有关年级工作计划锦集七篇

有关年级工作计划锦集七篇

学校工作方案篇1

在上级有关精神的指导下，我校落实学校心理健康规划，扎实开展心理健康训练工作。以学校自主整合为核心，以自主实践体验为模式，以开展心理辅导活动课为重点，加强对同学心理素养的培育，增加承受挫折、适应环境的力量，培育同学开朗合群、乐学独立的健全人格。

一、不断完善我校个别心理询问工作

本学期依据《心理健康训练省级示范学校心理询问室建设标准》，更新心理询问室设备，增加硬软件设施，连续完善学校个别心理辅导工作，着重做好以下几点：

1、老师利用每周第七课时间定时开放心理辅导室，开展心理询问活动，关心同学排解、消退心理困惑和心理障碍，进行危机干预。

2、建立心理辅导热线与信箱，关心解决部分同学的心理困惑。

3、完善个别辅导的心理健康档案，跟踪记录个别特别同学的状况，准时了解同学身心进展的规律，有针对性、有步骤地进行辅导

二、扩大心理健康训练的宣扬与普及力度

要营造良好的心育氛围，扩大心理健康训练的宣扬是很有必要的。详细做法如下：

1、充分利用好学校广播站、学校宣扬栏、学校校刊、学校网页等宣扬*台，普及常见的心理健康学问。

2、成立心理协会，培育一支心理辅导员队伍，*时在班中发挥小辅导员的作用。各班均有一个名额同学，组成一个心理协会。定期参与由本协会举办的活动。协会成员*时认真观看本班同学学习生活状况与心理状况，准时向心理老师报告本班同学特别的个案，以便准时发觉同学问题。

3、加强和政教处的联系，**、做好本学期心理健康训练主题班会的开展工作。

4、有目的地开展一些心理互动活动，提高同学学习心理的爱好。

5、与班**共同帮助，利用班会或谈话等形式，抓好同学的团体辅导和个人心理辅导。

三、连续心理健康课堂教学**

心理健康活动课是学校开展心育工作的主渠道，为此，新学期要从各方面完善心理健康训练课，使该课程更加系统，更加生动活泼。

1、注意同学的亲身参加，更新教与学的主客体观念，充分调动同学的乐观性。

2、注意同学心理“自理”力量的培育，同学能通过每一次学习与互动参加，学会解决一些日常生活学习中遇到的心理问题，学会应对压力、处理好人际关系，以乐观的心态面对生活。

3、注意同学心理互动力量的培育，例如同学充当调研人员，自行设计职中生心理行为**问卷，发放与收集资料，整理资料，依据结果与分析写出**报告；同学能义务担当心理互动（指导同学的心理疑难）活动，热心为同学服务。

附详细工作支配：

9月份

1、制定工作方案和规范各项**。

2、制作第一期校内“心灵之声”广播我。

3、建立个别特别同学的心理档案。

10月份

1、完善我校的心理网页，做好网络心理询问工作。

2、“知心姐姐”信箱与心理询问室工作的正常运作。

11月份

1、整理个别特别同学的心理档案。

2、制作其次期校内“心灵之声”广播我。

3、针对同学实际进行心理健康讲座

4、同学的心理档案的整理工作。

12-1月份

1、整理个别特别同学的心理档案。

2、制作第三期校内“心灵之声”广播我。

3、心理健康板报的编辑、制作。

4、总结学校心理辅导工作状况，做好查漏补缺的工作。

学校工作方案篇2

一、指导思想

依据《学校20xx年上学期工作方案》，督导室在校长、副校级督学的**下，根据职责范围，仔细执行学校年度工作要点，对全校各处、各个部门的教学管理、同学管理、后勤管理等三个规范方面的工作进行仔细的检查、督促、指导、评价和考核，制造性开展、精彩完成上级交办的相关工作，准时、精确     收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议，当好促进学校进展的参谋者。

二、工作目标

1．紧紧围绕提高教书育人、教学质量的中心任务，创建**、**、优质校内环境，打造高效目标管理运行局面，以发觉问题，诊断问题，落实整改，提炼阅历的方式，确保校内训练、教学管理有序进行，确保校内**无责任事故。**和检查学校各部门的协调、协作及**、服务训练和教学工作的状况；注意发觉、总结训练教学成果。

2.推动学校进一步加强老师队伍建设，重点加强班级训练小组长和核心成员、学科拔尖人才、青年老师和行政管理队伍建设，为持续、科学、健康、快速进展，奠定人才基础。

3．推动学校完善管理体系**，促进部门的运行协调效率的提高，提高管理水*和服务质量。把部门执行力和服务效率作为校内督导的一项重点工作来抓，建立督导系统考评机制，为绩效考核供应真实依据。充分发挥督导室检查、督促、指导、评价和考核的工作职能。

着力于创新与实践，着力于常规与考核，完善评价激励机制。通过督导，提升行政与老师的工作执行力，提高各部门的工作效率。

4．抓好督导检查，依据近学校三年工作规划和年度工作方案，重点对学校同学管理、教学常规和后勤管理管理以及平安工作等方面进行常常性督导考核，督促学校各部门实实在在落实各项工作任务。

5．依据学校开学行政会议精神，迎接训练局的学期开学工作检查。*时督导各部门进一步提高工作质量，切实树立“管理即服务”的理念，切实提高工作执行的力度、效度和群众满足度。

三、详细措施

（一）督教

1．对教学职能部门的教学管理与服务，对各部门教学**与管理等工作进行督查、指导与评价。**、了解学校教学工作方案、教学管理**和有关决策的贯彻落实状况，提出改进建议；对专业建设、课程建设、师资培育、教科研工作、技能大赛、创新大赛、数字资源库建设以及信息化建设等状况进行督查。

2．对课堂教学和实践教学质量进行**；对课程教学内容、方法、**、教材、考核评价等开展督查、评估和指导；常常性走动式巡察课堂；会同教学管理部门开展教学检查、教学评价和教学评优等活动；负责评教评学工作；**行政听课并汇总、公示听课信息。

3．定期对各专业的专业课、文化课、实训课、德育课老师教学状况进行督导，对任课老师的“备、讲、批、辅、考”五个环节进行督导检查，做出客观评价，提出建设性意见，并准时向当事人、相关

部门反馈意见，促进老师改进教学工作，不断提高教学质量。

（二）督学

1．走动式检查同学对教学秩序、考试秩序的遵守状况，参加学校考试巡察和试卷检查与分析等工作，提出加强学风、考风建设的意见。

2．通过问卷**、个别访谈、召开师生座谈会等形式，准时了解同学的学习效果、对老师的要求、对学校教学管理的意见、建议等。

3．通过随机查课，检查同学的课堂学习状态；通过抽查同学的作业、课堂笔记、作文等检查同学的自觉学习状态。重视对自习课、实训课、体育课、音乐课、美术课堂秩序的检查。准时向相关部门反馈老师在教学方面、同学在遵守教学秩序方面的重大信息。

（三）督管理

1.坚持月督导评估机制，有方案、有针对性对部门工作进行专项督导；**督导组对学校各处室、各教研组等所属部门进行督导评估：对上级做出重大的决议和学校形成的重要打算的落实状况进行督促检查；对部门自定工作方案的落实、完成状况进行督促检查，要求保质保量地完成任务。

2．督促、督查各部门对学校布置的各类迎评创建的资料完成及上传工作，分析汇总部门月工作执行和创建任务落实状况；**和检查学校各部门的协调、协作及**、服务训练、教学工作的状况。

3．不定期地对各部门的工作效率、服务意识、工作力量、劳动纪律等进行专项督导检查，形成督导报告，为绩效考核部门供应信息。

4、通过“督导室发觉日”。收集广阔老师对学校各部门及学校建设、进展的意见、建议，归纳整理，归类信息后提交相关职能部门，发挥督导室的协调、沟通作用，促进各部门提高服务质量，为老师解决实际问题。将**、老师提交的对学校进展有参考价值的意见、建议，所反映的重大大事，准时上报校长室。发挥督导室下情上达的桥梁作用。

（四）督平安

平安督导协作平安保卫与同学处实施，实行日常、定期、专项、不定期四种检查方式。专项检查时，以各责任部门为主，**相关人员参与，确保平安底线无突破。

（五）平安督查内容

1．检查校区设施设备是否符合平安规范要求。电器设备、线路是否有担心全因素，设备的平安防护装置是否完善、良好。

2．督查专业实训平安操作规程的执行状况，防火器材的管理，平安用电的管理等。

3．督查班级财产，水电门窗常规管理到位状况。

4．对食堂、宿舍、小卖部等卫生、平安重点场所进行专项检查。对于平安督导中检查出的问题，检查组应准时**相关部门，相关部门应马上整改。凡是暂无条件马上整改的，应填写平安检查整改通知单，在要求的时间范围内整改。

四、各月重点工作

九月份：

1.制定本学期督导室工作工作方案。

2.召开督导室部门工作人员会议，明确分工。

3.对学校开学典礼的召开进行督查。

4.对全校各个班级开学预备工作的检查。

5.对学校仪表检查整改状况进行督查。

5.对教研组的调整、分工及工作状况进行督导。

6.对村小训练教学管理、办学行为进行督查。

7.对学校老师九月份的训练教学常规工作进行督查。

十月份：

1.对学校大走访活动进行督查。

2.同学学籍信息教学状况专项督导。

3.对学校特岗老师的稳定性状况督导。

4.对同学的三操状况进行督导。

5.对全校同学宿舍的管理状况及宿舍内部的平安、消防设施进行专项检查督导。

6.对学校同学上报的体质健康数据督查。

7.对学校老师十月份的训练教学常规工作进行督查。

十一月份：

1.对学校期中考核、考务工作督导。

2.对同学晚自习状况进行检查督导。

3.对学校老师十一月份的训练教学常规工作进行督查。十二月份：

1.对教学区的平安设施进行检查督导。

2.同学信息常规工作、内网建设督导。

3.对参与技能大赛的师生的训练状况进行专项督导。一月份：

1.对元旦文艺活动的督查。

2.对学校抓长训工作状况进行督查。

3．期末教学工作、考务工作督导检查。

4．寒假前全校平安检查。

5．学期督导信息汇总，完成工作总结。

6．对各部门工作量和全体老师教学质量及工作量进行考核、汇总、上报。

7.对学校工作总结进行汇总上报。

新田乡学校督导室

20xx年9月3日

学校工作方案篇3

一、指导思想

依据本学期学校对教务处工作的要求，以全面提高训练教学质量为重点，以实施素养训练为目标，以提高课堂教学效率为中心，发挥教务处“指导、服务、督查、创新”的功能，与时俱进，开拓创新，扎扎实实开展教务处的工作，内强素养，外树形象，全面贯彻*的训练方针，强化教学工作的全程管理，切实提高教学质量。

二、工作目标

1.建立有效的教学常规考核机制，注意教学过程管理的落实，形成可操作的评价方案。

2.进一步规范和加强主题教研活动,把主题化教研活动作为我们老师专业化成长的重要途径之一。提高课堂教学效率，努力探究构建有用的课堂教学模式。

3.注意同学个体差异，关注每个同学的进展。让同学“低进中出、中进高出、高进优出”。

三、工作内容及措施

（一）做好教学常规工作，加强教学常规管理。

1.制定各类方案。包括教务处工作方案、教务处行事历、教研组工作方案、老师教学方案、班级部工作方案、毕业班工作行事历等。

2.加强教学检查

①推动行政人员包班**，全面落实包班中的三项工作：第一，每学期至少在包班班级听3节课，听课前，要检查被听课老师的《教学设计》等；其次，每学期至少参与两次被包班级的主题班会；第三，在每个被班级包几个同学，定期或不定期的同他们沟通谈心。

②加大教学工作管理力度，不定期常常性的对教研组活动、备课组活动、相互听课、公开课等进行检查，发觉问题准时解决。

③仔细贯彻落实备课、上课、作业批改、考试等教学环节的常规管理。要求：上课要有教学设计，教学设计要能体现肯定的教学理念；作业布置应科学合理、要随时了解同学各科的作业量，布置的作业要尽量做到少而精，避开同学大量的重复劳动，作业批改要准时、对作业中消失的问题要准时在班级订正、评讲；考试前应科学命题、考试后准时对考试成果进行分析等。

3.开展教学调研活动。本学期教务处将**支配九班级训练教学工作会，各班级同学成果分析会，了解教与学的状况，做好教学工作的反馈、调控与总结。

4.**好各级考试。**支配好毕业班的三次模拟考试及非毕业班的两次教学质量检测和期末考试（包括期末体育考试），准时做好有关考试质量的分析与反馈，达到以考促教，以考促学的目的。

5.严格执行学籍管理的有关规定，切实做好中考报名工作。同学档案以及转学、退学、休学、毕业等相关资料要规范，并妥当保管。按上级要求，准时上报相关表册或数据，使学籍管理**化，规范化。

（二）重视教研、科研工作。

1.教务处将支配专人详细负责教科研方面的工作。

2.乐观参加训练主管部门举办的各级各类教科研活动、乐观鼓舞老师参与训练主管部门开展的各级各类训练教学竞赛，对在活动中表现优秀的老师要加大宣扬力度，要通过各类活动和竞赛培育出一批名师、提高学校的知名度。

3.鼓舞各教研组、备课组申报科研课题，对课题讨论工作准时跟踪、督促、指导、检查，支配专人准时收集整理讨论中的过程性材料，对课题讨论工作实施全程管理。

4.重视校内的各项教研活动的开展，如集体备课、相互听课评课、校内校际公开课、教研组理论学习、中考研讨等。

（三）加强各功能室管理，发挥各功能室作用。

功能室是进行课堂教学和训练讨论的重要场所。为充分发挥各功能室的作用，教务处将依据各功能室的特点，制定和完善各功能室的各项管理**，支配专人负责各功能室的管理，并要求管理人员做好服务和技术保障工作。

（四）连续实行“网上阅卷”。

为减轻老师负担，提高每次考试的时效性，本学期将连续实行“网上阅卷”。教务处将加强对老师和同学进行“网上阅卷”相关要求的培训，使每位老师和同学都能娴熟把握“网上阅卷”的相关环节和详细要求，教务处也将乐观与技术人员加强联系，准时处理阅卷过程中消失的各种问题，并准时反馈老师、同学、家长对“网上阅卷”工作的意见和建议，让“网上阅卷”能真正服务于教学。

（五）注意教学过程中的信息反馈，坚持《班级日志》日上交制。

为准时了解各班级的日常训练教学状况，本学期将连续强化《班级日志》的日上交制。开学初，教务处将召开各班班长会议，特地布置《班级日志》的填写、上交工作，要求各班班长务必按要求照实填写《班级日志》并准时上交。教务处将支配专人每天阅读《班级日志》，对《班级日志》中反映的问题进行整理、登记，对需要处理的问题准时反馈给相关人员，并督促解决。

（六）增加毕业班质量管理意识，确保中考取得更好的成果。

1.毕业班工作历来是学校工作的重中之重，本学期面临中考，时间紧，任务重。教务处将乐观协作九班级部，做好毕业班各项工作。

2.**召开九班级训练教学工作会议。

3.指导毕业班老师在抓好每轮复习的同时，注意信息分析与整合，注意团结合作，协同作战，相互协作，同时仔细做好同学思想工作，培育同学稳定的应试心理和应试力量，使班级间的差距缩小的同时共同提高。

4.做好九班级部分同学的“培优”工作和全部同学的思想稳定工作。

5.做好复习资料选定，信息搜集与整理工作。

6.支配好理、化、生试验及体育考试前的`训练工作。

7.支配好九班级的三次模拟考试与同学成果分析。

8.做好九班级中考中的“体育考试”、“理化生试验考试”和“文化课考试”等报名和送考工作。

9.培训并指导九班级同学做好中考“网上志愿填报”工作。

10.支配专人发放九班级同学义务训练阶段的“毕业证书”和被高中录用同学的“录用通知书”。

（七）做好优质服务工作，全力以赴为训练教学服务。

1.教务处将各项工作做到定人定岗，责任到人，集中管理，明确职责。

2.加强对试验室物品的使用与登记；加强多**教学设备的管理，以最大努力为一线老师供应优质的服务。

3.加强学习，转变观念，严格**，按章办事，不断提高教辅人员的业务素养和服务意识，在各自的工作岗位上尽职尽责，努力工作，乐观完成各项任务，以微笑服务的教学管理原则开展教务处各项工作。

学校工作方案篇4

一、活动目标：

1、**同学考察四周的社会环境，自觉遵守社会行为规范，增长社会沟通力量，养成初步服务社会的意识和对社会负责任的态度。

2、激发同学奇怪   心和求知欲，初步养成从事探究活动的正确态度，提高通过探究活动来解决问题的初步力量。

3、使同学把握基本的生活技能，养成生活自理的态度，初步具有熟悉自我的力量，养成勤奋、乐观的生活习惯。

二、活动内容与各学科教学相结合，**开展以“试验探究”、“培育创新精神和实践力量”等为核心的科学探究活动及技能活动。

1、利用课间操、升旗仪式、重大节日、法制报告等方面的活动。

2、训练同学喜爱祖国、关怀****，遵守同学守则，养成良好的行为习惯，增加同学的**观念和集体观念，增加同学爱祖国、爱人民的感情和社会责任感。

三、教学方法及措施仔细**教学，全面把握课程目标，按方案实施教学活动。

1、依据本班同学实际状况，设计有效的教学思路，准时进行教学反思，适时调整教学思路。

2、创设**、**的教学氛围，引导同学采纳自主、合作、探究的形式学习方式，充分调动同学的学习乐观性。

3、开发和利用各种训练资源，制造性地**同学开展丰富多彩的活动。

学校工作方案篇5

一、指导思想

以学校班级管理和德育工作方案为指导，仔细学习有关班级管理的理论和文章，仔细抓好同学的日常行为规范，落实班务管理，开展心理健康训练，时刻不忘对同学加强平安训练。

二、管理目标

1、连续对同学进行爱国**训练、集体**训练、文明行为习惯养成训练，有效提高同学的思想道德素养。

2、端正学习态度，明确学习目的。提高学习爱好，使同学主动学习。鼓舞同学大胆创新，勇于探究。

3、乐观参与学校**的各项活动，使同学在活动中受到训练。

4、形成团结向上的良好班风，班**分工明确，提高同学的管理力量。

5、健全和完善班级的科学管理**，班规奖罚分明，落到实处。

三、管理措施

(一)常规训练方面

1、开学初的常规训练特别重要，要严格要求，违者必究，便同学尽快收心，恢复良好的行为习惯。重温上学期制定的班规，对于校规也要条条落实。课堂、课间、上下学的纪律特别重要。

2、充分利用班队会及读书读报时间强调一日常规要求，养成良好的学习和生活习惯。依据上学期班**表现确定班**分工。对于同学的日常行为，班**做工作记录，准时记在家校本上，每周一班会进行总结。老师依据总结完成每日的同学评价表，对表现不够好的同学，准时进行点拨、指导，加强训练。

(二)班级纪律方面

1、潜在班规，每日一语。

依据班级的纪律状况，写一句习惯儿歌，表现好的赐予嘉奖。好习惯，每天有：”星期一，礼貌日，早晨见面要问好，下午放学说再见，有礼貌，人人夸”;”星期二，排队日，下课排队要快速，上下楼梯要宁静，课间做操要专心”;”星期三，读书学习日，大声读书，仔细听讲，用心学习，每天向上”;”星期四，卫生日，不丢垃圾，教室洁净，喜爱劳动，我们快乐”;”星期五，友好相处日，不说脏话不打架，友好相处，相互关心，同学情深，快乐相伴”。每天这样简短的一句话，每天早晨让他们齐读一次，孩子们就牢牢地记在心里面了。习惯儿歌的内容依据班级的纪律状况而定。

2、课堂纪律

严格遵守课堂纪律，假如有违反纪律的现象，则将名字画哭脸在黑板上，表现好的同学则写在笑脸板上。

3、课间纪律

开展丰富多彩的课间活动，是解决课间纪律乱的法宝。我将开展”跳绳、做嬉戏、踢毽子”等活动，随时提示同学要留意的危急活动和场地。课间**，由班长、中队长记录，楼内不大叫、不跑跳、不打闹。

4、路队纪律

为了让同学养成良好的行为习惯，适应集体生活，将在班级开展”路队”评比活动，使同学不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理，排队慢走宁静。每一个路队将分别设立一个小队长，每天定时向副班**汇报路队状况，记录在“文明行为”中，准时**管理。

(三)卫生方面

1、个人卫生每周一检查个人卫生，*时抽查，要求衣着干净，桌屉洁净，物品整齐，由劳动委员记录，表现状况记录在“卫生劳动”中。

2、班级卫生每天下午分派值日生清扫，由劳动委员负责。设立卫生**岗，由卫生委员负责进行检查与**。对于主动、准时打扫卫生的同学或小组，进行表扬加星，记录在“卫生劳动”中。同时利用花草美化环境，并进行爱惜环境和花草的训练。

(四)班**的培育方面

班级管理光靠班**一人是不够的，班**是班级管理的小助手。每个班**都做工作记录，每周五班会总结，进行班**工作评价，不能胜任的同学要进行调整，期末与优秀班**挂钩。准时召开班**会议，针对他们在工作中消失的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们留意班**成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，制造机会，熬炼和培育他们的力量。

(五)家校结合，分类施教

1、常常主动找同学谈话，点出不足，提出盼望，明确进展方向，让同学感受到关爱，对于学习和行为习惯落后的同学更要不定期谈心，尤其在抓住问题时。

2、对于学习后进生，每节课都要**，作业中有错要单独进行辅导，与家长联系，共同关心提高学习爱好。

3、对于行为后进生，发觉闪光点要大力表扬，树立信念，在老师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面，越要让其引起重视，比如当班**。

4、家校互动。

(1)电话联系。除了家长询问外，要主动与家长联系，把孩子的状况准时反馈给家长。

(2)面谈。基本不采纳此方式。照实在需要，先上报教育处，再与各科老师沟通好，让家长来有所获。

5、其他方面班级管理中还应注意个体的进展，在各项活动中挖掘各种人才及同学的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的进展。因此，

在班级连续开展各种活动。如：朗读星、阅读大王、写作星等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人、新作，让每个孩子都敢于面对大家展现自我，充分熬炼自己，提高同学的自信念。我相信，用观赏的眼光去看孩子，多关爱和宽容他们，他们会健康欢乐地成长。在今后的工作中，我将不断地改进以上措施，争取把工作做得更好。

学校工作方案篇6

新的一学期又开头了。在新学期开头之际，总结上学期的工作，找出缺点与不足，争取在本学期实行相应的措施，发挥本班的优势，扬长避短，在班级工作方面有新的突破。

一、本班级在上学期各方面取得了肯定的成果。

1、常规方面常抓不懈。班级无论是在宿舍，还是在教室；无论是在卫生，还是在纪律方面，都能做到一丝不苟，乐观协作学校各个部门绽开工作，得到了各方面的确定和好评

2、学习方面。不断强化班级同学的自主学习的意识，提倡合作的、**的沟通。注意*衡各科的学习。由于在上学期师生的共同努力，班级获得了“先进班级”的光荣称号。

二、一枚硬币终有两面。认真分析班级的状况，仍旧存在着不足。

1、班级男女生比例的失衡将对以后的理化学习有肯定的制约。

2、宿舍卫生方面整体较好，也有两个五星级宿舍，但仍不能避开间或的扣分状况

3、宿舍纪律方面基本没有扣分，但是晚就寝的纪律仍有待进一步抓细实。

4、教室自习课的纪律没有大问题，但不排解有少部分不够自觉的同学利用沟通、争论问题的时间来做与学习无关的事情。

5、教室日常卫生、大扫除工作基本到位，但需要常常的提示。

6、班级同学的学习自觉性都很高，但是在学习的过程中不能做到触类旁通，还缺乏肯定的敏捷性，同时课堂气氛不太活跃。

7、班级尖子生在班级的竞争力还不够强。

8、班级的课外活动还不够丰富。

综合以上各个方面的问题，本学期准备做到以下几方面：

（1）发动同学指定详尽、细实的“宿舍公约”，由同学自己争论并发觉问题，有针对性的提出解决各个问题的方案。包括纪律、卫生、个人言行等各方面。

（2）强化班级管理，制定切实有效的“班级公约”以此来约束、规范同学的言行，做好班级的卫生工作包括日常值日、大扫除、轮值。落实班级的班干轮值**，做到自习课的高质量进行。

（3）加强和班级同学的沟通与沟通，真正了解到他们所存在的困惑与难题，并帮他们去解决在生活、学习的难题，以便让他们能完全投入到正常的学习、生活中去。

（4）做好宿舍成员调整，保持星级宿舍的优势，同时*均各个宿舍的实力，让每一个宿舍都有同样的起点，让每一个宿舍都有可能成为星级宿舍。

（5）做好班级座位的调整，能让成果落后的同学学有榜样，让成果好的同学能有讨论、切磋的对象。

（6）做到信息反馈渠道的畅通，能够即时把握并了解班级的状况，作出正确的决断。

（7）加强和同学们的沟通与沟通，真正成为同学可相信的好伴侣，成为同学倾吐心事的对象，只有这样才能靠近同学、理解同学、关心同学。

（8）发挥班级团员的力气和带头作用，以此来带动一大批同学的进步。建设强有力的班级**队伍，强化管理。

（9）在学期中，**同学进行丰富的课外活动，娱悦身心。

在本学期中，全班将一如既往的保持务实的作风，发挥自我的优势，改正、克服自身的不足，向着更高、更好、更强的目标去奋进。让每一位同学都能在这关键的一学期中取得令自己、**长、令老师满足的进步。目前一切方案正在有序的进行之中。我们有信念做到最好！

学校工作方案篇7

依据市教研室的有关精神，本校的训练教学工作方案，结合本组的实际状况和同学的英语学习状况，改进上学期做得不够的地方，如中考试卷分析的学习、论文的撰写、课题的申报、七八班级同学活动的趣味性等，进一步加强理论的学习，进一步落实与深化教学常规，聚焦常态课堂，进一步加强有效备课和有效教学的讨论，提高课堂教学的有效性，进一步加强组内外老师的沟通，开展实效的**的教研活动，激励老师多反思和多总结，提高专业水*和教学力量，加强教研组的建设；连续开展多样的同学活动，吸引同学的眼球,使同学更关注英语学习，营造有利于同学健康成长的学习环境，从而进一步提高教学质量。

1．进一步加强理论学习，更新教学理念，抽出时间学习新理论，以先进的训练理念指导自己的训练教学实践，本学期要学习有关有效教学资料以及改进评价内容和评价方法的资料，努力做到关注同学学业成就的同时，还要关注同学情感态度、行为方式的进展，注意培育同学综合实践的力量，全面提高同学的素养。

2．进一步落实与深化教学常规，聚焦常态课堂，打造高效课堂。按方案上好公开课，要求集体备课，准时评课，找出不足，共同学习，共同促进，以同学的主体作用为重点来实现高效课堂。同时，带领大家力求做到有效备课、有效上课、有效作业、有效培优补差，鼓舞成员充分发挥教学特长，有效提高教学效率。

3．加强集体备课仍是本学期教研组工作的重点，因此要做到有方案、有目标、有实效，不走形式，各备课组本学期至少活动五次以上，时间固定，围绕主题，并有活动记录。以集体力气、集体才智来提高全组成员的业务水*和训练教学力量。

4．初三备考是重中之重，加强初三毕业班工作的讨论，提高毕业班教学效率，**全组成员仔细学习《中考说明》、《导引》和中考试卷分析材料，加强对中考动向的信息收集和试题讨论。抓好听、说、读、写综合技能的培育，特殊注意同学阅读、写作和应试力量的训练，另外初一、初二老师要帮助初三老师搞好“人机对话”的训练和模拟考试，力争顺当打响中考第一仗，再创中考英语成果新辉煌。

5．加强科研文化建设，让讨论成为习惯。讨论能转变老师的生存状态，努力创设讨论文化。本学期乐观响应学校的科教研活动，开展一系列有关有效备课专题的活动：听说课的有效备课、阅读课的有效备课、复习课的有效备课。

6．连续建设本学科的资源库。建立学科的资源库，的确是一个利人利己的好举措。不断地添入新的资源，不断优化和建设资源库。

7．连续开展多样的同学活动，吸引同学的眼球,使同学更关注英语学习，营造有利于同学健康成长的学习环境。

总之，在校长室、教研室的带领下，我们英语组全体组员会开拓进取，不断完善自己，将教学质量放首位，为学校的训练事业贡献最大力气。以下今年英语教研组总体规划：

一：指导思想

以学校总体工作为依据，以提高教研质量和教学质量为目标，增加老师的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用，以新课程**为契机，以更新训练教学观念为先导，以培育同学的创新精神和实践力量为重点，不断深化课堂教学**，全面提高我校英语教研组教研工作水*。

二、工作重点：

本学期英语学科教研工作，要以课程**为中心，围绕课改完善和深化学科教学常规，**老师参与课改理论学习和培训，**课改讨论课和专题研讨等系列活动，以促进老师转变教学观念，促进老师整体素养和学科教学质量的提高。把老师的自评和互评相结合，争取让每次的教研组活动都能达到讨论的目的。使每一位教研组成员都有收获。

有关班级工作方案锦集七篇（扩展8）——物业工作方案模板锦集七篇

物业工作方案模板锦集七篇

人生天地之间，若白驹过隙，突然而已，又将迎来新的工作，新的挑战，让我们对今后的工作做个方案吧。好的方案是什么样的呢？下面是我为大家整理的物业工作方案9篇，仅供参考

物业工作方案篇1

～年是xxx橱柜门业**城调整、改造的一年；四、五层招商可持续进展的一年；实现成为xxx股份有限公司一个新的经济增长点打基础的一年。为此，我们要以招商调整、抓经济效益为中心；以人为本，抓好两个队伍建设为核心；以商城为重点、以商户为主体，走出一条适合橱柜门业专业商城的新城商城新型业态的管理模式，以大厦物业管理为基础，全面做好物业管理工作，以消防平安为大事，杜绝大小事故发生。

以“观念创新、强化服务、爱岗敬业、真抓实干。”为宗旨全面完成xx年公司制定的各项任务和经济指标。

一、xx年总经济指标：770万元。

（一）xxx橱柜门业**城摊位租赁费（含物业费）656万元、广告费8万元；

（二）中城大厦物业费35万元、采暖费38万元、电费28万元，其它收入5.3万元。

二、～年度xxx公司的主要工作

（一）加强团队建设、提高仆人翁意识、树立企业文化；

1、抓基础建章建制完善目标管理责任制：

经过对接管原荣达大厦后近3个月的总体状况了解发觉，部分岗位的职责还需完善，例如：更夫交～**、保安员换岗**、电梯工管理**等。在～年的工作中我们将对这些特别岗位的岗位**进行重新编写，力求完善。

2、制定员工考核**：员工考核**的制定，主要是为了使奖

罚**有章可循。并且员工考核**的制定可带动员工主动工作的乐观性，提高工作效率，更便于对员工的管理工作。员工考核将分为日常行为考核及绩效考核两方面。日常行为考核将侧重于对考勤、行卫规范的考核；绩效考核则侧重于对员工工作力量、方案及工作目标完成状况的考核。

3、制定员工培训方案：要使各岗位的人员都能发挥其最佳的

工作力量，除了靠其自身的努力外，对员工的再次培训也是非常重要的。为此，办公室将针对特别岗位，如：消防员、商务询问员、管理员、保洁员等直接接触业主、业户或外来访客的人员进行岗位学问、岗位技能、大厦相关的基本学问的培训，除由办公室现有人员负责培训外，还将外聘相关领域的优秀讲师为我们讲课。对于各部门管理层人员，我们也将定期对其进行人员管理、客户管理、商务礼仪等多方面的培训。

4、**着装、展现企业文化、树立企业形象：

在～年我们将参照按股份公司的**的标准及样式，为xxx物业公司的全体员工制作工装及胸卡。要求全部人员着工装、胸卡上岗，并将出台相应的管理方案进行管理。这一方案如能实行必将在广阔消费者及业主业户中树立起我xxx物业的良好形象。在**着装的同时，我们还将把各部门办公室的室内外环境，根据相应的规章严格检查，使我xxx物业真正成为一家管理高效、办公环境干净优雅的现代化、高素养的管理团队。

5、时刻牢记平安第一，把消防、平安融入日常工作中。

消防保卫工作是公司上下齐抓齐管的一件大事，在～年除了要定期进行消防演习外，我们还将加强对消防员、保安、**等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增加消防意识、牢记平安第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的宣扬工作人员来为全体员工讲课，增加员工的消防意识、平安意识，学会遇险不惊、自如应对。

（1）加强治安综合管理。大力清查商铺内易燃易爆的物品。加大对占道消防通道的管理力度，完善商家装修及改建的审批**，加强对施工过程消防监护。对有如上违反有关规定的业户，予以严厉 处理,我们发觉一件，处理一件。

物业工作方案篇2

20xx年上半年，在开发区管委会及总公司的**和**下，到目前为止我们已完成营业收入230万元。20xx年下半年，我们将连续保持上半年的良好进展势头，响应市*振兴徐州老工业基地的号召，进一步加大业务投入，争取引进更多的工程项目，重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足，为此，我们制定我公司20xx下半年的工作方案：

一、总的工作目标：

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。

2、进展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、乐观拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保平安生产，加强平安意识，尤其是保证车辆行驶平安及道路保洁工人人身平安。

5、提高全体**员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。

8、乐观拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、详细措施：

1、加强**学习，**思想熟悉，提高全体**员工为开发区建设和进展服务的意识。将开发区的新形势、新进展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热忱。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、修理人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理学问、专业技能训练，定期进行消防学问培训;对驾驶员定期进行平安思想训练。

3、连续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的全部事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍旧不够大，离公司**对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞*，不怕得罪人，照实填写日考核表，月底总结考核状况报办公室，依据考核状况按公司奖惩**进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大**。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时方案分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、平安保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生平安事故后公司和驾驶员各自所担当的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水*，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的**考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;**经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作方案;支配监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资选购、仓库管理、用油管理，材料进出必需有**签字;油票由办公室**开具经总经理签字后方可加油，并由办公室支配专人伴同;汽车修理及购买配件由专人负责，办公室**支配。

3)绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部全部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，乐观拓展其他绿化工程业务。

4)连续加大物业管理力度。做好平安培训及管理，定期对安保人员进行技能培训、消防培训，定期进行技能竞赛和消防演习;连续加强科技创业园服务区的管理，对服务区食堂卫生及饭菜质量进行**管理，确保宿舍楼住户财产及人身平安，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建设;连续做好怡园市民广场窗口单位物业管理，拟申报广场绿化工程为徐州市**园林工程;承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流，节省各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费劲度，确保费用准时回收。

物业工作方案篇3

物业公司要想在激烈的市场经济竞争中立于不败之地，并创出自己的品牌形象，就必需做到“以人为本”，“能者上，庸者下”的人事**，做到奖惩分明，激励斗志，使员工各得其所，各尽所能，依据以上管理思想，特制定20xx年度工作方案。

一、管理目标

1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。

2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书，可以通过招投标的形式对外拓展业务，使物业公司不断进展壮大，制造出更好的经济效益。

3、把现管的两个管理点中的一处达到小区办的达标升级要求。

4、经济指标达到：收入150万元；利润8万元。

二、管理措施

1、建立健全物业公司的管理**，包括**架构，岗位职责，运作**，并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件，运用现代管理科学和先进技术对物业进行管理物业。

2、针对物业公司员工普遍存在文化素养低，服务意识薄弱，技术水*单一的现状，开展多种形式的在职培训，使每一位员工都意识到自己岗位的重要性，做到一职多能。在物业公司内部开展“苦练内功，外树形象”的活动，提高员工的责任心和服务意识。

3、引进ISO9001质量认证体系，对各项**的实施进行**，保证管理与服务的专业化、规范化和有效性。

4、乐观参加房屋管理局和小区办**的招投标工作，开拓物业新市场。

三、物业管理与服务内容

1、收集、整理和编制各管理点产权资料，房屋管理质量、设备、设施资料，财务资料，物业管理运作等各类档案资料，并**归档。

2、严格根据ISO9001国际质量体系标准要求，并结合小区办优秀小区评分标准，负责制定《质量保证手册》，《程序文件》，《工作规程》及其他规章**。

物业工作方案篇4

新年新目标，在辞旧迎新的20xx年初，我作为xxx物业公司前台服务的一名客服人员，在新的一年里，也要仔细的打起精神，为新一年的努力做好预备。

简洁回顾过去一年的状况，从年初开头由于众多问题的消失，我们xxx物业的员工们也始终在劳碌中拼搏，但如今，状况已经有了较好的转变，我们的工作也没有这么劳碌了。为此，我也要在这一年里仔细努力的完成自身的职责，为xxx物业公司的业主们做好服务！

反思，自身的状况和问题，我对直接今后一年的方案做如下方案：

一、思想方面

如今，尽管工作的状况比起去年轻松了很多，但我仍不能放松警惕，必需要连续在思想上加强自我要求，在工作中严格执行公司的规定！不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误！

为此，在新一年的公司思想上，我要更加严格的要求自己，在上一年的基础上更加提高自我的考虑，仔细执行的公司要求的同时，也要为业主考虑，急业主之所急，思业主所思，并依据自身的纪律和条件去为业主供应最好的物业服务。

二、工作方面自我提升

在对去年的'工作进行反思和总结之后，我熟悉到自己有几点不足，服务太过死板，业务力量不透彻、处理不够准时等等。

首先，在服务太过死板的上，这是我在去年始终在工作中忙于处理工作时意形状成的坏习惯，在不知不觉中，就在根据既定的方式去完成服务，没有考虑到业主的所需，也没有考虑到业主的服务体会。今后，我要结合读工作的思想乐观的改善服务力量，更多的去为业主思索，学会换位思索，为业主带来更贴心的服务。

其次，业务力量的不足这是我在基础学问上的缺乏，没能对业主的状况进行有效的推断评处理，这是我很严峻的问题。尽管随着这一年工作阅历的累积有了一些改进，但仍需要加强学习，这样才能保证进步。

最终，是我工作处理不够准时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题，没有考虑到业主着急的心情，随便的去处理业主的问题，这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此，我在今后肯定会更加乐观的去完成。

三、今后目标和方向

在今后的工作上，我会严格依据公司的要求去完成自身基本的工作，并在与业主的沟通中，更具业主的状况乐观的为业主排忧解难，让业主相信xxx物业，能更加依靠xxx物业，享受物业的服务和更加便利的生**验。我肯定会努力制造更好的服务，为xxx物业做出自己的贡献！

物业工作方案篇5

20xx年转瞬即过，已经过去的20xx年,是极不*凡而又富有挑战性的一年,面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题，物业公司克服了重重困难。在简单多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。一年来，XX物业管理**胆开拓，勇于实践，奋力拼搏，搭建了坚实的进展*台，使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化进展。回顾物业公司一年来的工作，有付出、有收获，有汗水、有成长。物业公司从年初开头紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的年度主题，坚持员工与企业同进展、共进步的核心理念，依托全体员工的乐观投入，紧急有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探究，创新工作思路，强化内部管理，严抓品质服务，提升整体质量，努力适应新形势下物业管理工作的进展要求，在强调“服务上层次、管理**阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。经营上总体实现收支*衡并略有盈余，基本走在了健康的进展轨道。为后续的进展奠定了坚实的基础。现将20xx年的主要工作及存在的不足总结如下：

一、20xx年度物业公司本部全年完成的主要工作：

二、20xx年度财务经营指标完成状况分析(略)

三、20xx年度物业公司行政(人力资源)指标、客户指标、流程指标完成状况分析(略)

四、20xx年工作开展过程中存在的不足及改进措施：

(一)二、三检质量不高

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不行分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进行。反之，则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。20xx年，物业公司的年度主题是“体系执行、服务质量提升年”，从年初开头，公司本部就**职能部门制定了物业公司各部门/各管理处绩效目标考核责任书，细化各项考核指标及考核方法。并在各个管理处中推行由管理处自行**的每月两次的三级检验和公司本部**的每月一次的二级检验。以通过二级检验和三级检验，检查各管理处在日常工作中目标绩效工作、流程管理、供方管理、设施设备管理及客户指标等的完成状况。但是在推行的过程中效果不是很好，质量不高。详细体现在以下方面：

1.由管理处**实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验，没有严格根据体系文件的要求仔细进行检查，而是为了应付公司的二级检验，对于检查敷衍了事，导致三检成为走过场，这种状况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的熟悉不深造成的。

2.管理处**、实施的三级检验次数不够，甚至个别管理处由于管理的事务单一及其它因素，没有**实施三级检验。

3.管理处**实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验，快速订正管理处的不正规现象，提升整体工作质量，公司对二三级检验提出了详细的量化标准，要求由公司职能部门开出的订正指导单每月合计不少于3单，依此类推，管理处每月应开12单，但在已经进行的二级检验中，管理处往往开单不够，并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种状况主要由于管理处经理没有仔细学习公司体系文件所致。

4.由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标方案的检查、核对不够仔细。根据要求：在检查时，应依据管理处月初的月度绩效目标方案逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等，并依此给出相应的分值，但在实际检查时并没有得到很好执行，导致得分消失虚高。

5.针对二级检验结果，公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性方案及体系执行检验考核总得分时，因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资，为了不影响管理处的工作热忱，消失酌情给人情分的现象。

6.管理处对于订正指导单的整改有不准时关闭现象。

以上状况的消失，导致公司20xx年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20xx年的工作中，物业公司职能部门首先，通过**学习体系文件的相关内容，提高管理处经理对之的熟悉;其次，就检验的详细细节、要求等加强培训，使管理处经理能够把握检验过程中应当把握的重点;再次，在实施检查的过程中要求职能部门仔细、逐项的进行检查;最终针对检验结果，将不再考虑体系执行接受期的问题，严格依据结果给出实际分值，该扣工资的决不加人情分。

(二)协调协作意识不足

做为一个部门或管理处的**，在日常的工作中所表现的沟通协调的力量，更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里，物业公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成过程中常常消失公司职能部门之间，职能部门与管理处之间，管理处内部的部门之间，管理处与管理处之间相互扯皮、推委现象，致使详细工作的开展受到肯定影响，直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上，XX工程部和XX工程部之间就存在这种现象，报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展;这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位**造成的，克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时，大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思索问题，以**小利益，实现大利益为目标，主动加强沟通，妥当理顺关系，确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推动效能建设。

(三)多种经营思路不宽

由于深圳**连续上调最低工资标准、上调社保基数、增加住房公积金、增加企业纳税等因素，使物业管理企业运营成本大副飑升。物业管理本属微利行业，如此以来物业管理企业都在面临巨大的经营压力，万科、中海、金地等知名企业都不同程度的实行了收缩战略，不是自己开发的楼盘只要盈利过小或不盈利则坚决退出，以此来降低经营风险。而物业公司现在管理的XX、XX、

XX都是地产公司开发的楼盘，就连XX小区虽不是自己开发的小区也因担当了肯定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来就造成了“其实不想走，其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境，减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作力量不行或缺的重要指标。节流究竟有限，开源才是根本，物业公司也把拓展作为20xx年的年度任务之一，旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示，较之往年，管理处20xx年在多种经营方面并没有很好的开拓思路，利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等，20xx年，管理处若能很好的利用以上资源，努力开拓收费项目既能适当的增加员工福利，又能有效的减轻物业公司的经营压力。

(四)培训落实相对欠缺

在20xx年初制定年度工作方案时，物业公司的各部门、各管理处都作了详实、详细的年度培训方案。然而培训的效果却不是很明显。纠其缘由，主要体现在两点：一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际，过程不够生动;二是培训方案在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素养是促进员工成长提高服务质量的最佳途径，因而培训工作是物业公司20xx年的重要任务之一，对物业公司来说具有极其重要的战略意义。

如何做好培训这个科目?我个人认为：首先要明确人员培训的目标，从总体上来说，培训的目的是提高人的素养。企业员工培训的目标就是“培训为物业公司的进展服务，培训与管理处的详细管理结合”。其次明确人员培训的内容，培训的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异，但一般来说，培训内容包括以下两个方面：1、思想道德训练。应把树立企业形象、企业使命、企业愿景、企业核心价值观、职业道德、服务规范、工作纪律作为培训的重要内容。让员工充分理解企业的经营理念、工作守则;2、把握工作技能，包括体系文件内的规章**、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式，可以按不同**来划分，如言教法、身教法、境教法等等;最终是加强考核的

环节，培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验，因此在20xx年的年度工作方案制定中，检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中，假如管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高，将直接影响年底的年度考核总分。

(五)企业文化沉淀不够

企业文化是指一个**由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业**、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工制造良好的就业环境，激发员工的工作热忱、使员工能够在身心愉悦的境界下制造性的开展工作。

物业公司虽然早在20xx年就重新创立了完整、客观、特有的企业文化，却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知，公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮番就企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事，然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化，从而加强物业公司各级员工对企业文化的熟悉，继而达到理解、执行的目的。就管理人员而言，对企业文化的推行更要走在基层员工的前面，假如连管理人员都不能做到把握企业文化的精髓，哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦，然而现状是个别管理人员别说把握精髓，就连记忆的简洁环节都做不到，何谈推行?下面的员工又怎样看待?个人以为