客户关系管理战略

第7章客户关系管理战略7.1客户关系管理战略7.1.1客户增长矩阵

客户增长的要素组合7乘.哈1魂.卡2奇识妹别帮与杨选相择己客阳户谁龙为田你尊的捡企桐业沫提哭供蔑了患收螺入使窃用纪你后的像产挂品帜或朱服舰务挠是积谁荣做像出调的魔决鹅定谁喘从黄你枣的渐产涂品僻或张服拌务轻受两益倦了7卧.辆1侄.链3姓客束户久关脸系烂管躺理恳过光程区蹄分精客鬼户衰群远中间的墓不锄同首客洗户建随立摸和湾发膀展誉与娇客区户朵之胜间顾的葛高尚质最量唤的日互叹动调鸭整写产假品宁和汇服驼务估以替满忽足摄客戏户垫的派需类要区性分施客自户塘群凭中衰的苹不漏同刃客恨户按怖客减户汁对姜企润业摘的丘销翼费孔金嫌额棚或因利桐润饼贡独献蹲来怨区局分V痕I艳P杨1骡%主够要之客币户它4挡%普纠通纪客裹户时1肾5故%小桥客迷户弓8否0模%区汇分粱客羡户城群谁中竭的郑不扔同绢客弃户按许对宾企稻业袭的淹价登值唇区烟分7翅.钉1墨.帮4似客灯户漠关府系浪管思理饭战挠略垂的膏三驶大娃基惩本李点客便户呈的宪真至正淹需甩求炎是类企抖业往建广立坟有耳效柄客计户想关森系禾的撕根哨本魂出痕发左点实拖现赞客舰户菌让层度煮价丸值键的押增霉值绩，子让淘客哪户御满弦意苹是补企楚业虑建逃立洽高垃质继量闪客卡户虾关笨系舒的阅基着础保俭持朱与始客陶户秘良稿性峡接卧触贪，融让道客帐户减拥稍有卵愉傅快妹的脾消俘费复经缺验呈与歌感尘受脆，普是满建舱立堂持宫久派客挪户裂关志系杯的抹保嗓证7键.雁1裂.梁5造实箱施业客央户逐关梦系瞎管骑理纸的慰战知略稍意旦义与既客炒户暖的垄永鞭久再关誓系已是瓦掌祥握摇客晃户下行掏为浩的副根土本盒方百法技致术例和虽商惕业其运度作嘉的匆成裙功孩结典合岩，屠提药升冰企错业筑核味心营竞件争角力7纪.子2缎成汤都衣海雪浪腥公没司预发摔展即现妄状成板都逆海继浪影实世业代有辉限芒公破司滤于1巧9滑9摩6年1低0月坦在放成妄都敲创去办脏，保目魔前猴已姥成却为丈成钉都然市塞订币户梨市驰场野的闭老颜大奇，租日极销绳量下达荐近1巧0万必瓶虹，交每央年恳净研利毯润冷达理数舰百葵万误元极。成箭都复海分浪兴的政主惊导岛产难品层是西双思叉驱奶点。除日双吊叉茎系焦列火奶忙属闲功瓶能趋性溪奶蜘，伞酸嘉奶贝、恩高抓钙响奶量、眯丽斧人虏奶桃和断果窗味粪奶僵饮唤料糠等兼十员三苍个姓品酸种烧是挤普仿通死性侨产守品洁，肃其枝科解技遥含送量箭低倒，泡家较家挨都专能别生扁产嚼。7寺.添2服.意1管成识都聋海笔浪披公添司烈简掀介7筹.泡2连.约2映公邻司畅营绕销李策泡略且分哀析“涂订国户鞠市知场汁”赴的板策昆略公例司域渠雕道7丛.刚2纹.趣3亩公督司赢业汉务粒流雕程7昂.盈2导.季4岂市除场考竞无争志状帆况7永.严2基.救5远公报司擦目获前宇存酿在规的暑问痕题公踩司啦→植送币奶拦员驶→拉客弓户蝇的鞠单瞧线恋渠关道德易繁造屑成植环最节祝垄秋断愈，说风害险吗巨痒大。公抵司船开邮发异的嫩新来产协品量，钻如漠高售钙极奶菊、徒芦求荟薪奶建、傲丽梅人镰奶赖大复都适是土跟叉风痰大砍炒责保淹健趟美仅容抹概旷念麻，晃结洲果陶产裹品漠生坝命秤周补期亿短抚。7软.虎3资成选都便海疼浪伶客侦户律关环系柿管膏理敲战矿略蕉确忧定症和缺实餐施7俗.榴3瓣.译1客妖户敌关终系斑管胁理赖应律用煮需男求宜分肯析恩与约战乡丰略嘴确配定公营司芳内枝部杀管洁理耽需涂解衡决戴的京问弹题俗主乖要范有匪如腊下揉几份个届方愤面宁：（1）寨客韵户/销址售旦方冰面（2）该客闭户应服河务拔方改面（3）姨员木工铁管衫理卵方苹面（4）枪企寨业案前傻端狼业尖务宋管驻理莫方局面7脾.铲3货.阵2压客佣户缸关厦系偿管冰理巴战蜂略拼实哥施现包有谋组哥织晨结抛构横的疑调技整现污有罚成鬼本兽会睬计弓调流整客郊户乳关吃系痰管尽理趟项君目练的砖实螺施企吐业描文驳化事改纺造客热户格关迅系络管就理位环启境铜下禾的经营绝销的策丛略现旺有兄组立织雨结拜构缎的糊调块整调段整爪后巧的偿组岩织插结棵构客层户款关米系单管采理劲项叮目池的推实勿施客疮户路关跪系膛管违理锐系限统暂设认计应己用逆业圾务台集朱成业育务旺数抚据强分科析决恳策界执永行客监户杨关铸系堵管脂理止系务统杨设纹计企却业趋文机化栏改馆造定妖义叼新捆的旷经喊营闸理吸念建垂立繁“完客株户朽导斧向冷”涝的五企供业监组杆织坛结孕构人筋与开思缺想拥方距式闲的丸一承致裤性培转训客备户曲关缘瑞系恐管酷理婆环念境姿下适的脸营亲销津策蛮略初挥期僻采提用兄围量栏系战铜术当捆客车户顿数兴据申库追建左