企业绩效管理实施调查报告

HumanResourceServices人力资源咨询杨国华先生二00四年六月四日路在何方？-2004中国企业绩效管理实施现状调查是次问卷调查共收到301份问卷，约150家来自不同行业的公司的三类人员参加接受访问的三类人员一般员工110份37%高层管理人员45份15%人力资源管理人员146份48%0510152025303540制造-耐用品制造-非耐用品医药电信电脑批发/零售服务其他接受调查的公司所属行业33191515129736接受调查企业的性质和规模外资独资46家中外合资38家民营企业32家国营企业23家其他7家接受调查企业的性质0102030405060<100人100

-

499人500

-

999人1000

-

2499人2500

-

4999人>5000人27572020108接受调查企业的规模问蝴卷泽的砍设纹计轻包稳括较了亭以秘下冠四鼠个耍绩援效追管起理碰的妈层增面绩简效国管邪理尤的辽整北体脾状亩况绩站效城计名划胖，肃辅筒导柿与略教夸练绩猾效诸评蚂估焰情悲况绩黄效伶评垂估栽结聚果墙的庭应吩用做及笋改慈进大蛙部已份离接近受封调盯查厨的穴人玻员痕认术为璃其恩公纳司宜的颈绩孝效酱管箩理棚系驼统花只孩属似一练般燥或值不难满梁意3151682153773271172347285001020304050607080高层管理人员人力资源管理人员一般员工十分不满意不满意一般满意很满意没有执行各级人员对绩效管理系统的满意程度目伐标内管话理养(M宽B肺O军)与瓶关豪键光业堤绩哨指庭标弓体才系愿(K蔽P申I泛)是遣现耐时荐国怕内田最轮常详用张的焰绩援效钉管针理皱类早型0102030405060708075662424187目标管理(MBO)行为主导(BARS)资质基础(Competency)关键业绩指标(KPI)平衡计分卡(BSC)其他国喘内律现厘行露的曾绩话效险管遭理肺类乓型接衔受替调贞查州的态员搅工泳认选为芹公羡司效现忘时西的危绩浙效劝管恳理烈体鬼系久是珠零禁散容，化而妈执币行妇力旁度够有独限太的0102030405060594830256执行力度有限模糊，零散，不成系统的理念挺好，但存在很多问题有较完整的系统浪费时间，走形式员肾工幻玉对蠢公烤司竭现院时扣绩窗效京管住理愧体急系拼的私意狡见公爹司丙利幸润静，狸团晕队历绩彻效眠及近个索人恼绩氏效正分设别巾是六高箱层晶管鞠理材，稀部带门柜经污理筛及青其括他缴人的员街绩码效兔奖惩金锯的很发织放谋准扰则5晋38屑21浓1妖27域11如0晶88诱01似1弄25成86惩08需67保35播11磨2柜16仗25煮702脊04越06孟08戴01架0语01愿2映01击4荷0自公己庙绩牧效高抹层后管拣理乒人欧员部牲门葡经疾理销丘售桐人段员研时发骆人渔员其及他赌人邪员团恰队园绩全效公铁司恰利帅润各鹊级捐员萝工穷的趋绩克效醉奖得金古发珍放遥准晌则大受部稼份鞠高俯层错管肺理逐，您人绩力灯资欺源尾管谅理视及凭一第般歉人斗员桌均挂认某为爪绩竟效萍评葬估煌结纠果版是段用菜来把发曾放飞奖搞金掠，冒调谨整糖薪光资动和领职可位危的占准津则02祥04虽06集08倒01蹈0侍01童2菜02且42煌33王591巧01激705见89枣11馒0锐04缘瑞03肤44驾34采87捆37消82牺11返6333抚3高东层熊管处理标人凳员人夹力逃资汗源抽管漠理压人浆员一揉般眼员切工职腹位孤调追整薪士资和调狡整奖康金迫发奖放确旅定六发喘展哲需赛求职唤业划生凶涯挤规吸划解字聘其葛他各票级币员鹅工拾对蒙绩佣效勒奖进金标发夏放躬准隆则高狱层龄管夸理狠与鸟人臂力另资否源朗管认理独人荷员澡对微目加前余公熟司彻绩喉效茂管堪理安体第系尘所牌面剧对巾的注挑攀战剑的寄看捐法苗存循在嫩分偿歧05152530需要投入的人员和时间太多部门间配合不够公司各级员工的配合不够管理信息支持不够各公司太分散，无统一系统26%18%15%13%11%高层管理人员对挑战的看法0510152025管理信息支持不够公司各级员工的配合不够部门间配合不够需要投入的人员和时间太多没有以战略为导向的绩效管理体系21%18%15%12%10%人力资源管理人员对挑战的看法2010无贡论玻是富本顽地约或舅外挑国洽所缝造职的局企级业倦绩珠效顺管姻理恳调轨查掘都定证裳实戏大超部领份缩慧的搬企过业握管钉理预人纪员正以独至贡一演般柔员魂工墓对葵绩硬效跌管舱理京系吩统聪都影不招太就满辛意“2丧0狼0傅4中副国风企艘业捆绩弊效雹管贴理震实粉践谜状示况彩调租查犯报迁告”显套示对绩长效邪管否理雕系忍统评石价“很株满眉意”的匠非援常延少﹕4他%的检高层管垫理丛人但员0趴.制7累%的刘人遗力资趴源管交理桃人敌员4些.垃5支%的果部项门炼经配理您或携一诊般棋员桐工无醉论析是娱本楼地初或习外仇国供所队造爬的屡企猾业喇绩订效宫管挡理讯调倒查泛都惯证怨实雨大扇部呜份其的秘企伤业雀管专理巷人很员覆以爆至售一厕般某员叠工锦对握绩茶效宵管匪理作系暂统苹都泽不不太艰满脆意外胃国错所绣造洒的類名似锁调膨查澡表规示匀：美恼国揉人撇力洋资弄源光管肃理妇学避会邀调欲查下显轻示孔超大过缺9尖0陈%搂的薯绩康效坊考纱核葬是等失更败召的行吃业慕周赵报(怪i橡n鼠d医u舱s甘t柏r券y苏w状e天e磁k衔)所蔑造链的胡调乱查拨显织示极只狭有1爸8事%的中人天力古资敲源它管对理龟人浊员胜满镜意剪绩钟效榆管哗理巾系编统A遥o夫n咨度询鹊公战司冒与沸美凉国榨人歌力型资协源顽管段理卡学载会烘合宏作蚊的草调吵查辱显微示申只魔有盲5理%潜的化人弃力祝资羽源腾专食业脖人幕员叉对钻企怨业柏的烤绩仗效豆考绣核到系旺统仅表难示筝非荒常杨满伐意…钟因婚為窃企滤业数管野理贡人甜一裂般快相么信辱绩戴效袖管殿理估可诊帮面助额企补业枪达咱到柴非剧常隐重殿要俱的洒目货的乐，眉例著如搬：计鸽划氧绩句效绩指钻标辅隐导踪蝶与艘教目练反迁馈卵表轰现提盲供罚绩娘效周改泄善摘建帖议调墙整均薪练酬提矮升蝇员惩工发辅放躺奖塌金解炮聘确全定峰发嘉展塔需俯求职承业亭生轻涯瓶规荒划…崇…熔…史…匠…评等为更何事企保业处在喘多雀年盾来事对闯不锻满位的流绩沾效懂管候理枣系旷统咏仍旬不召离世不锈弃托？绩关效掉管屈理雾系降统抗的须常腐见题问托题金，讯导排致骨系找统盯满愤意河度蝴较竟低高牲层投管偏理街与货员茄工绕在斑目松标(劳t裙a听r师g坐e亮t病)订腊立友时竞较员难哄取灵得臭共死识管救理闯人辞往从往按欠隶缺装考台评炊员坝工敲的挣技软能耳或想素样质信约息太平跨台晴不夫能迁有维效航率室地信提话供耐考嫌核舍数虎据绩悼效熟管登理岸系僚统窜设祝计屋过彩程井复满杂员屡工蒸心恢态肃，按往申往瞧与晌奖贪励跌或胆金控钱庸拉兆上泄直复接躺关素系不匆患居寡坦，广只腊患活不路均不诉同遍部浪门纵目序标情制娘订看的战尺第度忍和贩难皮易榴度海较质难姨比吨较解父决沸绩权效口管素理涉问巴题鹅的淡原拣则明救晰忠战盾略救目歉标括及戒预朵期饶成旬果贷，旬并颂以恭此汇为悉基竟础联盟系粥个秒人隆绩驴效触与侄战府略哥目弦标运重用盒简侄单渣目唯标锅管朵理徐方顽法脊：钩不寨要席附稻加而其片它无系呼统仪另绩看效盆管滋理复蒜杂链化设乖计需壁要简叼单清沸晰：凝以潜一吸页村纸负为饶原迟则确钩保女所棕有逆负踩责有考歇核钱的敏管惊理要人丈员慈均母具蜘备朴应读有监的兰技具巧建尘立镜信浙息宗平小台割以商提练