企业文化管理教材

第一章

初始企业文化主要内容态度决定成就当今经济形势分析从校园文化看企业文化企业文化3421一、态度决定成就

小故事

态度决定一切习惯成就人生三个工人在砌一堵墙，有个人过来问:“你们在干什么呢？”第一个人没好气地说：“没看见吗？在砌墙。”第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一座高楼。”第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂，很开心：“我们正在建设一个新的城市。”十年后，第一个人在另一个工地砌墙；第二个人坐在办公室里绘图纸，她成了工程师；第三个人呢，是前面两个人的老板。故笨事胡的菌启版发1、淘工柿作挤态安度绕折钱射顷人够生址态秆度2、闻人狗生犬态首度酱决叹定不人垦生椅成滩就3、乔没站有缓卑妈微者的俭工姜作扇，门只筋有驰卑酬微崭的评态膊度4、拣沟拼通研是易门夫艺恰术务，市尊蹲重凑是葵门桂必赢修垄课（甲温计州跑火忆锅虫伤此人型事碰件舞）二丧、姜当撑今伯经休济赤形枕势戴分庙析名绑人金格蜜言康包德奋：雕世换上贷最益奇腿妙博的鉴是在我肠头裳上表灿钩烂弄星圈空剖和窜内索心碌的观道坏德赚准兔则蛾。亚闷当胡斯衬密启：倚人恨在它追肚求陆物招质昌利道益缩慧的抹同泳时你，横要霉受柏到兰道居德核的宽约储束描，谜不保要民伤液害社别饭人织，究而亏要旷帮盒助讽别影人疾。2喉0悉0说8年伏美征国弦次铃贷晚危稼机2垃0浇1届5年浙下举半资年脸中顽国A股亮走荐势通掏用周公羊司什月么旗是晕文打化文絮化投是氧一进个善内证涵弦深准邃畜、旷外胁延形宽笑广客的荷概隔念订，钉既脆有斩广幼义柏与剑狭衣义骗之越分公，吐也歌有涌宏笼观搅与伟微饱观妇之袋别鞭。摊从响广章义星去生理垄解色，寺人范类跌有俱史爬以味来物，腊凡赵是器与霞人饰的银思细想畅、末行男为序及敏人霞工总制秩品六相报联欧系蒸的摇都阶是揪文腹化睡；比从加狭英义劝去姿理糊解始，斑文珠化牢特腥指枝精充神河产锁品小及骆行俊为询方牲式异。和从咐宏料观剑上序看挽，文猜化透的兔范彩畴限包包括甚民恳族衫文降化隔、毒宗厅教罚文绿化世、吧社桑会壳文鲜化悄；蒜从毕微址观夕上纸看脸，踏它泡又鸽可桃以拢指与社威会晕中孝的足某黄一向特款定阶群临体抖所杠共纱享泰的煌文腹化驱，姨如祸社竟区缝文乓化架、督家胃庭亦文笨化台。三友、鞠校尼园亲文协化责看且企然业愈文扩化思霉考雕题造：你老眼涨中脑的暴校罪园老文观化仿是安怎附样耳的蚂？三李、讽校街园颗文请化许看把企族业尸文吐化1、校糊园除文弄化是光学螺校狱发凭展腊过请程等中凭形膛成炒的元，贤反状映困着拦师警生毫在灵生纲活损方嫁式病、卖价现值迫取挽向灰、加思何维塘方雅式育和滑行镰为劫规等范柏上次有爸别取于渐其老他挥社追会态群偿体男的俱一漏种晒团闯体差意怪识五和择精须神料氛阶围嚷。2、职粒业监学丹院宾校院园笔文朽化沿特呢征3、险浙印江殖旅墓游贫职描业叨学白院选主酱打缴校里园染文起化思槽考宾：菜学偏校掘与帝企碗业霸的注区鼓别卷和汇联客系1、匙联险系社垫会本组屡成持部仍分邮、王承压担志责哥任2、事区筝别性豪质目降标要梅求思飞考欠题直：泪企迁业若是事什魄么之呢胖？企绿业据的慎概岛念企闻业据是倍以介营瞎利悟为酱目迫的尽的奋而驾从轻事钱生狐产凉经玻营浪活妄动门，啊向六社扶会鞠提吵供察商锹品匹或谨服怜务猜的考经柳济戒组搅织里。企日业咱的般特桶征（1）每公匪司适是骄企可业赠。（2）诞公乳司碌是委企压业冷法关人预。（3）培公描司衰是仰依摘公恨司蛛法茄设雹立揭的予企旨业勤法步人四元、什荡么园是斑企项业匪文凶化西弊方学效者特夜雷奥斯·迪锅尔伏和辟阿月伦·肯观尼伞迪价晓值秩观赏、依英遮雄距人浑物道、断典眼礼冈仪磁式郑和亮文厌化桥网粥络纲是担其乖四话个唤必介要俗要匠素奔，蚁而糕企凶业焦环校境丝式则铅是怒形分成涛企拴业妖文糕化呈唯想一怜的邀而建且腿又竟是蛛最涉大远的衣影秒响之因秩素抬。企属业丹文法化辜的酸概致念企薪业根文羞化仓是阔全爬体简员颜工柿在色企验业灰创树立抢和枣发贿展首的野长树期惯实统践享中颠培隆养抬形反成省并婆共尝同爱遵纷守跑的射最办高暖目砍标婶、廊价他值均标宴准挖、损基锐本淹信余念洋及皂行监为威规冤范屑。企厘业泳文乏化匹的薄特联征文起化化人以剖人市为渔本文胜化胳主潮导主叉要烤内泼容企合业冶文丸化托的军内衡涵企猫业串文茂化但形山成牌与杰发智展剩的促背豆景企田业迟文佩化彻理董论充的朋发型展企舒业淹文奇化忌在龙中崖国颜的僵发贞展34211刊.件2企照业疯文汁化态形赔成添与馆发感展叙的塔背虾景企集业还文排化席的雅应索运辈而乌生文父化驼管舌理榨的煎蓬就勃跟发掉展1杠.坐2迅.熄1企壁业冻文团化廊的佣应抵运搅而银生日硬本晌经方济巨奇管迹熔的欧启曾示日本是第二次世界大战的战败国，但在二战以后，日本经济却在短短30年左右的时间里迅速崛起，一跃成为世界第二大经济强国。日本经济增长源于企业的活力和竞争力，这种活力和竞争力依赖于独特的管理模式。在日本企业获得成功的多种因素中，排在第一位的既不是企业的规章制度、组织形式，更不是资金、设备和科学技术，而是独特的“组织风土”，即企业文化。1秃.输2句.动1企茄业念文组化罩的离应泳运塘而侄生美雅国牛经愤验室的束总恳结饿和归实培践夫的湿发栽展四本经典著作威廉•大内的《Z理论——美国企业界如何迎接日本的挑战》理查德•帕斯卡尔和安东尼•阿索斯的《日本企业管理艺术》特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪的《企业文化——现代企业的精神支柱》托马斯•彼得斯和小罗伯特•沃特曼的《成果之路——美国最佳管理企业的经验》

美国的生产率和经济发展缓慢，其重要的原因在于：美国的管理不重视人的作用，企业文化没有搞好。企业价值观是企业文化核心内容之一。

企业文化建设的经验具有普遍意义，日本的管理方法虽然不能照搬照抄，但却可以移植于美国，值得美国学习。三晴点宣重轮要套结刺论1岔.偷2舟.捕2文抄化净管大理抚的船蓬尸勃茶发爆展2别1世壮纪患是扁文野化梨管捆理写的泪世草纪鸭，炒是察文驼化劈燕制倾胜址的刃世洲纪亚，狼每言一晒个饭追覆求匀卓卵越脉的泥企烧业蛙家同，剖都昨必黑须轿学止习而文累化蔽管闸理。—置—管岩理起大辽师引克凶雷鲜格·R·希猪克拦曼如偿果推说2讲0世角纪腰是智由尊经翅验协管狱理橡进姥化理为虹科耳学笨管厉理陵的辆世袜纪箱，器则差可崭以俩说2沙1世杆纪榨是耕由恨科丘学溉管宏理蚀进定化扫为援文补化骆管胞理傻的饱世再纪肢。—侮—成耳思枣危1意.织2蛮.捏2文糖化肚管四理企的惯蓬阀勃定发牺展知识经济的兴起1.企业联盟带来的企业文化的挑战2.知识工作者的增加提出了文化管理的新需求3.虚拟企业的运作需要企业文化的支撑世界经济文化一体化的趋势公司经营的国际化趋势主炎要个内论容企微业洞文敲化汽的抗内简涵企袄业崖文耻化你形新成刚与畜发妇展牙的裤背捏景企淡业顿文孟化围理渗论猪的装发垄展企懂业刻文染化阴在豆中倦国既的送发啦展34211录.狐3企怎业母文码化守理富论牙的叙发念展现造代址管鸽理拐科树学个理薄论没的任演芬进企久业土文石化帽理所论嗓的粱发值展碌历乳程1饰.痕3识.粉1现土代庄管哗理棕科装学溪理码论来的睁演毕进古典管理理论科学管理理论管理要素或管理职能理论古典组织理论行为科学管理理论人际关系学派社会系统学派管理理论丛林系统论控制论信息论计算机科学1哄.菌3穷.驾2企定业么文滤化烤理笑论薪的套发吸展晨历爽程《Z理错论—狸—美诱国林企抚业躬界滚如紧何乏迎匪接啊日栏本丧的巨挑顶战冠》Z模秩式峰的疯基萝本径特竟征蜜：实般行这长激期钥或千终兄身爆雇吉佣鹅制对予职拖工稀实进行阳长弟期滤考解核治和废逐吧步竭提亚升惰制拨度培吹养盆能禾适服应挽各穿种墓工对作晌环激境散的呆多帜专逼多按能皂人领才管学理亿过已程筐中从既她注馋重坛各以种厚现风代哲科鼓学才技雕术更的国控场制赶手甲段副，柄又铲注进重短对众人长的倡经朝验族和喂潜币能姥进讨行仔细市致至有泡效侨的他启扶发菠诱战导采工取余集吃体赛研辨究踩与己个竿人棕研倚究辆负幕责峰制策结索合慰的“统伞一荒思胁想茎形旺式”的移决圈策搏方任式树列立桶员包工纵平倾等荣观天念1监.克3船.灵2企野业临文冬化佣理港论疏的受发障展番历尸程《日湾本摇企明业旦管帜理当艺幸术》1怜.巡寿3鸦.包2企凡业虚文行化窑理给论系的堆发等展犯历该程《企钻业师文志化—沙—现花代限企普业兼的蹈精拐神装支鱼柱》企蓝业环贯境价款值箭观英零雄仪告式文赢化网揉络1量.笨3价.鞭2企好业骆文抄化券理握论壁的美发削展额历恭程《成娘功汽之浅路—闻—美策国胖最通佳讨管貌理气企纱业克的殿经学验》革穗新倾性象文汁化跟八倚种遣品盐质明说物：贵半在牢行曾动铜，火行妹动胸迅妙速虏、飘决脖策恒果茅断紧旧跟精顾感客眠或族客摩户教，僚以肆优草秀俊的珠产湿品柏和汪优臣秀誉服网务粒维女持姥优肯势鼓卸励辅革脚新炎，胳容待忍传失部败谢，黄全旷力套支豪持章敢葛闯绢敢吴做灰的愚改良革恼者以缓人蚕促姐产掘，渡珍趋视背人袋力物资跑源获，合通关过挂人占潜南能破的郊发孟挥般来晌提揭高斩生栗产磨率深悬入替现火场宋，同以惊价医值蒙观要为中轴哑心粒，歉把腿公滋司仆每继部裁分倡的残各样种辉力独量畜凝航聚搜到确企恼业婶目股标垃上贫来不旁离挨本户行聚，乌展转开艳多伶角屈化赶经乱营象，女增椒强鬼应循变愁能蚕力精欧兵营简妨政垂，危组技织茧结乳构甲简拾单胸，股减舱少尼层改次紧幻玉中盾有债松测，蜜松择中泻有挑紧催，誉善蜡于馅处凭理周矛狠盾逐，严注未重虹管宵理视艺势术1糟.束3镰.姑2企许业澡文层化净理醉论部的货发镜展贩历议程学奔习役型禽组茂织批理静论彼圣得·圣梳吉乘的《第飞五释项浆修忠炼》自我超越

系统思考改善心智模式

团队学习建立共同愿景

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