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文档简介

Word第第页暑假实习报告集锦六篇【实习单位介绍】

xx旅行社是xx店最早的旅行社之一。始终充分注意对社会的回报与人才的培育。本社多年以来始终以“服务创品牌,满足在燕赵”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、平安”为服务宗旨,热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统,拥有一批业务娴熟、学问广博、阅历丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有:中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游,民俗旅游、太极旅游等;旅行社自成立以来,始终注意信誉和服务质量,赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。

旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营看法,扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解,专心规划每一个旅游行程,推广深度旅游概念;协作全面的质量管理体系,从根本上保证顾客对旅程有自由的选择,有美好的感受。

【实习目的】

1.完成学校统一要求的参加社会实践活动的任务

2.提高自己的导游服务技能,处理好与同事的人际关系,做一个优秀的导游和团队人员。

3.通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深化的了解社会,为即将步入社会的自己打下良好的基础

4.旅游业近几年得到了高速的进展,在高速进展的同时也消失了一系列的问题,有问题就有机会,通过对旅游行业的不断了解,找到创业的机会。

5.通过在旅行社的实习更加详细深切的了解旅行社业的整个工作流程,熬炼自己对所学理论学问的消化应用。

6.向旅行社的管理人员多学习一下管理阅历。

【实习内容】

1.了解旅游地的内外交通、旅游地的环境爱护等。

2.了解旅行社的服务规程及管理要领。

3.了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

4.担当地陪工作的导游人员:

〔1〕仔细做好旅游者在本站的接送服务。

〔2〕严格根据接待打算确定巡游日程,支配好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动。

〔3〕热忱做好导游讲解工作,主动向旅游者介绍和传播中国文化。

〔4〕妥当处理好旅游相关服务各方面的协作关系,仔细处理旅游者发生的各类问题。

〔5〕维护旅游者的人身和财物平安,做好事故防范和平安提示工作。

【实习过程】

由于主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟识旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游学问温习了一遍,还积累了一些阅历。在此过程中重点就是去熟识导游业务学问。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必需要好玩味性,要拓展学问链,能够将各种相关学问融会贯穿。接下来几周周的时间就是自己的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的全都好评。闲暇时除了给自己充电外,平常也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件简单的事,不仅要有娴熟的导游学问、丰富好玩的话题、多样的消遣项目,还要把握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备敏捷处理突发大事的力量和良好的心理素养。

【实习感受及体会】

通过在旅行社实习,我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有肯定的专业学问,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐烦以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论学问和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的缘由,让我们进一步的稳固和理解课堂所学学问,培育和提高我们的力量,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查讨论,观看问题,分析问题和解决问题的力量和方法,培育在校高校生在社会中的生存及力量。

实习的两个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的阅历,也使自己更加真实的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我仔细工作的表扬让我感到了极大的欢乐!

暑假实习报告篇4

从6月3日到6月5日,在此期间我们土木工程专业到合肥市三个大型建筑工地上实习,虽然在此之前我们的专业课还没有开设,但通过此次的实习也让我们每个土木人受益非浅,让我们对建筑物有了初步的感行熟悉,以及为我们今后开设专业课,学习专业学问打下坚实的基础。

特别感谢学校给我们这次实习的机会,让我们有机会到建筑工地现场观看实习,让我们亲眼目睹施工人员如何对建筑物施工。我们每个人都很高心能够有这样的机会,让我们学习到许多书本上学不到学问。

三天到工地上实习,学校都是用校车专车接送,当我们到达工地集合地点时,我看到同学们头上都戴着平安帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴平安帽者不得进如施工现场;当然在建筑物结构主体外面的防护网上也写着标语:平安责任,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要留意的问题就是平安问题。

过去由于生产企业不重视民工平安造成了许多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损害!同时,为了确保施工能顺当进行和施工的平安,工地是要用砖墙围护起来的,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入,我们实习也要事先和施工方协调协商经过他们的。

进到施工区,我们一眼就看到了建筑物的结构主体,当时结构主体给我的感觉就是不像建筑很不好看。这个可能是由于它和我所看到过的已经建好并投入使用的楼不同。主体前面有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是钢筋,没有水泥、砂、石之类的建材,这是由于如今已经都采纳了成品混凝土来浇筑结构了。

这样可以保证混凝土的质量,削减施工铺张和降低生产本钱。在钢筋堆放区我们可以看到不同型号的钢筋是分开放的,而且还在其前面标明钢筋的型号和进场时间等信息。

在建筑工地上我看到我从未看到过的建筑材料,名字记的不太清晰了,叫加压混凝气团,目前合肥很少有建筑公司在使用这种材料,相对那些传统红砖来说这种材料有许多红砖所不具有的特点:具有隔音保温的作用。用这么多优点,价格当然比那些红砖价格要高出许多。这种材料虽然占据很大体积但它却很轻。力气大的人一支手都可将起举起。

在三天的实习中,我们每个土木人都学到了许多的学问,以下是我通过三天实习所学到的学问,它们分别为:基础底板及基础梁钢筋;墙筋绑扎;构造柱钢筋的绑扎;梁钢筋;板箍筋绑扎。

一.基础底板及基础梁钢筋:

1.按弹出的钢筋位置线,先铺底板下层钢筋。依据底板受力状况,确定下层钢筋哪个方向钢筋在下面,一般状况下先铺短向钢筋,再铺长向钢筋。

2.摆放底板混凝土爱护层用砂浆垫块,垫块厚度等于爱护层厚度,按每1m左右距离可缩小,甚至砂浆垫块可改用铁块代替。

3.底板如有基础梁,可分段绑扎成型,然后安装就位,或依据梁位置线就地绑扎成型。

4.底板钢筋如有绑扎接头时,钢筋搭接长度及搭接位置应符合施工规范要求,钢筋搭接处应用铁丝在中心及两端扎牢。如采纳焊接接头,除应按焊接规程规定抽取试样外,接头位置也应符合施工规范的规定。

5.依据弹好的墙、柱位置线,将墙、柱伸入基础的插筋绑扎坚固,插入基础深度要符合设计要求,甩出长度不宜过长,其上端应实行措施保证甩筋垂直,不歪斜、倾倒、变位。

二.墙筋绑扎:

1.在底板混凝土上弹出墙身及门窗洞口位置线,再次校正预埋插筋,如有位移时,按洽商规定仔细处理。墙模板宜采纳“跳间支模”,以利于钢筋施工。

2.先绑2~4根竖筋,并画好横筋分档标志,然后在下部及齐胸处绑两根横筋定位,并画好竖筋分档标志。一般状况横筋在外,竖筋在里,所以先绑竖筋后绑横筋。横竖筋的间距及位置应符合设计要求。

3.全部钢筋交叉点应逐点绑扎,其搭接长度及位置要符合设计图纸及施工规范的要求。

4.为保证门窗洞口标高位置正确,在洞口竖筋上划出标高线。门窗洞口要按设计要求绑扎过梁钢筋,锚入墙内长度要符合设计要求。

5.各连接点的抗震构造钢筋及锚固长度,均应按设计要求进行绑扎。如首层柱的纵向受力钢筋伸入地下室墙体深度;墙端部、内外墙交接处受力钢筋锚固长度等,绑扎时应留意。

6.协作其他工种安装预埋管件、预留洞口等,其位置,标高均应符合设计要求。

从6月3日到6月5日,在此期间我们土木工程专业到合肥市三个大型建筑工地上实习,虽然在此之前我们的专业课还没有开设,但通过此次的实习也让我们每个土木人受益非浅,让我们对建筑物有了初步的感行熟悉,以及为我们今后开设专业课,学习专业学问打下坚实的基础。特别感谢学校给我们这次实习的机会,让我们有机会到建筑工地现场观看实习,让我们亲眼目睹施工人员如何对建筑物施工。我们每个人都很高心能够有这样的机会,让我们学习到许多书本上学不到学问。

三天到工地上实习,学校都是用校车专车接送,当我们到达工地集合地点时,我看到同学们头上都戴着平安帽;同时工地的生活区与施工区的门上也写着:不戴平安帽者不得进如施工现场;当然在建筑物结构主体外面的防护网上也写着标语:平安责任,重于泰山;由此可见在建筑施工当中首先要留意的问题就是平安问题。

过去由于生产企业不重视民工平安造成了许多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损害!同时,为了确保施工能顺当进行和施工的平安,工地是要用砖墙围护起来的,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入,我们实习也要事先和施工方协调协商经过他们的。

进到施工区,我们一眼就看到了建筑物的结构主体,当时结构主体给我的感觉就是不像建筑很不好看。这个可能是由于它和我所看到过的已经建好并投入使用的楼不同。主体前面有个很大的场地,这个场地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是钢筋,没有水泥、砂、石之类的建材,这是由于如今已经都采纳了成品混凝土来浇筑结构了。这样可以保证混凝土的质量,削减施工铺张和降低生产本钱。在钢筋堆放区我们可以看到不同型号的钢筋是分开放的,而且还在其前面标明钢筋的型号和进场时间等信息。

在建筑工地上我看到我从未看到过的建筑材料,名字记的不太清晰了,叫加压混凝气团,目前合肥很少有建筑公司在使用这种材料,相对那些传统红砖来说这种材料有许多红砖所不具有的特点:具有隔音保温的作用。用这么多优点,价格当然比那些红砖价格要高出许多。这种材料虽然占据很大体积但它却很轻。力气大的人一支手都可将起举起。

通过此次的实习,我有所感受,主要从几个方面讲:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”:第一次,亲身感受到土木工程是一门高校问,有许多许多的学问。我还是个连土木工程门都没进的无知同学,要学的许多,要做的许多,今后的时间应当是自己发奋读书的日子,是努力求索的日子。

从理论到实践还有一段路要走:在我们的第一天站在建筑物的施工现场,我们从书本上学到的许多的学问不能和实践相结合。以后,我们要多加努力,高校不是高中,要学真本领,能把课本上的东西运用到实际中去,并有所创新,才能算是真正学会了,才是真正的本领。要想学好,先要“三勤”:在很多工地,工地技术人员等给我们最多、最珍贵阅历就是“三勤”,勤看、勤问、勤思。

对各工地、工程,要多留心看,施工技术、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是对于专业书籍等要多看;对发觉的问题和不太清晰的地方要多问,问技术人员,问工人师傅,总之,要在最短的时间内,把问题解决好,搞清晰;对于任何问题、任何方法等,都要经过自己的仔细思索,不要把问题留给别人去解决,不要简洁的照搬别人的方法,思索是进步的捷径。学真本领,有自己的一技之长:这次老师和工地技术人员,让我记忆最深的话就是“学真本领,有自己的一技之长”。

不要死钻课本,但也不要脱离课本,联系实际,要把本领真正学到手,学过的就要能用的上,能在将来的岗位上,施展自己的本事。要有自己的特长,用工人师傅的一句话就是“一招先吃遍天”,要有自己的夺人之处,才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一个连阳光都见不得的人,会有什么作为呢?一个一遇到困难,就退缩的人更不会有什么作为.这次实习我的又一收获,就是自己的毅力,又得到了肯定的熬炼,为将来更好的走上工作岗位,预备了一份适应力。

总的来说很高心能够有机会参与实习。让我们学到了许多的学问。对此次实习感到很满足。

暑假实习报告篇5

在暑假期间,大多数的孩子们都盼望临时放下枯燥无味的学习,到外面的世界去玩一玩在、转一转。南方的人们想去看看那北国的风光;北方的人们想赏赏那江南的风景。我也不例外,为了熬炼自己,了解导游们的真实工作,我怀着满腔热血来到了河北省廊坊市。其实来到这里并不是我的初衷,首先是离家太远,其次作为女生出门那么远必定会有很多不便利。但是由于弟弟的盛情邀请再加上他关心我找到了一家允许我在那里免费实习的旅行社,我长途跋涉来的了这里……

一、实践目的

我来的这家旅行社名叫春光旅行社,这家旅行的总体运营状况较好。拥有几家固定的大客户,每年都会有几次大型的旅游活动。公司的业绩也特别的不错。每年都会有十几万元的收入,一点都不比大城市的旅行社差。正所谓麻雀虽小五脏俱全,旅行社的管理也很专业每个部门都有特地的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。此次实践的目的主要是学习如何做好一个导游,每次活动我都可以跟队参与,这样很有利于我直观的学习。这次的机会来之不易,我也要抓紧了一切时间向阅历丰富的导游讨教。这样能使我对旅游产生更深层的理解。

二、实践内容和结果

这次实践出去的机会并不是许多,只有一次山东之旅。但之前却能够听到一些前辈们讲自己旅游的故事,和要留意的东西。原来旅游这里是有很高校问的,还是先说这次的山东之旅。

8月16日凌晨四点我们从指定地点集合动身去山东。第一站是曲阜,从廊坊到曲阜要坐五个半小时的客车。在这五个半小时的途中,我感觉到了大家对于这么早的启程有些很不适应。多数的人在睡觉,一少部分精力旺盛的在看电视。这种状态始终保持到了我们到达曲阜,作为同样是盼望自己成为一名导游的我,我感觉这个导游并不是特别的好。在沉闷的环境里她没有发挥导游应当起到的作用、没能很好的活跃游客的气氛,所以我个人并不是很观赏她。到达了曲阜就有一个姓张的接导带我们去吃饭,并介绍了一下下午的行程支配。这个导游给我们的印象特别好,谈吐清晰、落落大方,她表现的特别自信每个人都对她产生好感。这也是我的导游的这个职业更加憧憬。下午我们依次参观了孔子庙、孔林、孔子的坟墓,在这途中还发生了一个小状况。一名游客把我们提前买好的票给丢了,差点无法进去参观。幸好一位大姐带了伤残证,为我们化解了这尴尬的局面。参观结束我们就启程到达了泰山脚下,明天参观泰山。

其次天七点开头动身爬泰山,一部分人情愿熬炼身体爬上泰山,另一部分则情愿坐缆车到泰山上观赏。这个时候我觉得旅行社有一些做的不周到的地方,导游跟着那些爬山的人去爬山了,而那部分坐缆车的人却没有人跟随。这样既产生了不公正,又缺少了对那些坐缆车的人的平安保障。上午十二点爬完了泰山,下午我们来到济南参观跑突泉、太明湖。山东对这些景观的爱护好像没有南方做的`好,水有一些浑浊了。这一天的行程也就此结束,感觉今日这位导游有些被我忽视,她做的实在是不错,跟我们的关系特别好,大家并没有把她当成导游而是把她当做跟我们一起旅行的伴侣。但惋惜的是过了今日她就不再连续陪伴我们了,要换一位姓张的男导游陪我们结束这次的旅行,那个导游听说人很好长得也很帅,所以大家特别期盼。

今日的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬莱去看蓬莱阁和月亮湾。在8点的时候传奇中的那位帅哥导游最终消失了,唉。真实让我们大跌眼镜,他长得一点都帅,要相貌没有相貌;要身高没有身高,而且还特别不留意自己的个人卫生。举着一个导游用的旗子,戴着一个黑色的帽子,再加上他乌黑的脖子,哎呀就就是一个乞丐啊!但是人不行貌相嘛,或许他的口才特别好呢,我还是对他很期盼。通过他对各个景点的讲解,我不得不小看他,他让我绝望极了。说话也不清晰,土里土气的。大家都不是很喜爱他,总是说他。不过他的看法还是特别好的每次都能虚心接受我们的批判,这以至于我们对他的批判更加的肆无忌惮,甚至那他找乐、寻快乐。我也开头惧怕导游这个工作了,这么遭人调侃我可受不了。就是在我的这种纠结与冲突的心情下,我的旅游结束了。那位男导游最终表达了一下他的期望,盼望下次还能接待我们,并且给我们一个崭新的面貌,我想大家可能没有这种期望。

就这样我们的旅游结束了,我的暑假实践也顺当完成了。总体来说这次的实践特别胜利,虽然没有酬劳,但是能够有这么好的机会在旅行社学习,还能出去以一个游客的角度观看导游、学习导游。这种就会的确不多,在实践的过程中我了解到了游客的想法、学习了导游的阅历,这必将会对我将来的导游工作长生良好的化学反应。

三、实践总结和体会

经过了这次的实践熬炼,我从中发觉了不少很有价值的问题,这也使我对导游这个职业,包括整个都产生了新的感悟和熟悉。

首先,我国还处于社会主义初级阶段,人口众多、穷多富少。大部分的人并不是对旅游很感爱好,这直接影响了与旅游相关的服务业。即使有部分人喜爱旅游,他们也盼望在旅游的过程中少花钱、甚至不花钱。但是这些只有在国家到达共产主义之后才能实现,所以如今我们能做的就是加大宣扬力度、爱护旅游资源、提高旅游服务者的综合力量,作为我们学习旅游专业的同学也应当做到以上几点。经济基础确定上层建筑;而上层建筑又会反作用于经济基础。只有调整好两者的关系,旅游业才能更好更快的进展。

其次,对于一个家庭来说,旅游会消耗大量的财宝。每个家庭都盼望出去一次能少花钱、多看景。而在旅游的过程中,他们对旅游业的相关服务人员的工作也是特别挑剔的,稍有做的不周到的地方,他们就会立即提出批判、进行指责。在欣赏风景的过程中,也难免会与工作人员产生冲突与误会,这时就需要我们导游做好妥当协调的工作,爱护双方的利益不受侵害。在我们做好自己本职工作的同时,也要到处为游客们着想,不要怀着以盈利为目的的心态为游客们服务。要端正对游客们的看法,顾客是上帝的理念一点也没有错,只有游客才是整个旅游业长期稳定的保障。

最终,就从我个人的角度来看旅游业中的导游。导游在做好自己本职工作的同时,留意个人形象也是特别重要的,不能把自己一些不良的工作作风带到工作上来,这会对个人甚至旅行社产生很不好的影响。在保证自己工作不出问题的状况下,也要多与游客们进行沟通、沟通,了解他们的需要会有助于工作的顺当进行。当真正的与旅客们打成一片、融合在一起的时候,经济效益会自然而然的产生。

以上便是我这次暑假实践的收获,我虽然以一个游客的角度了解到这些,但是对于我将来的导游生涯来说还是远远不够用的。导游是一个很有灵性的职业,我需要不断发挥自己的主观能动性结合自己的性格特点才能不断进步。我信任在将来我能成为一名杰出的导游,通过这次的实践我布满信念。

暑假实习报告篇6

经过最终一门考试,暑假开头了。这是我高校生活中的第一个暑假,我不想把它铺张。即使暑假生活像许多人所说的很累,但是我不想虚度光阴。

进过一系列的查找,最终选择和自己学校的多年同窗好友到一家公司做文职工作。公司是伴侣的舅舅开的,虽然有肯定的后门关系,但是对于初出茅庐的我来说,社会是一个黑暗的地窖,爱护自己是最重要的,所以平安性是我的第一考虑。

七月五号是我人生中工作的第一天,是一个期盼的日子,我早早地起来了。开头了朝九晚五的生活,成为了上班族中的一员。对于工作时间我特别满足,我们

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