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文档简介
银行工作总结模板集锦7篇一、主要工作
本人将工作重点放在财务效劳、标准上,我感到只有搞好效劳才能做好工作,只有坚持标准才能削减风险与过失。此后,以优质效劳为先导,以标准制度为理念,立足做好常规工作,着眼推动重点工作。取得了肯定进展,收到了肯定成效,做了大量事务性的工作。工作方面:踏实工作,履行职责,仔细执行《会计法》,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的治理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,准时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极协作相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务根底制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境地,剖析自我,查找缺乏,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化治理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培育全面素养上下功夫,注意细节,养成良好习惯,做好工作。思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素养,营造和谐气氛,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互沟通、互帮互助、相互补台,打造和谐高效工作团队,到达在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在缺乏
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够仔细,学得不深不透,忙于事务,创新缺乏;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性讨论较为欠缺;
3、财务分析、猜测水平有待提高,财务信息的决策力量有待增加;
4、工作中有时缺乏急躁有点急躁的现象,以后有待加以克制。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将隐藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,连续搞好优质效劳,努力坚持标准,着力推动创新,积极探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化治理。把财务做精做细,搞好本钱归集。拓展财务治理与效劳职能,实现财务治理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑效劳职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低本钱,促进单位全面安康进展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的进展,和大家共同进步,与公司共同成长。
银行工作总结篇3
20xx年三季度,**村镇银行连续本着“立足某地,效劳三农及小微企业”的经营理念,践行村镇银行的社会责任,以丰富的金融产品普惠三农,以积极探究的态度创新担保方式助力小微企业进展,以深化内部改革优化流程的勤勉之心提升效劳,促进当地经济的富强,为“诚信社会,诚信经济”金融生态环境的建立奉献一份力气。
一、根本状况
(一)机构人员、机构网点状况
截止20xx年三季度末,我行人员总数41人,其中高管3人。一个营业网点,下设六个部室:营业部、风险掌握部、综合办公室、综合业务部、审计部、规划财务部,机构所在地为某地尼尔基镇纳文东大街16号。
(二)资产负债状况
截止20xx年三季度末,我行各项资产余额50320.46万元,较年初增加7185.71万元,增幅16.66%,其中各项贷款余额41814.23万元,较年初增加13837.36万元,增幅49.46%。存放同业3550.86万元,存放央行预备金3079.33万元,固定资产794.31万元;各项负债余额43902.92万元,较年初增加6189.94万元,增幅16.41%。各项存款
余额10318.14万元,较年初增加473.01万元,增幅4.80%,其中对公存款3022.75万元,储蓄存款7295.39万元,向中心银行借款15000.00万元,较年初增加2500.00万元,同业存放18000.00万元,较年初增加3000.00万元;全部者权益6417.53万元,较年初增加995.77万元,增幅18.37%。
(三)经营效益状况
20xx年三季度末,各项收入3846.47万元,较去年同期增加947.77万元,其中利息收入3831.02万元,占总收入的99.60%,比去年同期增加收入934.16万元,各项支出2685.07万元,较去年同期增加814.91万元,其中各项利息支出1011.49万元,较去年同期增加262.02万元,增幅34.96%,占比37.67%,营业费用931.25万元,较去年同期增加241.60万元,增幅35.03%,占比34.68%。提取贷款损失560万元,较去年增加281.26万元。预提营业税金及附加121.19万元,预提所得税165.64万元。三季度我行实现净利润995.77万元。
(四)各项经营指标完成状况
截止20xx年三季度末,我行资本利润率21.16%,人均净利润24.29万元。资产利润率2.84%,杠杆率12.75%,资本充分率18.08%,剔除支农再贷款及同业存放所发放的农户贷款及小微企业贷款后,我行存贷比为85.42%,流淌性比例56.33%。不良贷款余额671.85万元,贷款不良率1.61%。
贷款损失预备余额1,700.00万元,贷款拨备率4.07%,拨备掩盖率253.03%。
(五)利润实现即安排和税金缴纳状况
截止20xx年三季度末,我行实现净利润995.77万元,估计缴纳所得税165.64万元。
(六)费用支出状况
截止20xx年三季度末,我行营业费用931.25万元,较去年同期增加241.60万元,增幅35.03%,占比34.68%。其中,职工薪酬占比拟高,为64.33%,较去年增加159.37万元,增幅36.25%。
二、三季度主要工作措施
(一)择优支持和加强维护并举,大力支持小微企业,活泼地方经济。
**村镇银行始终以客户为中心,以为客户制造价值为导向,努力探究小企业商业运营模式,强化核心竞争力,为小微企业供应可持续进展的金融效劳模式。对于某地地区小微企业,我行坚持区分对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则,实施差异化的信贷策略,审慎进展新客户,坚决退出劣质客户,积极维护好现有优质客户,为优质客户供应更换贷款品种、合理增加贷款额度,促使农业产业化经营业务理性进展。
1.完善机制建立
我行按银监会“六项机制”“四单原则”要求,实行公开、公正、公正的方式,对小微企业信贷业务实行鼓励治理,将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标,按营销奉献大小兑现客户经理薪酬,并以此作为小微企业金融效劳从业人员评级、评先、晋级、晋职的首选标准。同时,完善尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度,最大限度调动小微企业金融效劳从业人员的工作积极性,对不当操守和失职行为赐予必要约束,有效制止奖惩不对称现象。
2.实施外向牵动
一是细分小微企业行业,建立“一业一策”的营销模式,解决小微企业融资难题;二是整合外部资源,借助包括政府相关部门、行业协会、各类商会及其它市场有效资源在内的力气构筑小微企业贷款营销的社会联网体系,弥补营销渠道单一、银企信息不对称的缺陷。
3.创新治理技术
一是注意小微企业信誉程度、产品寿命、市场前景等非财务信息的收集和分析,实现“数字化硬信息”与“社会化软信息”的有机结合;二是注意从非财务因素动身进展风险评估,不拘泥于传统的担保方式,遵循“安全性、流淌性、效益性”相结合的原则,精确测算小微企业贷款需求额;三
是简化效劳程序,逐步实现小微企业贷款业务向流程化、标准化方向运作。
4.创新效劳工程
针对行业特点开掘有利于小微企业可持续性进展的新型潜力效劳工程。一是对涉农小微企业实行“企业+基地+合作社+农户”的效劳模式,实现企业增效、农夫增收、银企双赢新农村建立进程加快等多重社会效益;二是连续与担保公司开展业务合作,切实解决小微企业贷款担保难的实际问题;三是深挖传统的保证、抵押、质押等担保方式潜能,推出新的贷款担保品种,有效解决小微企业融资难的逆境。
5.搞好信息协调
充分发挥“上传下达”作用,多方猎取各种政策信息,确保信贷政策落实到位;积极与地方政府及相关部门沟通,共同构筑小微企业金融效劳的社会联网体系,尽可能争取到有利于小微企业金融效劳工作创新的相关政策;深入开展调查讨论,了解小微企业生产经营及融资需求状况,收集并反应客户的意见建议,为各级领导决策供应牢靠依据,确保小微企业金融效劳工作有的放矢的开展。
6.敏捷高效在审批流程上,我行简化小微企业贷款流程,大大缩短了小微企业贷款审批时间。同时,尽量简化小微企业贷款的资料收集,不要求小微企业供应审计报告,而是侧重于非财务
银行工作总结篇4
大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心,大堂经理这个工作是客户接触我行优质效劳的开端,是客户对我行的第一印象。我从事银行营业厅大堂经理工作已有四年,在工作期间,我从梳理完善业务操作流程,完善软硬件效劳设施入手,以客户为中心,围绕效劳做文章,在自己的岗位上奋勉进取,扎实工作,通过细致入微的效劳,用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”,积极回馈身边的每一位客户,使客户真正感受到了我们是可信任的银行。我在长期的工作中积存了一些珍贵的阅历,现总结如下盼望能与大家进展共享和沟通。
共享一
记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来询问理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不行开交。这时保安师傅带来了询问理财产品的客户,我简洁地向他介绍了我行理财系列,可客户没兴趣,说其他银行的理财产品好,预备把钱转到其他银行去。幸亏平常的积存,我了解其他银行理财产品的特性,赶忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且**保险是从我行分别出的,我行和**保险公司的联系严密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如**等等,我可以给您比拟一下,让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最终,经过我的努力,客户选择了我行保险产品。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的状况,才能更好的去做好营销。
共享二
我每天都会接触到不同层次的客户,供应共性化、差异化效劳是赢得每一位客户满足的“法宝“。在一对一、面对面的零距离沟通沟通中,保持灵敏的反响,擅长发觉和随时捕获客户信息,主动了解客户需求是胜利的关键。通过供应满足的效劳,适时地介绍产品,让客户在自然而然中承受产品并使用产品。如,前来办理速汇通业务的客户,通过营销,百分之五十以上的客户都自愿地办理了网上银行和自助终端签约;办理开户的客户通过营销都自愿办理储蓄卡。
共享三
做好资料收集,把客户变成朋友,以真诚和良好的态度与客户沟通,把客户变成朋友是我的工作态度。随着客户的日益增多,我留意收集客户信息,抓紧建立自己的客户群,建立了“潜在客户”信息档案,把客户的生日,和其他信息记录在案,并以短信的方式介绍我行新产品和在喜庆的日子给他们以真挚的问候。在日常的工作中我常常主动地与客户建立相互信任的关系。
共享四
一次,一个女客户拿着他行的存折到银行询问是否有国债销售,我热忱地接待了她,跟她讲了些理财的学问,包括基金、理财等产品,客户听后很有兴趣,我就让她留下了电话号码和号,以后就利用网络跟她沟通理财心得,并跟她交上朋友,后来这位客户一下子把他行的二十多万元存款都转到了银行,存了大局部定期、买了几万基金,还说只要银行的存款到期就都转过来。对顾客的关怀,换来的是信任和感谢,我的营销也变得轻松和欢乐了。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职力量,把自己培育成为一个业务全面的大堂经理。几年中,我制造性地开展工作,充分发挥了大堂经理直接面对客户这一优越性,深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源,全方位呈现了银行的效劳水平和良好形象,稳固和扩大了我行的客户群。我想客户之所想,急客户之所急,用笑容化开了一个又一个心结,用扎实的专业学问解决了一个又一个“疑难杂症”,在客户心中留下了深深的印象,赢得了客户的信任和支持,有效提高了客户的忠诚度,扩大了我行的辐射面和影响力。效劳客户,也是给自己铺路。在工作中给客户带来便利和友好的同时,我也从中获得了营销的欢乐。熟悉的、不熟悉的,很多客户有的要帮我完成营销任务,有的托我购置基金、理财产品等。
银行工作总结篇5
时间飞逝,转瞬间一年过去了。从当时xx年一名无知的新员工,再到一名熟知销售技巧的老职员,中间有太多的艰辛和不易,从xx年前半年楼市的火爆再到后半年金融风暴,中国大局部楼市受到了影响,渑池作为四线城市,也受到了不小的影响。售房部来访量明显下降,销售量也跟着下滑,我们从精顺公司过度到聚龙公司,在这中间我又一次的对销售有了更深了解,学会对金融危机的分析,展望楼市的前景,这时也需要更强的销售技巧,面对金融危机同事们销售技巧变得更强。在销售受阻时董筹划积极的协作我们销售工作,在大家的商讨后推出一个个促销活动来吸引购房者,记忆犹新的就数“首付三万、轻松购房”这句广告语为我们售房部也吸引了不少客户,在其他售房部渺无人烟时而只有新华国际售楼中心在劳碌着同时促进了成交率,在渑池县城楼市受阻时,而我们聚龙地产并没有倒下。而是变的更为成熟。在春节降临时面对两室房源销售并不怎么抱负。这时曹总监想出了一个销售道具,和聚龙公司几次建议下,推出了92平米精品样板间,这时县城的投广与电视飘字同时开启,为售房工作再次拉动到高潮!
面对20xx年我会和同事们肩并肩走下去,面对渑池将来楼市还有更大的空间需要大家来发挥,虽然相近有很多新楼盘消失,我信任自己信任大家,信任我们过硬的销售技巧。我们会胜利的”,再接下来的路还很长,我们只要坚持我们的团队精神,把现在售房部的整体素养保持下去,信任在渑池人民眼里新华国际的置业参谋们只有他们是最为有素养修养的人们。
银行工作总结篇6
【银行信贷个人工作总结(一)】
回忆20xx年,感谢公司赐予的时机,让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教育,让我提高法律实务操作力量;感谢公司同仁的支持、协作,让我的工作顺当完成。
在公司领导的带着下,我仔细履行了岗位职责,帮助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段供应法律支持。现将20xx年工作状况总结如下:
初到公司,结合我公司实际状况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,公司经理层争论通过并正式使用。同时还帮助综合治理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常治理规章制度,等。
在日常业务中,积极参加信贷业务贷前调查,与客户沟通沟通、收集信贷业务资料、学习贷款工程评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、归还力量、资产保证,等。在业务娴熟后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的急躁指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。
在业务受理环节,为客户供应信贷业务询问,收集客户信贷资料,对客户申请进展初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。帮助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记,等,全程为信贷业务供应法律支持。
在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,根据岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债力量、借款方式等进展评估,对业务潜在的风险照实上报经理层。参加贷审会争论,为贷审会供应法律意见,制作贷审会记录,帮助信贷部门落实贷审会决议。
在贷后治理环节,帮助信贷部进展贷后治理,主要通过现场检查客户的生产经营状况是否正常,收集客户财务资料,通过财务分析,推断其各项财务指标是否在可控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的力量、有无潜在违约行为,撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,帮助司法部门办理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本职工作的同时,积极加强业务学习,通过自己购置书籍、网络、以及公司供应的各种学习培训时机,不断提高自身的业务素养与业务技能。
在与其他部门的协作中,积极帮助其他部门办理事务,加强了与其他部门的协作力量,增进了与其他部门的感情,赢得了公司其他同仁的认可。
20xx年,我将连续仔细履行岗位职责,尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的根底上,我将加强与信贷部、贷后治理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,连续加强学习业务学问,提高工程评审力量、以及撰写风险评审报告的力量。
最终,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的20xx年里,肯定不辜负领导的期望,一如既往仔细完成各项工作,积极和其他部门协作,共同迎接收获的20xx年。
【银行信贷个人工作总结(二)】
上半年,xx支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快进展为主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷治理为重点,以各项信贷制度的落实为根底,经过了一季度的“特别奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,xx支行各项经营业绩稳步增长,截止6月末,支行各项存款余额21307万元,较年初增加2145万元;各项贷款余额11344万元,较年初增加2527万元,存贷比例53%;不良贷款余额1。6万元,较年初下降0。9万元;办理银行承兑汇票金额8849万元;办理贴现金额5507万元;利息收入584万元,半年实现利润377万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷治理也逐步向标准化、制度化迈进。
一、仔细执行政策,严格根据标准化治理要求,切实加强信贷根底工作,确保各项指标~完成。
半年来,我行仔细学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,仔细执行政策,从严监管企业,标准内部治理,切实防范风险,不仅提高了信贷治理水平而且为保证~完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的根底。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险治理,实行的详细措施是:
⑴严格执行总行下达的《信贷风险掌握指导意见》,进一步对信贷风险进展掌握,对授信行为进展标准。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。
⑵严格掌握信贷风险,严格执行信贷风险防范掌握治理体系,全面实行审贷分别,标准了贷审会,实行了贷审例会制,严格根据贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。
(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进展检查和分析,仔细填报贷后治理表。
(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的详细操作实施细则,对客户进展统一分类,从而提高了信贷治理的质量。
(5)对流淌资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上掌握信贷风险。(6)积极协作总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发觉一例违规现象,信贷工作得到确定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增加进展后劲。
上半年,我支行连续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,亲密关注并把握贷款单位的资金运行状况和经营状况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型工程,连续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷构造、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续进展的重要战略措施,信贷构造得到进一步优化。而且,通过优化信贷构造,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
2、上半年,我行坚持业务进展多元化,加快票据贴现业务的进展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增加了进展后劲,呈现良好的进展势头。
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务进展步伐。
1、上半年,我行在信贷业务进展中取得了肯定的突破,特殊在汽车消费贷款方面也取得了肯定的成效。我行还特殊注意加强银企合作,协调处理好银企关系。依据形式进展和工作实际的需要,积极开展调查讨论,与企业互通信息,加强理解与协作,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的熟悉,不断推动文明信用工程建立,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民银行信贷员工作总结个人的营销力度,选择信用好、还贷力量强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创立活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
四、建立完善的内部治理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推动业务进展。
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注意加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于准时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、精确地反映数据,准时上报各项报表,做好信贷登记工作,准时供应信息。在搞好治理的同时,我行还不断强化效劳意识,改善效劳手段,积极开展优质文明效劳,树立“窗口”形象,以效劳留住储户、以热忱吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户效劳,提高我行的对形状象,并以优质的效劳促进业务的进展。
五、下半年工作思路
1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在上半年打下的根底上,下半年全面启动。
下半年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于上半年已有意向的工程,下半年力争做好、做实,例如要做好新港国际和华茵房地产的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,稳固老客户,进展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。
2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策供应科学依据。
仔细调查核实企业状况,开展企业信用等级评定工作仔细学习、深刻领悟有关文件和总行信用等级评定与治理方法的根底上,严格根据总行规定的统一标准和计算方法,确保客观、公正、精确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营治理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受力量、实行信贷准入机制建立根本依据。
3、总结阅历,切实加强治理。
进一步加强信贷根底治理工作,根据总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、精确性、合规性和保密性的治理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和治理目标的最正确组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。
上半年各项工作虽然取得了肯定的成绩,但距行领导要求还有肯定的距离,我们冷静分析了存在的缺乏。一是业务标准化治理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续进展。以上问题将是我行以后工作完善和改良的重点,今后,我们将严格加强治理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改良,不断提高,努力做好下半年各项工作任务。
【银行信贷个人工作总结(三)】
本年的各项工作根本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。
随着年龄的增长和各种工作阅历的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。
我有渴望学习新学问的热忱,在每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不管加班到几点,我都从来没有任何怨言。由于我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点冲突,假如有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格打算了我特别适合在储蓄做,由于我的脾气特别
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