




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
有关公司月度的优秀工作总结
有关公司月度的优秀工作总结1
下面就我一年来的思想、学习、工作及廉政状况给大家做一汇报,请同志们批判指正。
一、思想学习状况
作为一名党员干部,本人仔细学习党的理论学问,坚持用与时俱进的科学理论武装头脑,理论联系实际,做到学有所思、学有所悟,学有所用,时刻牢记党员的责任和义务,永久在思想上保持先进性。
面对新部门、新专业及新学问,我以学校生的姿势,仔细学习审计、纪检监察等学问,参与了省公司举办的审计人员学习班,仔细学习了《国网公司审计人员基础学问》、《国网公司纪检监察干部有用手册》等书籍,熟识工作程序,把握工作学问,为快速进入工作角色打下基础。
仔细学习集团公司支配的机关作风建设的学习课程,深刻领悟,并将之融汇到详细的工作中;同时本人通过各种方式,不间断的阅读、学习相关的经济刊物和书籍,保持对当前经济及经济活动理解,并在现实的工作实践中加以运用。
二、工作状况根据__年审计工作方案,本人主持并完成了对物业公司原经理辛社辉、监理公司原经理付红卫、管理公司原经理郭团社、调试公司原经理王万海的经济责任(离任审计)审计和调试公司大唐渭河电厂项目、监理公司河北黄骅项目的经济效益审计。在审计工作中,客观、公正评价被审计人员的工作业绩,全面真实反映被审计单位(项目)的真实经营状况,为被审计单位的生产经营供应借鉴,为集团公司的长远进展供应了牢靠翔实的依据。审计过程严密,审计结论独立客观,审计人员严格遵守审计留意事项,廉洁自律,受到了被审计单位的全都好评。在省公司__年优秀审计项目评审中,对管理公司原经理郭团社的经济责任审计项目获得了评审组的全都好评,有望获得优秀审计项目。
2、依据省公司审计部的工作支配,本人在__年6月被省公司审计部抽调参与了省公司废旧物资专项检查,详细检查了西安电力机械厂、陕西送变电公司、渭南供电局三家单位;__年7月,参与了国网公司的湖南省电力公司废旧物资稽核检查,对湖南省电力公司本部、湖南电力设备厂、常德电业局、衡阳电业局的废旧物资管理状况进行了检查;__年10月,参与了省公司对秦川电站仪表厂的经济责任审计。在以上外部审计中,本人运用自己的学问和力量,高质量地完成了任务,受到了省公司审计部领导的欣赏。
通过以上外部审计工作,开拓了视野,学习了兄弟单位好的阅历,使自己的业务学问得到了检验,更好的拓展了自己的学问面和学问深度。
3、小金库专项治理工作
根据国网公司、省公司“小金库”专项治理的工作支配,从__年7月开头,根据“横向到边、纵向究竟”的原则,在集团公司内部全面开展了“小金库”专项治理,本人兼任“小金库”专项治理办公室主任,负责详细工作。克服人员缺乏、与正常审计和外出审计交叉干扰等困难,经过自查自纠、督导检查、回头看三个阶段,历时半年时间,检查部门11个,班组8个,子分公司(项目部)63个(含6个子分公司),多经企业1个,党团工会3个,接受省公司检查三次,出具检查报告二十余份,检查过程扎实,资料预备翔实,工作质量较高。
三、廉政状况
在工作生活中,本人时刻牢记“公生明、廉生威”的古训,仔细学习公司支配的各类廉政读物的学习,在思想上时刻保持警惕性。在审计工作中,坚决执行审计纪律,廉洁奉公,做好表率,树立高尚的道德情操。
有关公司月度的优秀工作总结2
一个月以来,__的销售工作取得了肯定的成果,基本上完成了的既定目标,但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的销售工作特对阶段性的工作进行总结。
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:
销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。
3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:
养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个新的档次。
4、销售目标:
我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
有关公司月度的优秀工作总结3
上半年即将过去,回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事,不禁感慨万千,此刻上半年来的工作总结如下:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,准时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到名目清楚,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情景,改动或缺少准时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展现的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程修理部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。
必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元。
私家花园养护费50386元;光纤使用费20__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,进取走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及提议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满足率达90%,接待电话报修的满足率达75%,回访工作的满足率达80%。
六、阅历与收获
半年来,经过努力学习和不断积累,思想熟悉上还是工作本领上都有了较大的提高,已具备了客服中心工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。
七、下半年工作方案
1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的.日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情景,多从细节讨论,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
一、仔细学习,努力提高
由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必需要许多学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重讨论,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟识业务学问,进入主角。有必需的承受压力本领,勤奋努力,一步一个脚印,留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
经过一段时间的工作,我也糊涂地看到自我还存在很多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于本领有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。
总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要专心努力去做,就必需能够做好。
回首####展望####祝##在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!
有关公司月度的优秀工作总结4
近段时期,销售部在经受了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成果。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成果、所存在的问题,作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
销售数据证明:成果是客观,问题是确定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
那么,以下对这几个月的工作做一个小结。
一.培育并建立了一支熟识市场运作流程并且相对稳定的行销团队。
目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经受参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能准时防止市场随时消失的问题,体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺当启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
我代表公司感谢你们!
二、团队分散力的增加,团队作战本领的提高
1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟识,熟识之间转换为亲热无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的进展共同进展成长。
2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,协作默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。
3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,可是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在渐渐消退,大家仅有一个目标:尽我所能,让公司强起来!
三:敢于摸索,胆尝试,不断改善新的营销模式,并且程序化。
1、大家来自于不一样的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情景下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,经过几次市场活动的拉动,总结出珍贵的阅历,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司兴奋的骄人战绩。
2、实证的出台——目标经销商的力访问——市场造势——邀请目标经销商参与活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。
3、一系列的胜利,离不开销售部全体员工的努力,不断改善新的营销模式,使竞争对手无法仿照,让我们在市场上所向披靡!
众人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究
随着工作进程的不断深化,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。
执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺当执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平常工作的天平,是衡量销售人员平常工作的标准。在这个基础上,
首先,销售部将出台《销售人员考核方法》,对不一样级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项详细的工作资料也作出详细的要求。
其次,销售部将出台《销售部业务管理方法》,该方法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”
第三,构成了“总结问题,提高自我”的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。
制度是标准,执行力是保障!
力德船已经起航,为了它的平安,力德人行动起来!
虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严峻失职。
五、“3个无”的问题有待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透亮 的过程
虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,可是,销售人员没有构成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、准时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、方案、制度的执行和结果打折扣。
2.无互动的沟通
销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。销售部需要准时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、进取坦荡的胸怀应对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们明白,其他厂家内部滋生并扩散着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身提高,不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和进展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是全部的区域都能够依据总体进展,需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要准时开发,哪个客户临时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不行违反的,甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略,什么时间应当回访,应当采纳面谈还是电话,都是需要讨论的问题。盲目地、无方案地、重复地访问行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
有关公司月度的优秀工作总结5
古人讲一日三省,我到办公室工作_月有余,作个小结,一为奉行“做事就要做好”的原则,二为自省,不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。
九月来,总有疏忽大意之错、常有阅历不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬,也是苦恼少、欢快多。
九月来总结以下些许阅历或者说教训:
一、学会理解
学会理解包含两层意思:一是能够精确 理解文件精神和领导意图。假如“拿起半截就开跑”,白做了无用功,又铺张了时间,说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务,对全局工作的熟识,不要满意于做“传输带”,而要成为“枢纽站”,避开业务不通、政策不清,导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听,做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善,光明正大,为人正直。闲谈莫论人非,静坐常思己过。
二、做事仔细
做事要仔细靠谱,一方面要做到文经我手无差错,事经我手请放心。机关的文字材料,要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误,也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严峻错误。无差错是基本要求,要依据材料类型力争做到或简洁精确 或生动形象,读来不觉空洞,读后余音绕梁。做事要事前多请示,随时报告工作进展情景,事后多汇报,完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷,守纪律要守住底线,既要以小见大,也要以小戒大,不要因小失大。
三、有条
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 新型矿产资源开发与深加工产业链合作合同
- 2025年环境治理合作协议:污水处理厂升级改造与运营合同
- 2025年风力发电场电力设备安装与安全监测一体化服务协议
- 2025年医疗设施消毒技术引进与全员技能提升服务合同
- 环保设备制造业2025年市场机遇挖掘与产品创新路径研究报告
- 数字化保险理赔服务在2025年旅游保险市场的应用与优化报告
- 金融行业CRM数字化升级与业务增长的关联性报告2025
- 母婴产品市场消费升级与品牌竞争下的婴幼儿用品品牌市场调研报告
- 2025年妇产科培训计划及方案
- 2024年青海省考评员考试练习题(含答案)
- 2025年建筑师考试备考策略与实战经验
- 新员工社保讲解
- DB1508T 152-2024 玉米品字型播种北斗导航机械化作业技术规程
- 2025-2030中国复合外套金属氧化物避雷器行业产销需求与投资前景展望报告
- 商用厨房设备维护保养规范
- 完形填空20篇(15空)-牛津译林版七年级英语下学期期末高频易错点专练(带详解)
- 《新媒体营销与运营实战(微课版)》-教学大纲
- 2025年固定矫治器粘接护理常规流程试题(含答案)
- 耳鼻喉科规培汇报
- 2025年云南省康旅控股集团有限公司招聘考试笔试试题(含答案)
- 2025年蔬菜专业面试题库及答案
评论
0/150
提交评论