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文档简介
—支持技术岗位职责支持技术岗位职责1
1.负责处理SAP/ERP、EQMS、CAXA系统、工单系统等公司内部软件的开发组织和日常维护,负责软件简洁故障的处理,负责外部协调解决公司现有资源无法解决的IT问题;
2.负责与内部软件系统相关联的客户终端及终端装备的日常维护保养和故障处理;
3.负责软件基础信息日常维护;
4.负责公司网站日常维护和更新;
5.负责公司全部电脑、IT相关装备的维护和管理;
6.负责公司全部电脑软件的'管理和日常维护、检查;
7.维护好公司信息安全,对公司信息安全相关事务负责;
8.负责做好本部门日常事务性工作;
9.负责做好本岗位相关工作及部门经理布置的其他工作。
支持技术岗位职责2
1、领导部门内技术工作的绽开,如图纸﹑技术协议和工程变更等和技术有关的工作;
2、协作销售部门对接客户的技术部门,共同完成大客户的开发;
3、协作质量部门解决客户投诉,并从技术角度给出客户满意的分析报告;
4、和德国总部对接,提供客户满意的工程解决方案;
5、提供客户产品的'测试或验证报告;
6、上级主管交待的其他事项。
支持技术岗位职责3
1.负责渠道代理商工程的管理、资源协调,对渠道代理商技术人员进行产品技术及售后技术(出差)培训及考核;
2.参与渠道代理商的工程实施、上线保障及运行维护工作;
3.与渠道代理商的技术团队密集沟通,响应及解决客户的`技术需求及紧急情况处理;
4.协作渠道代理公司商务及销售部门完成工程管理等方面工作。
5.负责区域的技术运营工作及代理运维管理工作。
支持技术岗位职责4
岗位职责:
把握公司软件系统功能及相关业务学问;
负责对交付系统进行功能测试,并形成相应的测试文书,包括测试计划、测试用例、测试报告、缺陷跟踪报告等;
负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;
负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关材料,必要时支撑培训工作;
电话及在线答复客户问题,跟踪并反应客户问题和需求,保证客户的`满意度;
完成部门交付的其它工作。
任职要求:
具备较强的文档撰写力量,能娴熟应用Word、PPT、eXcel等工具;
全日制高校本科以上学历,计算机相关专业;
从事过相关技术支持工优先;
规律清楚、一般话标准,具备良好的语言表达及沟通协调力量;
性格开朗热忱,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神。
支持技术岗位职责5
职责:
1、负责指定区域的微波消解推广工作;
2、与产品团队其余成员合作,完成指定工作;
3、与销售合作,提供售前支持,如技术沟通讲座,样品测试,提供技术方案和配制等。同时与销售合作,完成指定区域目标客户掩盖,并定期回访;
4、与市场团队合作,撰写网络推文,应用方案,参与行业展会,向来宾介绍微波消解;
5、与售后团队合作,解决客户应用,售后询问;
岗位要求:
1、有样品前处理经验,ICPXOES,ICPXMS,AAS,AES,AFS仪器及微波消解运用经验优先考虑;
2、化学,环境,公共卫生,食品专业本科以上,环境检测,食品检测背景,熟识环境,食品,高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;
3、自我驱动及自学力量,能不断完成自我提高;
4、团队沟通和协调力量,能调动多种资源完成工作;
5、承压力量,能在压力下完成多项工作,并能承受肯定程度出差;
支持技术岗位职责6
职责:
1、参与公司工程的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
2、协作客户经理完成与用户的技术沟通、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3、协作业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
4、协作市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、协作做好与合作伙伴厂商的技术沟通;
6、完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有1年以上工程工作经验;
2、熟识行业应用市场状况、市场需求,了解行业相关领域技术及解决方案;
3、熟识信息化应用领域的装备、产品和方案情况;
4、具备良好的`方案策划力量、较强的PPT制作宣讲力量;
5、工作认真细致,具备团队合作精神及服务意识;
6、具备承受肯定工作压力的力量、能够顺应不定期的出差;
7、具备良好的商业礼仪,能够顺应与客户的共同工作需要;
8、具有良好的学习力量、应变力量、语言表达力量和沟通力量;
支持技术岗位职责7
1、参与生产过程中装备的调试、技术改进;
2、帮助其他部门解决技术问题;
3、产品的运行情况调查;
4、机组改造续建工程的信息的搜集及初步沟通;
5、负责现场装备的.开箱、安装、调试;
6、负责客户技术问题的解答与解决;
7、负责现场客户业务的培训和讲解;
8、负责绩效考核相关数据统计;
9、完成上级交办的其它工作。
支持技术岗位职责8
硬件技术支持工程师是做什么的本文提供硬件技术支持工程师的岗位职责例子,包括具体的工作内容及任职要求。
1、负责公司硬件产品和系统软件售后维护工作,包括日常运维、故障处理、定期巡检等;
2、能够很好地和客户沟通,了解客户产品的运用情况,提出合理化建议;
3、与客户定期沟通,受理、处理客户遇到的问题,跟踪并反应问题的处理进程;
4、按时向领导汇报工程的发展及工程中的问题,对于问题提出相应的解决方案;
5、帮助工程经理进行整理工程相关资料;
6、能够依据公司需要,进行全国性短期出差。
任职要求:
1、大专以上学历,有硬件、软件维护工作相关经验者优先;
2、熟识ORACLE、SQLSERVER等数据库相关sql语句
3、熟识打印机和电脑,并能处理常规的故障;
4、有肯定的网络基础学问,并能处理常见的网络问题;
4、具有良好的学习力量、沟通力量,能承受肯定的工作压力;
5、敬业、细心的工作看法,思路开阔、具有制造性;
6、能在规定的时间内高效完成任务,具有良好的团队合作精神。
任职要求:
1、大专及以上学历,信息技术、计算机、自动掌握、仪器仪表、机电、电子、电气自动化等相关专业;
2、有1年以上硬件维护、调试经验,娴熟运用办公软件;
3、熟识常用电子元器件,会运用示波器、万用表等常用工具;
4、有PLC编程、单片机编程相关工作经验者优先;
5、有硬件研发经验者优先。
岗位职责:
1、负责硬件产品测试及技术支持;
2、负责工程现场技术支持及装备调试;
3、参与产品测试标准、测试规程的制定;
4、负责跟踪产品应用情况,并搜集产品存在的问题;
5、完成领导布置的`其他任务。
职位要求:
1、电子、通信、机电、计算机等相关专业本科及以上学历;
2、3年以上电子产品相关的工作经验,具备肯定的硬件开发力量,有电子班牌硬件经验优先;
3、娴熟把握IIC总线、SPI总线、串口232通信、PWM调试、USB协议、TCP/IP协议;能够根据需求完成通信协议,规律程序等软件的设计,调试和测试,把握模块性能调优方法;
4、熟识电子产品的设计、研发、生产和销售流程,熟识电子产品生命周期中的问题,并能够提出有效的解决方案;
5、具有良好的沟通力量,推动力量,协调力量,团队协作,以及担当精神;
6、动手力量强,对新产品测试和产品售后反应有肯定处理经验;
支持技术岗位职责9
职责:
1、搜集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;
2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;
3、制定业务需求、产品需求,协作产品中心对产品进行优化晋级;
4、搜集售前、销售、客户反应的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;
5、参与产品的市场推广计划、方案制定;
6、进行技术沟通,完成行业解决方案的设计、配置及优化,面对客户进行方案的宣贯和产品演示等工作;
7、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和产品中心及供应链紧密合作达成产品目标;
任职要求:
1.全日制本科及以上学历,软件工程、电子信息工程、计算机、通讯等相关专业;
2.英文娴熟,可作为工作语言
3.5年以上工作经验,3年以上产品经理经验,熟识手持终端类产品优先;
4.具备软件工程设计、开发或实施经验者优先;
5.对新技术、新产品有主动学习的精神;
6.具备技术沟通、方案设计、配置输出力量,较强的方案整合力量;
7.用户导向,能洞察用户需求、理解用户体验,较强的`综合分析和推断力量,在冗杂的客户环境下引导客户需求。
支持技术岗位职责10
职责:
1、负责公司产品、工程的前期调研、需求分析等;
2、负责公司产品、工程解决方案设计、技术讲解和答疑等;
3、负责客户的技术沟通、产品演示等;
4、负责公司产品的售前支持工作,包括客户沟通、现场测试、方案制定等
5、负责协作公司销售对客户进行产品的推广和技术沟通工作;
6、负责搜集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等,定期反应给公司,为公司产品战略规划提供依据和建议。
要求:
1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;
2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作力量;
3、有优秀的'规律分析力量、业务协调力量和跨部门沟通力量;
4、执行力量强,抗压力量强,擅长推动工程发展,有责任心和良好的团队合作精神。
5、计算机或相关专业本科以上学历
6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑,具有软件研发经验者优先考虑;
支持技术岗位职责11
1、拟制本区域的技术服务计划与管理方法;
2、担当本区域市场销售过程技术支持工作;
3、担当本区域工程工程的实施与维护;
4、定期开展用户满意度调查,搜集质量问题、鉴定、反应及协调处理;
5、老产品晋级换代与市场信息反应;
支持技术岗位职责12
职责:
1、参与市场推广需要的技术支持,制作相关的技术推广的资料;
2、负责政府工程技术(服务)方案;
3、依据销售和客服的提交的`新工程,进行新方法评估;
4、解答日常销售和客服的技术疑问;
5、对于客户和政府单的测试托付单或测试合同进行技术评审;
6、依据客户需求,评估测试方法是否可以开展,为客户推举合适的测试方法,并在规定时间内赐予客户反应;
7、赐予公司内部的销售、客服、市场等业务相关人员开展技术法规及技术普及方面的培训;
8、赐予客户进行技术法规及食品相关技术的培训。
9、依据试验室通过资质、试验室已开发胜利的新工程进行报价单的完善与更新;
任职资格:
1、本科及以上学历,食品、化学、生物、制药等相关专业;
2、有2年以上相关工作经验,有专业的第三方试验室管理工作经验优先;
3、娴熟把握技术支持工作特点、流程和要求;
4、娴熟把握本专业基础学问,娴熟把握试验室方法相关应用学问。
支持技术岗位职责13
职责:
1、维持客户关系,进行技术展演、询问;
2、负责产品安装,调试,维护;
3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
4、搜集客户需求,处理客户协调工作;进行售前、售后技术分析支持工作;
5、协作完成工程实施、验收工作。
岗位要求:
1、大专及以上,电子信息、计算机专业类毕业优先;
2、有LED行业经验的优先考虑;
3、较强的`独立分析问题和解决问题的力量;
4、良好的人际沟通力量和团队协作意识;
5、工作认真,责任心强,擅长表达,主动热忱;
6、能吃苦,听从公司领导的布置、
7、能顺应长期在外出差,具有肯定抗压力量;
支持技术岗位职责14
职责:
1、接入供货商/运营商的各种语音短信资源,并进行资源验收;
2、响应客户/供货商与技术相关的异样问题;
3、资源品质监控,业务服务指标监控,依据指标异样的情况,进行资源的.调度;
4、保障通道资源的稳定,保障为客户提供持续服务
5、定期晋级系统,保证装备正常运行。
6、跟踪装备运行状况,按时把握装备运行状况,定期提供报告。
任职条件:
1、应届毕业生,实习生优先考虑;
2、计算机相关专业,具有良好的语言表达力量和沟通技巧,热爱IT技术支持工作;
3、把握肯定的计算机软硬件理论学问和实践经验,把握肯定的软硬件常见的解决方法;
4、了解计算机网络学问,具有肯定的动手力量;
5、具备对进行各种业务的数据统计分析力量。
支持技术岗位职责15
1、负责后期的技术服务;
2、依据开发计划进行设计开发系统,注意开发质量、编写代码要求标准;
3、参与软件系统实施的技术支持;
4、负责公司后台接口的开发与维护,进行后台服务器端开发和维护;
5、完成领导交付的其他任务。
任职资格:
1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,
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