ktv服务员岗位职责(9篇)

第页共页最新ktv效劳员岗位职责(9篇)ktv效劳员岗位职责篇一2、效劳生应充分熟悉ktv包厢所有的酒水，并熟悉效劳程序、包厢位置及其它相、包厢所有的酒水，并熟悉效劳程序、关部门情况。关部门情况。3、效劳生应在每天营业前一小时开例会。4、例会完毕后，立即清扫环境卫生，擦拭各个房间的茶几及相关用品。5、卫生完毕后检查各自的仪容仪表。6、提早15分钟按指定效劳区域或包厢区域各就各位。7、客人抵达时，负责人员集合，以及引领。8、负责客人包厢内所有效劳，如领麦克风、点歌、斟酒等。9、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于3个烟头。10、要留意客人动向，有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并向经理报告。11、客人分开时注意问候。12、客人分开后，立即撤台、清理，并关掉所有电。ktv效劳员岗位职责篇二1、全权负责处理歌城的一切事务，带着全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。2、制定歌城经营形式和管理目的，督导制定一系列规章制度和效劳、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监视贯彻执行。详细阅读、审核、分析^p营业月报表，检查营业进度与营业方案完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进展。3、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的`工作系统。4、健全各项财务制度，阅读分析^p每日、每月、每季度财务报表；检査分析^p每月营业情况，催促监视财务部门做好本钱控制、财务预算等工作。检查收支情况，检査应收账款和应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。5、随时巡视各部门工作情况，检査效劳质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。6、加强歌城的平安管理工作和维修保养工作。7、与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。8、指导训导工作，培训人才，进步整个歌城的效劳质量和员工的素质。9、以身作那么，关心员工，奖惩清楚，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、t、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。10、选聘、任免歌城的总监、部门经理，决定歌城____、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。ktv效劳员岗位职责篇三1、对上级负责，全权管理咨客部的运作及日常工作。2、负责本部门的员工考勤、安排好每月的更期表、排班表以及处理人事变动、请假、迟到等日常事宜。3、主持班前会议，检查员工仪容仪表及工作纪律，树立良好的个人形象，为公司作好门面及形象，进步公司的知名度。4、制定本部门的各项规章制度、工作流程及效劳标准，认真参与奖罚制度，不断进步本部门员工的工作效率。5、认真做好每天的房间预订及当天的订房记录，并确保真实性。6、理解每天的房态，根据公司的`要求去合理分配所有的房、台，使之到达最高使用率，保证每天的最高开房率。7、以身作责并督导员工的各项工作，检查站姿、行姿、礼貌用语及工作状况是否到达公司的规定和要求。8、积极参加公司的主管级会议，如实汇报本部门的近期工作情况，并主持部门会议，传达会议精神和公司各级领导的指示与要求。9、在不违背公司规定和损害公司利益的前提下，主动协调本部门与其它部门工作上的一切事务。10、定期开展培训工作，加强礼貌礼仪、仪容仪表、工作纪律等方面的培训，不断进步效劳质量和工作效率，充分表达公司的形象。ktv效劳员岗位职责篇四1、熟记操作程序及各种根本技能，负责为客人按标准提供效劳。2、与主管和前台及时沟通，对自己所在营业区域的常用数字做到心中有数。3、负责效劳区域内的卫生保持，负责效劳区域的设施、设备的`管理、保养和申请维修。4、负责相应单据的填写和分派，负责客人用品和易耗品的领用。5、负责对出品的质量监视。6、负责客人意见的反响，并把公司营销的内容向客人口头宣传，关注客人的人身平安。7、理解常客的姓名及饮食爱好。8、负责结账工作。ktv效劳员岗位职责篇五1、每日根据审核无误的会计凭证，进展现金的收付业务2、每日根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及辅助记录3、负责每日营业额的追缴。按主管、经理的安排筹储现钞。4、按时发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证。5、严格遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要尽量做到日清月结，月结盘库后作现金盘库表。6、银行账务和支票办理：(1)及时将部门收回的支票送交银行进账。收到银行回单时，及时登记后交给会计作账。如有银行退票，应及时交会计冲账，并重新更换支票。(2)每月15号前作上月“银行存款金额调节表”，认真核对清查每笔未到账的原因，如有错账及时更正，力争将未到账款控制在最低限度内。(3)凭领导审批的申领单方能开具支票。填写支票时，应做到时间、金额、账号及收款人单位均正确无误。由财务部直接开出支票按审批权____理。(4)空白支票应妥善保管。开出支票后要按编号顺序进展登记。印章与支票应分别保管。7、会计凭证的汇总与管理：(1)每日下午30开场汇总当日凭证，下班前应将汇总表及所附凭证交电脑室输机，如遇当日凭证少于15(2)汇总时应负责审核每张收付凭证现金或银行存款编号，大、小写金额是否正确。(3)每月月初应将上月会计凭证进展整理，检查编号有无错漏，将检查无误的会计凭证按顺序装订成册，并妥善保管。(4)所有会计凭证、会计报表及有关文件设专库、专柜分门别类进展保管，并做到出入库皆有登记。ktv效劳员岗位职责篇六1、按时上班，着装整齐，保持仪容仪表良好。2、准时参加班前例会，承受上级工作安排。3、做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生。4、理解熟悉场内的设施及走道线路。5、理解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录，按规定做好开台、转房、取消房、客离的详细工作。6、向顾客提出礼貌周到的效劳，并按照工作程序正确带位。7、对于客人的提问应主动答复，遇客人投诉或不满，应及时做出反响，并及时向上级报告。8、牢记客人姓名，以便随时尊称称呼。9、掌握包房类型及房间一切设施装备，有礼貌地接听订房、订座，搜集客人信息，重要信息要第一时间反响到上级主管。ktv效劳员岗位职责篇七工作职责：1.负责包间里客人酒水、饮料的销售、点歌等效劳！2、对待客人：态度端正，效劳热情，能做好其负责区域的一切相关工作事宜！3、服从管理，和谐相处，快乐挣钱任职要