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文档简介

集团监控机房管理制度前言为了保障集团信息系统的安全运行，维护运营业务的连续性和稳定性，确保数据的完整性、保密性和可用性，本制度制定。一、管理职责机房管理职责由集团信息技术部门统一管理，机房管理员负责日常管理及信息系统运行状态监控，如发现异常状况及时进行处理。二、机房区域管理2.1机房进出口管理机房进出口必须实行门禁制度，入口必须设置门禁刷卡设备，严格控制人员流量，并记录相关信息；未经授权人员不得进入机房；严禁闲杂人员在机房区域逗留；2.2机房温度和湿度管理机房必须设置空调、加湿器等设备，保持机房温度在20°C-25°C之间；机房湿度应控制在40%RH-60%RH之间；定期检查空调设备运行状况，及时维修和更换。2.3机房灰尘和静电管理机房内部必须保持清洁卫生，禁止吸烟、饮食等行为，减少灰尘污染；防止静电产生，禁止穿带有静电的衣服进入机房。三、设备管理3.1设备放置管理设备应放置在机架、服务器架等设备上；禁止将设备随意放置于地面。3.2设备安装和调试管理设备安装必须符合业界标准和国家有关规定。安装过程需要严格按照操作手册及注意事项进行操作；开机前必须检查电源、网络等设置是否符合标准。3.3设备维护管理机房内的设备应定期维护升级；在设备故障发生时，机房管理员应及时进行维修或更换。四、信息安全与防护管理4.1防火墙管理机房保护区域必须配有防火墙设备，及时更新规则；管理人员需要定期检查防火墙的运行状况，及时发现并解决问题。4.2数据备份与恢复管理机房内各类数据需要进行备份，并建立备份管理制度；禁止未授权人员进行数据备份或存储；在数据丢失或损坏发生时，需要及时进行数据恢复。4.3维护日志管理机房需要记录设备运行情况，操作人员以及异常状况等相关信息；维护日志需要定期清洗应保留不少于6个月以上。五、紧急处理措施在突发状况下，机房管理员需要及时进行处置，如断电、退避等紧急措施，确保机房和设备的安全。六、结语本制度将不断完善和优化，以适应不断变化的信息技术环境和运营需求。同时，机房管理员

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