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人民调解委员会各项制度1.概述人民调解委员会是中国法律制度中的一个独特机构，是人民调解的专门机构和组织。其工作覆盖面广泛，包括解决各种民事、家庭、邻里纠纷等，起到了“小事不出门，大事不上讼”的作用。2.建立和组织人民调解委员会由基层人民调解委员会、区、县（市）、市、自治区、省、直辖市人民检察院及人民法院组成。由此可见，与法院和检察院相比，人民调解委员会更加侧重于基层组织，以解决基层民间纠纷为主要工作内容。基层人民调解委员会由村、社区居民代表、工会代表、青年团代表、妇女代表等社会公益性组织代表组成，并由居民自治组织或人民政府工作人员担任调解员。这样的组织结构，使得人民调解委员会更加贴近百姓，服务基层，方便快捷地解决各种纠纷事件。3.人员及培训根据《中华人民共和国人民调解法》的规定，调解委员由社会各届人士中具有一定社会声誉和基本法律知识的人员担任，调解员应当熟悉各自分管区域内的民间法律、风俗习惯和文化特点。除此之外，还应该拥有一定的法律文化素质，了解基本法律常识和法律语言。此外，在调解过程中，调解员还应该遵循调解程序、尊重调解原则、重视调解效果、保障权利及维护调解秩序等原则。这些要求对于调解员的职业素养、执业能力都提出了较高要求，需要通过培训和考核来提升。4.调解程序人民调解是一种灵活的互动式调解方式，其调解程序主要包括双方申请、调解员调解、协议制定、履行协议等内容。在具体操作中，调解程序又分为以下几个步骤：4.1双方自愿申请民间纠纷当事人可以自愿申请调解，也可以受理各级调解组织的司法机关、行政机关、社会团体以及当事人的亲友、同事、邻居等介绍申请。4.2由调解员负责调解调解员在具体操作中，要对申请当事人进行了解，明确调解事由，听取当事人各自陈述事实和意见，察看相关证据及其他材料，进一步了解纠纷事实。4.3协议制定在了解双方真实情况之后，调解员将帮助双方建构感情，搭建桥梁，进行思想启示，促进对方相互理解和尊重，使双方协商达成调解协议。4.4履行协议调解协议经过双方签字、调解员确认并加盖调解组织公章后，便成为一份法律文件，当事人必须履行。5.责任与权利在执行调解工作中，调解员应当遵守法律法规，保持严格的中立性，切实履行好自己的职责。同时，人民调解委员会拥有相应的权利。在一定的范围内，可以询问当事人、了解事实、收集证据等，必要时公安机关可以协助人民调解工作。6.结语人民调解委员会是人民群众解决民间纠纷的重要组织形式，但也存在一些问题，比如调解员素质不高、对案件认定不够精准、成效不尽人意等等。因此，今后应当加强人民调解委员会的整体建设，提高调解员的法律水平

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