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文档简介
—建材店长岗位职责建材店长岗位职责1
1、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;
2、依据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、负责销售活动的.策划和执行,完成销售任务;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
6、妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突;
7、负责对员工的培训教育。
建材店长岗位职责2
1、负责整个店面营销策划,维持店内良好的销售业绩;
2、维持店内整齐活泼的陈设和良好的'顾客服务;
3、按时总结销售经验,协作人力资源部强化下属销售人员技能培训;
4、合理掌握人事本钱,保持员工工作的高效率;
5、强化防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;及协作公司进发货布置;
建材店长岗位职责3
1、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
2、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、连接,并了解有关生产厂家的情况;
3、对新进店员的培训及考核;
4、做好专卖店的.防火防盗工作,处理销售现场遇到的特别情况;
5、处理顾客的现场或电话投诉与埋怨,需要其它部门协调处理的投诉大事按时通知相关部门;
6、对店员进行业绩评估和考核。
7、激发店员工作热忱,调整专卖店购物气氛。
8、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
建材店长岗位职责4
1、对店铺的管理
X巡店:检查卫生,督导员工的仪容仪表,负责店面安全管理,排解隐患。
X日常事务:负责处理店面日常发生的全部问题、事务,负责掌握店面运营本钱,做好协调,确保店铺高效运转。
2、对销售的管理
X制定销售计划:依据公司的年销售目标任务,结合本店实际情况,与团队一起共同商量拟定详细的月销售计划,制定拓展市场、强化管理的有效措施,并布置好各阶段相关工作。比方协作执行促销团购活动,布置导购员、售后员工作,使销售计划能够顺畅执行。
X货品销售统计:根据公司规定,在每天、每周、每月进行产品销售情况及库存量的`统计,并根据公司规定定期填写货品统计报表,细致进行相关分析,向公司提出合理化建议。
X搜集市场信息:对店铺所处区域的建材市场进行定期(一月至少2次)调查和分析,向公司提交调查表和分析结果;搜集整理导购员反应的顾客信息,进行统计分析,提出相关改进看法,并向上级汇报。
3、对员工的管理
X员工日常管理:对导购员、售后员的出勤、仪容仪表、服务执行情况进行监控与管理,催促导购员定时进行客户情感关系维护,布置好员工出勤休息时间,对员工的出勤、销售业绩、服务水平进行考核,定期对员工进行培训,鼓励员工士气,使团队保持激扬的精神状态。
X早晨例会管理:每天早上召集全体员工进行晨会,总结昨天工作得失,布臵当天的工作任务。
4、对客户的管理
X建立好客户情况搜集台帐。
X正确处理好客户投诉,做好售后服务工作。
5、其他管理
X建立和维护好与各条关系渠道的良好合作关系。
X处理好店铺周边的商家、住户等社会关系。
建材店长岗位职责5
1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带着团队完成销售任务。
2、遵守公司各项规定,团结帮助,听从上级领导的各项工作布置;
3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,沟通胜利销售技巧,布置本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;
4、监督管理维护产品陈设、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;
5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;
6、帮助经理处理与改善专卖店运作问题;
7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,按时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理;
8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;
9、把握当地市场的竞争环境和消费习惯,按时反应相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性看法;
10,每月按时提供精确的最新楼盘数据,便利开展小区营销工作;
11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、连接,并了解有关生产厂家的情况;
13、对新进店员的`培训及考核;
14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特别情况;
15、处理顾客的现场或电话投诉与埋怨,需要其它部门协调处理的投诉大事按时通知相关部门;
16、对店员进行业绩评估和考核。
17、激发店员工作热忱,调整专卖店购物气氛。
18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
建材店长岗位职责6
1、协调、管理和监督团队各成员。
2、制定和分化业绩。
3、组织和策划活动方案。
4、听取和搜集昨天工作发展,详细布置各成员今天工作事项。
5、按
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