智慧小镇园区解决方案

智慧小镇园区解决方案前言园区愿景打造生态小城镇开创智慧新农村3兴建智慧、生态新城镇；

打造数字、智能游园新概念；开创大数据、智慧园区新理念；对游客实现全方位创新性服务；

实现线上、线下一体化运作；

开启居家、现代农业、旅游休闲、

体验式教学等等多方位立体结合的新生态前言建设目标前言构建思路

以“云管端”的整体构建思路：

实现云计算、云数据、云存储有效节约硬件投资，同时集中基础服务平台。

打造智能、流畅、全面的通信管道，为应用开辟数据流、视频流的绿色通道

。实现终端应用多样性、先进性、体验性、可扩展性。通过“云-管-端”的设计思路实现：

统一数据统一产品统一接口统一平台统一服务前言“云-管-端”的释义

云计算云存储云架构云展示私有云公有云融合云资源解耦与池化基础架构可重构业务智能感知构建运行环境操作系统平台自动化营运及自动化维维护一体化平台数据服务平台数据管控数据清洗数据整合垂直搜索分布存储语义分析数据分析开放存储服务实时数据处理消息队列管理开放搜索服务流程化管理服务视频查阅服务开放服务开放数据数据可视信息洞察客户分析业务分析管理分析应急处理能力管理控制平台应用定制交互平台（微信、APP）能力池IT能力DT能力CT能力VT能力能力管控数据服务集成运维服务云管端+PC端移动端语音信息手环定位视频平台方案整体架构能力开放服务平台及数据交换平台数据电子金融智能终端一卡通能力调度"4G+有线网络管道+全园区无缝隙高速可靠无线wifi覆盖"网络平台数据采集平台：人工、传感技术、摄像头、红外、物联网等采集技术应用服务能力平台基础设施云计算ComputingPlus阵列式存储原始数据、历史数据高速计算及高效处理多样式的应用、共享资源解耦和池化按需重构高速网络互联自动化管理灵活方便网络拓扑广义的园区数据采集融合架构数据中心‘计算+’平台

前言建设思路前言功能架构

智慧园区对内服务对外服务对内管理智能分析协同办公数字安保人流管控智慧游园服务监察智能调度人员管理餐厅管理消防管理能耗管理安防管理智能导游、导航智能播报、展示呼叫服务、连线安防管理、监控车位管理、通知酒店管理一卡消费、游园定位服务、围栏前言：数据采集来源数据存储微信、APP展示管理后台智慧中心屏幕手机终端电脑终端计算筛选脱敏识别4GWiFi有线短信前言：解决理念（大数据互通）数据库WIFI采集：每一个入员

用户只要手机打开wifi即可

采集相关用户数据微信、APP采集：通过微信

大数据、APP注册制数据

提供用户基本信息联通大数据：统计基站

漫游人数、机主基本

信息消费信息等支付系统采集：通过

支付系统、消费记录

采集客户消费数据前言：解决理念（数据展示）数据采集物联网、传感器其他系统对接手机终端智能终端、手环抽取评估分层计算4G、3GWiFi有线红外浔龙河智慧旅游及大数据应用整体解决方案2016年1月长沙联通大客户运营中心目录智慧旅游的理念与发展智慧旅游的总体规划智慧的应用智慧的平台智慧的云计算总结旅游信息化发展阶段人工纸质计算机局域网单应用电子化分布式互联网、IPV4宽带网多应用单向控制云计算3G、IPV6物联网全应用互动式传统旅游

电子旅游纸质数字旅游数字旅游发展成熟

智慧旅游 开始建设智慧旅游

智能化 旅游信息化建设呈现智能化、应用多样化发展趋势，多种技术和应用 交叉渗透至旅游行业的各个方面，全面的智慧旅游时代已经到来。物联网和云计算时代的旅游服务市场更高的自由度更强的个性化智能的协同化动态的信息共享智慧旅游的发展机遇目前，支撑智慧旅游的技术逐渐成熟和完善，有关政策环境日益优化，打造智慧旅游的时机已经到来。云计算、物联网/泛在网、移动通信/移动互联网是智慧旅游的必要条件，现在这些条件已经具备，智慧旅游进入建设阶段国内不少地方正在和准备建设云计算中心。2009年，温家宝总理在无锡提出“感知中国”，拉开了我国物联网建设的新局面.3G的推出，极大地推动了移动互联网的发展，使人们随时随地可以上网，不受场地和时间的限制，其上行和下行速度媲美桌面电脑，也推动了上网本和智能手机的销量。智能手机和平板电脑的发展，为智慧旅游提供了强劲硬件支撑智能手机除了具有手机的功能，也具有电脑的许多功能;电脑也在逐渐克服其不足的一面，超便携是其发展方向，功能更多，体积更小，已经经历着从笔记本到上网本再到平板电脑的历程.智能手机和平板电脑的超便携性，为智慧旅游提供了硬件支撑，使移动互联网有了使用的载体。政策环境日益优化国家中长期科技发展规划纲要（2006-2020）第三部分（重点领域及其优先主题）中第7点（信息产业及现代服务业）首先提到的优先主题：“重点研究开发金融、物流、网络教育、传媒、医疗、旅游、电子政务和电子商务等现代服务业领域发展所需的高可信网络软件平台及大型应用支撑软件、中间件、嵌入式软件、网格计算平台与基础设施，软件系统集成等关键技术，提供整体解决方案。”,从政策层面上把旅游和云计算（网格计算）结合起来，作为信息产业优先发展的主题，也说明了基于云计算技术的旅游信息平台是智慧旅游的基础。2009年,国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》，第五条提出“建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享。”第十条提出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”说明旅游信息服务政策已经提上议事日程，尤其是要建立一个能共享旅游信息的大型平台。智慧旅游市场前景广阔互联网的发展，使新兴的在线旅游市场发展势头迅猛，2006年国内网上旅游交易额已达40亿—50亿元人民币，占整个旅游市场的1%；到2010年网上旅游所占据的整个份额将会接近15%，达到2000亿规模。随着移动互联网的发展，持有智能移动终端（智能手机、上网本、平板电脑等）的用户越来越多，利用移动互联网进行在线旅游预订的份额也会越来越多。以达到智能手机占有率50%计算，我国持有智能手机的旅游者将超过10亿人次或更多。有人做过调查，旅游者愿意支付10元/日的旅游信息咨询费用（包含上网流量费），那么每人次的旅游咨询费（含流量费）有30元—50元基本水平，仅仅用智能手机通过移动互联网的线上收入将超过300亿-500亿元/年，实际数据将会大得多，并且会以极快的速度发展。旅游电子商务的发展非常迅速,智慧旅游是网上旅游交易的助推剂，移动支付是另一个强大的助推剂，未来旅游收入的60%-80%将通过网络支付，其规模超过1万亿/年。智慧旅游还将推动旅游的一些行业物联网的建设，如景区的智能门票系统、酒店的智能门禁系统、大型游乐场的智能排队系统，目前还无法估计市场规模的大小，至少应该在千亿级别。智慧旅游的定义智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。“智慧旅游”的推广，将提升游客在食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的附加值；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。智慧旅游的特征度量、监测、监控、管理计量感知

实时数据整合实时+历史数据数据建模+分析可视化+决策数据收集数据整合新数据与历史数据对比通过数据建模和分析，形成洞察力，对决策和相关行动提供支持互联Interconnected通过高速网络，将“旅游物联网”与现有的互联网整合起来，实现旅游活动、人类社会与物理系统的整合.感知Instrumented各类旅游企业、旅游消费者、旅游管理部门、机构和社会的各种旅游业务、商务、服务、政务相关的物件中，并将其普遍地连接起来，形成所谓“旅游物联网”智能Intelligent通过各种智慧应用系统的建设，实现旅游相关企业的智能自主管理；基于云计算、商业智能等技术，开展多维度的分析、预测和优化，实现面向旅游企业内外管理的智能决策。目录智慧旅游的理念与发展智慧旅游的总体规划智慧的应用智慧的平台智慧的云计算总结智慧旅游的总体架构建议共包括4个方面：即智慧的应用、智慧的平台、云计算和通信网。其中智慧的应用包括智慧旅游管理应用、智慧景区服务、智慧酒店服务、智慧企业服务、智慧游客服务等。智慧旅游的总体架构建议云计算通信网智慧的应用智慧管理智慧景区智慧酒店智慧企业智慧的平台目录智慧旅游的理念与发展智慧旅游的总体规划智慧的应用智慧的平台智慧的云计算总结智慧的旅游管理旅游管理信息旅游投诉处理旅行社管理旅行社诚信信息发布景区管理旅游数据收集会展信息会展招商内部信息发布官方信息发布……旅游管理部门

通过多种接入方式

快速、准确的获取数据，进行管理旅游管理－行业管理统计分析利用电信运营商的基站信息，利用实时采集A接口信令数据，实时分析景区的本网当前用户人数及旅游总数；通过对用户进一步分析其来源的等相关情况；通过比例系数反推旅游景点的用户总数。为政府/行业提供更完整，实时的数据支持，实时了解各个旅游景点的动态情况，提升政府监管能力。为行业/企业提供有商业价值的数据支持，包括对旅游人数的预警提示及部分倾向旅游用户的配套服务推销，如就餐服务、购物服务等，提升企业服务水平和价值。改变事后统计用户量的情况，提升到实时反映能力，进而加强服务和管控能力旅游管理-协同办公系统高效的业务审批流程管理即时、快捷的邮件系统移动办公领导查询

公文管理

邮件管理

公共信息

协同工作及时查看需要的报表、统计信息手机办公短信推送为旅游局提供满足其业务需要的网上办公系统，改善现有工作条件，提高工作效率，规范工作流程。旅游管理-协同办公系统（例）今天有三个投诉：操作发送清除1.1388888XXXX:XX旅行社导游带游客逛商场，耽误旅游时间

处罚旅行社联系客户

旅行社资料随时随地进行旅游投诉处理示例用户名：操作回复退出密码：[登陆]user*********旅游政务信息操作发送清除旅行社查询……

旅行社管理

景区管理投诉处理面向游客31５旅游电子商务定位导航多媒体查询系统2６LED发布系统4自助导览景区电子门票/商家优惠券单项旅游服务订票订房订景点门票订餐导游服务自驾车游服务医疗救助/援助地理位置定位旅游信息服务旅行社诚信信息旅游投诉线路/景点介绍新开景点信息风情文化介绍商旅价格信息天气/交通信息旅游电子书旅游社区涉外旅游……综合旅游服务跟团旅游跟团自助游租车服务旅游演出订票旅游电子优惠券旅游电子票务外宾服务信息服务建立旅游电子商务基础平台，通过语音、WEB、移动等多种接入方式，融合支付、前后向客户关系管理分析为基础，形成以旅游线路、土特产、酒店、旅游租车、景区票务为主的预订服务及旅游信息查询服务。特产购物服务茶叶药材玉石/工艺品土特产旅游纪念品用户

通过多种接入方式

享受全方位的、诚信的旅游服务商旅服务智慧的游客服务－旅游电子商务智慧的游客服务－个人移动终端功能服务架构智慧的游客服务：景区电子门票游客可通过短信、WEB等多种方式申请景区电子门票，平台通过短信等方式发送二维码电子门票。通过游客下载手机导览客户端，或租用定制导览终端的模式提供自助导览服务。位置服务：用户开启手机旅游产品的客户端软件启动位置服务，即可得到自己所在位置。用户位置武夷山风景名胜区位于福建省西北部武夷山市境内，在市区以南约15公里，处在武夷山脉北段的东南麓，景区面积约70平方公里。这里是典型的丹霞地貌，亿万年大自然的鬼斧神工，形成了奇峰峭拔、秀水潆洄、碧水丹峰、风光绝胜的美景，古人说它“水有三三胜，峰有六六奇”，被誉为“奇秀甲东南”。文字介绍音频介绍图片介绍音频介绍自助播报服务：智慧的游客服务：定位导览服务通过联通提供的LBS服务接口为用户提供定位、导航功能。提供与GPS相结合的报警服务提供其于定位服务的相关配套的服务如，周边设施搜索。自动为用户生成最佳的旅游行线路等，并实时记录用户轨迹。自助播报功能，跟据用户所处位置自动的播报相关的景点信息。智慧的游客服务：自助导览服务语音播报导游存储和管理预先录制的景点导游语音，结合呼叫中心平台，智能转接游客电话呼入，自动识别游客的按键输入选择，通过语音IVR互动导航，正确的播放景点导游语音，使得用户能够通过电话拨入享受到移动自助语音导游讲解的服务。短信导游可以通过手机短信输入该景点识别ID号短信发送到“旅游信息服务平台短信特服号码”（比如10065888），由短信平台回复层次化的景区景点内容文本介绍或访问链接，支持数据网页浏览的手机可以通过该视频链接访问景点相关的信息介绍二维码导游支持拍照的手机可以直接拍摄指示牌上面的二维条形码获取ID识别号，省去输入ID识别号的操作环节面向景区４５２景区实时流控告警运营车辆调度系统网上观景平安景区监控系统３1景区门票网上预定67多媒体查询系统LED发布系统智慧景区服务—景区门票网上预定互联网用户联通宽带景区一景区门票预订系统景区二景区三旅行社手机短信授权码发送网上支付景区电子门票功能游客可通过短信、WEB等多种方式申请景区电子门票，平台通过短信等方式发送二维码电子门票。电子门票系统包括：景区电子门票管理系统：为景区提供基于信息化手段的门票统计、出票、电子防伪、验票、结算报表等一整套的票务管理系统；景区门票预定系统：为景区提供了多种预定渠道、支付方式、系统接口多个模块。支持门票类型：年票、团票、次票等多种门票形态。在景区的出入口部署客流分析系统，实现对客流的在线统计分析及实时流量告警等服务。客流分析业务管理平台：客流分析业务管理平台负责对前端客流终端的管理和客流相关业务处理；主要由客流分析管理模块、客流数据中心服务、智能客流分析模块(WEB业务报表分析服务)组成；前端系统：核心设备是具有视频客流分析功能的终端，对前端各个通道口视频进行分析，得到经过通道的双向人流基础数据。WEB远程访问用户：通过PC\手机实现远程客流统计报表的访问以及对全球眼平台视频的监控应用。智慧景区服务—景区实时流控告警智慧景区服务—平安景区监控系统1.移动监控：摄像头可以安装在景区巡逻车上，安全管理部门可以实时观看巡逻车周围的情况。2.定点监控：摄像头安装在制高点，安全管理部门可以查看其周围的情况，并可拍摄下来当做证据。3.定位调度功能：景区管理人员可以通过对景区车辆、工作人员进行定位，方便管理部门调度，例如在景区某个监控摄像头监控范围内发生打仗斗殴等突发事件时，可以知道事件发生的位置，并把距离最近的工作人员派往现场处理。4.消防报警：在易燃易爆区安装带有烟感雾感红外摄像头，出现火警时自动报警景区消防部门可马上发现，并迅速赶往现场5.移动全球眼：通过手机就可以查看任何一个摄像头周围的情况主要功能：智慧景区服务—运营车辆调度系统主要功能：GPS定位：将运营车辆的方位利用差分形式准确传到监控中心,并且显示在地图上,方便监控.移动图象传输:利用CDMA网络将车辆现场图象经过加密、清晰、稳定的传到监控中心平台.图象网络化传输：将运营车辆现场的图象通过SERVER传到监控中心平台、实时跟踪.旅游车辆服务公司主管管理员视频客户端Web客户端手机远程监控实时跟踪现场采集车辆管理智慧景区服务：网上景区服务（一）旅游GIS系统利用地理信息统的技术，对旅游景点的地图信息实现电子地图化，用户通过数据旅游的WEBGIS实时的浏览、查询景点地图信息。旅游VR（虚拟现实）系统通过三维建模工具，对景区景点进行三维的建模，从而更逼真更生动的的体现了景区的景点，用户可以通过internet来访问旅游VR系统，获得身临其境般的感受。景点实时视频浏览基于旅游GIS、VR、实时视频系统实现景区网站营销、服务能力的提升：景区酒店互联网用户智慧景区服务：网上景区服务（二）听导游说今天XX天气不好，建议我们取消这个景点，让我先看看再决定景点的实时视频浏览智慧景区服务：多媒体查询系统景区多媒体查询系统景区内三维电子地图的查询景区综合查询。游客可进行住宿设施查询，餐饮设施查询，购物设施查询，商务设施查询，娱乐设施查询。酒店多媒体查询系统酒店多媒体电子手册，通过网页、IVR及视频的方式展示介绍酒店的服务设施及功能；酒店周边商家的推介展示

交通线路查询。交通线路查询，交通车次查询，旅游区内交通查询。地方特色查询。游客可进行特产查询，名产查询，特色旅游查询。电子优惠券下载景区天气预告游客流量趋势分析及预测智慧景区服务：LED发布系统本景区景点介绍：集中展示景区各旅游景点的独特风貌，让游客在实地游之前先感受视觉上美的冲击；景区客流情况：在黄金周等客流量大的时候，重要景点会特别拥挤，通过LED通知游客，为游客合理调整旅游路线提供参考。公益宣传：播放景区生态世界遗产资源保护知识、精神文明建设等，可提高游客的世界遗产资源保护意识，树立良好道德风尚；景区交通、住宿、医疗救助信息：介绍景区最新交通信息（车次、航班时间，车票等），景区的餐饮住宿设施分布，医疗救助服务点分布和值班电话等。面向酒店42酒店客房预定数码ｅ房31综合办公/协同通信/天翼对讲酒店快捷中心智慧酒店服务—总体功能描述综合办公／协同通信面向酒店管理人员、提高办公效率客房预订提高酒店入住率、丰富销售渠道酒店快捷中心面向酒店管理、提高服务品质数码ｅ房面向住客提供综合客房服务使用人员：管理人员目标价值：提高管理人员办公效率主要功能使用固定电话、移动电话短号互拨，或在PC上点击拨号，提高效率在PC上发送短信，快捷方便快速找到工作组联系方式无需印制通讯录，自动更新、自动下载，节约办公成本移动鼠标显示联系人名片，点击名片上的图标拨打电话或者发短信综合办公即时通信智慧酒店服务－综合办公／协同通信／天翼对讲(2/3)联通蓝信使用人员：管理人员、员工目标价值：提高办公效率主要功能综合办公协同通信智慧酒店服务－综合办公、联通蓝信服务(3/3)联通蓝信智慧酒店服务－酒店客房预定使用人员：住店客人、酒店前台目标价值：提高酒店入住率、丰富客房销售渠道主要功能：酒店预订：通过电话预订酒店通过号百系统短信预订酒店通过网站预订酒店酒店客源查询：酒店查看客人预订客房途径智慧酒店服务－酒店快捷服务中心酒店综合服务呼叫中心系统，是提高酒店管理效率和管理水平的工具对客户的服务过程进行管理对服务数据进行分析和挖掘，为酒店未来管理创造更多的价值智慧酒店服务－数码ｅ房使用人员：酒店住客、酒店经营者主要功能：为住客提供吃、穿、住、用、行、娱综合服务；为酒店经营者提供增值服务渠道目标价值：加强酒店服务品质，提升酒店品牌，增加酒店收入精美的欢迎词丰富精确的本地资讯个性化定制的酒店介绍电脑电视统一管理增加运营空间抢先大片，高品质画质超炫导航，简单操作强大的第三方接口方便应用拓展面向旅行社及商户32商户安防监控企业名片1旅游同业信息交互面向旅行社-导游助手接入方式旅行社导游应用功能服务对象同业信息导游词手机端功能导游求职微博记账本电子地图行程信息工具箱团员信息行程管理PC端功能团员管理通讯录管理导游词管理供应商管理PC端功能计调中心线路管理分销管理查询统计同业信息面向旅游行业，提供集语音、短信、定位、信息为一体的服务，通过手机客户端软件与导游助手管理平台实时交互，发布、获取同业信息、招聘信息，提供旅行社管理功能，方便旅游社计调人员对团队进行操作。为导游提供行程信息，地图导航，导游词，航班信息等便捷的服务。导游助手应用平台面向旅行社等旅游企业-同业信息交互平台主要功能：发布行业同业信息，如旅行社发布线路、组团、单项产品的报价、数量等信息商机撮合订阅行业同业信息推送行业短信导游求职招聘旅行社等商家主要功能1.监控功能：在商户的重要位置例如主要通道、门窗、等安装摄像头，起到监控作用。2.报警联动：摄像头提供红外对射、烟感、雾感功能，如有匪徒侵入或者火警发生时可以自动报警，并拨通110或120，发现及时处理迅速，同时还会发出警号、警灯闪烁、即可以给入侵者造成压力也可以以直观的方式提示警情。3.录像功能：商户可以查看任何时间地点的录像情况，录像可以为公安机关提供证据，同时还可以用于考察员工。4.提示功能：在发生警报时系统可以向指定的人员发送短信、并拨通负责人的电话。5.实时监控功能：商户可以通过屏幕观看各个摄像头的图像，并且可以多屏幕同时显示多个摄像头的图像。面向商户：商户安防监控面向商户：企业名片通过“小区短信”，为商家（餐饮、购物中心、娱乐等）量身打造“企业名片”-发布服务促销信息。“小区短信”是一种在特定区域、特定时间对特定用户群发送特定短信的特色短信增值服务。码头、车站、商场、酒店、会议地址等特定区域：游客、购物者、住宿及就餐人员、参会人员等特定用户群：★圈定发送区域—目标客户聚集地★拟定发送内容—商家的宣传信息★确定发送时间—分析人员流动较大的时间段★实施发布—投放迅速抓住目标实现方式：短信—文字信息图片声音—彩信WAP／WEB—网络信息6363中国联通浙江公司目录智慧旅游的理念与发展智慧旅游的总体规划智慧的应用智慧的平台智慧的云计算总结

在智慧的旅游平台中建设统一的门户、数据中心、基础能力组件、管理功能等，实现智慧旅游 应用集成、数据交换、统一门户以及基础能力支撑的功能 智慧的应用

示例

智慧的旅游平台

ICT能力引擎6464通信网云计算门户旅游资源信息公共信息告警信息视频信息管理功能学校管理终端管理资源管理数据管理数据中心能力组件视频媒体服务器 智能分析视频存储媒体分发IT

工作流搜索引擎

定位知识库消息SMSMMSUSSD WAPUCMessage SharePresence Group接入代理网关

终端phonePCClient学生管理家长管理

SSO应用管理告警管理安全管理

一卡通 设备旅游产品管理旅游市场管理旅游行业管理智慧的旅游平台65——地图与定位外部信息——实时天气65

人员管理组件

——人员分布 密度 安全监控组件

——实时视频 监控 信息发布组件

——公共信息 发布通过这一统一的平台建设，支持将各种应用组件进行灵活的组合与打包：

•实现信息共享，取得1+1>2的效果

•支持灵活扩展，使智慧旅游整体平台可以不断成长

•可以基于统一的平台对游客提供服务基于智慧的旅游平台实现统一、灵活的应用集成6666目录智慧旅游的理念与发展智慧旅游的总体规划智慧的应用智慧的平台智慧的云计算总结6767智慧旅游云计算的架构（1/2）面向旅游管理部门、旅游企业、旅游机构、游客等提供应用服务SaasPaasIaas

融合旅游信息资源等应用。提供简化的分布式软件开发、测试和部署环境，使得旅游企业、旅游消费者、旅游管理部门可以快速开发出基于云平台的高性能、高可扩展的应用服务。实现资源管理与使用的剥离，让资源获取和释放按需配置、快速 部署、降低成本将计算、存储、网络等IT基础设施资源虚拟化封装

成服务，实现基础资源整合、统一管理；资源使用中的QoS保证：高可用性、弹性容量云端服务示意图6868硬件资源进行统一整 合，统一管理调度实现资源按需配置、快速配置，降低成本，提高资源利

用率为旅游企业、游客提供丰富的旅游产品创意平台

统一的旅游综合信息库智慧旅游云计算的架构（2/2）7676目录智慧旅游的理念与发展智慧旅游的总体规划智慧的应用智慧的平台智慧的云计算总结7777中国

联通中国联通的优势

综合信息服务提供商

中国联通拥有真正 的移动与固网全业 务运营优势，能够 为各大高校提供基 础通信、信息化建 设、物联网应用的 综合服务整合产业链，凝聚合作伙伴

中国联通通过整合 产业链，凝聚IBM、 思科、华为、浪潮

等合作伙伴力量共

同为智慧游园提供

完善服务完善的解决方案与系统集成

中国联通拥有多种 面向个人、家庭、 企事业单位的成功 产品和解决方案， 并可根据客户实际

需求进行产品的定

制化开发和 系统集成

全面领先的信息化网络

最具优势的3G/4G通信网络

最专注的大客户 支撑服务体系

最专业的网络运 营

中国联通参与旅游信息化建设案例3：中国联通湖南公司“数字武陵源”合作模式创新呼叫中心服务虚拟导游服务信息终端服务电子商务服务…………对外个性化服务功能即时信息管理景区OA景区监控系统内部精确化管理功能…………以网站、电子站牌、数码终端、电子商务平台为介质来展现以网络技术、信息技术为基础，无线和有线方式相结合来展现硬件

提升千兆内网灾备中心软件

改善三维制作数据仓库支撑

提高呼叫中心服务ICT整体服务汇报完毕感谢聆听

智慧▪引领城市未来智慧城市主题体验展馆概念构想电子政务平安四川监管执法电子商务智慧传媒智慧旅游智慧电力智慧金融智慧社区智慧医疗智慧交通智慧家庭智慧教育智慧城乡统筹科技智慧科技未来智慧政务智慧城市智慧民生智慧产业展示内容智慧城市建设长廊智慧城市成果展示媒体智慧城市阶段性宣传展示大型沙盘配合视频展示▪未来智慧城市模拟场景智慧城市智慧未来智慧政务智慧民生智慧产业场景模拟▪智慧社区安全场景模拟▪智慧交通公交场景模拟▪智慧教育远程场景模拟▪智慧医疗效率场景模拟▪智慧家庭便捷场景模拟▪电子政务办理流程场景模拟▪信息查询系统城市沙盘模拟展示▪交通监控疏导体验展示▪工商E通警务E通场景模拟▪电子传媒查询场景模拟▪智慧金融付款场景模拟▪智慧旅游监视场景模拟▪电子商务付款以2000平米为准进行4大主题展示区域的主要模拟内容智慧城市模拟流程解读▪展区中岛模型2011智慧城市成果照片及视频展示正面以四川地图为主要视觉元素，其中配以电子相册，滚动播放2011年泸州、攀枝花等已举行巡展地方的成果照片。或播放提前录制好的该地智慧城市宣传视频模拟流程解读▪展区中岛模型2011智慧城市成果照片及视频展示模拟流程解读▪展区中岛模型模拟流程解读▪智慧城市总宣传主题展示区电子大屏成果展示墙智慧未来展示墙多功能展示板成果展示板成果展示板：可根据嘉宾行进顺序，调节明亮度的玻璃灯箱。嘉宾走到跟前时会有预录好的解说音频播放展示墙：用图片展示智慧城市建设的行进步调及速率。电子大屏：播放预先录制好的电影多功能展示台：利用先今最流行的触屏技术，让嘉宾在电子大屏前自由根据目录阅览智慧城市内容智慧未来展示：利用3到5个显示屏播放智慧城市未来的模拟动画，让嘉宾对未来的智慧生活发展产生憧憬模拟流程解读▪智慧城市模拟流程解读▪智慧城市模拟流程解读▪智慧政务X先生的一天平安四川监管执法电子政务信息采集(现场预装设想设备，采集某一嘉宾面部特写，并在互动屏幕上显示其个人信息、车号等驾车至办证大厅场景模拟驾车追尾、现场拥堵，利用手机终端报警沙盘模拟该区域交通监控设备布点及配合显示屏投放出事地点监视系统视位切换利用无线对讲终端设备对指挥现场警察进行交通疏导警察利用警务e通终端设备进行车牌号真伪及车辆拥有者信息的查询，配合另外设备打印出车辆拥有者信息资料并进行违章处罚利用终端配合大屏视频模拟业务受理、审批、办结、制证、取件等业务处理过程显示屏幕切换至该道路及周边道路的传感线圈、视频、红绿灯、摄像头等监控信号和数据；并基于这些数据进行交通流量模型分析和预测，根据分析和预测推荐出合适的疏导方案驾车回家途中模拟流程解读▪智慧智慧社区智慧社区智慧交通智慧教育智慧家庭体验模拟，可邀请嘉宾躺上检查床，心跳、血压、脉搏等测量数据均自动采集并监控；医生根据传输的信息在平板电脑上开出检查报告及处方用手机刷小区门禁，电子屏提示该缴纳水电费进入小区门后利用手机终端打开家中空调刷手机开启家庭门禁，灯光自动打开并调制合适亮度进入客厅IPTV自动打开进入客厅灯光打开窗帘拉上，上床后灯光自动关闭模拟场景手机刷卡坐公交、报站等1号屏显示该公交行进路线、车速2号屏显示该公交内部监视系统由于佩戴电子校徽，进校时手机终端收到提示进入教室后老师利用网络进行线上教学早上从小区出发上班场景离开家，行出小区过程中路过值班市电子屏显示小区巡视保安人员巡视轨迹电子显示牌上显示社区安全提示公告X学生一天智慧医疗下午体检晚上回家模拟流程解读▪智慧民生智慧家庭展示区域智慧社区展示区智慧交通展示区智慧交通展示区模拟流程解读▪智慧城市智慧家庭展示区域（部分）模拟流程解读▪智慧城市智慧公交展示区域（部分）模拟流程解读▪智慧城市智慧社区展示区域（部分）模拟流程解读▪智慧产业X总监的假期智慧旅游智慧传媒电子商务智慧金融在IPTV上看到九寨沟的介绍、利用终端进行九寨沟旅游的行程及酒店、餐饮查询决定以旅游的方式休假显示屏显示团队旅游信息及团队现所在位置另一显示屏进行景点监视系统的现场监视视屏播放利用手机终端进入博客，即使将旅游感触及照片发到博客上好友X女士看到博客内容给X总监打电话，X总监分享旅游心情模拟场景利用手机终端网上订购旅游用具及参加旅行团团费支付，配合大屏视频模拟订购流程在去旅游的大巴上运用ECP移动办公、手机炒股并使用手机银行转账大屏播放所在大巴的信息车速及所在位置智慧城市

智慧城市简介1智慧城市发展现状2如何建设智慧城市3主要内容XX市智慧城市实施建议4什么是“智慧城市”“智慧城市”在广义上指城市信息化。即通过建设宽带多媒体信息网络、地理信息系统等基础设施平台，整合城市信息资源、建立电子政务、电子商务、劳动社会保险等信息化社区，逐步实现城市国民经济和社会的信息化，使城市在信息化时代的竞争中立于不败之地。智慧城市将人与人之间的P2P通信扩展到了机器与机器之间的M2M通信；通信网+互联网＋物联网构成了智慧城市的基础通信网络；并在通讯网络上迭加城市信息化应用。智慧城市的基本概念（一）以推进城市实体基础设施和信息基础设施相融合、构建城市智能基础设施为基础，以物联网、云计算、大数据、移动互联网等新一代信息通信技术在城市经济社会发展各领域的充分运用为主线，以最大限度地开发、整合和利用各类城市信息资源为核心，以为居民、企业和社会提供及时、互动、高效的信息服务为手段，以全面提升城市规划发展能力、提高城市公共设施水平、增强城市公共服务能力、激发城市新兴业态活力为宗旨，通过智慧的应用和解决方案，实现智慧的感知、建模、分析、集成和处理，以更加精细和动态的方式提升城市运行管理水平、政府行政效能、公共服务能力和市民生活质量，推进城市科学发展、跨越发展、率先发展、和谐发展，从而使城市达到前所未有的高度“智慧”状态。智慧城市的基本概念（二）智慧城市是当前城市发展的新理念和新模式，以改善城市人居环境质量、优化城市管理和生产生活方式、提升城市居民幸福感受为目的，是信息时代的新型城市化发展模式，对于城市实现以人为本、全面协调可持续的科学发展具有重要意义。智慧城市的核心驱动力是通过深度的城市信息化来满足城市发展转型和管理方式转变的需求。智慧城市已经成为全球城市发展关注的热点，随着全球物联网、新一代移动宽带网络、下一代互联网、云计算等新一轮信息技术迅速发展和深入应用，城市信息化发展向更高阶段的智慧化发展已成为必然趋势。在此背景下，世界一些主要城市，诸如纽约、伦敦、巴黎、东京、首尔、新加坡等已加快了信息化发展的战略布局，以期增强城市综合竞争力，破解城市发展难题，相继提出了“智慧城市”的战略举措，主要集中分布在美国、欧洲的瑞典、爱尔兰、德国、法国，以及亚洲的中国、新加坡、日本、韩国，大部分国家的智慧城市建设都处于有限规模、小范围探索阶段。智慧城市的基本概念（三）从技术角度看，智慧城市包括四个层面，一是通过深层感知全方位地获取城市系统数据，二是通过广泛互联将孤立的数据关联起来、把数据变成信息，三是通过高度共享、智能分析将信息变成知识，四是把知识与信息技术融合起来应用到各行各业形成智慧。智慧城市发展现状2如何建设智慧城市3主要内容XX市智慧城市实施建议4智慧城市简介1智慧城市发展现状（一）国际：智慧城市已经成为全球城市发展关注的热点，随着全球物联网、新一代移动宽带网络、下一代互联网、云计算等新一轮信息技术迅速发展和深入应用，城市信息化发展向更高阶段的智慧化发展已成为必然趋势。在此背景下，世界一些主要城市，诸如纽约、伦敦、巴黎、东京、首尔、新加坡等已加快了信息化发展的战略布局，以期增强城市综合竞争力，破解城市发展难题，相继提出了“智慧城市”的战略举措，主要集中分布在美国、欧洲的瑞典、爱尔兰、德国、法国，以及亚洲的中国、新加坡、日本、韩国，大部分国家的智慧城市建设都处于有限规模、小范围探索阶段。智慧城市发展现状（二）国内：按照住房城乡建设部2012年12月发布的《关于开展国家智慧城市试点工作的通知》，经过地方城市申报、省级住房城乡建设主管部门初审、专家综合评审等程序，2013年1月住房城乡建设部公布了首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区（县）50个，镇3个。2013年5月，为进一步推动国家智慧城市试点工作，住房城乡建设部发布《关于开展国家智慧城市2013年度试点申报工作的通知》，启动了第二批国家智慧城市试点申报工作，经过地方城市申报、省级住房城乡建设主管部门初审、专家综合评审等程序，103个城市(区、县、镇)为2013年度国家智慧城市试点。2015年4月7日,住建部和科技部公布了第三批国家智慧城市试点名单,确定北京市门头沟区等84个城市(区、县、镇)为国家智慧城市2014年度新增试点，河北省石家庄市正定县等13个城市（区、县）为扩大范围试点。住建部累计公布国家智慧城市试点277个，公布智慧城市专项试点41个。四川省目前列入试点城市（区