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文档简介

宠物医院劳动合同【篇一:中国兽医协会宠物诊疗机构分级评审标准】《中国兽医协会宠物诊疗机构分级评审标准》《中国兽医协会宠物诊疗机构分级评审标准》是我国宠物诊疗机构实现标准化管理的客观依据。实施宠物诊疗机构分级管理,是完善各级宠物诊疗机构功能,提高宠物诊疗机构服务水平,健全宠物诊疗体系,提高宠物诊疗质量,促进科技发展,加强行业自律的一项重要措施。有利于调动各方面积极性,推动宠物诊疗事业的健康发展。《中国兽医协会宠物诊疗机构分级评审标准》是依据《宠物诊疗机构管理办法》、《执业兽医管理办法》和《中国兽医协会宠物诊疗机构分级管理办法》,以现代科学管理为理论指导,结合我国宠物诊疗机构的规模、管理水平和诊疗水平,将宠物诊疗机构划分为五星、四星、三星、二星、一星五个等级。《中国兽医协会宠物诊疗机构分级评审标准》采用评分方法,总分1000分,其中诊疗机构规模250分、诊疗机构管理150分、临床管理200分、诊疗技术400分。各级宠物诊疗机构评分指标考核需达到相应分数。五星级宠物诊疗机构:评分指标考核需达到900分以上(含900分);四星级宠物诊疗机构:评分指标考核需达到800~899分;三星级宠物诊疗机构:评分指标考核需达到700~799分;二星级宠物诊疗机构:评分指标考核需达到600~699分;一星级宠物诊疗机构:评分指标考核需达到500~599分(含500分)。宠物诊疗机构准入指标宠物诊疗机构评分指标二、机构管理150分合计______分【篇二:16宠物医院规划与经营管理】16宠物医院规划与经营管理-5请假制度;职工的奖罚制度:有关证,照,收费,医师;建立宠物医院发展和职工薪水挂钩的“双盈”运行激励;目前,宠物诊疗服务是一个新兴产业,不仅具有专业技;3.宠物医院的选址与定位;3.1选址原则:;选择繁华的商业区或成熟的社区,交通便利,停车位充;成功的开设宠物医院选址很重要,如果考虑的不够全面;3.2相关规定:;动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业请假制度;职工的奖罚制度:有关证,照,收费,医师资格公示制度;专业人员技术交流培训制度;职工福利制度;重病监护制度等。目前,宠物诊疗服务是一个新兴产业,不仅具有专业技术性强。社会服务范围广,服务对象文化素质层次差异性大,行业起步晚发展快的特点。更重要的是其服务对象即宠物没有丝毫语言表达能力。如何使宠物客户满意这就给宠物诊疗服务从业人员提出了新的课题。创新是行业发展的主要动力。宠物医院的经营管理要适应社会经济发展的形势。顺应市场经济发展的规律与时俱进。开创具有中国特色的当代宠物医院管理模式。在我国,宠物行业和宠物医院还是个新生事物,需要经过不断地发展完善。总之,经营好一个宠物医院需要综合考虑诸多因素:从最初的选址,团队的建设,到形象的宣传,乃至管理的细化,无不需要我们付出大量的心血。3.宠物医院的选址与定位3.1选址原则:选择繁华的商业区或成熟的社区,交通便利,停车位充足;事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量,可在晚上或早晨的遛狗时间进行调查;应考虑到扰民因素,避免日后不必要麻烦的发生;可根据自己的实力确定店内的面积,最好不要采取合伙经营的方式开店,以免以后因分利不匀发生口角。成功的开设宠物医院选址很重要,如果考虑的不够全面随便选定了地址,那么就很有可能在以后的经营发展过程中错失良机,甚至付出沉重的固定资产消耗的代价。选择地理位置方便,有停车位的场所。而且应该注意到周围宠物医院的分布情况以及周围群众的消费水平,然后就是周围的宠物数量。据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。3.2相关规定:动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所;出入门口应临后不实用,很多装修成了摆设,浪费大量的人力物力,所以宠物店装修设计一定要从实际出发注重美观的同时要兼顾实用性。所以,我们店铺的设计主要以暖色系为主,要让每一个顾客感觉来我们店里很舒服,首选米黄色,这个色系是用的最频繁的,还有粉红色,这两种是最常见的;然后是设施,首先要确定要开多大面积的店,100靠上就可以了,如果生意好了还可以考虑迁店,扩建。确定了面积,就可以根据面积来引进一些硬件设施。比如美容桌,吹风机,打水机,等等一些美容设施。还有在装修时,我们会事先策划好上下水,怎么烧水。要建几个池子,有不用水泥建的,可以用澡盆,木制的,比较个性一点。最重要的,当然还是顾客,所以,一定要做好隔离,隔离就是隔离噪音,(吹风机的声音~等),漫天飞舞的狗毛,一定要有一片侯客区域,要和美容室隔离,最好能用隔音玻璃。还有就是要考虑周围的环境问题,最重要的是店里一定要做好消毒工作,防止交叉感染。在接待前,一定要先检查一下狗狗是否患有某些传染疾病。消毒工作做好,基本上店内的臭味也就小一些。在装修时,多添加几套排风设施两台以上,做到一点臭味都没有。不过最重要的,还是要及时清理恶臭源。总之,医院的装修设计是开好医院的必要前提,要根据消费者的心理、宠物适应的环境等因素,进行即符合自己的开店风格,又符合市场和消费者迎合的消费爱好的装修路线。4.1地板及墙体装饰地板使用木质地板,能够给人营造一种清新亮丽的自然气息,也能够更好的使宠物有一个舒适的医疗环境。地面要和宠物医院环境协调一致,衬托气氛。同【篇三:宠物店计划书】宠物店创业计划书一、市场分析随着人民生活水平的日益提高,在中国,宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟,还是鱼或龟,这些往日看家护院、供人娱乐的小动物,开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬,不仅可以充当家庭伴侣型的宠物,还可以开发各种各样的工作潜力。中国南北方宠物市场是全国乃至世界的宠物交易基地之一,为全国及世界各地源源不断的输送各类犬种,充盈着整个宠物交易市场。宠物行业的兴盛,一定会为丰富人民精神文化生活,拓宽就业门路,引领人们致富,带动相关产业发展,促进国民经济腾飞作出更大的贡献。中国南北方宠物交易市场的持续稳定发展,同时也是促进中国宠物业繁盛的重要组成部分,影响着中国未来宠物业的长足发展。目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为新的投资方向。此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。所以,创业咨询专家分析认为,经过近10年培育的宠物市场,如今已经进入了成熟发展期。对大众投资者来说,此刻介入宠物产业,开家特色宠物店正是时候。基于以上因素我们决定在浦东三林世博家园处开一家宠物用品店,店铺面积大约在30平方米,前期投资为8万-10万元,店面年租金45000元左右。在店铺成立之初,主要经营项目以宠物用品的销售为主,暂不提供其它如医疗、美容等方面的服务。考虑到我们初次创业的财力等条件,先从小店做起,慢慢做大。二、店铺概述1.店铺名称:爱宠之音宠物用品2.开店前准备:1)店面的选址确定:宠物行业是个新兴的行业,和传统行业是无法抗衡的。选址需要考虑多种因素,首先是周边人群的规模和特点、宠物的数量情况其次房产成本、合同期限、人口变动趋势。为了能给广大爱宠人士提供方便我们选择在三林世博家园390弄51号1001室提供一些社区服务。2)开店前的相关手续:到所在地区的动物防疫监督机构(农林局)获得动物防疫合格证。申请人需提交的材料包括法定代表人的身份复印件、店面的租喜爱宠物是人类的天性,同我们中国人相比,西方人不仅是喜爱宠物更是把它们当做了生活中的朋友和伙伴,而作为发展中国家的中国,宠物消费市场的前景也是充满希望和商机的.在未来10年内,中国的宠物饲养量会不断增长,就目前而言,北京已经明显走在了其他城市的前列。宠物消费已成为社会消费链上的又分支,并在不断膨胀新兴的宠物产业和宠物市场在慢慢地扩大展开。宠物消费群体的消费目的细分如下1作伴消遣以作伴消遣为目的而养宠物的消费群体主要集中于两类人,一类是退休在家的老年人。儿女工作繁忙不在身边,他们往往会养一只猫或是只狗来排解生活的寂寞。另一类是收入较高的白领阶层,高收入者难得在紧张的工作中放松自己的心情,闲暇时候宠物就成了他们的开心果。北京市小动物保护协会的有关专家说:人们前几年觉得用飘柔海飞丝等洗发水来给猫狗洗澡很不错,后来改用专用浴液,而现在的人们已经不满足于专用商品,还要追求品牌,这充分说明宠物爱好者现在已不再把猫狗当作玩伴,而是当作家庭成员之一。目前北京市民平均每月花在宠物身上的钱是200一400元。随着市场越来越丰富,相信这种消费会越高。曾经有专家进行过这样的分析,当一个国家的人均国内生产总值(gdp)达到3000~8000美元的时候,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提升,人口老龄化的出现以及生活独立性的增强,人们生活节奏的加快,人们之间的关系愈发淡漠,情感的栖息点会逐渐转移到宠物身上,与宠物为友可以使人感受到简单的生活氛围,使人们的心情放松。对宠物需求数量的不断增长孕育了巨大的市场需求。此外由于宠物品种的不断增多,人们对宠物的精神依托以及人们越来越舍得给宠物花钱的消费心理,为提供宠物服务的些行业也应运而生,宠物消费“钱”途不可小视。2、显示成型这类消费群体主要是生活较富裕而追求更多精神满足感的人群。有人说把只宠物抱回家对它的投资才刚刚开始。越来越多的人乐意在宠物身上“撒钱”,更多的宠物主人也意识到,要养宠物就要先清楚自己的经济实力是否能够足以为宠物提供良好的物质生活条件。有些消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯越显出其高贵、美观、温顺、善解人意、极易相处,和其他观赏犬相比有君临城下之感,当然饲养这样的犬其投入也比饲养一般的犬要高出很多。3、为了安全主要是针对需要护卫犬的消费群体而言。狗具有极高的智力,极佳的听觉和嗅觉,它速度快,灵活又机敏,经过后天的训练,利用它的特殊功能可使其成为人们的朋友和伙伴,而且可以成为人类及其财产的保护者。4、特珠用途人们都认同这样的观点,如果有狗和猫在场就能够增加社会交往,这对老人和服务狗的主人来说尤其重要。现在还将犬用于治疗中的特殊目的,比如盲人的导盲犬,聋人用的助听狗,还可充当治疗犬。此外,现在犬还被用来帮助监察癫痫发作,以及糖尿病引起的低血糖等病症,还可用于心理疗法项目以及医院和监狱的康复项目。经营宠物用品店,总体上分为实体店和网上虚拟店两种,但这两种形式的消费群体不同。相对来说,购买能力低些或年纪较大的消费者,通常会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络操作的白领阶层则往往会选择在网上购物。饲养宠物狗的一位女士说“在网上给宠物买东西选择更多,很多在商店里看不见的东西部可以在网上订购。平时工作很忙,很难有时问去逛商店,网络宠物店不但节省了时间,还能送货到家。总结1、合理的价格及预约、接送服务。2、纪录顾客相关资料。3、顾客来美容,第一件事:检查犬的毛发及时告知主人。4、征求主人的意见进行造型修剪。5、对老龄犬特殊护理。6、进行电话回访,与客户建立良好关系。五资金(一)、计算开支除了薪水不同以外,在别人店里当店员与自己开店当老板所思考的问题也是不同的。正式开店所需要的开支和经营过程中所需要的流动资金等,这些花费都需要店主自己作出预算。在前面已经提到,企业运营的总成本包括固定成本和可变成本。固定成本是那些即使在开业之后没有销售掉一袋饲料的情况下也仍然要支付的资金,例如购买设备款及使用折旧,宣传支出,员工工资及员工培训费用等等,而可变成本是所生产的每份产品的成本,包括原料费用,水费,电费等等。尽管创业者们总是期望初次投身于宠物事业就顾客盈门,但进行保守性的预算还是更加安全些同时也是很必要的一项工作(二).开业支出预算由于宠物用品的概念非常广泛,各类产品都存在着巨大差异,又由于不同人的经济实力,经营理念,审美观点,开店优势等方面也不尽相同,加之地区差异(主要表现在房地产价格劳动力成本等方面)就很难为您做出个十分切合实际的开业预算。但对于一般情况而言,在此可以列出开业所需支出的各个项目的清单,仅供参考。1、开店手续费开设宠物用品店需要到当地工商部门注册,同时还需要得到当地税务等相关部门的审核,认可。鉴于食品行业的特殊规定,还需要到当地的卫生监督部门领取卫生许可证并为员工办理健康证明2、设备投资设备的购置,须在确立了产品种类之后方可进行。考虑到新开业是资金较为紧张等原因,原则上应以设备的多用途为主要选购参数在选购时,一定要注重起质量,否则会影响到宠物用品店的声誉。3、店面部分(装修和租金等)支出在租赁店面时,应注意店铺周边的环境,这对开设宠物用品店至关重要,关于这一点前面已详细介绍过,这里就不在赘述。店面的装饰同样非常重要,因为这对引发顾客的购买欲望将祈祷很大作用。宠物用品属于休闲类商品,在进行店面装饰时应注意采用淡雅、明快的色调,让各色商品一目了然。而宠物美容店应该营造一种温馨、甜蜜的气氛,让顾客感觉这里能够成为自己宠物的乐园。同时还要注意生活中的时令变化,遇到节假日等可以配合本店的促销活动对店内装饰做出必要的更换。

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