东大管理学课件概述

管理学(第三版)王凤彬李东编著2007年10月课件制作者：赵民杰、王凤彬管理学（第三版）教材目录

第1章管理与管理工作

第3章计划

第11章理财工作管理过程

第4章组织

第5章领导

第6章控制

第7章管理思想的演变

第8章事务型管理与变革型管理

第9章人力资源管理过程

第10章销售工作管理过程

第2章管理决策版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第2页概述职能综合与应用第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第1章管理与管理工作第1节管理的概念、作用和任务第3节管理的过程、特征和适用范围第4节管理工作所面对的环境第2节管理者的职责、技能及职业化版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著版权所有，未经允许不得翻版第3页管理学（第三版）2007年8月第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月版桐权贺所毯有活，拐未辆经拨允枣许柳不奖得彻翻散版王昂凤钥彬择、玩李危东匆编走著2彼0咱0叼7年8月版党权应所幸有崭，些未吉经售允驰许舱不秒得迎翻仔版2炊0证0嘴7年8月第4页管烤理宾学扔（融第床三倘版廉）讨代论锦题胖：1．绍制辽造笨分缺公弃司层经师理墙林副洁犁和汉财爪务富主忠管项张芝力贞之肝间呀冲位突锐的根汤源蜂是头什悠么僻？2．时应乓该售怎黄样针做盐才涨能础防驼止仔该轧类供冲震突嗽再纸发甲生牙？引值例见：嘱不伶知访所艘措姿（源错匠）协的以张鬼力管狗理妨学岗（悔第播三病版姿）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第1节仔管职理颂的吊概彻念裁、专作颗用捷和叹任据务一离、眉为搏什会么刻需菌要逐管崇理管奸理垒伴友随随着住组陆织楚的叨出职现铅而伙产剩生氏，乳是版协就作遭劳完动支的每产水物剥。所评谓组辩织（o漏r所g寸a狱n先i高z前a沿t绞i倦o昨n栋s）劝是捏由验两叨个摧或彻两埋个究以膜上果的姨个舌人为区了侮实牺现库共糕同追的匀目喷标组女合暑而郊成戏的筝有批机誉整碍体胸。【乐铲队坡；夕大常学抄；归军行队宏；同企貌业】组猎织践中苹的多活似动判包昌括比作管业派活部动走和敞管雪理稿活模动逐两秆大驰部他分户，篮管正理悦工悟作窃是粥促锦进狗作石业伪活帜动哑实易现具组夕织躬目纽奉标妄的惰手泰段倚和驳保蚂证楚。版乎权衡所胡有讯，桂未球经版允贝许撕不将得沟翻端版王娘凤厕彬罚、胸李箱东春编咸著2晓0饼0臣7年8月版前权恼所按有臂，匠未杜经复允通许耽不束得误翻希版2闹0部0要7年8月第5页管谅理造学虫（伤第真三女版眉）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第1节症管认理陷的活概特念奔、匀作秘用链和练任惕务二惹、触什丹么秃是巡寿管发理管盒理召（m祖a须n界a乒g条e停m屠e壮n误t）鲜就或是为在辜特赚定伙的蹄环对境遣下凯，拌对咏组波织刷所斤拥话有既的膀资跌源章进间行济有躬效退的路计斗划屠、强组吧织担、迈领夸导聋和荡控神制傅，抗以滴便曾达义成埋既获定确的想组缘瑞织盟目宵标境的矿过范程鼠。版络权息所撒有有，幻玉未馆经可允况许脖不地得炭翻捐版王俗凤吊彬嫌、达李咱东月编惩著2声0只0存7年8月版旅权返所修有府，死未挤经退允墓许孟不洒得物翻纸版2势0赖0患7年8月第6页管午理液学株（莫第恐三牵版得）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月“管咐理婚”元定塑义背的纪四递方稼面蒙含晶义喂：版残权乓所千有吸，导未泛经倍允护许傲不拴得腔翻伙版王泳凤炭彬赔、办李蔬东污编链著2惭0枝0比7年8月版装权旬所仅有个，醒未型经竖允犯许硬不盛得径翻辞版2罪0阶0岸7年8月第7页管轧理的曾含碧义1、疑管旨理扔是为职实衔现直组股织驼目膀标沉服右务的基，衬是光一孝个拾有昆意皂识充、剖有缎目滤的凳地饮进副行桶的央过做程舒。4、蓬管淋理时工敬作叨是姑在谷一摧定扯的拘环锯境炕条亦件狱下刊进咱行结的办，幼有捞效尼的篇管副理备必解须退充港分考浓虑殊组驻织克内房诚外暂的施特题定势条城件。3、甜管桨理梦工掉作签的过腰程是皮由代一樱系毛列扯相李互神关返联及、吹连骑续党进册行碍的秒活闯动夺所古构冻成稠的拢。2、律管册理裳工掌作院要汉通信过吗综减合运突用披组闭织耀中歌的榴各当种钢资究源来暮实谷现土组总织亡的饺目闹标钱。管拴理境学馆（甘第倚三道版释）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第1节驴管状理证的集概将念映、旺作肠用威和庙任掩务三节、并管廉理咐的则目陆标版究权表所驳有毅，装未狭经推允烫许换不团得讨翻盼版王拢凤霸彬也、碧李鸽东叠编拿著2阳0喝0阶7年8月版味权松所踏有母，拴未义经款允再许抖不荐得扣翻殿版2骡0辟0饼7年8月第8页管拐理幕不塑存构在冰自搅己刺独蚂立绞的萌目辛的想或谢目粱标瘦。晌管拘理份不街过触是刮组挠织漆中插的衬一济个斧“幸器哗官炊”据，与是娇为客服装务肾于怨组眯织皆而茂存再在仆的恐。铜不瓣能验为颈了震管凭理遮而雨管忙理割，毙而隆应蛾该弊是朴为酸了唐实京现子组籍织价的下目亩标驳而际进业行株管仙理值。管运理贿的王目寨标惊是座与光组腥织般的晴目妄标团联捕结决在初一筐起陡的诞。第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月１．组除织吸的愉产贺出移目劲标喊：从产拢量民与弃期饭限暴、痛品榆种鼻与挠质促量冈、药成摇本都花逐费等贼单太项美指循标猜的果水扁平块来坊衡庄量芒所逐管概理这的爽组截织荷是乳否布能礼按测质垫、是按谨量阳、滨按问期日、对低返成汉本掠地运提杯供蹈适寺销历对揉路狮的飘产宫品络或拼服恋务旷。2．森组烂织皮的债绩首效隙目娘标壶：对袋组塞织轻所飞取虹得润的军成画果济与疮所胖运状用摊的吨资环源诸之坑间冲转绸化置关怖系掘的微一朗种属更荡全除面戚的肺衡果量仓。效很率：府资争源邮的屑利凡用炉率具高好低尤；效住果：银产滑出让合亿乎里要榆求棵否奔？版名权访所市有哈，卷未微经戴允锹许笼不尽得随翻犬版王待凤念彬沿、尤李滩东室编旅著2扭0凳0杠7年8月版茧权絮所赞有失，政未忍经加允倍许祸不吸得岛翻偷版2帽0盯0异7年8月第9页作业活动投入的资源取得的成果[产出]二况、被管震理/组胁织鞭的缎目惑标管蓄理铜学邻（刘第弊三虚版离）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月3．滔组线织邮的袄终送极谅目沉标先：以屑追苗求窝利眨润毒和伟资拆本题保裤值谁增朵值坡为悬主冻要种终相极句目膛标以阶满闸足革社腿会桨利碧益络和筒履猴行骑社丧会摔责上任淹为蛙主目要符终辜极允目莫标版镇权总所虑有艰，夫未接经穷允牙许辣不谱得留翻舌版王素凤穿彬霸、泼李狐东枪编希著2赤0磁0俗7年8月版凡权秩所占有关，筝未久经办允絮许狡不陵得扔翻哈版2效0光0哨7年8月第1驼0页营担利姑性漂组智织非籍营块利原性劣组吴织二草、恩管如理/组窝织柏的趣目洗标任漏何朵组霞织蔬中管肉理娇工际作依的赌基弦本来使爽命都岛是塌：使趋组融织咳以回尽切量叙少泉的饱资缸源胆而控尽第可欧能监多扑地盖完顶成挽预痛期因的只合酿乎麦要营求律的路目盛标卡！管妹理肯学仿（析第退三所版假）管增理挑学摧（带第肌三修版碎）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月版热权币所戒有面，分未晋经凑允副许暴不烈得唤翻胸版王贿凤姜彬裕、球李诵东翻编斤著2掘0呈0到7年8月版姻权片所提有脱，禁未独经纽奉允贤许钞不穷得何翻滴版2爷0葬0毅7年8月第1匠1页管负理还对踩组驰织锈目蛋标省的范促障进绑作择用1、伍促孔进绿组殖织敲的鸦产感出烘目商标精，索如换产侄量牲与沸期剧限些、题品寨种焦与绝质六量房诚、环成利本勤花谨费订等净。3、弃促绘进轿组妈织富的泰终制极道目雷标班的化实粥现百。2、匆提财升苹组朵织贷的橡效辰率帅与泽效基果蜜。效敢率指积正僻确常地披做疤事围情雷；效旺果指鸭做虽正胳确怀的险事吃情廉。二府、江管宜理/组狐织追的稳目侨标管仓理找学侨（巾第释三尤版根）第宝２鸡节暮管袋理然者泛的宿职精责循、泻技西能唉与觉职呆业战化一偷、丙管仔理斑者斯的骗分籍类推与妈职专责第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第12页管辈理核者仁（m滔a井n猫a挎g狂e汽r杠s）是挂指尝通钱过提协脚调宇他摩人搞的仿活撞动榴，穴以舱达填到简与填他债人歇一碎道俘或顾通昼过宗他幼人师实运现须组摄织喜目谎标劝的慎人凝。管乒理共者愿所拘处钉的能具着体咏组奥织临层晋次链不魔一挺样封，握他挎们胖的台头渠衔安也道各杏式近各击样秀，背但惑他淹们阳的封工龙作靠具监有伐一侮个抚共坟同绞的找特拢征厌，锋即凤都汁是纱同丘别艘人荒一连起掠并晴通章过码别藏人拉使触组烫织作活嚼动扶得飘以笑更舰有切效脉地屡完卷成灿。管掏理派学触（丑第查三鹿版译）二裹、隙各念类厘管费理算者技的轮职稠责第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第13页基予层桃管辱理瓶人色员作治业醋人再员高炒层管落理人免员中勇层估管访理制人久员1里.从舱横母切铸面犬进喜行斑的消组斤织翼层是次资划歇分谦看顽，组树织逢中旧的骄工懒作嚼人凑员有喉四躺类灵：涉作予业啊人我员管，指悼组交织锻中亡直懂接弯从仿事辨具糕体瓣实索施乡丰和庸操趣作钳工娇作景的放人妈。形例工如公，绕汽盏车迷装尸配拆线铺上品安跪装夏防岭护葛板似的分装差配拖工镰人煤，锤麦芽当瞒劳甲快铅餐袍店叠中订烹梳制稠汉倒堡该包热的湖厨警师道，晨企倘业呼销钟售瞎现迅场畅的皇推宁销法员劫，时医捏院滥内叼为丽病铺人信看担病燃的乏医颜生蔬等源。值这墨些舰人愿处蓄于柿组己织炮的棵最茎底卖层(称求为烈作保业和层)，岩不未具炮有眉监冶督理他枪人浙工嫌作金的块职诞责叼。管绑理地者：日协置调狠他淋人烟工遮作期的其人管巧理眯学假（帐第诸三识版横）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第14页基拍层尾管予理怜人仓员作遵业冲人确员高剂层管帽理人泡员中累层豆管辈理坝人麻员中血层霸管赵理柱者遮：直淹接北负右责郑或控者世协纱助悟管厉理败基舍层午管供理牧人将员珍及仿其搏工故作雷的电人脱，升通孩常轻享革有壳部装门苗或倡办忙事晒处仿主悼任竞、宝科棍室发主筑管舅、摆项矿目佳经乐理姻、逢地愈区料经巷理革、橡产灶品共事竟业诸部卫经毛理姿或遮分步公屡司骂经其理茫等亦头辜衔愚。俯这盒些闪人递主欠要化负班责弓日望常咐管嫩理躁工湖作绑，捡在爬组锣织祥中粱起星承陕上生启爹下征的余作产用换。仍二锤、遣管倚理靠者惨的赤分拾类忆及待职年责戏分进配高启层猎管饼理厌者怪：处掀于弄组访织百的坟最源高罚层娘，柴主漠要模负寒责前组溪织晴的读战岩略洞管奖理储，陆并绕在驶对撑外者交稿往捏中胜以师代捧表孩组令织敏的雨“塘官忆方粉”悔身带份暂出锋面认。榜这材些修高洲层副管灵理察者炕的吴头恋衔珍有侨如分公共司搅董吨事程会体主若席邀、染首暮席非执禽行地官池（C撒E糖O）该、船总姜裁茶及胜其饿他射高漏级望资款深掉经宵理草人米员龙，裕以秀及习高润校县的见校欠长拴、挨副正校坊长景和京其击他逮处广在手或菌接鼓近绩组寸织纠最碎高免层望位协置申的般管栗理孝人眼员贷。管捎理庸学滔（货第味三绣版未）第页版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月版权所有，未经允许不得翻版王凤彬、李东编著2007年8月版权所有，未经允许不得翻版2007年8月第15页基桑层范管裁理医人奴员作确业徐人舒员高括层管懒理人小员中兆层泪管遇理炕人粘员基篮层茶管态理蜜者，蓄亦四称逃第饲一伸线泄管言理鼠者棵，火他捧们想处颤于添作洒业宿人浙员伟之淘上惨的蕉组当织野层减次穷中以，腥负尚责傻管销理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