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文档简介
关于工作计划餐饮集锦5篇
工作规划餐饮篇1
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中,仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性,带发动工整体素养的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工效劳技能及效劳意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要表达在员工礼节礼貌不到位,对客效劳意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
~年度的员工培训以酒店进展和岗位需求为目标,切实提高员工熟悉培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身改革的自信念,培育一支效劳优质、技能有特色的高素养员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必需遵守的行为规章,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无法规不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着装扮要标准,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
五、创新治理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生治理是确保酒店环境干净,为来宾供应舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生治理力度,除了连续坚持月四的卫生大检查外,我们还将进展不定期的检查,并且严格根据标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进展通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增加各部门的责任感,调发动工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的生殖顶峰期,我们要加大治理力度,切实毁灭蝇蟑鼠等虫害。
花草是美化酒店、营造“温馨家园”不行缺少的点缀品,今年我们与新的花卉公司合作,加强花草的治理,要求花草公司定期来店修剪培植,保持花草的干净美观,并依据状况即时将花草的花色、品种予以更换,力求使酒店的花草常青常绿,常见常新,给来宾以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍治理,打造员工“舒适家园”
其次要加强寝室的安全治理,时刻不忘防火防盗、制止外来人员随便进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变治理型为效劳型。治理员要转变为住宿员工的效劳员。住店员工大多是来自四周八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会阅历缺乏,因此,在许多方面都需要我们的关怀照看,所以宿舍治理员要多关注他们的思想心情变化,关怀他们的生活,尤其是对生病的员工,要赐予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的暖和。
六、节能降耗创效益
1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的治理
我们将参照以往的有关标准规定,并依据实际状况,重新梳理,制定各部门的办公用品、
服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进展妥当保管,防止变质受损。
2、加强车辆乘车卡及电话的治理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、修理治理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的治理及登记制度,防止私用。
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,准时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案治理,建立档案治理制度,对存档的有关材料、文件要妥当保管,不得损坏、丧失。
2、准时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建立中涌现出的先进典型,竭力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
工作规划餐饮篇2
出品研发工作会议
1、由运营进展中心总监李家勇介绍出品研发工作室主要核心工作。
2、由集团行政总厨刘清河介绍出品研发工作室试运行阶段的状况及工作规划。
追求出品质量的稳定始终是餐饮从业者的共同愿望。餐饮专业组出品研发工作室依照集团领导的指示精神本着务实、有效的工作方针。于20xx年12月23日进入沈航进展了试运行阶段。针对目前各餐饮中心出品质量不稳定的共性问题:(同一品种却相差各异现象、生产加工人员技术参差不齐、菜品主辅料随便搭配、无标准、售卖价格没有依据等现象。)先后赴航院、沈体、鞍山、抚顺四家子公司、对各餐饮效劳部菜品进展了调研、采集整理了子公司餐饮业态目前经营的副食品种、有选择性进展标准。固化龙源标准食谱及标准制作技术与操作流程、目前己完成了十道菜肴和四款免费汤投料配比单的修订。
研发工作室预期目标:
标准食谱、统一操作流程。让中餐标准化从无到有、从不完善到完善。转变高校餐饮生产加工模式、尤其厨师的手工性和原料投放的随便性以及技术掌握的模糊性。保证龙源餐饮业态的出品质量在一个相对稳定的状态。餐饮专业组出品研发工作室出台的标准食谱临时还达不到真正意义上的标准化。综合目前龙源餐饮业态实际状况首先从选料标准;投料标准;切配标准;工艺流程方面进展标准和统一。
《餐饮专业组出品研发工作室》主要职责及工作流程:
1、充分发挥技术骨干和集体优势、不断改良和研发新菜肴、促进菜品翻新速度;
2、定期对各子公司经营的售卖品种进展审核与考评、对制作方式、方法、质量、要求、色香味形和配比提出指导意见;
3、定期进展市场调研、了解菜点新趋势、定期组织厨师外出参观学习、开阔厨师眼界、更新厨师理念、做好总结材料;
4、组织开展技术沟通、提高厨师创新意识和技术素养;
5、定期召开专题会、沟通研发新品;
6、整理并标准菜肴构造、建立龙源集团(出品投料标准配比单)档案;
7、通过市场调研、信息反应、结合餐饮效劳部实际状况、由行政总厨编制《出品规划》;行政总厨、技术助依据出品规划负责制做与指导;
8、设计的新品要适合在食堂推出、符合师生需求、可操作性强、要充分考虑本钱、做好本钱核算;
9、出品试销:组长、执行组长、餐饮方向经理及其他工作室成员通过对对菜品(点心)制作方式、色、香、味、形、配比、本钱核算、进展评定、给出评定意见;认为可以推出的技术助理将制作方法、制作标准传授给厨师;
10、最终确定:经试销一周后师生反映良好、适合档口操作的将录入龙源集团(出品投料标准配比单)并推广至各子公司餐饮效劳部。
餐饮专业组出品研发工作室下步工作将组织子公司班长、资深员工岗位技能培训、使厨师提高和标准操作技术与操作流程提升并统一餐饮业态出品质量、通过烹饪方法、技术手段的改良、原材料使用、生产消耗掌握等方面进展标准。为集团各餐饮业态供应技术指导与支持。实现厨师后备力气有规划的储藏和培育。组织开展技术沟通、提高厨师创新意识定期进展市场调研、了解菜点新趋势、组织厨师外出参观学习、开阔厨师眼界、感受快餐领域日新月异的变化、更新厨师观念。
辽宁龙源教育产业投资治理集团有限公司
工作规划餐饮篇3
一、会所餐饮部进展战略
1、部门定位
餐饮部作为私人会所重要的组成局部,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必需是完善的。它必需具备最流畅、最亲切的“管家式效劳”,并供应最高档、最时尚、最安康的菜肴,配备最全面的酒水饮料和器皿。由于它的高档、神奇,让很多会员流连忘记,让众多非会员想往,它的出品始终在餐饮界处于领先状态。
2、竞争对手分析
目前还没有消失真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和五星级酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察,了解它们最新的动态,作出最英明的决策。
3、价格定位
努力打造“宁波第一贵”餐饮,通过各方面的调整,效劳的增加,菜肴的研发,应当是可以到达的。届时在年底把烫金的”“宁波第一贵”五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项效劳,又为会员增加信任感,为餐饮以后的进展埋下了伏笔。
4、会所餐饮部的亮点效劳
我们拥有:最专业的谭家菜高级厨师
最高档最齐全的葡萄酒品种
最专业的雪茄房
最具特色和私密性的餐饮包厢
最流行的中国名菜
最亲切的管家式效劳
最高雅的会员活动
公司只要真正想打造一个顶级私人会所,就必需拥有一支优秀的团队,丰富而又时常更新的亮点效劳,和优越的福利待遇作为保障。
二、会所餐饮部治理模式
1、总体考核和治理制度
治理上坚决不移的执行a治理模式和扁平式治理构造,削减众多简单环节,更大更快的发挥执行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作规划,充分的预备是胜利的根底。
考核上全部转换成数字化考核,上到营业额指标,下到每日员工评分表,既清晰又简洁地了解到问题的根源局部,能快速解决任何问题。
每季一次的公正的员工技术比武让员工体验胜利,带来激情,我们盼望在比武上永久要嘉奖那些技术高的优秀员工。
2、前厅治理上
采纳标准酒店化治理,落台和储物柜根据五常法治理,效劳上实行“管家式效劳”,让每位员工把握各类技能,随时供应一站式效劳,效劳究竟。
3、厨房治理上
全面实行五常法治理制度和每日盘存制度,加大菜肴创新力度,努力打造最时尚、安康的高档菜品。
4、吧台治理上
全面落实五常法治理制度和每日盘存制度,不但把现有品种做更精致,更要创新出时尚的鸡尾酒、花式咖啡和奶茶类。
以上四项治理再加上部门每日两次卫生督导检查可谓是五星级治理体系,只要能仔细执行,肯定能带来不一般的效果
三、会所餐饮部营销策略
1、客户维系上
首先做好迎宾酒的更新工作,这个第一印象带来的效果不一般,其次做好全程的效劳流程,客户每一次用餐必需有治理层一至二次的上前问候。
然后效劳员和治理层必需要记住每一位会员的姓名,每一次必需能称呼客人,让他们有回家的感觉。
最终,餐饮部每月把新工程效劳内容以短信形式发给会员,和提前告知会员。
2、每月活动设计
一月长寿素食节
二月情人节派对
三月法国葡萄酒节
四月愚人节派对
五月澳洲葡萄酒节
六月俄罗斯鱼子酱节
七月透骨新奇海鲜美食节
八月七夕情人节派对
九月中秋节晚宴
十月万圣节派对
十一月感恩节晚宴
十二月圣诞节自助餐派对
3、部门间互动促销方案设计
每季度制定一次互动促销规划,并提前展现出来。二楼很多的养生工程也可把一楼的滋补类产品相结合在一起。
每桌实际消费满XX元赠特色足浴2位
每桌实际消费满5000元赠一次全身spa和足浴2位
每桌实际消费满10000元赠泰式皇宫spa和足浴2位
以上所赠工程需当天使用完,过期作废。
4,会员销售活动设计
第一季度主题:浪费品鉴赏
建议:直升飞机、游艇、名车、珠宝、手表
其次季度主题:运动休闲
建议:跑马、高尔夫、网球、放风筝、爬山、钓鱼
第三季度主题:怀旧艺术品鉴赏
建议:国画、古董
第四季度主题:金融投资
建议:海外投资会、理财、证券、房产拍卖
注:每次活动尽量与各厂家、协会、商家等联合举办,降低费用、增加影响力;并且需与他们保持较好的关系。
5、会员拥有权益设计如下:
1、会员生日时可获鲜花和香槟。
2、会员可免费参与众多会员活动(风水讲座、安康询问等)
3、会员凭会员卡可到合作商户获优待政策
4、会员在各门店消费时获上网、手机充电、市内传真免费。
5、会员购酒,化装品可获上门效劳,并一个月内包退包换。
6、会员享有葡萄酒鉴定效劳和寻酒、导购和存酒效劳。
7、会员将不定期获得贺卡、安康小帖士短信、促销海报等。
8、会员本人每月享有洗浴桑拿五次免费
9、每月可享有美森红钻葡萄酒一瓶免费,每月不累积。
10、会员在会所搞活动时免场地费。
四、营业额猜测
1、按月营业额猜测
一月20万七月18万
二月15万八月17万
三月19万九月20万
四月20万十月21万
五月20万十一月22万
六月18万十二月23万
共计233万实际营业额,平均每月19。5万元。
2、毛利率、本钱掌握
每月一次餐饮部总监携总厨同财务、总办对现有报价进展一次突击市场调研。
食品质量问题由每一次验货时厨师长和吧员裁定,如遇质量问题一概退还,否则由餐饮部担当责任。
厨房目标毛利率为:60%
吧台目标毛利率为:70%
综合毛利率为:65%
五、部门培训与考察
1、内部培训作为促进生产力的重要环节,谁都不能错过。提前制定培训规划和标准,必需人人过关。培训上除了让治理人员来培训,还要把外面的培训师请进来,培训内容上必需生动、形象、举例,取消一切无用的、枯燥的培训,培训前全部内容必需让部门总监进展审核。
2、外部培训即考察,针对我们部门的竞争对手,前后台可以分每月一次或不定期的去考察,准确了解对手的新工程和亮点,每次考察必需上交考察记录。
3、培训规划设计
一季度:
公共课:
1、把工作当事业去做
2、卓越的效劳品质
前台:
1、英语口语
2、投诉处理技巧
3、效劳语言艺术
4、酒水培训
5、菜单学问
6、雪茄培训
后台:
1、厨房英语
2、五常法治理
二季度:
公共课:
1、团队建立
2、治理意识
3、高效沟通
前台:
1、销售技巧
2、英语口语
3、细节打算一切
4、养生部工程培训
5、绿色效劳
6、五常法治理
后台:
1、厨房英语
2、创新意识
三季度:
公共课:
1、个人形象治理
2、与同事相处的30个原则
3、领导力和执行力
前台:
1、英语口语
2、有效沟通技巧
3、商务礼仪技巧
4、时间治理的技巧
后台:
1、厨房英语
2、国际流行菜系
四季度:
公共课:
1、国外餐饮企业治理精华
2、活动筹划流程
3、餐饮业进展前景
前台:
1、英语口语
2、各类案例分析
3、效劳意识
4、各国效劳亮点
后台:
1、厨房英语
2、前后台协接工作
工作规划餐饮篇4
面对经济大环境,20xx年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家间续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节省之风渐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会连续受到重创,挑战和机遇共存,我们信任在总办的正确领导下,部门有信念、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的状况下对工作思路和经营思路进展调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们连续充分利用好硬件设施的优势,在软件治理上加大力度,尤其是在效劳质量的稳定和提高以及菜肴构造调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新治理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广阔来宾。我们有百倍的信念去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下规划。
一、面对新形势,抢抓新机遇
1、分析市场新形势,确定新目标
20xx年我们将会对当前的形势进展充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部治理思路,提高效劳档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为标准以及操作标准等方面的严格治理。同时确定20xx年餐饮营业指标为7000万元,食品总本钱率掌握在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大治理和培训力度,优化治理团队,提高治理效率。不断完善内部组合构造和制度健全上做文章,不断充实员工和治理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,规划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的效劳质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。
2、注意一专多能人才的培育
新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们规划在降本节支上下功夫,重点培育一专多能的人才,而培育一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避开了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。
3、树立餐饮全员营销理念
今年我们连续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参加营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要连续与其他兄弟部门亲密协作,提高工作效率,制造出更大的经济效益。
20xx年我们将更好的将“行行出状元”竞赛取得的成绩和宣总厨在全国竞赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力气之强大。
4、借助外来力气共同完成各档接待
20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了肯定的成绩,但餐饮员工却不能满意外形,新的一年我们连续借助兄弟部门及学生和外来帮助洗碗工的力气共同完成各项接待任务,帮助学生更注意倾向于苏州理工学院学生。部门将在20xx年度连续加大内部效劳人员的治理力度同时更加注意外来帮助人员的治理。
5、连续实施奖金系数评当工作
我们在新一年将会加大对领班以上治理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,连续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评比先进员工和先进岗位有效依据,餐厅连续执行每一季度奖金系数评定工作,表达公正、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把治理人员的工作效率、员工对其满足度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的根底上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调发动工的积极性,营造比学赶超的工作气氛。
6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度
餐饮部将围绕本年度提出的目标实行请进走出的方法进展新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴构造不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力气上连续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力气,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品尝饮食文化。
7、卫生工作常态化
仔细做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为到达这一要求,部门将进一步完善各岗位规划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成顺手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进展提示、讲解,从而准时整改。
二、加大内部治理力度,标准治理标准
1、新的一年部门连续落实并推动七常治理的进度,责任到人。在日常运转中依据实际状况不断调整加以完善,形成标准化治理。
2、20xx年部门结合往年的阅历和教训,我们依据新大楼的构造特点,在现有根底上连续执行治理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗治理,并增加各效劳点的巡察力度,准时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工本钱。
3、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,实行针对性的效劳,要求各包厢责任人负责日常来宾用餐效劳的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗状况和来宾意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级治理人员分布A、B、C、D四个区域,帮助和催促所在区域值台和运菜人员工作,协作相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高来宾满足度。
4、新大楼运转过程中,部门增加了肯定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,去年摆台小件损耗率比拟高,部门将吸取教训,要求各级治理人员齐抓共管,连续执行摆台小件物品袋装化发放削减损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他工程价格依据市场状况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的治理。
三、严抓员工业务技能培训,利于效劳质量的提高。
1、20xx年度部门依据20xx年培训方面暴露的问题进展整改并调整思路,以五星级标准的根底上,连续推动七常治理和三大体系的运行,进一步完善部
门的培训制度,制定符合实效的培训工作规划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注意实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,依据员工水平分档次培训。鼓舞员工之间开口说英语,制造良好的学习气氛,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾沟通的口语水平。
3、在日常工作中消失的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、争论,并进展剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的力量。
4、对于老员工实行针对性的回炉培训,提高他们的语言效劳技巧、操作技能标准。依据实际运转状况,必要时实施部门内部岗位之间员工的穿插培训。
5、对于新进店的新员工,要注意心理素养的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注意他们在开口效劳、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培育,同时在培育员工吃苦耐劳和敏捷应变力量上下功夫。
6、加强治理人员培训,尤其是基层治理者之间的分散力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和治理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的治理阅历、治理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
四、加强前后台沟通协调,提高工作效益
新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到准时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20xx年部门连续实行厨房通过沽清单将当日的供给状况和特推菜肴准时传递给餐厅,餐厅也准时将客人每餐用餐状况以书面形式做好信息反应并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进展剖析,确保对客效劳。我们不断为广阔来宾供应微小化和超值化效劳,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议准时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。连续提倡首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把效劳做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的暖和,找到回家的感觉。
五、全员参加本钱掌握工作
实现20xx年度营业经营指标,全员参加,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率掌握在3‰之内,做好节水节电的现场监视检查工作,加大违规操作考核力度。同时连续推行餐厨垃圾拖运回收新模式治理制度。
积极协作PA组加强对地毯的清洁和保养力度,准时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,
餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量削减损耗,力争降低部门总本钱率,使利润最大化。
加强全员对物品治理与节能意识,在本钱掌握方面做到全员参加鼓舞创新,积极协作好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,20xx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将仔细贯彻总办制定的各项方针、政策,带着全体员工,根据年度工作规划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各工程标,并把酒店的进展推向一个新的台阶。
工作规划餐饮篇5
一、确定餐厅各区域主要功能及布局
依据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进展具体的功能定位。在进展区域分布时,要合理考虑餐厅各项治理流程;如送餐线路;效劳流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具整理和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充分的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构
要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和治理目标等。
三、制定物品选购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的选购是一项特别消耗精力的工作,仅靠选购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应帮助其共同完成。无论是选购部还是餐厅部,在制定餐厅选购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1、本餐厅的建筑特点
选购的物品种类和数量与建筑的特点有着亲密的关系。
2、行业标准和市场定位
3、本餐厅的设计标准及目标市场定位
餐挺总经理应从本饭店的实际动身,依据设计的档次标准,同时还应依据本饭店的目标市场定位状况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
4、行业进展趋势
餐厅总经理应亲密关注本行业的进展趋势,在物品配备方面应有肯定的超前意识,不能过于传统和保守。
5、其它状况
在制定物资选购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。选购清单的设计必需标准,通常应包括以下栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
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