社会态度可以改变吗

社会态度可以改变吗第1页，课件共54页，创作于2023年2月第三章社会态度社会态度的定义与分析影响社会态度的因素态度转变本章主要内容第2页，课件共54页，创作于2023年2月（一）、社会态度的概念

社会态度的提法是从态度一词引发出来的。由于态度涉及到问题通常是社会性的，因此通常被称为社会态度。

个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内部心理倾向。

呃,什么是态度啊???一、社会态度的定义与分析第3页，课件共54页，创作于2023年2月态度是对人、观念和事物产生的肯定与否定的情感。恩,还行!

我看不怎么样!第4页，课件共54页，创作于2023年2月（二）态度的特征1、态度的社会性

态度是后天习得的2、态度的双向性

态度具有特定的对象3、态度的协调性

态度的认知、情感和意向因素是协调的4、态度的恒常性

态度是稳定的，一经形成不易改变5、态度的内隐性

态度是存在于人们内心的活动第5页，课件共54页，创作于2023年2月（三）社会态度的构成要素认知因素，规定了态度的对象。态度总是有一定的对象，其对象可以是人、物、群体、事件，也可以是代表具体事物本质的一些抽象概念，还可以是制度。情感因素，是个人对某个对象持有的好恶情感，也就是个人对态度对象的一种内心体验。行为因素，是个人对态度对象的反应。第6页，课件共54页，创作于2023年2月第7页，课件共54页，创作于2023年2月刘翔做广告有三个原则，这在刘翔父亲，孙海平等极少数几个人之间保持相互默契：1.必须是有实力，有品牌的大公司。2.如果是外国企业和民族企业两家竞争，优先考虑后者。

第三条凌驾于第一条和第二条之上，作为刘翔接广告的第一准则，那就是：所有关于日本的广告一律不接，不管开价多少。第8页，课件共54页，创作于2023年2月（四）态度和行为的关系

态度和行为有密切的关系,但是态度和行为有时一致,有时不一致,态度是人们的一种心理倾向,是一种行为的准备状态,而行为是态度的一种外在表现,或者是在态度影响下表现出来的外部反应,所以通常状态下,态度和行为是一致的.第9页，课件共54页，创作于2023年2月态度与行为的一致性和不一致性一致性：如有爱慕某人的态度，就会产生追求某人的行为；有热爱父母的态度，就会有孝顺父母的行为。不一致性：理查德拉皮尔实验第10页，课件共54页，创作于2023年2月倾向态度决定行为产生的一个严重后果，中国人在态度上普遍认识到吸烟对身体健康有害，但据世界卫生组织统计，中国的烟民数量在以每年300万的速度增长，每年都有70万人死于吸烟。证据显示：每星期有差不多1万左右的中国人死于与吸烟相关的疾病。中国每年销售的香烟高达1.6万亿支，中国人自己就消费世界上1／3的香烟。

第11页，课件共54页，创作于2023年2月

影响态度转变的因素

1、传递者方面的影响因素2、信息沟通方面的影响因素3、信息接受者的影响因素4、情景因素二态度的影响因素第12页，课件共54页，创作于2023年2月（一）传递者方面的影响因素

专业性（expertise）

可信度：

（睡眠效应）

可靠性（trustworthiness）

吸引力

第13页，课件共54页，创作于2023年2月

1.专业性：

指信息传递者在有关信息领域中的学识水平、资历条件和社会声望第14页，课件共54页，创作于2023年2月

2.可靠性：

主要是指：传播者的意图和动机是否公正和客观；是否值得他人信任。

“王婆卖瓜，自卖自夸”

对不利于自己的信息的支持（实验）

第15页，课件共54页，创作于2023年2月3.吸引力

指信息传播者具有引人喜欢的内、外特质。第16页，课件共54页，创作于2023年2月是否受人欢迎

说服者的外表physicalappearance是否可爱likeability与被说服者的相似性similarity人格特征

个人的特点可以永远被看做是他拥有的最有效的劝导手段。-----亚里士多德

第17页，课件共54页，创作于2023年2月(二)信息沟通方面的影响因素

1.信息传播的内容

2.信息传播的方式

信息的差异信息的恐惧效应第18页，课件共54页，创作于2023年2月

1.信息的差异

在某一限度内，态度改变随着差异的增加而增加，超过这个水平后，如果差异继续增加，态度改变开始减少。但是如果说服者的可信度高，他能产生最大态度改变的差异水平也就越大

第19页，课件共54页，创作于2023年2月

2.信息的恐惧效应

信息唤起恐惧感是使接受者改变态度常用的一种方式.

触目惊心的数字

1支烟中的尼古丁可毒死一只老鼠;25支烟中的尼古丁可毒死一头牛;40—60毫克的尼古丁可毒死一个人;中国每年约有100万人死于吸烟引起的疾病,居世界第一;中国肺癌死亡率增长为世界第一，且以每年4.5％的速度上升;吸烟者冠心病发病率是不吸烟者的4倍;53．6％的不吸烟者受到被动吸烟的危害.第20页，课件共54页，创作于2023年2月对吸烟者应用恐惧效应第21页，课件共54页，创作于2023年2月

睁大眼睛，不要被吓到哦第22页，课件共54页，创作于2023年2月

第23页，课件共54页，创作于2023年2月倒U图第24页，课件共54页，创作于2023年2月有学者指出，实验证明高恐惧无助于态度转变的情况是较少的，大量的实验材料都证明恐惧、害怕有助于态度的改变（Higbeeetal.1982）

第25页，课件共54页，创作于2023年2月

2.信息的传播方式

信息的组织

说服所使用的媒体

单、双方面的传播信息呈现次序第26页，课件共54页，创作于2023年2月

单方面传播与双方面传播的论证比较

单方面传播：传播信息只是叙述自己所赞同的立场，对对立的观点闭口不谈，或一味强调其不足与缺点

双方面传播：传播信息包含有正反两种立场和观点，承认与自己对立的看法也有可取之处，但巧妙委婉地表示自己的一方更胜一筹第27页，课件共54页，创作于2023年2月单方面传播与双方面传播的作用要视信息接受者受教育程度以及阅历的深浅而定实验证明另外，接受者的初始态度的影响第28页，课件共54页，创作于2023年2月

不同信息的呈现次序与说服力

初时效果先呈现的传播信息比后呈现的传播信息产生较大作用的现象[首因效应]

近时效果后呈现的传播信息具有较大影响的现象[近因效应]第29页，课件共54页，创作于2023年2月

说服所使用的媒体

面对面宣传

更具体、针对性，激发人们对信息更多的思考和关注

大众传播

特点：1、迅速传播信息2、说服信息非常复杂3、不生动的媒介（书面）

4、信息简单。视觉最好，听觉次之，书面语最差。第30页，课件共54页，创作于2023年2月

(三)信息接受者的影响因素

被说服者的卷入

人格因素性格特征

自尊

第31页，课件共54页，创作于2023年2月

1.被说服者的卷入

卷入是一种动机状态，它指向与自我概念相联系的态度，卷入越深，态度改变越难。

第32页，课件共54页，创作于2023年2月

2.自尊

研究表明，自尊水平低的被试比自尊水平高的被试更容易被说服第33页，课件共54页，创作于2023年2月

(四)情境变量

1.预告（Forewarning）：预先知道要接受对立观念对其的说服两种结果：(1)对说服的极力抵制(2)促进态度的改变第34页，课件共54页，创作于2023年2月2.分心(distraction)：影响说服对象对信息的注意程度，引起注意分散，以此降低人们的心理防卫，以间接的方式或辅助手段，增加信息的说服力，促进态度改变.第35页，课件共54页，创作于2023年2月3.重复

沟通信息重复频率与说服效果呈倒U型曲线关系。第36页，课件共54页，创作于2023年2月社会态度的转变实际上是一种新的态度的形成，主要指两个方面，即方向和强度。

-10+1

消极、积极（方向），不赞成、很不赞成（强度）

方向与强度有关系，从一个极端转变到另一个极端，既是方向的转变，又是强度的变化，而且说明了强度变化很大。三、社会态度的转变第37页，课件共54页，创作于2023年2月（一）态度改变三阶段理论

----凯尔曼（1958）①服从人们为了获得物质与精神的报酬或避免惩罚而采取的表面服从行为.

②同化人们不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念，使自己的态度与他人要求相一致。

③内化人们真正从内心深处相信并接受他人的观点而彻底地转变自己的态度。

第38页，课件共54页，创作于2023年2月（二）海德的P-O-X模型

海德(F.Heider)于1958年提出了态度转变的平衡理论，并提出了P-O-X模型。

两假设：认知结构中存在着“趋向平衡的压力”

不平衡结构趋向于转变成平衡结构认知不平衡焦虑认知结构向平衡方向转化第39页，课件共54页，创作于2023年2月海德的P-O-X模型平衡的结构必须三角形三边符号相乘为正；不平衡的结构必须三角形三边符号相乘为负。“＋”指关系良好“－”指关系不好POX–––POX+–+POX–++POX++–POX+++POX–+–POX+––POX––+四种不平衡结构四种平衡结构第40页，课件共54页，创作于2023年2月+-第41页，课件共54页，创作于2023年2月（三）菲斯汀格的认知失调理论

（1959）

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2认知失调心理不愉快设法减轻或解除不协调状态认知协调设法维持这种协调关系（避免接触与已有认知因素相矛盾的信息）第42页，课件共54页，创作于2023年2月

减少认知失调的方法改变认知

如果两个认知相互矛盾，我们可以改变其中一个认知，使他与另一个相一致。

增加新的认知

如果两个不一致的认知导致了失调，那么失调程度可由增加更多的协调认知来减少。

改变行为

认知失调也可通过改变行为来减少，但一般情况下，行为比态度更难改变。第43页，课件共54页，创作于2023年2月分析！？我正在减肥，可是我又很喜欢吃零食，这让我之前所做的努力都白费了，因此我现在的内心很矛盾，我应该要怎么办？第44页，课件共54页，创作于2023年2月第45页，课件共54页，创作于2023年2月我喜欢吃零食我不减肥了改变行为第46页，课件共54页，创作于2023年2月第47页，课件共54页，创作于2023年2月我喜欢吃零食我不胖啊改变认知因素第48页，课件共54页，创作于2023年2月第49页，课件共54页，创作于2023年2月我喜欢吃零食