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第二章领导环境第二章领导环境第二章领导环境界定领导环境的含义归纳构成领导环境的变量阐释领导环境对领导活动的影响理解领导环境与领导活动之间的互动关系界定领导环境的含义归纳构成领导环境的变量阐释领导环境对领导活动的影响理解领导环境与领导活动之间的互动关系学习目标Contents领导环境的概念领导环境的特点领导环境的分类领导环境的构成变量领导环境与领导活动的相互作用领导者的领导活动都是在一定的环境中展开的,领导环境是领导活动不可或缺的基本要素,是现代领导理论的一个基本研究范畴。领导者的领导风格是否与环境匹配,组织的现状与环境要求是否协调,组织的结构是否与环境发展适应,领导环境的各方面都在不同程度上影响着领导活动的效果。2.1.1领导环境的概念环境最初的含义是指空间范围的大小,因为它是有明确空间界限环绕而成的区域。领导环境的含义有广义和狭义之分。从狭义上讲,领导环境是指与领导行为直接相互作用的组织内部的小环境。从广义上讲,领导环境是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合,是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称。本章所述为广义领导环境领导环境概述2.1概念理解并非是领导系统之外的全部外界客观情况,而仅指与领导系统有密切联系并直接或间接作用于领导系统的外界诸因素的总和领导环境紧密联系主客相关复杂系统领导环境既包括影响或作用于领导主体的外界诸因素,也包括影响或作用于领导客体等领导活动构成部分的外界诸因素。领导环境是由诸多因素构成的复杂的系统,如政治、经济、文化、人口、自然状况、民族等因素的总和。2.1.2

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领导环境是客观存在的

顺应环境客观性

环境是不断变化的

关注并跟随环境变化

是由无限复杂的具体环境所构成的

环境诸因素是相互联系、相互制约的复合性&相关性

认识环境、理解环境并改造环境能动性动态性2.1.2领导环境的特点1.客观性领导环境是客观存在的。因此,无论领导者和被领导者能否认识和把握它,它都照样发挥作用。2.动态性领导环境因素随时间、空间以及其它因素的变化而变动。3.复合性与相关性领导环境是由无限复杂的具体环境所构成,因此,它是一种复合存在。领导环境诸因素是相互联系、相互制约的,领导环境中某一因素的变化常会引起一系列环境因素的变化。所以,领导者必须尽一切可能去全面搜集影响领导活动的所有因素,研究它们之间的关系结构和实现状况,探寻其运动过程中的规律。4.能动性在受领导环境影响的过程中,领导者可以按照其固有的规律,通过增加或减少其构成因素、强化或弱化其某些因素及其关系的作用等手段来改善环境,使其能为我所用,以促进领导活动的顺利开展。2.1.3领导环境的分类领导环境可以分为以下几种类型按环境性质分:自然环境、经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境等;按组织范围分:内部环境、外部环境。按对领导活动产生的作用分:有利环境、不利环境。按领导者对环境的可控程度分:可控环境、部分可控环境、不可控环境。1.领导的内部环境组织的性质和类型组织文化组织规范化程度领导者的特质领导者的状况组织的物质基础领导的内部环境是指组织内部各种对领导活动产生制约或推动作用的因素的总和。2.领导的外部环境领导的外部环境是指推动或限制领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合,是政治、经济、文化、法律、科学技术以及自然要素影响领导行为模式的外部氛围和条件。1政治权力要素2社会文化要素3外来文化要素4科学技术要素稳定的环境:变化不大,有一定的规律和较大的确定性。该环境中的组织有规范的操作和严格正规的结构。中性环境:不太稳定,也不太动荡该环境中的组织既面临稳定的环境,也要面临变化,组织结构不严格,也不正规。动荡的环境:不断变化,高度的不稳定,结构也不正规。该环境中的组织要面对环境的不断变化,并且要适应这些变化。外部环境的性质、类型及其对组织的影响3.内部环境和外部环境的相互影响组织的内部环境与外部环境总是处于一个动态的相互作用的过程之中。内外环境的相互作用在很大程度上决定了组织发展和领导的有效性。内外环境之间的关系是领导者在其开展领导过程中不容忽视的。通常情况下,内外环境之间的关系主要体现在两个方面。外部环境对内部环境产生压力内部环境对外部环境据有适应和改变的双重性2.1.4研究领导环境的意义任何领导环境都离不开一定的环境条件。领导者所进行的决策和经营管理活动都是在由经济、社会、政治、法律及技术等要素组成的开放系统中进行的。环境是领导活动的客观基础,研究领导环境对于提高领导效能,进而实现组织目标据有十分重要的意义。有助于提高领导效能有助于领导生态科学的不断发展有助于人情环境形势,为创造良性的领导环境奠定基础影响领导活动的环境因素是有边界、有范围、有层次的。对整个领导活动影响较大的因素主要包括以下几个方面。领导环境的构成变量2.22.2.1自然因素人口对领导环境的影响表现在两个方面,一是人口数量,二是人口分布不同的地理位置会有不同的政治、经济、文化、军事等传统条件,这些不同的传统条件构成了不同的领导环境指在人类社会发展的过程中,通过对自然生态系统改造而建立起来的能够满足自己需求的新的生态系统地理位置人口人工生态系统2.2.2政治因素政治因素涉及一个国家的政治制度、政党制度、阶级状况、政治文化、法律制度、政府的政策倾向以及公众的政治倾向等,它对于领导活动有着极其重要的影响。……………五种主要政治因素1.政体的类型2.国际关系的现状及发展趋势3.政府对市场与企业调控的政策与手段4.党和国家的方针政策导向和体制改革方向5.法律对组织生产经营的限制条件2.2.3经济因素

经济环境是由社会生产力和生产关系的状况决定的,具体说就是社会生产力的性质、发展水平、生产资料的所有制形式、性质和成熟程度等。三个方面经济发展水平经济政策经济制度2.2.4教育因素领导者的受教育程度对领导行为的影响是巨大的。组织机构的品质与效率在很大程度上取决于组织机构成员的整体素质,因此一个国家教育的性质与质量是决定其管理者业绩水平的关键因素。法默尔和里奇曼的观点2.2.5社会文化因素1.社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。2.处理社会组织中领导者与被领导者之间关系的指导原则,是在社会价值观念、生活态度、社会准则、风俗习惯以及期望值等因素的综合影响下确立的。2.2.6技术因素技术因素在现代社会中的作用和影响越来越重要,它不仅改变了传统组织间的关系以及市场竞争规则,而且正在从根本上改变以官僚制为基础的传统组织模式和管理模式。同一般的环境因素相比,技术因素最活跃,变化迅速,其社会影响广泛而深入。领导环境与领导活动的相互作用2.3领导者、被领导者与领导环境共同构成了领导生态系统。在这个系统中,领导者与被领导者开展的领导活动同其所处的领导环境之间是一种相互影响、相互作用、相互制约的互动关系。2.3.1领导环境与领导活动相互作用的基本形式是:输入—转换—输出领导环境的稳定性是领导系统发挥正常功能的前提和基础组织领导者根据外部领导环境输入的信息和能量等,对组织进行内部调整和改变,使之与外部领导环境相协调。外部领导环境对领导活动的要求、支持和反对.领导者通过转换之后重新向外部领导环境输出各种信息和产品。输入转换输出这种输入和输出,使得领导活动同领导环境构成了一个既对立又统一的整体。它们之间的这种矛盾斗争,推动领导活动不断发展。领导环境与领导活动的相互作用输入转换输出外部环境对领导活动的要求、支持和反对领导系统原外部环境领导对组织进行内部调整和改变重新向外部环境输出各种信息和产品这种输入和输出,不断地冲击并更新领导系统,从而推动领导系统和组织的发展。例:国民对社会保障的要求转化为政府不断出台的医保和社保政策新外部环境输入输出转换2.3.2领导环境对领导活动的制约和影响领导环境对领导活动的方方面面都有着影响和作用,最基本的内容包括以下四点。1.领导环境影响领导的性质和领导体制在领导环境中,政治环境对一个国家的领导性质和领导体制影响最大,因为它们同属上层建筑的组成部分,关系密切。一个国家的政治制度、政党制度以及政治体制等环境因素,对领导活动的根本性质、领导体制具有直接的作用。2.领导环境影响领导职能的内容和实现程度领导环境决定了领导活动应该具有什么样的具体职责和任务。领导环境的变化必然对领导活动提出新的要求和条件,领导活动的职能也必然会随之发生变化。领导职能的实现也必须适应领导环境的支持条件以及当时的价值观系统。3.领导环境影响领导活动的主体的发展领导活动需要什么样的领导者和被领导者,都需要根据客观领导环境提出的要求来决定。领导环境和领导职能的变化是确定需要什么样的领导活动主体的最根本的依据。4.领导环境影响领导活动全程和领导方法领导环境可以影响领导活动的运行,或加快运行或延缓运行甚至使领导活动完全终止。结论领导环境对领导活动具有决定意义。因此,领导者开展任何领导活动都必须以组织所处的领导环境为基础。同时,领导者开展领导活动还必须根据特定的领导环境提出的要求和提供的条件及其变化而进行适当的调整和改革,以便使组织能更好地适应领导环境,从而更有效地开展领导活动。2.3.3领导活动对领导环境的反作用1.领导活动对领导环境的作用方向恩格斯在论述国家权力对经济发展的反作用时说过:国家权力对于经济发展的作用可能有三种,它可沿着同一个方向起作用;沿着相反的方向起作用;推动它沿着另一个方向走。领导活动对领导环境的反作用由正负两个作用方向2.领导活动对领导环境的利用和改造要充分认识和把握领导环境的特点及其发展规律,对领导环境的正确认识是领导活动取得成效的前提。有效利用领导环境变化所带来的机遇和条件。能动地改造领导环境。思考题:何谓领导环境?简述领导环境的特点。简述领导环境同领导活动之间的互动关系。???请阅读下面的案例,结合领导环境的含义与特点,分析郭芳枫在领导丰隆公司的过程中是如何受环境影响,并与环境进行有效互动的?郭芳枫:丰隆的起起伏伏郭芳枫,“银行巨头”,新加坡(马来亚)丰隆实业有限公司的创办人。郭芳枫是福建省厦门市同安县莲花镇人,1911年出生,因家境地贫寒而只念了3年小学。1895年日军占领中国台湾省后,侵略矛头直指福建沿海。1925年,郭芳枫为谋生路,只身漂流新加坡,投靠一亲戚当上了一家五金店的小店员。由于他聪明好学、勤奋守职,深得老板赏识,1931年时便被委以经理之职。30年代末,郭芳枫联络先后来到新加坡的3个兄弟,创办丰隆公司。靠“配合时代需要”的经营要诀,郭芳枫的丰隆公司兴旺发达。第二次世界大战刚一结束,他就马上预感到:物资必然会出现短缺,于是他投入资金,以极低的价格大量收购军需剩余物资。这些物资很快就成了紧俏商品,给丰隆带来了巨额盈利。郭芳枫更预见到战后各国经济的重建,地皮、建筑材料必将成为热门货。从1947年开始,他廉价买进大片土地,到70年代,这些地产已身价百倍。这时,他又专门成立了丰隆实业有限公司,经营房地产业。

随着丰隆实业的发展,郭芳枫又果断地筹资创办丰隆金融有限公司,作为集团的支柱。目前,丰隆金融有限公司已发展为设有14家分行的国际性金融机构,业务发展到马来西亚、英国以及香港等国家和地区,所属企业60多家,所经营的业务有商贸、制造、酒店、房地产、造船、保险代理等等。

郭芳枫对他的商业生涯做了这样的总结:“做生意要有远大眼光,要配合时代需要。顺应形势的要求,把握时代的趋势和脉搏,从而因势利导,采取适当的经营对策。”

1995年,郭芳枫去世,时年54岁的郭令明成为郭氏家族的第二代掌门人。目前丰隆集团旗下共有11家上市公司,除了房地产外,丰隆集团还积极发展酒店业,旗下共有110家国际酒店,遍布亚洲、大洋洲、欧洲和美国,总客房数目达3万间。丰隆集团也成为新加坡的标杆企业。

★近代中国积贫积弱,国人无法创造个人价值,在此客观环境下,郭芳枫不得不背井离乡,“下南洋”淘金★战争说来就来,新加坡被日军占领后,郭芳枫不得不蜇伏以待重振客观性案例分析:丰隆的起起伏伏之一★和平是美好的,但无奈战争打扰。郭芳枫兄弟在创业后,却因为战争遭遇重挫:五金建材并不受战争青睐!★战争总会结束,和平接踵而来,战后重建成为主题,五金建材再受热捧。郭芳枫韬光养晦,先人出手!动态性案例分析:丰隆的起起伏伏之二★经营公司并非只要关注自己的公司、自己的行业、自己的地区,而要时时注意周边环境的变化:竞争对手、相关行业、国家时政甚至国际时势!丰隆的挫折恰恰来自千里之外日本的入侵。复合性案例分析:丰隆的起起伏伏之三★战争破坏建筑业瘫痪五金建材无用武之地★战争结束重建亟需五金建材钢铁公司金属原料战争剩余物资(废钢铁、弹壳、废机器,甚至军装、旧鞋)水泥相关性案例分析:丰隆的起起伏伏之四★虽然出身近代中国,但郭芳枫敢拼敢闯,“下南洋”创业,终于业有小成★战争虽不可避免,但郭芳枫并不放弃,而是选择韬光养晦★时刻关注时局,战争刚一结束,就抢得先机能动性案例分析:丰隆的起起伏伏之五领导环境的分类领导环境由多重要素组成,有政治、经济、文化等方面,有内部、外部范围,这些要素以不同的标准分类,就构成了一个个领导环境子系统,这些子系统共同作用形成了整个领导环境系统。领导的内部环境组织文化:不同的组织文化会形成不同的领导观念和领导风格,比如家长制和民主制文化工作规范程度:工作越规范,领导效能越高,领导方式的选择面越广组织的物质基础:物质基础越好,领导效能越高,领导方式的选

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