司海关、移民、税务等当地政府部门、机构事务的办理、协调工作。职责描述负责公司货物清关及申请进口许可工作。负责商务签、工作签的办理、续费工作及签证配额管理申请。个人所得税与增值税及年度审计的申报工作。店面、工厂合同管理。其他政府部门、机构事务协调,办理。总经理尼日利亚公司职能部室、业务部门-----费用控制和降低、部门协作满意度作成者:审核者:确认者:日期: 日期: 日期:(九)生产部职责说明书部门名称

生产部

部门负责人

厂长基本信息

直属上级

总经理、直管领导

定编人数

中方

29,当地

225部门类型

业务管控

所属单位

尼日利亚拉夫美特总公司负责尼日利亚拉夫美特总公司家具生产的全面工作,具体包括生产计划安排、国内外进职责概述 口计划对接、质量控制、生产协调等。职责描述1、根据公司年度经营目标及销售计划制定生产任务目标,并将目标分解到下属工厂,制定相应的计划,监督产量任务的执行和完成。生产统筹2、参与质量方针和质量目标的制定、贯彻和实施,负责质量体系的建立。3、建立完善的生产系统的规章制度、工艺流程、操作规程。1、负责公司产品产量、质量管理。生产管理2、指导、指挥生产计划的制定、执行。3、统筹生产部门内部协作关系,协调生产部门与其他部门间的业务关系。现场管理1、对各车间现场进行管理、指导。2、加强物料损耗的控制,改善生产现场布局,提升劳动效率,降低生产成本。设备管理做好设备的维修、保养、改造工作,延长设备使用寿命,降低运营生产费用。1、做好进口计划的协调、上报。国内对接2、做好质量问题的反馈和处理。1、员工技能、继续教育培训。2、审批、审核生产系统各项报告、报表。日常管理3、招聘、考核、任免生产系统员工。4、生产安全管理。5、负责中方员工及当地员工劳动纪律、奖惩等日常管理工作。其他公司领导交办的其他工作。上级沟通部门拉夫美特集团尼日利亚公司总经理同级沟通部门尼日利亚公司各职能部室、业务部门下级沟通部门质控部、各车间负责人内部工作制度《车间当地员工管理办法》、《当地员工薪酬管理制度》等部门考核指标计划完成率、质量达标率、安全、员工流失率、员工满意度、培训计划完成率等审核、批准和确认作成者:审核者:确认者:日期:日期:日期:(十)质控部职责说明书基本信息职责概述质量管控和体系建设

部门名称质控部部门负责人质控部部长直属上级生产部厂长定编人数6部门类型业务管控所属单位尼日利亚拉夫美特家具公司为贯彻质量方针并实现质量目标,以确保质控体系的有效运行。职责描述1、在本部门内贯彻实施拉夫美特尼日利亚公司的质量方针,执行本地区的质量政策。2、参与质量方针和质量目标的制定、贯彻和实施,负责质量体系的建立。3、对质控部各项质量职能和活动的有效开展和考核负责。4、有权停止一切影响质量的行为及不合格品的生产、 转序和发运,并对不合格品提出评审。5、负责计量工作的组织与实施,对检验和测量仪器的完好以及测量结果的真实性负责。6、负责检验和试验的组织和管理。7、对质量手册和质量体系程序文件的有效性负责。8、对质量记录的真实性和准确性负责。9、组织与管理统计技术的应用和推广。10、对责任部门的纠正及预防措施实施情况进行监督。11、负责对供方的控制和评审工作。12、发现重大质量问题和质量隐患有权停止生产。13、参与对产品要求的评审,组织处理重大顾客质量投诉。14、负责监督原材料入厂检验和其他检验试验项目的进行。15、协助质量体系认证审核和顾客审核。其他公司领导交办的其他工作。上级沟通部门家具工厂同级沟通部门尼日利亚公司各职能部室、业务部门下级沟通部门————内部工作制度《工厂7S管理规定》、《工厂各工序作业指导书》、《工厂自检/互检管理规定》等工厂7S执行与监督、工厂自检/互检管理规定制定及执行、工厂各工序作业指导书的编部门考核指标写及执行审核、批准和确认作成者:审核者:确认者:日期:日期:日期:(十一)仓储部职责说明书部门名称仓储部部门负责人仓储部副总经理基本信息直属上级总经理、直管领导定编人数7人(中方员工)、33人(当地员工)部门类型业务管控所属单位尼日利亚拉夫美特总公司负责公司原材料、半成品、产成品等各类物资的出入库、保管、配送,为公司的生产经营活动提供保障和服务,对所辖各仓库进行统筹的管理、调度、和指导,密切与销售部、生产职责概述部等相关部门进行信息的沟通和反馈,便于库存信息共享,做好物资的安全储存保管,协调财务部做好定期的盘点工作。职责描述1、根据国内提供的货柜明细,进行货物接收、清点、整理、入库工作。国内外货物对接 2、根据产品所属种类进行周转存放工作。3、对于货柜内物品实时信息进行跟踪确认,及时反馈。1、根据生产计划,做好生产原材料的预算, 确保原材料及时供应。生产支持 2、确保所辖内原材料的存放合理安全。3、对于生产过程中所需特殊物资进行申购跟踪。1、为销售系统提供货库存信息、物资配送、样品管理等方面的支持。销售支持2、负责为客户提供准确的货物以及优质的服务。产品出入库货物的保管与周转盘点其他上级沟通部门同级沟通部门下级沟通部门内部工作制度部门考核指标审核、批准和确认

1、当产品出入库时,确保产品外包装完好且信息完整准确。2、做好产品的出入库手续,确保票据的准确性。3、负责所辖原材料,半成品,成品等各类物资的出入库。1、负责对所有物资周转,调拨工作。2、负责为各外州店配送货物。3、负责对所有物资的合理存放、安全保管。4、保证所辖物资的安全,做好日常的检查、防范。负责协助财务人员做好定期盘点工作做好与其他部门的协调工作以及公司领导交办的其他工作————尼日利亚公司各职能部室、业务部门下属各仓库————————————(十二)各岗位职责说明书1、总经理岗位职责说明书岗位名称总经理所属部门尼日利亚公司直接上级集团副总经理岗位定员1人直接下级公司副总经理所辖人员各部门人员任职资格性别不限年龄35-45学历本科或以上学历婚否不限专业销售或企业管理专业专业技能具备公司管理、运营和销售能力个人素质领导能力、判断与决策能力、公关能力、沟通能力、影响力、策划推广能力工作经验及年限十年以上公司运营管理工作经验其他技能熟练应用办公软件特殊要求精通英语或法语岗位职责概要:全面负责尼日利亚家具公司的经营管理、销售管理、企业战略规划等工作,并对公司经营结果负责岗位职责内容项目 具体工作内容

工作标准战略规划

1、统筹组织分析内外部环境,制定公司发展方向和发展策略。2、依据公司发展战略和集团下达的公司年度经营目标,统筹组织制定公司年度经营计划。3、组织对制定的年度经营计划进行分解。4、统筹组织编制公司年度预算,并负责审批。1、统筹组织公司组织结构调整和完善,以及部门职责和岗

科学性、合理性、费用控制组织结构 位的调整。2、统筹组织公司关键业务流程、业务管理制度。团队建设业务管理

1、指导、培养并选拔公司优秀人才。2、对直接下属的培养、发展指导、考核评价。1、统筹领导公司整体业务工作的组织和开展。2、协调各部门副总经理和各部门负责人的相关工作。3、审核公司运营销售部、财务处、生产部、物流部的工作计划。4、指导和监控公司销售部、财务处、生产部、物流部工作计划的具体执行。1、负责与集团保持良好沟通,定期向董事长和主管副总经理汇报发展战略和经营计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、人员调配情况以及其他重大事宜。领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、政府机构、金融内外沟通协调2、当地税务、移民、媒体等有关机构之间顺畅的沟通渠道。3、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。4、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。其他 集团董事长、集团副总经理交办的其他工作内部 副总经理、各职能部门负责人、区域负责人

及时、高效工作对接关系集团董事长、集团副总经理、集团各部门负责人、税务、移民、媒体机外部构工作权限经营决策权、人事任免权、财务审批权工作所需资源手机号码、电脑、网络等日常办公用品工作中应执行的制度考核指标:市场开发、销售收入、利润完成情况、团队建设等审核、批准和确认确认者:作成者: 审核者:日期:日期:日期:2、副总经理岗位职责说明书岗位名称副总经理所属部门销售运营管理部直接上级总经理常务副总经理岗位定员1人直接下级各区域、店面员工所辖人员各区域工作人员任职资格性别不限年龄35-45学历本科或以上学历婚否不限专业销售或企业管理专业专业技能精通连锁终端销售和店面管理,具备优秀策划、推广能力个人素质领导能力、判断与决策能力、公关能力、沟通能力、影响力、策划推广能力工作经验及年限十年以上店面管理或销售经验其他技能熟练应用办公软件特殊要求岗位职责概要:负责尼日利亚公司销售运营管理层面工作,统筹产品、店面管理、企划战略工作的落地项目战略规划市场调研与分析体系建设品牌形象建设与管理

岗位职责内容具体工作内容工作标准1、组织运营管理部门及相关部门的人员参与制定公司近期、中期和长期战略计划。科学、前瞻性、费用2、负责运营管理部门与相关部门制定年度计划与预算,并控制负责上报总经理审批。1、进行海外当地市场调查与分析,在海外公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织运营管理部门及相关部门制定应变对策,并管理其过程和结果。科学、及时2、组织实施所属店面及各区域、特定市场的市场调研工作,调查、分析、收集整理行业、市场、商品、政策、竞争对手等领域的信息,建立市场调研数据资料库;1、营销系统及店面组织建设和人力资源管理及销售系统绩效考核制度的制定。2、建立健全运营管理部体系下的各项业务流程及规范,不规范化、流程化仅限于市场调研、营销策划、促销管理、品牌建设、空间美化、设计等,并监督所属体系高效、正确实施;1、主导制定家具事业部的规划(产品+店面管理+企划)、策略(产品+店面管理+企划)及品牌推广计划;2、组织建立健全公司的视觉识别系统,并监督各区域、店市场推广效果达成一致性的、正确实施;3、组织拟定部门策略、制定执行计划,组织、监督各区域、店实施,确保公司营销目标的达成;其他总经理、常务副总经理交办的其他工作及时、高效工作对接关系内部各区域、店面外部集团、佛山、尼日利亚各职能部室、业务部门工作权限店面管理的决策权,人事任免的建议权。工作所需资源手机号码、电脑、网络等日常办公用品工作中应执行的制度考核指标:店面开发、销售收入完成情况、团队建设、品牌维护与开发审核、批准和确认确认者:作成者:审核者:日期:日期:日期:3、店面管理岗位职责说明书岗位名称 店面管理岗位 所属部门 销售运营管理部直接上级 总经理 常务副总经理 岗位定员 3人直接下级 区域经理 所辖人员 各区域工作人员任职资格性别 不限 年龄 28-35 学历 本科或以上学历婚否 不限 专业 销售或企业管理专业专业技能 熟悉连锁终端销售和店面管理个人素质 具有较强沟通、组织、协调及管理能力,英语熟练。工作经验及年限 三年以上店面管理或销售经验其他技能 熟练应用办公软件特殊要求岗位职责概要:对店面,从店、货、人、景、促五方面的管理。岗位职责内容项目 具体工作内容 工作标准店面管理包括店面灯光等物业设备的维护,店面的音乐与气氛,日常美观、配套、促进销管理。售新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及科学、合理、促进销货品管理店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;售滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。确定店面销售人员的标准形象;就商务礼仪、待客流程、销售技巧、压单技巧等进行店面人员培训;店长要负责店内关标准化、统一化人员管理系协调及时沟通,上传下达;店面售后处理与技巧的掌握及培训。企业VI视觉系统的统一及维护;卖场的美陈及气氛的营造。具备洞察力在本地发现可利用的空间进行广告布置;商场户美观、客户体验、拉情景管理外可利用通路及明显空间处做产品组合宣传(堆头)引导到动销售店。内部活动:促销活动及时导入、演练;活动开始前一天,物料布置到位;分工及动员大会;促销活动严格执行并会利用促销管理资源使活动加分(电话营销);销售工具利用(IPAD、图册、促进销售、控制费用广告道具、连锁店)。活动效果:管控+执行。评估各店按月度评估各店营业能力,并对各店的销售完成率及利润完营业能力 成率进行考评。制定月度巡制定月度巡店制度, 并依据制定的《店面管理考核标准》,按店制度 月对店面进行考核,并公布考核结果,奖优罚劣,不断提高店面的经营及管理水平。确保终端产品美陈、销售通过店面管理工作的开展,确保产品线的终端产品美陈、销额及利润指售额及利润指标的达成。标的达成组织对店面管理人员及销售人员的信息系统培训, 及时查询、组织培训 管理、录入信息,并对所属销售团队进行绩效考核。内部 各区域、店面工作对接关系外部 尼日利亚各职能部室、业务部门工作权限 店面管理的建议权工作所需资源 手机号码、电脑、网络等日常办公用品工作中应执行的制度考核指标:店面管理、销售收入完成情况审核、批准和确认

科学、客观规范、提升指标达成率职业素养提升确认者:作成者: 审核者:日期:日期:日期:4、企划管理岗位职责说明书岗位名称 企划管理岗位 所属部门 销售运营管理部直接上级 总经理 常务副总经理 岗位定员 1人直接下级 各区域、店面员工 所辖人员 各区域工作人员任职资格性别 不限 年龄 不限 学历 本科或以上学历婚否 不限 专业 营销或管理类专业技能 具备店面设计能力,熟悉品牌终端推广活动的推广与执行。个人素质 ,良好的沟通、协调、组织、整合与分析能力工作经验及年限 五年以上形象设计和推广工作经验其他技能 熟悉办公软件,英语具备基本的沟通能力特殊要求岗位职责概要:对企业的 VI,各种广告,促销活动的管理。岗位职责内容项目 具体工作内容 工作标准1、企业VI识别系统的确定及推广。2、店面导视系统的规划与执行。形象识别系 3、按旗舰店、专卖店、品类店、战略店等外立面,依据企业统VI识别系统进行规范。参与新店筹备及所属专业物料的设计与制作。

易识别、战略性、整体性1、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。广告、包装2、广告物料、音频视频设计及制作。费用控制、拉动销售3、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。1、对海外公司新闻性、公益性、公关活动进行策划、组织、策划、促销落实。促进销售、达成效果2、重大促销活动的策划。美陈对海外各店面的美陈工作进行规划、指导、考核。团队建设、考对本体系员工进行团队建设及职业培训。对本体系员工进行绩效考核。核工作对接关系内部各区域、店面外部尼日利亚各职能部室、业务部门

美观、配套高效、执行力强工作权限 企划、设计的建议权工作所需资源 手机号码、电脑、网络等日常办公用品工作中应执行的制度考核指标:工作计划完成情况、销售任务达成率审核、批准和确认确认者:作成者: 审核者:日期:日期:日期:5、民用项目部总经理岗位职责说明书岗位名称民用项目部总经理所属部门销售运营管理部直接上级总经理常务副总经理岗位定员1人直接下级各区域、店面员工所辖人员各区域工作人员任职资格性别不限年龄32-45学历本科或以上学历婚否不限专业销售或企业管理专业专业技能精通民用产品知识,连锁终端销售和店面管理,具备优秀策划、推广能力个人素质领导能力、判断与决策能力、公关能力、沟通能力、影响力、策划推广能力工作经验及年限六年以上店面管理或销售经验其他技能熟练应用办公软件特殊要求岗位职责概要:负责尼日利亚公司民用产品管理与销售、店面管理、人员培训、国内进口计划管理岗位职责内容项目 具体工作内容 工作标准战略规划1、组织、参与制定公司民用产品的近期、中期和长期产品科学、前瞻性、费用计划和销售计划。控制1、进行民用产品市场调查与分析,在海外公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织运营管理部门及市场调研与分相关部门制定应变对策,并管理其过程和结果。科学、及时2、组织实施所属店面及各区域、特定市场的市场调研工作,析调查、分析、收集整理行业、市场、商品、政策、竞争对手等领域的信息,建立市场调研数据资料库;产品与供应商管理营销与策划

1、货品管理。负责民用产品新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。2、核定本年度海外公司产品销售计划,依据前两年销售数据分析及本年度自然季和促销季销售预判,对民用产品的进货计划进行审核。3、与佛山计划供应部协调进口计划,合理规划并规范库存周转次数。4、海外公司进货计划必须参照上述规定,依据周期内平均库存及销售需求,预先制定好周期进货计划并提前与集团产品部对接,确保计划的顺利执行。5、整合供货方资源,并随时进行竞价和成本比对,择优选用供应商。6、对民用产品销售按日、周、月度进行实时跟踪,对畅销、平销、滞销产品进行分析,指导海外公司合理确定下期进货计划,对滞销产品发出预警并指导滞销产品的销售。7、对海外销售团队合理细分,不断培养及细化销售团队的专业化程度,推进销售团队的本土化进程。8、对海民用产品进行大类、中类、小类的不断细分,进一步提高国内指导及支持能力,提高产品组合的竞争力及品类的丰富度。1、民用产品策划方案的制定。2、民用产品促销活动的策划。3、负责民用产品销渠道、大宗采购渠道、团购及工装渠道的拓展。4、广告物料、音频视频设计及制作。5、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。6、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。

规范化、流程化市场推广效果达成其他 总经理、常务副总经理交办的其他工作 及时、高效内部 各区域、店面工作对接关系外部 集团、佛山、尼日利亚各职能部室、业务部门工作权限 店面管理的决策权,人事任免的建议权。工作所需资源 手机号码、电脑、网络等日常办公用品工作中应执行的制度考核指标:店面开发、销售收入完成情况、团队建设、品牌维护与开发审核、批准和确认确认者:作成者: 审核者:日期:日期:日期:6、办公项目部总经理岗位职责说明书岗位名称民用项目部总经理所属部门销售运营管理部直接上级总经理常务副总经理岗位定员1人直接下级各区域、店面员工所辖人员各区域工作人员任职资格性别不限年龄32-45学历本科或以上学历婚否不限专业销售或企业管理专业专业技能精通办公产品知识,连锁终端销售和店面管理,具备优秀策划、推广能力个人素质领导能力、判断与决策能力、公关能力、沟通能力、影响力、策划推广能力工作经验及年限六年以上店面管理或销售经验其他技能熟练应用办公软件特殊要求岗位职责概要:负责尼日利亚公司民用产品管理与销售、店面管理、人员培训、国内进口计划管理岗位职责内容项目 具体工作内容 工作标准1、组织、参与制定公司民用产品的近期、中期和长科学、前瞻性、费用战略规划控制期产品计划和销售计划。市场调研与分析产品与供应商管理营销与策划

1、进行办公产品市场调查与分析,在海外公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织运营管理部门及相关部门制定应变对策,并管理其过程和结果。2、组织实施所属店面及各区域、特定市场的市场调研工作,调查、分析、收集整理行业、市场、商品、政策、竞争对手等领域的信息,建立市场调研数据资料库;1、货品管理。负责办公产品新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。2、核定本年度海外公司产品销售计划,依据前两年销售数据分析及本年度自然季和促销季销售预判,对民用产品的进货计划进行审核。3、与佛山计划供应部协调进口计划,合理规划并规范库存周转次数。4、海外公司进货计划必须参照上述规定,依据周期内平均库存及销售需求,预先制定好周期进货计划并提前与集团产品部对接,确保计划的顺利执行。5、整合供货方资源,并随时进行竞价和成本比对,择优选用供应商。6、对办公产品销售按日、周、月度进行实时跟踪,对畅销、平销、滞销产品进行分析,指导海外公司合理确定下期进货计划,对滞销产品发出预警并指导滞销产品的销售。7、对海外销售团队合理细分,不断培养及细化销售团队的专业化程度,推进销售团队的本土化进程。8、对办公产品进行大类、中类、小类的不断细分,进一步提高国内指导及支持能力,提高产品组合的竞争力及品类的丰富度。1、办公产品策划方案的制定。2、办公产品促销活动的策划。3、负责办公产品销渠道、大宗采购渠道、团购及工装渠道的拓展。4、广告物料、音频视频设计及制作。5、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。6、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。

科学、及时规范化、流程化市场推广效果达成其他总经理、常务副总经理交办的其他工作及时、高效工作对接关系内部各区域、店面外部集团、佛山、尼日利亚各职能部室、业务部门工作权限店面管理的决策权,人事任免的建议权。工作所需资源手机号码、电脑、网络等日常办公用品工作中应执行的制度考核指标:店面开发、销售收入完成情况、团队建设、品牌维护与开发审核、批准和确认确认者:作成者:审核者:日期:日期:日期:7、厨卫项目部总经理岗位职责说明书岗位名称厨卫项目部总经理所属部门销售运营管理部直接上级总经理常务副总经理岗位定员1人直接下级各区域、店面员工所辖人员各区域工作人员任职资格性别不限年龄32-45学历本科或以上学历婚否不限专业销售或企业管理专业专业技能精通厨卫产品知识,连锁终端销售和店面管理,具备优秀策划、推广能力个人素质领导能力、判断与决策能力、公关能力、沟通能力、影响力、策划推广能力工作经验及年限六年以上店面管理或销售经验其他技能熟练应用办公软件特殊要求岗位职责概要:负责尼日利亚公司厨卫产品管理与销售、店面管理、人员培训、国内进口计划管理岗位职责内容项目战略规划市场调研与分析产品与供应商管理

具体工作内容 工作标准1、组织、参与制定公司厨卫产品的近期、中期和长期产品科学、前瞻性、费用计划和销售计划。控制1、进行厨卫产品市场调查与分析,在海外公司所处的营销环境(内、外)发生重大变化时,及时组织运营管理部门及相关部门制定应变对策,并管理其过程和结果。科学、及时2、组织实施所属店面及各区域、特定市场的市场调研工作,调查、分析、收集整理行业、市场、商品、政策、竞争对手等领域的信息,建立市场调研数据资料库;1、货品管理。负责厨卫产品新品及时上样;产品配套组合重要性,及色彩搭配;产品及店面调整、整理,品类、功能、动线、色彩;饰品摆放的位置;滞销品消化方案及执行;关注竞争对手货品的走势。2、核定本年度海外公司产品销售计划,依据前两年销售数据分析及本年度自然季和促销季销售预判,对厨卫产品的进货计划进行审核。3、与佛山计划供应部协调进口计划,合理规划并规范库存周转次数。4、海外公司进货计划必须参照上述规定,依据周期内平均库存及销售需求,预先制定好周期进货计划并提前与集团产品部对接,确保计划的顺利执行。规范化、流程化5、整合供货方资源,并随时进行竞价和成本比对,择优选用供应商。6、对厨卫产品销售按日、周、月度进行实时跟踪,对畅销、平销、滞销产品进行分析,指导海外公司合理确定下期进货计划,对滞销产品发出预警并指导滞销产品的销售。7、对海外销售团队合理细分,不断培养及细化销售团队的专业化程度,推进销售团队的本土化进程。8、对海外产品进行大类、中类、小类的不断细分,进一步提高国内指导及支持能力,提高产品组合的竞争力及品类的丰富度。1、厨卫产品策划方案的制定。2、厨卫产品促销活动的策划。3、负责厨卫产品销渠道、大宗采购渠道、团购及工装渠道的拓展。4、广告物料、音频视频设计及制作。营销与策划5、新产品的包装。包括产品摆场固化模块、配饰、产品标市场推广效果达成准图片,销售宣传资料、摆场布景美陈等。优化产品摆场效果,提高销售。6、整合国内优秀的广告设计、广告制作、广告物料资源及传媒模式,指导海外公司企划工作的领先理念、竞争水准及优越的性价比。其他总经理、常务副总经理交办的其他工作及时、高效工作对接关系内部各区域、店面外部集团、佛山、尼日利亚各职能部室、业务部门工作权限店面管理的决策权,人事任免的建议权。工作所需资源手机号码、电脑、网络等日常办公用品工作中应执行的制度考核指标:店面开发、销售收入完成情况、团队建设、品牌维护与开发审核、批准和确认确认者:作成者: 审核者:日期:日期:日期:8、LAGOS区域经理岗位职责说明书岗位名称

区域经理

所属部门

销售运营管理部直接上级

销售运营管理副总经理

岗位定员

1直接下级

本区内员工

所辖人员

本区内员工任职资格性别不限年龄28-35学历本科或以上婚否不限专业销售、英语、管理类相关专业专业技能三年以上企业销售管理经验,了解当地文化风俗,具有较强沟通、组织、协调及管理能力。英语六级或专业四级以上。个人素质营销策划能力、市场开拓能力、沟通能力、公关能力、计划与执行能力工作经验及年限3年以上销售工作经验,2年以上店长管理经验。其他技能熟练应用办公软件,英语具备交流的能力特殊要求岗位职责内容项目具体工作内容工作标准政策制度落实1、掌握总

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