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文档简介

规章制度药店员工规章制度一、考勤相关1.上班时间药店员工上班时间为早上9点至晚上9点。员工必须准时上班，严禁迟到早退。如无特殊情况，请在上班前10分钟到达工作岗位。2.请假制度员工请假前必须向所在部门主管请示，并填写请假条。请假条必须经主管批准后生效。请假条应至少提前一天提交。连续请假时间不得超过3天，否则需提交医生证明。3.加班制度员工需要加班时，需事先向主管提出申请并获得批准。加班工资按照国家法律规定计算。4.调班制度员工调班前必须向所在部门主管请示，并经主管批准后生效。5.迟到早退制度若有迟到或早退情况，员工应当向主管请假并做出解释，并按照规定完成补偿工作。二、管理相关1.禁止私人活动员工在工作期间严禁参与任何私人活动。员工应全身心地投入到工作中，不得利用工作时间做非工作相关的事情。2.禁止私自提拔商品员工在无主管许可的情况下，不得私自提拔商品或进行其他违规行为。3.禁止私自调换工作岗位在未得到主管允许的情况下，员工不得私自调换工作岗位。4.禁止私藏药品员工不得私藏药品，药品要妥善保管，不得私自上架。如有需要，请向主管请示并遵守规定。5.禁止私自关店员工不得在没有得到主管许可的情况下私自关店或停止工作。如有需要，请向主管请示并遵守规定。6.禁止带宠物进药店员工不得携带宠物进入药店。如有需要，请与主管协调。三、岗位操作规定1.收银流程员工应当对收银机进行认真维护，每天清点收银机数量，及时缴交营业收入。收银时必须核对商品的名称，数量和价格是否正确，收银员应准确找零。2.库存管理药品库存应按照命名规则妥善存放，保证药品安全。库存清点将推行每周定期日以及月末盘点一次的制度，确保库存量准确无误。3.顾客服务顾客问询时，应尽快进行准确答复，如果无法准确答复，应进行查询并及时反馈。若出现服务不周等问题，员工应向主管反馈。4.促销活动员工应仔细阅读销售促销政策，清楚策略执行要求，并认真维护促销区域的商品，保证商品始终地整洁优雅。四、遵守制度全部员工必须严格遵守规章制度，如有违反将承担相应的法律后果。同时，主管有权对员工的违规行为做出处罚和警告。五、总则本规定适用于所有药店员工，员工必须遵守上述规章制度并加以落实。如有任何问题或不明处，请及时联

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