企业微信区域服务商推广入门考试4

企业微信区域服务商推广入门考试v3.0

本次考试限时50分钟，共50道题，满分为100分

考试内容包含了产品及报备的知识点

一、单选题（20题，共40分）

1.申请奖励前是否需要引导客户进行验证？(2分)

A.需要

B.不需要

你的回答

A

2.如果客户确认了第一家服务商的报备，第二家跟进的服务商还能报备成功吗？(2分)

A.能

B.不能

你的回答

B

3.企业微信的打卡应用目前最多可设置多少条考勤规则？(2分)

A.100

B.200

C.400

D.500

你的回答

C

4.客户状态显示"已拒绝"是什么意思(2分)

A.用户解散了

B.报备过期了

C.用户拒绝了服务

D.用户活跃不达标

你的回答

C

5.基础报备有效期最长是___天(2分)

A.30

B.60

C.90

D.180

你的回答

D

6.被开启了报备权限的销售人员，在哪里报备客户(2分)

A.通讯录--新的客户

B.工作台--企业微信服务商助手

C.工作台--公费电话

D.通讯录--我的客户

你的回答

B

7.个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表____次(2分)

A.1

B.2

C.3

D.4

你的回答

A

8.活跃用户的标准是什么(2分)

A.最近10天正常使用企业微信的人数10人

B.最近15天正常使用企业微信的人数10人

C.最近20天正常使用企业微信的人数10人

D.最近30天正常使用企业微信的人数10人

你的回答

D

9.满足延长报备的条件，可以手动延长报备至___天(2分)

A.60

B.90

C.120

D.180

你的回答

D

10.管理端的管理工具功能中，用户消息可以接收多少个用户的消息(2分)

A.5000

B.20000

C.50000

D.没有上限

你的回答

D

11.多人通话的通话时间计算规则，假设：A是主叫，被叫B、C，三人通话8分钟后，D

加入，继续通话3分钟后结束，扣主叫A的使用分钟数是多少？(2分)

A.24分钟

B.27分钟

C.32分钟

D.36分钟

你的回答

D

12.客户群的自动回复能设置多少条规则(2分)

A.100条

B.120条

C.150条

D.200条

你的回答

A

13.手机端发送视频，视频支持压缩后不超过多少M(2分)

A.50M

B.100M

C.200M

D.300M

你的回答

B

14.关于授权认证的描述，以下哪项说法是错误的？(2分)

A.目前支持已认证的订阅号授权认证企业微信。

B.目前支持已认证的服务号授权认证企业微信。

C.企业没有公众号的情况下，也支持授权认证

D.目前是暂时不支持解除跟企业微信的授权（公众号有解除授权入口，但解除后，企业微

信和该授权的公众号的授权关系是不会取消的）。

你的回答

C

15.企业微信微盘的付费扩容标准是？(2分)

A.100G（500/年）

B.100G（800/年）

C.100G（1000/年）

D.100G（1200/年）

你的回答

B

16.企业微信专属红包最多可选择_____名群成员(2分)

A.2

B.3

C.4

D.10

你的回答

D

17.客户列表显示不可返利，是什么意思(2分)

A.返利指的是第三方应用返利，与基础奖励无关

B.提示不可返利，代表这个报备客户什么补贴都不支持获取了

你的回答

A

18.客户状态显示"已达标"是什么意思(2分)

A.用户当前的活跃，达到了奖励的标准

B.用户已经完成了验证

C.用户通讯录人数大于10人

D.用户激活人数大于10人

你的回答

A

19.关于群直播，哪项说法是正确的(2分)

A.企业认证之后才可使用

B.企业内所有成员都可以直接使用

C.需要实名才可使用

D.不支持PC端使用

你的回答

C

20.申请奖励需要满足哪几个条件(2分)

A.客户确认报备、客户验证、活跃达标

B.客户验证、活跃达标

C.客户确认报备、活跃达标

D.客户确认报备、客户验证

你的回答

A

二、多选题（15题，共30分）

21.活跃是怎么计算的(2分)

A.老师/企业微信成员端活跃：以当天为基准，统计最近30天内企业微信的综合使用情况

B.家长端活跃：以当天为基准，统计最近30天内微信端学校通知和班级群的使用情况

C.企业微信成员在微信上使用，也可以计算企业微信的活跃

你的回答

A、B

22.关于【报备】描述正确的是(2分)

A.已有企业微信的客户：数字服务码报备

B.全新用户（未下载使用过企业微信）：推广二维码报备

C.报备后无需引导用户确认

D.已有企业微信的客户：推广二维码报备

你的回答

A、B

23.关于添加多个简称的说法，以下哪些选项是正确的？(2分)

A.有多个简称情况下，管理员可设置成员的对外简称。

B.管理后台暂不支持批量设置成员对外简称。

C.企业的5个企业简称具有唯一性。

D.已认证企业若没有5个企业简称，需重新认证，在认证申请页面进行添加。

你的回答

A、B、C错

24.关于设置通宵班规则的说法，以下正确的是？(2分)

A.下班打卡超过4小时不能打卡

B.可按班次上下班打卡规则进行设置

C.零点后打下班卡需要在打卡后第三天管理端才会核算打卡记录

D.上班打卡时间可设置范围：00:00-23:59

你的回答

A、B、C、D

25.企业微信换绑微信的条件有哪些(2分)

A.换绑的新微信需实名，且与企业微信实名一致

B.新旧微信都需是正常状态的微信

C.新微信没有绑定企业微信

D.新微信需要绑定银行卡

你的回答

A、B、C

26.关于验证/认证特权，以下说法正确的是？(2分)

A.通过法人验证后，通讯录人数上限无限制

B.通过企业微信认证后，通讯录人数上限无限制

C.通过企业微信认证后，企业简称具有唯一性

你的回答

A、B、C

27.为什么微工作台中看不见应用？(2分)

A.基础应用不会自动显示在微工作台中。

B.若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在应用可见范围内的成员则在微工作台中

看不见该应用。

C.若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，则会导致部分应用关注失败，可尝试取

消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。

D.曾经停用了应用，要进入插件重新启用应用。

你的回答

B、C、D

28.成员A反映在客户端未看到日报功能，可能有哪些原因(2分)

A.管理员在管理后台的应用管理栏未开启汇报功能

B.汇报已开启，但成员A未在汇报的可见范围内

C.管理员停用了日报模板

D.成员A不在日报中规则设置内的可见范围

你的回答

A、B、C、D

29.哪些情况下，会触发处罚机制（即腾讯企业微信团队将不予支付补贴奖励，取消服务商

推广资格）(2分)

A.人员重复率超过合理比例

B.手机刷机造假行为

C.被客户严重投诉，欺骗营销等

D.非正常使用，突击批量拉活用户

你的回答

A、B、C、D

30.关于奖励系数说法正确的有(2分)

A.最近半年累计申请奖励的企业当前活跃人数/申请奖励时的活跃人数50%≦X＜70%，奖励

系数=0.5

B.最近半年累计申请奖励的企业当前活跃人数/申请奖励时的活跃人数30%≦X＜50%，奖励

系数=0.3

C.最近半年累计申请奖励的企业当前活跃人数/申请奖励时的活跃人数X＜30%，奖励系数

=0

D.服务商加入时间不足半年，按实际加入月份计算

你的回答

A、B、C、D

31.会议支持邀请哪些人员参与(2分)

A.企业内成员

B.互联企业成员

C.使用企业微信的外部联系人

你的回答

A、B、C

32.关于打卡协助人员，以下正确的是(2分)

A.支持在手机端查看协助管理打卡规则内成员的打卡记录

B.支持导出打卡记录

C.支持主动校准成员打卡

D.支持收到打卡汇报汇总提醒

你的回答

A、C、D

33.申请奖励前客户需要满足哪几个条件(2分)

A.客户确认报备

B.客户验证

C.客户规模需达到30人

D.客户活跃达标

你的回答

A、B、D

34.为什么显示的奖励，比用当前活跃人数计算出来的要少(2分)

A.核对是否有奖励系数，奖励系数指的是最近6个月内已经申请过奖励的用户，他们的活

跃如果有下滑，那么后续新的奖励申请就会对应打折

B.奖励时活跃=当前活跃-报备时活跃，因此可以导出列表查看是否报备时活跃较高

C.不同时期的政策，对应不同的金额，需要确认报备时间对应的政策

D.3月31日之后报备的企业号存量学校，享受基础通用行业补贴，不享受教育行业补贴

你的回答

A、B、C、D

35.关于奖励结算，描述正确的有(2分)

A.推广企业微信企业数达标1家以上后，即可在服务商后台发起正式签约和结算流程

B.申请奖励当月，按照标准分次支付

C.签约前申请的奖励，会在签约后统一进行结算

D.签约后，在申请奖励次月，通用补贴会按照标准一次性支付

你的回答

A、C、D

三、判断题（15题，共30分）

36.服务商无需报备客户也可以与客户形成绑定关系，后续可申请对应奖励(2分)

对

错

你的回答

错

37.模板协助管理员可以管理模板(2分)

对

错

你的回答

对

38.管理端可以删除打卡记录(2分)

对

错

你的回答

错

39.注册大于10天，活跃小于10的企业可以被报备(2分)

对

错

你的回答

错

40.只有被管理员开通了应用权限的销售人员才能看到报备客户的入口(2分)

对

错

你的回答

对

41.不论通过什么方式报备的客户，只要报备成功了，符合奖励条件后就可以申请奖励(2分)

对

错

你的回答

对

42.报备过期的客户仍符合报备条件时，可支持重新报备？(2分)

对

错

你的回答

对

43.互联企业中管理员不能对关联部门节点进行增删或者移动人员/部门节点(2分)

对

错

你的回答

对

44.PC端不支持打卡，打卡功能需要在手机端使用(2分)

对

错

你的回答

对

45.注册大于10天，但活跃小于5