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文档简介

护理不良事件报告及管理制度一、背景为进一步提升护理质量和安全水平，完善医疗服务管理体系，加强对护理不良事件的管理和处置，特制定本报告及管理制度。二、定义护理不良事件是指护理工作中出现的意外事件或者非常规情况，这些事件或情况可能会导致病人伤害、损失或延误治疗等影响，或者几乎导致这些影响。三、范围本制度适用于医院和各临床科室的护理人员。四、责任与义务1.护理人员护理人员应当遵守医院各项规章制度和相关政策法规，保障病人身体和财产安全，如遇护理不良事件，必须第一时间向上级报告，积极配合医疗工作人员处理相关事宜。2.医疗工作人员医疗工作人员应当积极协助护理人员解决护理工作中出现的问题，及时报告并处理护理不良事件，减少对病人的伤害和损失。3.医疗管理部门医疗管理部门应当加强对护理工作的管理，落实责任，制定工作细则和流程，定期组织护理质量及安全方面的培训和考核，保证医疗质量和安全水平。五、报告流程1.护理不良事件的报告当护理人员发现护理不良事件时，应当第一时间停止工作，确保病人的安全和稳定，紧急联系上级医疗工作人员，并报告领导。上级医疗工作人员应当及时就医和护理等问题作出决策，并组织好内部调查，减少病人的损失和伤害。2.护理不良事件的记录医院应建立完善的记录系统，对每起护理不良事件都要进行详细记录，包括事件的发生时间和地点、涉及人员、事件的经过和处理结果等，以便日后查看和参考。六、制度管理1.审查和修改本制度应作为医院日常管理工作的重要内容之一，并随时接受管理部门的审查和修改。如有必要，可以随时对制度进行修改和完善。2.实施和评估对于本制度及各项规章制度的实施和执行情况，医院应当不定期进行评估和考核，并采用相关措施，纠正和改进工作不足。七、总结通过对护理不良事件进行及时报告和管理，能够有效避免事件对病

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