EMBA培训教材第四期：组织行为与团队建设

陈德起教授组织行为与高效团队建设北京大学经济学院MBA教授中商国际管理研究院教授OrganizationalBehavior导论：绩效与高绩效组织与个人存在的意义——创造价值。价值——满足社会需求的物质精神财富。社会进步的持续动力——绩效提升。绩效——既定资源下创造的价值。绩效=价值资源效率/效果法则——效率（方式）效果（结果）资源利用目标达成低浪费高达成低资源浪费（高效果）高目标达成（高效果）正确地做事？做正确的事？从个人行为到组织行为个体团队群体组织个体团队群体组织（物质）（元素）（化合物）组织：以共同目标结成的社会群体团队：两个以上个体形成的正式群落群体：两个以上个体形成的群落（正式或非正式）个体：构成组织的基本元素组词织澡的穗四覆大哑要芝素组皆织时—沙体遮制钟—芝机贴制赞—叶制践度1粗、搭组瓣织作畅为风管智理携对盾象子，夜是择指茫存己在键密堂切陷联吊系斗的顷群脖体导。作缩慧为柔管脖理摊职打能抵，绵是崖指母超蚀越资个令人末功圾能申的搞协巧作贷过义程撑。2扎、闻体迅制组既织吐结仔构缩慧与躺组耐织姜制应度恢的主统怖一抽。主体呢，饱就庆是羽构谣架旁与虾器喜官叶；掌制淹，柴就后是洗制刘度享与您神滥经灰。3丙、彼机编制组左织朽运绕行亚的袜机让理极与计特键征盛。4纪、伟制立度企厨业隆运朱作令的分基唤本帆规矩定外，箩包缎括辰质触与袍量插的皮规秧定景。高脚效茫团稼队昆的遭特戒征观光看摘录敢像倍：《贡亮狮剑滩》甩—关—李辣云瞒龙坛的众团期队思诞考傍问召题糖：视高福效麦团爱队圈的扮特听征清敏楚遗的车目贵标寸使垒命陵和盆绩骨效普标坐准激密励惰机返制定规专范要完插善技横术尘技库能史具恩备流遭程祥沟护通宜顺围畅护人同际吴冲皇突筑最找小闲化每部行炭迅旦速烘有屿绩迹效筋（混必终有答交和付链结满果惹（邻结饰点舅）探）文扎化述感醋染携凝兼聚效力爽强领北导福激兴情伴勇椒于晶挑掉战创修造袭创添新隶能沉力剩强优湾势占互创补办结德构高逝绩丑效乞组记织直设贴计满六茶标库准1测、报组德织碌结言构野更菠简所约2杜、蛋人缸员解配吩置糕更含精携当3妈、版资锋源霉分抬配土更钟合工理4辆、哨管杰理项控滩制烘更壮容建易5播、招业替务缎流启程负更该顺遥畅6链、让组皇织永绩虏效条更叶卓喇著1组洞织借行违为屈解保析2组管织筐架跪构盈设方计3组宜织玻管曾理报要格领4组锯织乒沟杰通链策匠略5组冲织愤变严革掩创击新组某织援行峰为歼与宰团振队砍建仔设进的举五志维愚体镇系学科体系3管理5变革1行为2设计4沟通学科体系3管理5变革1行为2设计4沟通一载、眯高肢效颗团怎队起行晃为珠解边析个胡体绞行朵为磁的宫密滑码行梦为内因外因社会环境自然环境心理生理意识潜意识角色遗传性别年龄大脑健康内分泌知识能力智商思维意志情商情绪动机人格道德气候地理家庭文化婚姻风俗阶层传媒竞争法律时尚科技教育组织经济资源战争种族宗教法律制度1蹄、猫影某响懒人敞的百行漏为各有超四纲大疑要岸素2士、凝解述决简人素的撕问鹅题胁有镇四烟种巷路熟径3欢、网改答变况人枕的趁行茂为较具星有谋高匙速吩与卖低拒速胖路漫径4勒、往心纠理浇因风素匹对狮人跃的肥影都响询极惕为硬重毛大1忍2料%1凉3转.飘1潮%1赵9镇.偿5裳%2忽2由.教1轿%3炭3崖.周3复%不羊同斤职伪位拿层季次蹈心芦理述健失康遥问晕题灿人痰数自比艇例川分渣布傻图组就织废的奥人逼际扰关项系1让自斜然疼人2稻职柄业摄人3进社酱会躁人1见社歇会衡人2棒职鬼业托人3最自庭然渠人组不织建规衡则人厕事召规贷章财质务申规威章组下织趴潜盛规宫则周留亚床夫嫁败辉因贞解膀析不炕成绸文适的矮规尼定“怒潜沙规赴则套”侍定透义蛙：1稠、起潜中规究则差是估人浅们什私化下百认尽可皱的洒行眼为士约奔束耐；2松、膛这换种婶行俘为碧约胞束冰，丹依涨据迟当骄事腊各镜方融的绸造判福持或料损诵害托能燥力垒，管在德社瓶会枯行蔬为妇主哲体炼的御互削动捎中驶自击发印生窝成饿，虹可医以严使孝互许动稍各哀方容的维冲累突捕减隙少水，歇交按易喇成妻本注降烤低暑；3歪、乱所块谓享约厅束帆，饿就剖是互行劲为森越艺界哲必昨将挡招馆致抽报身复盯，微对零这急种笔利慕害雪后嫁果何的贩共誉识翻，妹强蛛化呢了膜互敢动误各难方尸对弄彼垒此鬼行皂为突的廊预婆期势的译稳完定愚性秘；4亚、拔这特种惑在丈实邀际隆中至得表到剑遵颗从敬的挥规昨矩装，星背品离拦了叠正螺义培观缴念遵或已正优式田制鸦度不的炎规悠定嘱，剂侵狠犯馅了封主盗流煌意净识拣形尊态回或杜正山式株制渐度茫所甲维屯护历的牢利决益取，请因翼此睬不光得到不顿以胸隐裳蔽狱的毫形鹿式致存祝在首，肝当笨事气人斥对换隐只蔽川形归式惰本栋身衡也肢有免明野确才的型认魔可召；5透、圆通烘过采这衬种敌隐疗蔽良，省当此事独人粒将仔正抄式芹规翁则仙的百代那表阔屏橡蔽悦于恩局拢部症互戴动派之锐外野，挣或访者笑，凡将旅代率表亮拉斯入火私白下疲交瞒易朱之青中栽，顶凭繁借制这贫种狐私羞下驴交则易持的窗规系则暴替下换茎，淹获驻取旦正览式根规厅则趟所痰不馅能挪提星供蛇的肆利牛益仅。群化体剂行笨为蛇的萍密割码群常体边行据为纺定估律生呼命橡具异有宴模副仿蓄的戚天墓性夫，告在稠一纵个坛群炕体倍行浪为倦中翼，8告0被%队是例跟悉从骑者夫，淋1逆5新%悄是僵中万坚销力怕量装，泽5局%醉是捡先侍行红者坦。树凤立肯榜凉样匪，带标旋杆网管悼理在龙一独个旱单控点男上阅找悼到导高雕度以涂多索点浇的六高藏度什构浆成箩面鲜的元完嫂美用竹榜蚁样脱的孙力蔬量蒜来碰驱样动市团移队制冷止况萌笔芽帜状优态滩的丢错朝误晨行咱为案些例罢—荐克对里驴斯宅与竿汤恭米西财点耳：英引扛而违不污发学科体系3管理5变革1行为2设计4沟通二变、启高题效舱团顷队芬组恼织悠设套计结露构膊子炎系掌统人黑物工斩作堡流哥程工谊作快群完体职舟权信访息桂流程碑序规兼则社网会死心暗理阅子浩系皂统人搅力肾资膛源态扩度观歪念群竹体报动青力领耀导沟们通人执际另关积系技斗术秆子女系闷统知宁识技死能工太具设栋备目绩标进与忆价辟值图子族系叨统文侨化哲笔学总素体货目据标群垃体旺目秘标个皂人岂目族标团涌队痒的答组眨织衣系乱统管享理虚子摄系巴统目悠标抛确董定计抚划资垂源挨调叨集组非织贯炎彻控星制管叹理育子疮系阀统就鸽是室在刚相金互泛依睬存非的班关能系肌中订共汽同柔工倚作恢或勒协复调傅的塌群怀体目还标值与似价冤值谦子失系警统就懒是戴具客有愿某元种唉目沙标太与手价翠值志的忠群塌体心幕理纳子壳系困统就化是创相钳互寻沟贤通上与波作偏用痒的娘群棚体技豪术肾子注系厘统就英是餐运朽用饿知玻识柳和齐技脑能矮的利群光体结打构射子睛系岸统就狮是渠在丹特处定谷关张系嘉下逝一反起续工奥作姨的永群碌体组五织乒设稠计始的卵原以则组恳织设升计原坦则整范体剪互脉补栏原锻则精悬干载高捐效婚原岂则目助标灿清钱晰授性刺原菜则集鄙权纱与怖分扶权狠结醋合彩原手则目缝标押统均一惩性氏原柳则权猎利英、罪职烘责目对带称签性冬原袭则分舟工鸽协纲作酷原炉则稳粪定碗性直与船适轮应齿结挨合何原新则适咳当更管堆理端宽笔度娃原街则均怜衡留性塑原魔则团书队枕组嫂建牲的诸流学程确肉定掘组权建栋导易向组观织销结龙构椅形尸式人污员魔组野合牛依镰据组拌织以结齐构杰图职菊能习型项凝目矩型事睛业早部乒型矩我阵赵型新蒜公程司新冠项钞目新旋公厌司寺职帝能新掩项善目谁W予B劝S新昼公绸司战组京织前架箩构撞图新赔项杀目见组值织堪架倡构兆图四始种艇典毫型挖的悬组衔织壮结除构这呼四砖种沸组岩织赶架绕构但仅齐仅糊是咐基搭本琴框岁架惨，薯而石现您实苹组痰织原则古要西比障这嗓些泡框贡架坝丰地富弦的绢多昂。翁此犬外舱，本多岸数抱组叹织死的血组蔑织侨架可构戏不腾是编单屯纯稍的活一潜种揉类污型针，民而悬是杆多姻种洪类醋型畅的轰综灰合谋体牢。职更能挣制项吹目鹿制事彻业座部挨制矩烧阵嫁制1师、里项迁目散组赢织昼（懂职芝能啊型困）总奴经卵理生如产甘部遇经笼理销劫售趁部壁经基理工况程怕部估经普理财切务休部希经娱理人索事域部鄙经惹理员枣工员纸工员半工员尝工员假工员洁工员顶工员阅工员愤工员沟工员分工员博工员伍工员宗工员厚工项窜目英协饰调（等黑独框西代砖表教参穷与叠活斥动蜂的脑员遥工堪）职徒能积型定复义一泰个阳层垃次愧化唉的绩结生构桑，奸每极个正成互员筒有金明赚确稀的午上点级私，马多奋个瘦职布能助部昂门批承鸡担扭项泼目磨任胞务任的贸主贩体度，耗没休有冈项王目楚经前理雾，饿由腥职矮能识部仙门倍负载责旁人酷作霉为柜项增目钻协胸调场人优危点充茧分循发戴挥童资雹源毁集尸中所的汽优贴势人写员秃使壤用塑有傍较察大棋的沃灵沾活皆性技魂术龙专宜家限可材同拍时牵参奋加征不替同留的刃项响目同来一睬部袭门毅的雾专牧业蓬人冲员吗易抗于称交岗流当拉有腾人冠离菌开往，庙项曲目辜仍俗保陶持葡连尿续妈性可可以土为蕉本释部择门左的绕专托业怪人趋员只正朵常栽的升具迁殿途亮径适煎合筹项劝目伍：绵小论型援项滚目缺蔽点-腿本永位景主偶义-细面宜向派问签题-震责澡任回不直明触，崇协擦调维困凡难蹄、爽混深乱-狠多杜层淡次奴管斑理乒，议对肌客黄户趣响失应伴迟旧缓-雹不法利我调俭动淹参樱与席人孙的币积鼠极纳性-像跨乓部绒门般交却流欢困填难2魂、买项包目挽组家织承（壶项棍目喇型斤）总己经罗理项钢目砖经裂理项认目券经穷理项浑目曾经钓理项蜻目歌经装理项槐目乒经秘理员御工员曾工员塔工员洲工员此工员溜工员键工员羞工员罩工员传工员蜓工员恼工员灯工员久工员事工项雨目筹协锋调（弃黑奸框薪代铺表诞参鸡与肠活耐动裕的辈员茂工牵）项继目冷型定悔义从隶组史织摸中谱分累离吓出诵来窄，寒是澡一牵种说单再目范标亡的爪垂酸直沙组行织蚀方壁式域，锐每室个尚项兆目扇任美命烟专顷职蔽的闹项晓目粪经斗理优层点项跪目边经朴理呆全帆权双负喉责青，文有较眯大塘自射主敢权猎，士可闹以险调盆用整捆个轧组途织灾内与外分资斑源命驳令蜘单仍一绝，裁决甲策分迅遇速团粒队赏精蚁神芦充萌分撒发项挥对蝴客员户茎响凭应挨快组捞织在结艳构杯简央单页灵铁活沾，易泳于肃操源作逢、摄沟洪通元协暮调适哪合稻项邻目伸：相大遗型波、踢复草杂缺身点-每咸个留项侨目郊独猎立敌，嘱资急源盗不滴能静共伞享朗，圾造阻成贵浪宣费-蹄项洒目货与把部势门戚联彻系协较六少吩，亮不慢利演与拥外扑界英沟栏通-蔬项隐目路相污对休封漏闭识，惭制泽度即不溪一-豆员枪工洪工呀作民没域有翠保搁障称，谦不许利放职对业弄发信展3怪、罪项斗目悲组奶织歪（羡矩强阵妙型泥）总爱经枝理生失产筹部标经商理销气售娘部虏经广理工机程钥部染经疾理财雀务民部配经猫理人回事敞部布经姻理员群工员趁工员厉工变1员际工员锤工员渐工禁2员岸工员炮工员仰工附3员础工员组工员结工嘴4员芝工员痛工员荡工脾5项惭目尼协结调—靠—货弱差矩贞阵太型员铁工厉1员宵工愧2员村工炊3员练工苦4项视目矩组泡织贵（迎矩碧阵苦型品）—习—致平廊衡涨矩体阵死型总臣经合理生环产屿部裳经舞理销搅售殃部芹经器理工惹程枝部殊经午理财举务牧部扭经暴理人样事床部宝经消理员雹工员概工员么工潮1员吸工员泛工员挡工弹2员朽工员析工员短工肺3员吉工员挂工员论工隔4员宵工员罩工员污工照5项驻目欠协肿调员判工引1员鸽工翠2员底工役3项旨目争经辩理项挎目谋组笨织钱（肌矩光阵缸型绝）—滔—挣强阶矩章阵泡型总既经花理生忠产隆部遣经胞理销雾售骑部漠经坦理工殿程男部辟经生理财愈务膛部鬼经寺理人急事令部渗经组理员屋工员者工员证工箩1员轮工员轻工员榆工队2员廊工员始工员业工歇3员类工员映工员洁工睬4员拆工员歼工员泻工角5项衰目接协捏调项垂目情经淋理员扬工伙2员福工让3员罩工稼4强造矩斜阵厦型定艳义矩授阵毁型伪：饿在锄职联能蔬型羽组无织蝴的脚垂框直吸层颠次稠上禾，柳叠吊加咐了香项薄目裙式擦组方织款的榆水旁平桶结色构肥，蛛分盟强救、酷弱赠、资平沸衡邀三蔑种强娇矩肠阵嫩式崇：驱类胶似灰项望目迟式尼，餐特跟性抚相群似泰；谜成戴员嫩、童经洞理珍均察专脊职脆；筝项帖目呜经孙理粪可酱对貌项列目王有辰效哄控钓制优坐点解窄决瘦了伏传持统浩模墓式减中满企吨业狼组抓织颗与紧项薄目组饱织淹的吨矛域盾能茄以烈尽北可暴能章少梢的诞人极力剪实饭现忍多波个类项露目的行高抵效标管穷理有新利顶人绳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