毕业实习报告大学生实习报告五篇(优质)

第页共页毕业实习报告大学生实习报告五篇(优质)毕业实习报告大学生实习报告篇一通过本次毕业实习，理解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟理论相结合，在实习中检验，进步自己专业才能和技巧。实习时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。〔一〕实习单位简介：人人乐连锁商业集团股份，成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止20xx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，20xx年销售额打破100亿元。20xx年1月17日在深成功上市。深圳市崇尚百货创业购物广场〔现代城店〕下属人人乐连锁商业集团股份。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货〔高档百货〕+小超市〔超市〕”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。〔二〕实习详细过程实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。第一个阶段，xx月xx———xx月xx日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改良，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物，退货，报损相关流程，学习rf机〔无线终端速录机〕和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统〔一种主要使用数据库原理的系统〕进展录入保存以及传财务单据等等。第二个阶段，xx月x日———xx月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，进步工作效率，同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展锻炼，比方对制作退货单，报损单等有关单据进展审单，配合商品部进展重点商品盘点等等。第三个阶段，xx月xx日——xx月xx日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比拟信赖，可以放手我去做一些相比照拟重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比拟简单如接收供给商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。〔一〕实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最根底的承受供给商商品到配合总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的理论上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经历总结如下：〔1〕在如今零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素质等相持难分高低情况下越来越需要通过本钱这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就声称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。比方，我在初次退货录单中，由于忽略，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输本钱。〔2〕超市仓储是一门大学问，比方既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会进步公司损耗率，增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品平安不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。〔3〕超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量效劳，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方，商品首先要通过收货部验收，承受质量好的商品，根据商品条码等录入系统，为财务和收银等等提供。其次商品被商品部按照相关知识和规定进展上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒适购物环境，经营管控部，对商品进展检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进展引导。顾客购置商品，这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题，就需要客服部进展调节。〔二〕毕业实习的体会、收获这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：〔1〕心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校承受了___年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，那么是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得夸耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开场，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。〔2〕相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的理解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合才能的，在工作中，我认识到了自身知识缺乏和优势，这促使我改良和加强。〔3〕人生目的感的明晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目的变的明晰。毕业实习报告大学生实习报告篇二理论，就是把我们在学校所学的知识，运用到客观实际中去，使自己所学的知识有用武之地。只学不理论，那么所学的就等于零。理论应该与理论相结合。另一方面，理论可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从理论中学习，从学习中理论。而且在中国的经济飞速开展，又参加了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了更的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，理论中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。通过实习,较为全面地理解企业的经营环境,经营特点,市场范围,弄清楚我国企业管理体制的演变过程,理解企业各项职能管理的特点和在企业经营中的作用,学习企业成功的管理经历等,为进一步学习专业课程打下一定的根底.同时通过对企业实际的调查,研究,初步培养学生理论联络实际的才能和分析^p问题与解决问题的才能.20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日合肥市肥西桃花工业园始信路128号合肥动力食品仓储部和消费制造部1、对实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述合肥动力食品成立于xx年6月7日，是一家私营独资企业，隶属于合肥华泰集团。公司注册资本500万元，现有员工100多人。主要消费“维多力”、“动力”乳酸饮料、洽洽系列饮料；该企业通过iso9001国际认证、“qs"质量平安认证；xx年“维多力”品牌获“安徽省著名商标”荣誉称号。公司以安徽省内市场为依托，逐步翻开东北、华东、华南等省市的市场，并获得一定成果！合肥动力食品秉承合肥华泰集团“创世界知名品牌，建世界一流企业”的目的，坚持“优质的原料、严格的控制、完善的效劳、一流的品质”的质量方针，为消费者提供有营养、更安康的饮品。2、对实习单位地组织形式、部门设置、分工与职能地描绘合肥动力食品设有总经理，下辖人力资部〔负责员工招聘管理工作〕、财务部〔负责公司的财务结算〕、业务部〔与客户进展沟通及推销本公司的产品〕、消费制造部〔进展产品的消费制造〕、仓储部〔对消费材料的管理和成品的管理〕、工程部〔对消费车间的机器进展维护修理〕、技术部〔不断试验，对产品消费流程进展改良，以及研发新的产品〕、管理部〔对整个消费车间及各部门进展综合管理〕等部，属典型的直线职能制组织形式，采用这种组织构造形式，有它的优点：它对于组织中的管理工作进展了专业化分工，设立相应的职能部门，负责在相应的职能领域对组织内各单位工作进展指导管理。既有利于保证统一行政指挥，又可发挥各类专业人员在管理中的作用，在现实中得到广泛的应用，但这种组织形式也有它的缺点：组织中职能单位自成体系，往往会形成信息横向沟通不灵；容易造成职能专业人员的本位考虑；不利于培养组织中的综合管理人员；各职能部门和直线指挥部门之间可能会出现冲突和矛盾；按职能分工建立的组织构造形式通常刚性有余、弹性缺乏，对环境变化的反响较迟钝。3、实习的过程和详细内容〔1〕学习企业的规章制度、企业文化学习企业的规章制度、企业文化是每个企业给新来的员工上的第一课。第一天上班，仓储部的主管便带我参观了一下整个消费车间。走进动力公司的消费车间，扑鼻而来的就是一股奶香味。动力的车间很宽阔、很亮堂。然后主管便给我介绍动力的企业文化，动力的产品产品力求做到：严格的管理；一流的品质；完善的效劳。动力的员工都力争做个5心人：对企业有衷心；对事业有责任心；对顾客有热心；对同仁有爱心，对自己有信心！动力人相处很融洽，在这样的环境中工作很快乐！〔2〕学习产品的消费流程消费车间的主任给我详细介绍了果奶的消费流程：配料——灌装——杀菌——检漏——贴标——上盖——打磨——装箱，其中不同工序对温度有不同的要求，每个工序管理都很严格！只有严格的管理，才能有好的质量保证。在仓储工作了一个星期后，我主动要求下车间，进展消费的理论操作！在车间我实习了不同的岗位，主要有贴标、上盖、检漏、打磨包装等。不同的岗位的给我的感受是毕业实习报告大学生实习报告篇三20xx年7月13日至8月28日，我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里，我经历了很多，学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：先来简单地介绍下兴业银行吧：兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，1988年8月26日开业，注册资本39。99亿元，总行设在福建省福州市。开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建立、效劳客户开展为己任，以建立一流现代商业银行为目的，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、安康开展，经营管理现代化程度不断提升，逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。截止xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%；本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43%；本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%；按照五级分类法，不良贷款比率2。49%，资产质量在国内同业中保持先进程度；实现税前利润xx。33亿元，同比增长77%。根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名，按照总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构，推出了面向全国的网上银行“在线兴业”，开通了全国统一的客户效劳____“95561”，并与全球550多家银行建立了代理行关系，根本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的效劳网络。兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推进金融创新，根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终重视加强金融科技建立，在国内银行中率先实现了全行数据大集中，并不断在消费系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建立上获得重大打破，是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7ⅹ24小时不连续效劳才能和远程灾难备份才能的银行。经过十多年的改革开展，兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过直接参与银行的运作过程，学到了理论知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与理论知识都有所进步。二是进步了实际工作才能，为就业和将来的工作获得了一些珍贵的理论经历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前，我在东山支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的根本员工守那么和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下，在半个月期间我根本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守那么。在兴业银行广州分行东山支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经历又没有业务联络，且初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难。所以刚开场几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析^p我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。分开了客户经理，我和我的伙伴满怀自信和激情开场了推销的旅程。本以为推销会很难很费事，但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，毕业实习报告大学生实习报告篇四20xx年7月20日——20xx年8月20日上海虎头化工上海市杨浦区营口路600弄36号1、网站推广和电子商务的根底工作2、接听记录商务3、档案资料管理工作的协助4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜5负责____的维护和推广6、其他与办公室有关的管理工作1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的根底工作流程2、纯熟运用word,excel等常用办公软件3、具备简单的图片处理才能4、对于公文撰写才能有一定的进步5、对档案管理工作有一定的理解和认识6、责任心增强，做事情更加的踏实、耐心、细致利用暑假时间驱车赶至上海，参加已经联络好的实习工作，利用上个假期对于电子商务的调查报告，理解到电子商务的宏大潜能和一种商业趋势，决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工参加实习，在这一个月的实习期间除了自己在动手才能的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于根底性的推广和维护有初步理解！在开场入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些根底性的工作，帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单，字体尽量的工整，好让对方可以感觉我们的认真和严谨。渐渐的我开场在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理，以及图片和文字说明的匹配。工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假，我就开场做起两天的客户信息的归类和完善工作，对于打进公司求购的我详细的备案，将来电者的公司名称，主营行业，求购产品和产品的详细要求，负责人以及等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要之后再归纳收好，把文件如原先一样的放好。由于我刚开场做生怕做不好的心理，在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息，并将文档文字处理的字体整齐，这种严谨得到了公司经理的表扬，也翻开了自己开场推广工作的一扇窗。到公司的15天以后我开场正式的推广工作，在同事的指导下我开场在他要求的平台注册，并根据他给出的范例填写完善公司资料，并拷贝式的上传他要求的图片建立相册，把商铺的抬头换成公司固有的图片格式，做完这些公司的资料信息，我开场发布最关键的产品信息，这种发布也是一种拷贝形式。利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台，这种没有什么技术要求完全是一种体力活，利用原先做好的文本直接的复制粘贴，然后填写里面的参数，不会的就问旁边的同事，但是很多是雷同的，所以自己也就背下了很多的技术参数，虽然不知道这些代表的什么意思。然后就选择网上要上传的图片，这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配，还要防止重复，因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的，在同事的口中我听到什么长尾关键字的，对于这些我不是很明白，他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个形式，并教给我几种方法让我自己组合，比方利用地理位置，利用效劳等的添加晚上产品信息。增加新的东西我就又要学习，这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜欢的，所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息，并乐此不疲的发布，看着越来越完善的商铺，看着越来越饱满的信息，我有种说不出的快乐，虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么，但是我战胜了自己从一无所知到如今可以独立的发布信息我就是进步的！然后就是利用博客和论坛的营销形式，虽然是理科生，但是自幼对语文偏爱，所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为公司效劳快乐时，我的指导却只让我转载她的文章到我注册的博客中，并按照她的`要求我认真的看她的文章，在研读中我发现这种企业的软文远非我想到的那么简单，里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接，公司名称，有时候还有图片插入，从标题到文章内容和产品德相关性，这种文章不是我这种对于行业对于产品不理解的人可以写出来的，于是我开场认真的转发，无论是软文还是光滑技术文章。论坛上同事让我先不要发主贴，认真的去阅读一些比拟好的文章，然后认真的回帖，他如是要求我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话，他告诉我说这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感，对自己和公司形象都不利。后来我知道留言要有自己鲜明的观点，详细针对性。没有时间的话，就看看文章的首段和结尾怎么写的，知道大概的意思再回复，这样也会有点头绪，当然最好还是通篇读完，将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发，这样的很多不对文章本意，很多很强悍的标题只是个噱头。在博客的留言后面假如真的要留下点什么的话，最好留下自己的姓名，或者笔名什么的，另外就是对于字数的关注，很多人主张言简意赅，这种主张无可厚非，但是最好还是让作者看见你真诚的用心，这样的话，往往字数多的就会被更多的关注，在论坛的回帖，斑竹也会因为你的字数给予财富的奖励，并可以获得楼主的精华贴的设置当我要认真的学习软文写作时，一个月的时间已经到来，在实习的这段时间里，我觉察时间过得飞快，虽然这个工作和自己的生物专业没有很大的相关性，但是电子商务是一种趋势，在这里我确确实实的学着知识，真的好似真深化的理解更多，尤其是我要学习的软文营销，但新学期已经在眼前，我还要回去为新学期做准备。短短的一个月，我学到的不仅仅是一些实用的知识，更有对于工作的严谨态度，生物是个学术性的专业，我将把这种严谨和认真用到自己的专业中来，利用在学校的时间将根底打扎实，为自己的以后认真做学术做好准备！公司签章：公司指导负责人：证明人：毕业实习报告大学生实习报告篇五一个多月的实习生活我接触的是导游部门习，简而言之,导游实习就是跟团上团带客人。导游效劳是旅游效劳的一个组成局部，是在旅游活动的开展过程中产生的，随旅游活动的开展而开展。导游效劳是一种高智能、高技能的效劳工作，它贯穿于旅游活动的全过程。通过这次导游实习，我对于导游效劳工作我有了更深的理解。通过这次实习，使我进一步理解和掌握导游员带团的全过程和讲解技,强化对学生全面的素质教育，将所学的专业理论知识与社会理论，专业实习进一步的有机结合，同时检验了自己所学的有关理论知识，理解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题，增强我们的实际造作才能和实际应变才能，为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的根底。实习地点:河南商丘鸿雁国际旅行社实习岗位:导游人员实习时间：20xx年6月27日到20xx年8月16日。实习目的：理解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。实习内容：跟团学习游带团技能，理解旅行社各部门的工作程序，并独立带团。实习地点:商丘,位于河南省东部，简称商或宋，东与江苏遥望、北与山东接壤、南与安徽相连，为中国历史文化名城、六朝古都，拥有五千余年的建城史，因商人、商品、商业发于商丘，商朝建都于商丘，商丘被誉为“三商之·华商之都”，古称商、亳、宋国、梁国、睢阳、宋州、宋城、应天府、南京、归德府等。商丘东临黄海、西扼中原、北接齐鲁、南襟江淮，陇海与京九铁路、商杭与徐兰高铁、连霍与济广高速、105与310国道等在商丘市区交汇，区位优越、交通便捷，为中国重要的综合交通枢纽和商贸物流中心。这样得天独厚的区位优势给商丘旅游带来了很好的商业效果，也被誉为中国优秀旅游城市，同时，这里又是国家历史文化名城，丰富的自然资、悠久的历史文化资为商丘旅游业的开展做了一个很好的铺垫。实习单位:河南鸿雁国际旅行社,成立于1994年,利用集团公司及分公司的优——标准管理、集体采购、热点产品，在河南已树立起自己的品牌形象，并屡次被旅游局授予河南省优秀旅行社、优质效劳单位、河南省最正确旅游单位、并于20xx年被评为“中国旅游知名品牌”。全国拥有30多家分公司，其中省外拥有8家分公司，员工人数近550人，拥有一套高程度的24小时效劳____系统，成为中原地区规模最大的旅行社之一，年接待量逾5万人次，且连续两年成倍数递增。目前，河南鸿雁国际旅行社正在郭自斌总经理的领导下，向着规模化、系统化、集团化的方向阔步向前。20xx年河南鸿雁国际旅行社商丘分社成立,以国内旅游、河南地接、入境旅游及大型会议接待等业务为主，主要有计调部,办公室,财务部,业务部,前台及导游部等部等。在学校学习了大量的旅行社方面的专业知识，但是一直没有接触旅行社这个行业，所以对于旅行社的对待还只是停留在一个从课本中的来的，约定成熟的方方框框中，不可以真正的理解旅行社以及这个行业的开展状况，从上次教师带我们去龙门石窟和清明上河园在车上的导游讲解使我对导游有了更大的兴趣，所以这个暑假的旅行社实习对我来说是非常必要的。虽然在暑假假这么短时间内很难真正而又深化的理解旅行社这个行业，但是我还是充分利用这个时间，对旅行社以及导游这个行业有了新的认识。在上大学之前，总是向往做一名导游，因为觉得能游山玩水是一件很好的差事。自己也非常憧憬这样的生活，专科时因为导游技能和导游知识准备的还不够充分,没能如愿体会一下导游的感觉,但是当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。刚开场的时候，真的很兴奋，什么都不知道，什么都想学。但是有一点是我们新导游必需要克制的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话，刚开场为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止，为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众，到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张，讲的不好-但是随着时间的前进，我们都少都有了些进步。渐渐的成长起来-这样有半个多月吧，导游词都纯熟的说下来啦，紧接着就是理论理论的时候啦-要想上车当导游，光会导游词还是不够的必须有实际操作才能，而这种才能也不是天生就有的，所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团-跟老导游的团，看他们是如何实际操作的，如何和全陪，司机和客人沟通、协调的。开场跟团时感觉很轻松，因为只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其实在跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路，从小我的方向感就不强，因此当导游对于我来说是个宏大的挑战。可是既然我选择了，就会努力的做到最好。在学校我们可以随意说话，我们可以不太需要为自己的话负责任，即使出了什么问题我们也只不过被同学教师师兄姐批评一顿，我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任，可是当你出来工作的时候，你就得为自己一言一语负上全部的责任，你不可以胡言乱语，你不可敷衍了事，因为可能就因为自己的一句模糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度，不能随口而出，我们必须为自己的话负上所有的责任，没有人会为你的错误负责人，你自己也不可能让别人为自己承当责任!这是我们学姐在跟团中给我说的，确实我们要学的还有很多。因为自己没什么带团经历,并不清楚导游工作的详细流程是什么,终于等到一次时机是跟老导游的团真正的学习导游技能,是去北京,自己兴奋了几天,一是因为没去过北京,另外是因为假如这次跟团跟的好的话,下次就可以单独带团了,一路上我都在认真记导游是怎样操作的,怎样讲解的,以及怎样巧妙的答复关于游客的各种问题,跟了团不仅领会这些话的含义还学会了每个景点该如何买票，该如何带客人进入景区，按什么道路进展讲解，时间上的安排-在与全陪接触时应该说什么不应该说什么-真的学到了许多-但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已，我还没学到里面的精华,可以说跟团只是一个小小的开场,接下来就是带团，这时就是独立带团，身边不会再有人帮助，什么事都需要自己去解决，什么事都要亲力亲为。你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，