苹果专卖店开业策划课件

人的差异在于业余时间苹果专卖店开业策划苹果专卖店开业策划人的差异在于业余时间苹果专卖店开业策划苹果专卖店开业策划2012年7月13日目录开业策略制订开业执行规划开业背景分析媒介策略及危机防护费用预算受众分析潮流制造者数码发烧友中的意见领袖判断和选择时更有主见忠于自己的品位偏好和价值取向品牌的忠实拥护者A潮流追随者追求潮流与时尚紧随流行的脚步品牌追随的自我心理定位有潜意识的从众心理B如何借势或制造热点，使普通开业事件成为津津乐道话题？目录整体策略制订开业执行规划开业策略制订媒介策略及危机防护费用预算开业背景分析愿景，是我们的品牌之路要解决的最核心的问题，即“公司的使命是什么”。20世纪20年代，福特公司提出“每一户家庭都拥有一辆小汽车”；90年代，比尔·盖茨提出“每张桌子上都有一台电脑，并且都使用上微软公司的软件”。IBM前首席执行官卢·格斯特纳曾说：“IBM公司面临的最紧迫的一件事就是构思出自己的公司愿景。”我们的愿景是：成为都市时尚文化娱乐中心但现实却令我们一时无法乐观我们所处的市场地位：市场刚刚起步，品牌知名度低，形象模糊……“罗马不是一天建成的。”同样的，企业的品牌塑造也不能一蹴而就的，需要有层次的推进。品牌推广阶段中期目标长期目标短期目标将旗舰店打造成引领时尚潮流区域地标，提升该店面苹果产品销量提升品牌知名度，实现消费者买苹果产品即找我们的品牌印象让我们在消费者心目中，成为都市时尚文化娱乐中心的代名词，引领行业潮流前言苹果在都市的兴起告诉我们：个性化时代已经来临！传播策略延续辐射聚焦我们作为新生儿，受众认知模糊面对激烈市场竞争，我们需要结合苹果品牌精髓实现有机捆绑，以最快速度实现初步的品牌个性塑造外界认知传播手电筒策略

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聚焦，延续，辐射传播核心“I”代表的是一种生活状态，是一种对品质孜孜不倦的追求。结合我们的品牌现状，我们应牢牢把握住苹果的品牌个性及影响力，并迅速移植到我们身上，从而拉升自身的品牌力。由此，确定当前公关阶段，我们的传播核心是：我们=苹果文化传播大本营如何实现二者的有机关联？苹果苹果已经进入中国多年，时尚、年轻、活力的形象已经深入民心苹果产品以其独特个性凝聚了众多FANS，拥有了忠实度高的群体除造型以外，苹果产品向来以最便捷的操作和强大的用户体验为立身之本我们作为苹果中国经销商，有资源但缺乏知名度力求给消费者以最舒适、最地道苹果用户体验……通过层层筛选，“用户”和“体验”这两个关键词进入了我们的视野这些apple粉丝们成了维系我们与apple之间的纽带让消费者参与到事件和传播当中成为此次公关的突破口！公关策略点火信息导入升空活动传播加油跟踪报道以寻找老客户、组建“XX俱乐部”为主线，以苹果XX旗舰店开业为引爆点的消费者沟通、体验系列活动网络+平面+专访网络+平面+电视网络+平面XX发起熟苹果通缉；苹果与XX结合传播；苹果时尚&个性传播事件活动跟踪报道；打造苹果文化体验周；苹果XX战略分析前期预热高潮事件

延续传播XX—苹果用户体验之旅网络为主、平面为辅平面、网络、电视网络为主，辅以平面专访事件规划寻找老客户事件传播；XX旗舰店开业新闻；XX沙龙信息告之传播阶段传播核心主要手段目录开业策略制订开业执行规划媒介策略及危机防护费用预算开业背景分析“未见其人，先闻其声”让我们先营造线上的声音为XX的出场铺设热闹非凡的舆论环境……

——寻找“骨灰级苹果用户”网络招募第一阶段：前期预热招募“骨灰级”苹果用户概述以“招募老苹果用户”网络专题为主要载体，以苹果用户为对象，由受众自发参与的的一次高参与性的公众活动。它是贯穿本次“XX——苹果客户沟通系列公关活动”的亮点事件，也是对XX品牌形象的一次落地。评选评选方式：网络自由投票，参与报名组织专人对入围者进行筛选选出最终入选“骨灰级苹果用户”的名单参与方式：网络、电话报名参选周期：开业前一个月利益点：受邀参与旗舰店开张当天庆典成为XX俱乐部首批会员，并获赠相关苹果纪念品入围标准：使用苹果产品10年以上，是其死忠粉丝拥有诸多苹果标志性纪念产品……主传播推广手段：网络主要推广形式：门户网站高浏览量页面的链接（腾讯、搜狐或新浪）推广组合网络新闻发布网络专题追踪网络论坛跟帖、顶帖电子杂志网络新闻传播主题：报道“寻找最老苹果用户”事件，触动时尚热点发布计划专业或主流网站IT、数码版面为主，兼顾生活、时尚版面（如IT168、搜狐、网易等）以信息发布为主，有目的地加大酷动数码与苹果的关联，扩大酷动品牌声音传播示例《首家APPLE数码旗舰店即将进驻XX》《苹果，时尚生活魅力之选》《追新族：谁是最老的苹果用户？》网络论坛传播核心：启动“寻找骨灰级苹果用户”事件，引发关注和议论发布计划重点论坛每天发5个，一般论坛每天发10个；每天发布的5个重点论坛要涵盖门户、专业（如IT168、硅谷动力）；主流（如猫扑、天涯、PCOnline）每周至少发2-3个；每天发布的10个一般论坛要涵盖门户、主流、专业。传播示例《买苹果哪里最贴心？》《新年了，买台苹果给女友溜溜》《XX发起“骨灰级”苹果通缉令！》YES,IT’SYOU!你就是我们要找的ipod死忠用户吗？网络&平面专题（建议）传播主题：把“寻找老用户”话题打造为有影响力事件发布计划为保证和提升效果，建议与当地平面或网络媒体合作，发起“最牛苹果发烧友”活动媒体选择与腾讯／网易专题合作与报纸媒体深度合作“千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面”开业日的到来将整个系列沟通活动推向高潮……

——XX数码苹果旗舰店开业庆典第二阶段：高潮事件活动思路与用户融合与苹果融合融合创新设计高雅时尚个性动感活力文化传承体验Justforyou-----Icome活动主题——XX数码XX苹果旗舰店开业暨XX俱乐部成立启动仪式你我的苹果你我的XX活动策略流程内容设计上：信息要准确传递核心要重点突出层次要环环相扣形式要生动传神情感要步步升华活动共分三个篇章：篇章一：XX出场篇章二：体验XX篇章三：融入XX核心信息：XX-苹果消费者体验之旅XX的品质及个性；XX与苹果价值的衔接融合→个性→体验整体活动安排活动日期：年月日（下午-傍晚）活动地点：XXXX数码码苹果旗舰店参与人：VIP嘉宾、XX一族、媒体记者人数：60人左右整体日程：13：00-14：00：签到14：00-14：40：开张仪式14：40-16：30：旗舰店体验时间17：30-19：30：XX沙龙活动亮点噱头设计迎宾、接待设计表演设计体验区系列活动环节设计开张仪式“熟苹果”亮相XX沙龙活动亮点—签到接待名称： XX宝贝人数：若干介绍：打扮时尚动感，体现XX的特质名称： 黑人男模行为艺术人数：若干介绍：头带不同颜色夸张假发，佩戴苹果产品（颜色和假发一样），在店面周边摆出苹果标志性动作，营造气氛活动亮点—现场行为艺术活动亮点—动感街球秀+BAND乐队表演活动亮点—“苹果熟了”剪彩仪式元素：苹果活动：在热舞秀的烘托下，道具展现在观众面前，是一个完整的大苹果，由主办方领导、首批XX一族代表、媒体代表一同启动开张仪式，敲去完整苹果的一角，此时呈现了苹果公司LOGO的模样，象征着XX数码苹果旗舰店正式开业！活动亮点—“我是苹果我最红”主角：之前网络招募的“骨灰级”苹果玩家活动：“寻找老苹果”活动介绍及老苹果代表发言；现场捐赠各自心爱的苹果相关物品；XX一族俱乐部成立仪式，并成为首批会员，获赠相关苹果产品；动感一族俱乐部专区开始接受现场加入活动。设置“我与苹果的酷照”现场拍照区（即拍即取，并张贴展示）主办方将评出最酷奖，在接下来的XX沙龙颁发奖品。黑人模特持续行为艺术活动亮点—旗舰店体验活动活动亮点—XX沙龙流程：热舞开场SHOW+主持人宣布“感受XX沙龙”开始主办方致辞调酒表演游戏（1）“我与苹果的酷照”颁奖band队秀游戏（2）动感街舞抽奖特色：以鸡尾酒形式贯穿整各沙龙，体现动感休闲时尚。穿插节目表演，游戏，抽奖，颁奖等环节，使沙龙丰富多彩，让人流连忘返。！现场执行流程现场执行流程传播规划目的：引爆事件，扩大酷动形象主题：传递寻找老用户事件及结果、旗舰店开业活动信息形式：平面媒体、网络媒体、电视媒体平面新闻活动报道：《首家苹果星级旗舰店进驻XX》产品促销：《寻找‘熟苹果’，XX旗舰店开业苹果疯狂送！》行业综述：《美国苹果强攻中国，‘本土化’成关键》网络新闻《首家苹果旗舰店进驻中国，现身深圳》《致力文化体验，apple打造“XX体验港”》《XX数码发出‘英雄帖’，发烧友齐聚苹果乐园》传播规划网络论坛《体验ipad、iphone好去处！》《苹果‘骨灰玩家’快出来》《我和apple有个约会》《我在‘XX’的那一夜》《全国首个‘苹果发烧友沙龙’现身》电视台报道（XX电视台）以苹果旗舰体验店作为触点阐述美国苹果公司“本土化战略”意义传递其经销商XX数码的新年战略“曲已终而人未散”后续的声音绵亘久远，此起彼伏……

——事件活动相关跟踪报道第三阶段：延续传播传播规划目的：巩固完善前期活动传播，深化XX品牌主题：跟踪“寻老用户活动”、打造apple文化体验周、深挖行业影响力形式：平面媒体、网络媒体平面新闻新闻：《苹果FANS聚集XX，首届apple文化体验周XX启动》专访：《强强联合，增值体验/IT产品转交话语权——访苹果中国最大经销商》网络新闻《寻找熟苹果，关爱青苹果——苹果‘XX体验’》网络论坛《Apple熟了，体验Apple》《苹果的前世今生》目录开业策略制订开业执行规划媒介策略及危机防护开业背景分析费用预算媒介策略策略一策略二策略三三维立体互动“两阵地”配合点对点细分网络主导，平面、电视电台媒体互为补充网络主阵地形成关注焦点，加强互动，平面电波媒体引导舆论，形成话题都市、行业、时尚媒体点对点报道网络媒体媒体特点：专题的互动强、时效性内容体现方式丰富口碑传播塑造地信息容量大、角度广泛电波媒体媒体特点：电视媒体权威性收视率的广泛性报道生动性电波区域目标受众的准确性除加强活动传播，吸引关注外，还需贯穿对XX本身的理念以及产品的传播，所以除了加强网络互动以及专题传播外，平面以及电视媒体的辅助传播起了很大的作用。平面媒体媒体特点：区域性到达率具有较高的传阅率当地新闻的及时性有明确的读者群。。。。媒介策略-三维立体互动两阵地相配合专题话题互动新闻即时发布产品理念灌输相互补充平面平面对点传播电视生动体现网络信息传递平面、电视、网络媒介策略-两阵地相配合都市类特点：关注热点话题，适合稿件：热点新闻报道品牌故事产品报道行业类特点：专业属性，行家权威适合稿件：产业评论市场趋势专访报道时尚类特点：引领潮流，强调生活态度和品味适合稿件：潮流趋势走向E时代的XX生活媒介策略-点对点细分危机管理开业事件遵循“锐而不过”原则，力求以“小事件”撬动“行业”目光，提升XX品牌的认知和认同，与苹果产品捆绑，实现市场影响力和销量的提升。注意事项：前