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文档简介

201209学期项目人力资源管理作业3单项选择题第1题下列关于团队建设活动描述不正确的是()。A、状态审查会上的5分钟议程可以看作团队建设活动可以看作团队建设活动B、为改善人际关系而设计的、在非工作场所举办的体验活动C、如果团队成员的工作地点相隔甚远，可以暂时搁置团队建设活动D、非正式的沟通和活动有助于建立信任和良好的工作关系答案：C第2题项目中通常引发冲突的原因是()。A、进度、优先级、技术观点和资源B、进度、个人性格、优先级和资源C、进度、个人性格、优先级和技术观点D、进度、组织结构、优先级和资源答案：A第3题在概念和开发阶段最常见的冲突原因是()，而执行和收尾阶段主要是()。A、个性，进度计划B、管理，资源C、资源，进度计划D、项目优先级，进度计划答案：D第4题下列哪项因素对团队沟通所做的贡献最大？A、外部反馈B、绩效评价C、由项目经理调和团队中发生的冲突D、集中办公答案：D第5题考前培训班的老师告诉学员，某《指南》必须看3遍，作1000模拟题，以确保通过考试。老师正在行使()？A、正式权力B、参照权力C、专家权力D、奖励权力答案：C第6题项目团队选择集中办公，主要是考虑什么因素？A、集中客户资源B、团队建设C、减少项目租金D、缩短项目时间答案：B多项选择题第7题非语言沟通包括（）A、身体语言沟通B、副语言沟通C、物体操纵沟通D、书面沟通答案：A|B|C第8题沟通的形式包括（）A、语言沟通B、非语言沟通C、正式沟通D、非正式沟通答案：A|B|C|D第9题促进团队发展的方式有（）A、奖励和表彰体系B、集中办公C、活动D、培训答案：A|B|D第10题造成信息传递过程中发生缺失的原因主要有（）A、信息漏斗B、反馈失真C、反馈延迟D、沟通失败答案：A|B|C第11题培训效果的评估层面包括（）A、反应层面B、学习层面C、行为层面D、结果层面答案：A|B|C|D第12题项目范围发生变化影响因素包括（）A、项目要求发生变化B、工艺技术变化C、人员变化D、经营环境变化答案：A|B|C|D第13题团队人员培训的方法主要有（）A、讲授法B、案例方法C、在职培训D、角色扮演答案：A|B|C|D第14题沟通的重要性包括（）A、是决策和计划的基础B、是组织和控制管理过程的依据和手段C、减少冲突，改善人际关系D、是项目经理成功领导的重要手段答案：A|B|C|D判断题第15题变更管理的目的是以一种对项目效率的负面影响最小的方式改变当前的状况。答案：正确第16题团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人。答案：正确第17题授权是授予员工在自己的职责范围内作出关键决定的权利。答案：正确第18题为了使会议更有效需记录会议内容并将会议决议落实到人。答案：正确第19题沟通是确定利益相关方的信息交流和沟通

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