韵达快运全国网管包装规范及乱收费专项考试

由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看)韵达快运全国网管包装规范及乱收费专项考试（110分）包装规范人人学，从源头减少破损；规范收费标准严格抓，杜绝乱收费情况，影响品牌声誉1、您所在的分拨名称【下拉题】A.1重庆分拨中心B.2中山分拨中心C.3郑州分拨中心D.4长沙分拨中心E.5长春分拨中心F.6义乌分拨中心G.7徐州分拨中心H.8西安分拨中心I.9武汉分拨中心J.10芜湖分拨中心K.11乌鲁木齐分拨中心L.12温州分拨中心M.13潍坊分拨中心N.14河南漯河分拨中心O.15泰州分拨中心P.16太原分拨中心Q.17台州分拨中心R.18苏州分拨中心S.19石家庄分拨中心T.20沈阳分拨中心U.21深圳分拨中心V.22上海分拨中心W.23青岛分拨中心X.24浦东分拨中心Y.25盘锦分拨中心Z.26宁波分拨中心AA.27南通分拨中心AB.28南宁分拨中心AC.29南京分拨中心AD.30南昌分拨中心AE.31兰州分拨中心AF.32昆明分拨中心AG.33晋江分拨中心AH.34揭阳分拨中心AI.35济南分拨中心AJ.36淮安分拨中心AK.37呼和浩特分拨中心AL.38合肥分拨中心AM.39杭州分拨中心AN.40哈尔滨分拨中心AO.41贵阳分拨中心AP.42广州分拨中心AQ.43福州分拨中心AR.44东莞分拨中心AS.45大连分拨中心AT.46成都分拨中心AU.47常州分拨中心AV.48北京分拨中心2、您的姓名（注意不要填错别字哦）【填空题】________________________3、纸箱类包装中，下列不规范的是哪一个【单选题】（5分）A.图片1B.图片2C.图片3正确答案:C4、编织袋包装中，下列不规范的是哪一个【单选题】（5分）A.图片1B.图片2正确答案:B5、木架包装中，下列不规范的是哪一个【单选题】（5分）A.图片1B.图片2正确答案:B6、需要打托盘包装中，下列不规范的是哪一个【单选题】（5分）A.图片1B.图片2正确答案:B7、内物为精密仪器，下列包装不规范的是哪一个【单选题】（5分）A.图片1B.图片2正确答案:B8、下列各物品包装中，规范的是哪些【多选题】（5分）A.图片1B.图片2C.图片3D.图片4正确答案:AD9、开单为一件的多件小货不能用打包带、胶带和膜捆绑成一件【单选题】（5分）A.对B.错正确答案:A10、所有木架/木箱包装类货物，木条宽度大于5cm，厚度大于1.5cm【单选题】（5分）A.是B.否正确答案:A11、不能收运裸包装货物（货物包装是货物本身的除外,比如轮胎，木条、钢棍等，且需与客户说明不承保刮花、变形、撞凹，破损。）【单选题】（5分）A.是B.否正确答案:A12、网点在交接货物时，在分拨发现货物破损，应该当场在分拨交件清楚，若分拨拒绝交接，网点可以向总部或者省总投诉（拍水印照片反馈到分拨网点群内）【单选题】（5分）A.是B.否正确答案:A13、关于包装规范，下列说法正确的是？【多选题】（5分）A.一票多件的，入网货物必须用子单标签，按照子单操作规范进行填写和粘贴。标签务必要保证不会脱落，如贴于易脱落的物品上要用胶带缠绕一圈B.网点有责任对货物包装规范负责，网点必须时刻提醒客户不合格包装会给客户带来风险和危害，以提醒客户做好货物的包装；C.未经报备货物，禁止裸包装，如在网络内流通造成一切损失由寄件网点承担，如有投诉，除整件遗失外，不接受延误理赔D.电器必须使用原厂纸箱包装，外加井字打包条固定正确答案:ABCD14、某网点发出一票到付快件，到达派件网点后正常派送，收件客户支付到付费用后，派件网点一直不录签收，请问发件网点可以如何处理挽回损失【单选题】（5分）A.系统发起仲裁投诉B.联系收件人再付一次钱C.系统发起改单，将到付改为现付或者月结D.联系寄件人付钱正确答案:A15、某票到付货物，收件人觉得到付金额太高，不愿支付，派件公司该如果处理？【单选题】（5分）A.将货物给收件人，然后联系寄件人付钱B.货物带回，通知发件人和发件公司处理C.货物给收件人，按照收件人同意的费用收取，差额部分让发件公司自行联系收件人收取D.货物给收件人，按照收件人同意的费用收取，差额部分向发件人收取正确答案:B16、某票货物400KG,1月1日到达网点，当天联系客户，客户原因要求6号派送，此票货物6号派送成功，请问此票货物能收取多次派送费为（）元【单选题】（5分）A.0B.40C.100D.与系统签收派送费金额一致正确答案:A17、某票货物到达当天，联系客户约好派送，但到达客户地址后，因客户临时外出，当天未派送成功，约定第二天派送，第二天此票货物正常派送，网点系统签收得到派送费150元，此票货物派送网点可以申请多次派送费为（）元【单选题】（5分）A.0B.75C.150D.300正确答案:C18、某票货物重100KG，到件当天未联系客户直接派送，到达客户地址后，客户不在家，约定第二天派送，第二天正常派送成功，网点系统签收得到派送费150元，此票货物派送网点可以申请多次派送费为（）元【单选题】（5分）A.0B.150C.100D.10正确答案:A19、回单是贴在货物上一起发出的【单选题】（5分）A.是B.否正确答案:B20、某票货物重400KG，正常约定送货，第一次因客户原因未派送成功，第二次才派送掉，网点系统签收后得到派费是200元，系统申请多次派送费被发件网点驳回，下列说法错误的是（）【多选题】（5分）A.申请费用合理，可以申请仲裁B.收件人愿意支付，故可以向收件人收取C.发件人愿意支付，故可以向发件人收取D.此票货物需要免费派送两次，故不能收取多次派送费正确答案:BCD21、关于保管费说法正确的是【多选题】（5分）A.周六日保管属于有偿保管，不需要在三天基础上顺延B.周六日保管属于免费保管，需要在三天基础上顺延C.节假日保管属于免费保管，需要在三天基础上顺延D.三天免费保管，到件当天即算保管一天正确答案:ACD22、某票货物结算重量100KG，1月1日到达派送公司，客户要求1月6日派送，该票货物6日派送成功，请问可以收取几天保管费【单选题】（5分）A.1天B.2天C.3天D.4天正确答案:B23、开单不上楼，但是客户要求上楼，货物结算重量80公斤，经沟通发件公司同