寒假实践报告 寒假的实践报告(大全五篇)_第1页
寒假实践报告 寒假的实践报告(大全五篇)_第2页
寒假实践报告 寒假的实践报告(大全五篇)_第3页
寒假实践报告 寒假的实践报告(大全五篇)_第4页
寒假实践报告 寒假的实践报告(大全五篇)_第5页
已阅读5页,还剩17页未读 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页寒假理论报告寒假的理论报告(大全五篇)在如今社会,报告的用处越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。大家想知道怎么样才能写一篇比拟优质的报告吗?这里我整理了一些优秀的报告范文,有所帮助,下面我们就来理解一下吧。寒假理论报告寒假的理论报告篇一xx市xx食品成立于20xx年,地处xx省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售形式引领xx市同行业。实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进展销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品可以吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差〔售价和进货价之差〕,再尽力说服店主购进新产品销售;倘假设店主同意购进,那么需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择适宜的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;假设不同意,那么努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进展。1。商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度理解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公正之处;知彼〔店主及消费者〕,单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购置才能及消费需求。2。做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通才能,如何沉着淡定的面对各种不同爱好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先承受销售员,进而承受产品,是一项很专业的技巧。3。确认客户问题,并且重复答复客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于消除其顾虑,进而容易承受销售员及销售产品。4。副食品代理行业的简单分析^p;各代理商销量的主要来于重大节日,如春节,端午,中秋等,亲朋好友走家串户携带礼品,整袋〔旺旺袋装品〕和小箱〔金典,真果粒等〕的知名品牌商品容易受到消费者的追捧。随着科技的开展,演变出来的消费品种也越来越多,商品琳琅满目,竞争越来越剧烈。代理商的成功往往需要长时间的坚持,因为消费者承受产品的过程是漫长的。产品的质量及价格定位是决定能否畅销的关键因素,还有消费企业做市场才能和产品的宣传等。由此可见,代理商很多时候是被动的,受制于消费商。代理商别称“高价的搬运工”代理商帮消费企业将商品搬运到消费者手上,赚取相对高价的搬运费。当然这个“搬运”附加销售成分,毕竟代理商的销售对象是各终端商铺店主。实习期间日复一日的销售工作,从陌生无从下手到掌握销售技巧,习惯适应销售工作的过程中。使我明白选择了就得学会面对,而面对仅仅是需要踏出的第一步;在陌生的环境中,少不了的是举足无措处处碰壁,此时不应该消极逃避,应用积极的态度去承受并解决困难,从而获得珍贵的经历,经历是一把利器,是所向披靡能沉着解决问题的法宝,是每一个人最应该向前辈学习的东西以助于用最短的时间适应每一种新环境。英勇的面对,积极的态度,珍贵的经历仅仅是适应环境的三个方面。而要在新环境里获得成功,那么需时刻分析^p理解环境的变化,研究与选择适宜的改变方式;环境在改变,变化的世界,而不变的是原那么,问题和困难是普遍存在的,而他们的解决之道永远都建立在普遍,永久,不证自明的原那么之上。这些原那么浅薄的认为是不抱怨,宽容,和谐,老实,满足,内方外圆的为人处世之道。时机和运气我不认为是上帝的赠予,就像天上不会掉馅饼,即使有人把馅饼扔了也得扔在你脚下,你还得愿意捡起来才可能是你的。20xx年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进展五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客推荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份创立于1994年〔前身为广东中域电讯连锁,20xx年整体变更为股份,以下简称中域电讯或中域〕,是中国手机零售行业第一个“中国著名商标”,首开行业形象代言先河,每年均投入巨资于中央电视台等媒体进展品牌宣传,创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了出色的奉献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的开展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值效劳、挪动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯一直以来专注于营销和管理形式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先打破行业固有的形式“瓶颈”,利用对加盟商进展分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营形式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。xx年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩张的浩大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强结合打造独树一帜的“店中店”形式,这标志着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”形式迅速得到“复制”,并在全国范围进展推广。我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:1、开业前〔1〕当班人员必须提早半个小时入店,并进展签到。〔2〕自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。〔3〕根据店长安排进展地方的清扫及货贺的整理。〔4〕开早会a认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。b学习公司下发的文件,促销活动操作方法。c对自己缺乏的地方向店长请教,并认真学习下来。d练习练习营业标准用语:光临中域电讯、下次光临〔要脸带微笑,有亲切感〕。2、营业期间〔1〕及时发现空缺商品,及时补货。〔2〕对进出顾客使用对应的礼貌用语。〔3〕对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐适宜商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,搜集相关的反应信息,并记录在“顾客反应信息表”中。〔4〕促销活动的施行,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。〔5〕处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。3、营业顶峰期〔1〕明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目的。〔2为顶峰期做准备a空缺商品再次检查并补货。b零钱的及时兑换。c促销活动资料的分发,活动情况的宣传。d对进出顾客使用对应的礼貌用语。e对顾客进展耐心的商品介绍与推荐工作。f进步自身警觉性,防止商品损失。4、营业完毕〔1〕根据店长安排做好各区域的卫生清扫,货架整理。〔2〕对数。〔3〕开会〔当日的营业额等〕。〔4〕关闭灯光。〔5〕店员下班签字。〔6〕如为盘点当日,做好盘点工作〔手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不一样的,要报告给核算员〕〔7〕如第二天休息,应做好相应的交接工作。〔8〕关闭所有电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长分配,轮流外出进餐,交流工作中的经历,以及工作中的问题互相沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变才能,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量,首先按x#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是00,是质量最好的手机〔原产公司消费的,原装手机〕,假如是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的知识,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注重效劳队品牌的价值影响,即通过进步产品整体概念中的延伸产品价值,以致于进步产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。效劳营销应注意的是:效劳人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都需要效劳营销,往往往效劳做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去理解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。寒假理论报告寒假的理论报告篇二2xxx年1月25日到2月26日,我在潍坊诸城市财政局进展了为期一个月的寒假实习。在这期间,我收获颇多,总结起来就是陆游所作的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,知识是必须通过理论才能学很好地掌握的。再好的技巧都需要丰富的知识作为根底,而主动学习、补充知识更是必不可少的环节,这是我此次实习最深化的认识。在这个物质丰富、文明高度兴旺的现代,知识才能决定将来,想要干一番事业,就必须刻苦的学习和钻研。开场工作时,课本的知识与实际的情况难以衔接,工作不知道如何下手。为了期末考试成绩而临时背诵的知识也没有真正内化成自己的知识,导致了我前期工作的难以进展。因此我认为想要做好自己的工作、进步工作效率,就必需要有扎实的知识,更需要我主动学习,不仅是学习目前所用到的知识,还包括广泛的课外知识。生活就是大杂烩,只有不断地学习,不断的提升自己的才能才能让自己的生活更加美妙。学会理论联络实际,用书本知识处理现实问题尤为重要。实习的过程是将课本知识转化为自身才能的过程,尤其是政策改变较为迅速、操作性强的会计专业的实习,一忽略可能就会让自己落后于国家经济政策。这更需要我培养将知识转化为处理实际事情的才能。同时我也要经常回忆自己的工作,总结经历,反思自己,改正错误,在不断的总结中进步自己。正确处理人际关系是人生的一门必修课。我作为刚入职的大学生新人,多少都是有些害羞,不知如何介绍自己也不知道如何翻开场面。实习与大学不同的是,实习时每个同事都有各自的工作与任务,这就需要我去主动认识别人而不能坐等别人来认识我,认真的记住同事的名字,和同事建立友好的关系。因此我也认识到主动与同事交流的重要性,在与同事的沟通中不仅能让枯燥的工作更加有趣,也能让我学习到许多工作经历,这使我深化意识到人际交往的重要性。认真细心的工作习惯也是这次实习的一大收获。最初我在接触潍坊房地产公司的汇算清缴过程中,手工账簿上的数字、小数点等让我非常烦躁,更让我失去了耐心,甚至导致我在数字录入时出现错误。这时我才意识到认真细心对于会计意味着什么。在以后的社会生活中,我不知道自己将会从事什么职业,将会用到什么样的知识,但是通过此次的实习,我培养了良好的工作习惯:认真、细心和勤劳。我能以最快的时间承受新的事物,同时可以认真的、有条不紊的工作,掌握其中的规律,也意识到粗心的、只追求效率的行为不会给我带来任何的好处。短短一个月的实习让我受益匪浅,不仅是知识方面的学习,在为人处事方面也懂得了许多,这些经历都是我步入社会的一笔财富。同时我也深化的意识到,剩下的大学光阴不能再浑浑噩噩的过日子,而是要勤奋学习,为实现梦想而努力奋斗。总而言之,我要感谢此次实习,这次的实习让我懂得了许多,让我得到了成长。我将总结此次实习的经历,继续前进。寒假理论报告寒假的理论报告篇三这个寒假,在赵石琼老师的带着下,我们在市妇联幼儿园开场了为期五周的实习活动,此次实习对我个人来说,打破了以往只听课,只观察的习惯。五周的实习一晃而过,在实习期间,我们还以幼儿老师的身份讲课,让我们更好的将理论和理论相结合,在此感谢市妇联幼儿园赵佳、赵甜、马敏等老师给我们的指导和帮助。让我第一次与幼儿亲密接触,这次____实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿老师这个荣耀的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿老师们的辛苦。我认为实习不止是传统意义上的教学环节,更是师范生不断进展自我完善的教学过程,通过实习培养各种理论才能,进步专业素质,以到达夯实专业根底,进步理论才能之成效。此次实习感受颇深,现总结如下:好动爱闹是幼儿的天性。俗话说得好,有了好的土壤才能长出好的小苗。托三班的班主任赵佳老师、赵甜老师和保育员马敏老师,她们始终遵守给家长和社会的承诺:对待幼儿关心尊重,一视同仁。托三班共有21个小朋友,最小的才有两岁半,但是在幼儿园里,托三班的全体小朋友共享着几位老师给她们的爱,快乐的游戏,快乐的探究,快乐的学习,快乐的度过在幼儿园的每一天。她们认真负责、科学教育,让托三班的小朋友沐浴在她们共筑的爱河里面。1、在教学中,浸透专业的教育理论知识在这五周的实习期间,我注意将所学的理论运用到教育教学理论中去,平时学到的各年龄班身心开展特点和规律、教育教学的原那么与方法、游戏活动的组织和指导、课程设计与施行以及各种根本技能等,在这次实习中得到理论与运用。第一次深化课堂时,我就遇到了许多在学校没有学过,没想过的难题,明白上好一节课,不但要让小朋友学到知识,还要进步他们的学习兴趣,做学习中的可乐儿。我还明白课堂常规的技巧、情感的共鸣、知识的拓展等让我深知“细节决定成败”的真理。因此,平时我注意跟同学一起交流教学心得,总结教学的经历和做法,遇到问题能用学过的理论进展解决,对于新的教育理念怎么运用与理论,大家经常一起学习讨论。与同学们一起认真研究教材,深化理解每个幼儿的实际情况,认真备课,写出高质量的教案,每节课前都在小组认真试讲,在教学过程中用生动流畅的语言,娴熟的专业技能让课堂气氛非常活泼,让教育教学活动顺利的进展。观摩课后,我们都注意跟指导老师交流和总结经历,正如同学们说的:“每上一节课感觉都不一样,自己驾驶课堂的才能也有所进步。”2、开展丰富多彩的集中教育活动,激发幼儿学习兴趣托班的孩子刚进入幼儿园不久,我们跟指导老师们通过各种丰富多彩的活动,让幼儿喜欢上幼儿园,能适应幼儿园的集体生活。让小朋友能安静的听老师讲,跟同伴友好的说话,自己也会觉得很有成就感。因此,赵老师她们是很注重集中活动教育的。从她们的集中教育活动,让我们知道集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否那么就是老师喊破喉咙也无济于事。在第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,也很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆。在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让到达幼儿在玩中学,学中做,并且愿意与老师和同伴交流,体验与别人进展语言交往的乐趣,鼓励学生用自己喜欢的方式简单的表达感知操作活动中的感受和发现,喜欢与伙伴说话,交流分享自己的喜悦,让她们能快乐的学习知识。而我们在指导老师的身上,学到很多课本上没有的知识,知道在课堂上,学习生活上,老师要注意给孩子营造“爱”的气氛,让幼儿喜欢老师,相信老师,喜欢跟老师还有同学一起游戏一起学习,沉浸在愉快的学习气氛之中。这五周的实习让我们第一次置身于社会活动中,与不同的家长打交道。和每一个小朋友搞好关系,让他们对我们又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动一起游戏。这次实习我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。同时我还发现了自己的许多缺乏的地方,比方在语言方面,语言的表达才能不强,综合概括才能仍缺。语速、语调,语感掌握还不够好,语言不够童化,与孩子的交流不够煽情。在教学教育方面,专业知识的运用未能娴熟流畅的发挥,教学游戏活动不够新颖。因此,回学校后,我们要继续认真学习教育教学理论知识,加强专业知识的学习,认真探究幼儿课程教学新理念,为今后的教育工作打下扎实的根底。从总体来说,这次实习使我感悟到教与学的真正内涵,也让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,也让我深感站在教育的最前线,真正做到“传道、授业、解惑”是一件任重而道远的事情。在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的缺乏,进步技能程度。同时再次感谢学校组织我们实习,感谢市妇联幼儿园给了我们理论的时机和教育的平台,感谢赵佳老师、赵甜老师和保育员马敏老师的指导。这两个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在将来的教育生涯中我会做得更好。寒假理论报告寒假的理论报告篇四将近一个月的寒假已经过去了,我在肯德基的工作也完毕了。其实在去年的寒假里,我也在肯德基工作了2个月,本来我也没想去肯德基工作,不过在那寒假快要到来之时,我的同学让我去面试,在寒假的时候参加社会理论,在肯德基锻炼自己的才能,我觉得自己是必需要锻炼一下了,所以我去面试了,没想到真的成功了。在说服自己的父母之后,我就准备自己在肯德基的工作,我相信自己可以在理论中获得更好的锻炼。而在这近一个月的寒假里,我又选择来到了这里,相信自己会比去年做的更好,熟能生巧。俗话说:“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。在这次的理论中,我更好的接触了这个社会,理解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候可以更好的找到生活的重心。理论是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是假如我们在实际当中不能灵敏运用,那就等于没有学。理论就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以在肯德基工作的这些时日,让我获益良多。刚进肯德基的时候是要经过培训的,培训开场就会介绍肯德基员工所应该具备的素质条件。从员工的穿着、表情,到从事区域的每一个细节,kfc都展示着我们应该承当的责任和作为世界五百强的独特魅力。最开场培训的就是大厅的清洁工作,不要认为这是一项很容易的工作,只是效劳员们点点餐,收收盘子,做做清洁。等我真正接触到这些的时候,才知道这一切是多么的不容易啊。接着培训的工程就是炸薯条,配餐,打饮料。从我最开场进到肯德基接触到这些工程时真的是手忙脚乱,尤其到了用餐顶峰期,而今在做这些工作,我已从陌生到熟悉,从紧张到沉着。在今年寒假,我除了熟悉那些幕后的工作,我还学习了收银,作为一名收银员必须做好收银六步曲——1。欢送顾客光临2。顾客点餐3。建议性销售4。重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额5。配餐6。收银找零并呈递餐饮。指导我的师傅曾经说过,作为柜台的收银员,你并不只是站在柜台上要买点什么就卖给他什么,而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。假如说速度只是一个纯熟地过程,通过一百次两百次的重复,肯定会从陌生到纯熟。但是建议性销售那么是需要动脑子的事情。在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和探究的。技巧好的收银员,想卖掉什么就能卖掉什么,餐厅里有什么产品需要促销了,即使是平常点餐率最少的产品,也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的,而是要在理论的过程中总结出来的。往往同样一句话,在不同的时机说出来,甚至只是语气上稍有不同,结果也会大相径庭。短短的几周时间,让我在肯德基里学到了很多。从什么都不会到如今能纯熟的完成柜台上的效劳工作,这个假期的合作让我学到了很多——团队合作精神、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。在我打工理论生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上级责备下级是不可防止的。虽然事实如此,但这也给我上了珍贵的一课。因为这样才能在失败中汲取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你一定会交的到很多朋友。对带朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不管做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。大学生除了学习书本知识,还需要参加社会理论。因为很多的大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会理论中培养独立考虑、独立工作和独立解决问题的才能。通过参加一些理论性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的才能要依靠理论的经历和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会理论才能。这次的认识时间是一个开场,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。寒假理论报告寒假的理论报告篇五今年的寒假时间有点长,xx年1月17日,我秉着学习的态度,正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系,但我还是在观察肯德基的管理,学习他们在管理上的优点和先进之处,发现缺点。以和自己所学专业挂钩,最终到达理论的目的。现将此次理论活动的有关情况报告如下:肯德基餐厅,作为世界较大的快餐店,出名与世,kfc三个字母几乎无处不在,肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街,可见其规模之大,影响之强烈。我,利用这个假期,力争参与理论,更深一步理解社会和所学专业的目的,在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的时机,观察肯德基的管理和制度,取其所长,弃其所短。如今,我就将我所看到的优缺点总结出来。优点:一,采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器,以便理解每位员工的上下班和休息时间,防止人工计时的错误和舞弊现象)。二,以社会大背景为根底(当今社会,提倡"家"文化,我们店也以家文化为背景,将员工分到几个"家庭"之中,每月有家庭与家庭之间的评分,而且第一名有现金奖励。这样一来,缩小了员工之间的隔膜,拉近了员工之间的间隔,防止不开心事情的发生。而且更重要的是,家文化增强了员工的团队合作精神和责任感,为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。三,优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级,店长,经理,经理助理,店务,店长是肯德基总公司指派的,其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升,这样的方法,不仅可以省掉招聘的环节,更可以理解所提

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论