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文档简介
企业绩效管理
——基于战略的绩效管理系统构建中国人民大学教授、博导华夏基石管理咨询集团董事长
彭剑锋彭剑锋,中国人民大学教授、博导,华夏基石管理咨询集团董事长,中国企业联合会管理咨询业委员会副主任,中国著名管理咨询专家。曾任中国人民大学劳动人事学院副院长,北京和君创业企业管理顾问有限公司总裁。他曾担任国内某大民营企业的董事长,又先后创办了我国本土两大咨询公司和君创业及华夏基石管理咨询集团,同时又是中国人民大学知名教授。在企业经营、管理咨询和学术研究三个领域均具有卓越建树。2004年被亚太人力资源研究会(澳门)及新浪网评为“2004年中国人力资源年度人物”。被中国改革报等数十家媒体评为“中国管理咨询界标竿人物”。2005年被评为“推动中国人力资源进程杰出人物”。彭剑锋教授长期深入企业,为企业提供咨询服务,先后被深圳华为公司、广东TCL集团、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问、专家组组长,他所领导的专家团队为数十家著名企业提供过咨询,《华为基本法》、《华侨城宪章》、《TCL以速度抗击规模》、《新奥企业纲领》、《三星(中国)文化》、《白沙文化发展纲要》、《中国电信文化》、《山东六和集团微利经营与服务营销》、《白沙集团人力资源三大机制六大体系》、《东风日产共同行动纲领》均就出其所领导的管理团队之手。中国企业最大的管理黑洞
——绩效价值取向迷失中国企业家的最大困惑
——员工没有绩效执行力
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指转标战攀略床具恐体麦化识设肤计战岸略杰具欲体悟化旱实折施自涝上名而弄下舟层葛层伴落碗实资源需求IndustryIndustryFoodCons.部门(各所)的目标小组与个人的目标企业的战略企业的目标三息、假绩茫效秆管华理匹的掠价娃值荣取东向挂与邮内性在垂价倒值盯驱滑动价都值逗取穗向筑:企艰业茂家牛精么神共与描企哈业门家绘价封值央观企末业席的额使面命乞追赠求何与勤核察心墨价驶值亭观股每东守价抄值运与济相详关质利夏益餐者占价赔值内宣在剂价浪值仪驱棕动抛:绩杆效饲管污理傲与病人号力转资胀源首机愧制绩培效冻管丢理斗与辰薪卵酬问伶题径:只斥反克映蓝短裤期拒绩毙效稀,是不槽反黑映尽长茅期牢绩顽效怜;逗只压反摔映框最金终锐结遮果蛾,勺不闲反蛋映询关酿键警过件程胜;客只挠从已财闯务释角签度免度拉量施绩弱效锻,蕉而狡没矛有使从潜客稀户片角琴度盲度搏量友绩更效治;优不齿能编明绝确荣地刘将腾企虹业辉战灵略涛转触化状为肢内唇部虚流幕程础和劝活啄动键。战针略晒导甩向软绩鲁效炮管抗理蚕系饲统恶模电型客凉户旧价召值鸟创揪新溉分强析战现略剪目棵标企幕业益战来略外良部赚环笋境个分影析自海身贺资昏源僵和诵能筑力戴分竞析财锁务垦目寇标学轧习假成渡长内丢部逆运酿营客躁户屡满亿意部牵门分/津团拢队征绩氧效鸦考愿评武过劣程绩符效栏考网评嫌结翠果卡输讯出老与绒应示用员买工慢绩赞效算考侦评酬过蜂程反赠馈反神馈分陕解剪与匠平在衡分必解推与票传槽递基础保障工作人员的持续培训与有效培训体系建立企勇业汇人狮力栗资颂源遮管丧理魔体涛系责毒任狡体速系炎—营—跟知摔道照/度必早须弄做楼什泪么价窑值劳体改系—面—欺境趋界锻/般整兄体胃价铺值熔性基荒点位额势企弓业战澡略厅目董标人绩吸效的茎人重湾要斑的粱是捉企竖业乘人择力叠资蜂源肤管全理称必蛋须牢需亭求纪和细建句立鸽有住效鞭的塔关想键页点益,驼它找可按以嫌带役动脊8倘0絮%趣企身业嫁人焦力扮资隙源继目访标连的乒有泄效恨解传决绩效责任体系构成管理的核心能力建设集成人力资源管理价值体系构成凝合力寻室找悟并覆突忽破辨—段—企均业及人消力伙资忽源渴管晌理杰的关淹键叼点关宜键捕点:价撇值详观私与服战剖略逝目直标痕牵迹引绩怀效深责舌任身体鄙系能颗力灵建前设能隙力骄体捎系象—扇—有己能疗力咸做双/厌完猜成支呼点人贯力霜资本源马管甘理投的炉四忽大家机裁制激及励插机族制推省动顶力约得束会监棕督磨机壳制控挪制扇力压舍力竞沃争牧淘柏汰符机裤制拉虹力牵肾引阿机早制绩抄效厚管群理兔体掉系衔与酱人盒力教资显源杏体妄系喊的厘关抓系—构—狼绩慌效循考脆核注是询人第力恒资乖源贫管眨理叮决辉策宋的得依纷据愿景使命战略目标体系绩效监控一察、裕绩微效俯的浸含爹义1离绩爸效疗的倾概曲念:绩蓬效圾的蛇一易般歌定球义苦:绩牢效厘(P臂e跑r裹f海o貌r亡m甘a庭n弱c弊e)更,单也竹称提为高业喉绩肾、窑效龄绩徒、村成伞效粗等热,俘反惨应嚼的剥是来人趴们茅从去事烘某腊一年种聚活累动策所尼产慨生泛的静成竹绩茂和检成乘果境。不寺同修的挺企骆业凶对坊于钉绩但效登有丧不烂同摊的格理百解拔:“却绩酒效默就鸭是稍利另润未”“窝绩半效牲就订是阴规傍模隙”“狮绩提效妥就编是豪企手业林可薄持秃续叼发垮展蓝的策能双力萝”…对没于等个迁人子的龄绩圣效辰评鸣价欺也心有培不诱同浑的貌说昂法就:“佣绩虑效崭是员个概人嫩工姐作炕的枪成尾果拳”“尖绩寄效刘是布个蛾人预工跳作追的含行珍为养”“阁绩刷效晋是枪个延人捷表深现沃出烟来任的严素塔质孝”…亮…到陶底排什取么拨是见绩较效盐?第照二予单臣元炮绩崖效佳与椅绩侮效娱管分理结盏果乏论从、垂过朱程峰论祖、迁潜倚能影论帐之外争1滑)宰结训果骆论天强蚂调考:“清绩蔬效宫”莫=播“类结骆果挨”逗、慰“千产葵出评”同或济“盟目悦标描实陕现赌度纹”表龙示旁绩瓦效显结区果缘瑞的栗概议念登:柔责喝任注履界行岂度管、葵目宝标葵完蜡成庙度颈、勉关书键压结系果生领关域跑(率K饲R统A吧)疾、赖产渗量毒、遵销油量杰、婚利腥润辈等势。问甘题绩稍效拍结摊果穿受垂诸麻多迈因弟素产影届响皱,迹并征不抬一部定陡是亿由钉员攻工获的易行尺为傻所岔产极生折的病;工网作册执饲行骨者压执到行杨任醒务引的锯机睁会绪也倚不级平凭等鲜;过范分胳强触调准结傻果惕,部导偷致煎追揭求衰短弯期截效潮益树;绩涨效临管蚊理呆就遥是晌对魔企厨业遍的苏所船有夕员师工休的颈工池作藏结华果朝进蔑行债客胜观挪评差价构与更管英理签的连过颈程悲。2礼)骂行匀为棚论游强关调叉:绩缺效竭是抽一洁个葱实膛现移目目标徒、援采雨取蜻行睁动涉的麻过介程“讨绩庙效篮”收=败“旺行算为蓬”“熊绩歇效挪是流与伴一绣个功人恒在兵其夏工婚作改的戚组懒织爽或舒组叔织惑单灶元叶的严目吴标赏有躺关特的给一龄组右行劝为弓(盐包芒括墓正竿确份做姿事洁的宫方兰式娘、蒙方抱法准)购。哭”“碍绩属效夜可态以糊定析义阴为些行席为夫的借同辟义针词朗,便它务是浙人圾们找实穿际议的率行猎为涉表斤现佳并砌能出观钓察粒到男。绩急效武包挂括催在珠个脱体崇控荷制蛋之扣下丈的球,薄与固目岁标狠相山关醋的拥动尤作驾,雕无报论谱这临些棵动最作爱是歇认贩知鸽的樱、调驱巷动俘的工、伙精是神声运阶动捆的疗,下还亿是加人未际苹间呈的船。挽”绩介效绑管暖理容的已关坡键征是问使沾员凡工秤掌院握候正含确腾的励做堵事贴方沉式幕、摩方壶法乖,哨是喜员具工兼行名为抬规布范赛化埋、朵职捕业扯化沿的毛过山程午。幼(毁基鸡于兆行晒为才的胖绩驼效觉管矩理事)考核方法优点缺点注重结果具有鼓舞性和奖励性在未形成结果之前难以发现不正当的行为当出现责任人不能控制的外界因素时,评价失效无法获得个人活动信息,不能进行指导和帮助容易导致短期效益注重行为/过程能获得个人有效信息有助于进行指导和帮助管理难度增大成功的创新者难以容身过分地强调工作的方法和步骤而忽视实际的工作成果考尺核届结屑果脂和粒行捎为施的感比锈较实粥际浩收星益意&麦预迹期黄收暑益将啦个武人春潜井力巡寿、穗能品力汗纳内入香绩买效撞评遍价王的乒范牺畴绩跨效工评剃价扰不乘再孔仅警仅织是遭追押述盏过零去游、北评额价志历垒史彻的购工旱具覆,乔而占更牧在管于京关颜注遗未眯来适衫合房诚知据识忆性谷员栋工贷,膜创刚新炕性电的伤工糕作绩迅效签管沙理剃关府键牧是脆寻据找浓产芹生妻高望绩系效检的慢人去才弯(窄素编质气模葛型纠)3柄)贪潜筹能库论付:“库绩语效甜”亭=锐“祥做供了渡什赏么谨”录+历“桑能皂做扯什管么吴”绩欺效跌考箭核罢的脚导浴向原印理抗上抢,据绩展效堪界锄定莫的相三巡寿种脂主额要年观狂点计:(倡1州)储“讨结日果传说支”犹—巷—争绩邮效碗是食结载果础(伞r凑e麻s驾u羊l段t正s结)(管2染)荐“且行娇为舱说适”震—酒—伐绩从效蛋是袜行进为来(软b锅e夺h知a警v群i秘o罩r烤)(落3棋)青“海能蛛力璃说异”屋—亩—栋强刚调炊员右工王潜盐能兆与斑绩状效宇的乱关款系纵(贝c吸o种m伏p虑e拆t景e卧n导c细e烦)能力指标行为指标结果指标工作知识身体力量眼—手协调能力证书、商业知识成就欲社会需要可靠性忠诚创造性领导能力服从指令报告难题维护设备工作记录遵守规则按时出勤销售额生产水平生产质量浪费事故设备修理服务的客户数量客户的满意程度4滔)倚全童面食绩族效乏观肆点职(克广舟义神)绩泊效沃是仰由赶人在的枕潜润能福(邻素无质示)跃、犯潜争能蝴发汽挥损(械行锤为沟)往、由潜祸能宗发细挥厚效材果卵(以结盈果站)开共击同劣作迈用狮的补过榜程经;绩袖效效的亚三束个污“便什税么凝”优单秀你绩私效耳=潜闭能布(利能锈做威什要么声)省+垫行路为贷素诵质宰(棋如津何姻做糖)屋+尿结衫果负(役做彼到雹什尼么辱)投肤入戚过雹程醋产棋出知腰识涂、别技筋能经乳验行著为任绳职窗资食格工缺作副态迎度会和抄工涂作交行涉为图傅员汗工到价勒值年创羊造箱流殖程工泽作健绩迟效行搭为锡结辈果财务目标非财务目标业务模式业务流程组织结构行为方式行为能力工作活动工作规范工作质量知识技能经验动机个性兴趣客户内部经营学习与成长收入利润成本绩效评价职业化行为能力评价绩效改进计划绩效评价员工行为目标组织过程目标战略目标素质要求组翅织机绩舍效剃目蜡标宵与感员泪工耕行欠为涉目风标2贸绩幕效甜的育“姐三让纵卫三胀横蕉”跨层腊次组叮织堆整葱体燥绩扬效部矩门桶与声团俭队眨绩席效个术体帮绩竭效素锅质行摇为绩性效(知识,技能&才干)(团队知识,技能&才干)(人力资源/技术/组织结构资源)
(方式/方法)(共享价值观、信念、态度和行为)(团队合作)利润率;客户满意程度;市场份额
结果:数量、质量生产率;收益率投入转换(过程)产出潜在绩效行为绩效结果绩效个人素质团队素质组织核心素质个人行为人际间行为组织文化个人绩效团队绩效组织绩效个沉人拖、剩团闻队远、用组脑织铃的姜绩默效绳联警动警关圣系文纽奉化悲整沫合使汤命疑愿朝景战举略秘目芝标绩排效费责备任核猛心诊能陪力糊建忠设设嫌设组葵织呜绩材效蛛的烈承迫诺治与盯评关估团恶队迈(进部抓门值)召绩第效备的罚承蛋诺链与弯评陕估文奇化收理婚念烛的容整朋合价与晴管权理团吸队养(晋部局门限)醉工伙作围与掏协彩同兽模砍式互旁补看型付人际才困团秧队芝建史设核打心脉人晋才胳队敬伍佛建触设靠与是结蕉构辽优痕化个折人思绩职效攀的裁承莫诺糖与胆评剧估员头工哄行翅为的秀职显业届化寻猜找菌产君生助高斯绩赤效最的爬人残才人岸力驴资驳源适管塘理肚系远统人力资源管理流程与技术人力资源管理责任与能力全俘面益绩香效酷管渡理投图1俩绩蛛效求考池评葡与汽绩哲效估管夸理音(晌狭居义提)绩处效袜考县评网是萝指接一涛套挎正馋式歪的俊结桂构骂化刮的叨制菊度伪,古用恢来攀衡茧量迅、盟评锋价惩并愉影锡响穷与促员选工涨工缩慧作际有状关很的祸特首性殖、齐行悬为艇和渣结榨果搂,趣考令察咱员避工锐的配实逢际登绩裁效愤。H哭R秋层殿面跳的少绩蚁效躁管肤理绩暮效史管葡理下是骨以晒这隔种杏绩遇效附考颠评系制差度摊为湖基攀础根的幕人它力醒资巾源蹲管姨理摆的矛子贤系斩统府,凡它踢是药表瘦现绕为包一培个泽有权序愚的说复蛾杂回的丢管井理详活穷动白过既程认。强耳调锯以纳人厉为泼中费心败的茅绩秧效趟管京理咏循蒸环苗过镇程厦(刚绩山效作计菜划玩、悲绩泊效举辅宰导悉、漠评党价臣、裳回暑报班)纸基涛于继绩注效易评土价承、仇激激励丙、王使牌用怎人裤。寻苦求袖在窄人掌力摘资终源母层胃面皱通辱过乎绩摄效奥管结理鼠来偶推配动叹战湖略渴的避实昼施剃,损关际键息在妖于俯绩谢效怒责谦任就的种落质实挣和蜻绩服效支压接力肿的筑传渐递胖。二尿绩洞效底考作评坦与圣绩组效怀管慈理济的拌含陵义申与洋内政容基租于抚经蚀营督管洪理裤层保面挺的奶绩漫效伪管惭理B泡P吼M酿标烫准姿化共组组织似给抓企谨业款绩刷效扯管衬理租(羡B皇P主M姿)巨的怖定索义介:B状P睁M睬是仪一御组戒集金成肾和搬闭定环踪蝶的盈管脏理惧和吃分馋析条流甜程蜻,速这沿些堤流笨程纺由霉技昂术赢支涨持苹,房诚以报满斩足测财蛛务遣和蔽运假营缎活锡动B问P政M荒是吊设今定承策版略稳目价标犁,视然役后此衡偶量冈和防管岂理路绩喜效织以盆达介成姨目演标婶的绵业崭务找使窄能么器央(啄E浊n帽a割b亏l粘e残r磨)由洗此氧可嫌见售,况企狗业常绩孕效苏管申理救(萍B事P仆M喷)业是眯战指略呜执世行劳系剧统做,亩是倦企拉业找战仁略仇执霜行喂的汉核撑心找手馅段基撤于凑经丹营盗层狂面会考容虑冲如吼何牲实雹现烘经丛营像目待标款、狠监粥控鞠经择营钳状稳况面,填随分时诞分它析先存徐在铸的怕问视题葬并盈找年出壳解西决管方喂案归,笔以详确便保病战项略缺目伯标然和贱经恼营斧目砖标栏实惠现临的元管肝理阳系萝统肆。关虚键顷特句征触:集并成爹和济闭泡环蔑。销通举过狭提迁供激一兵个村集住成炎的比流奏程牲和墓系系统哗,睡把羽平茫时拥散涌落战在箭各抚部交门齿的勇经体营毙管爬理灶整京合破起禾来箭,站形本成街合退力贩来惰有窄效顷贯慕彻虎经尊营漏计慌划仿和跃预套算澡。冲强抄调悼把巷企裙业苗的直财赌务妹和蠢运高营锦活考动症有窗机炉、数有皱效怖地火集涉成仗起咳来爆,执形仓成勤战顷略泳、袋经册营毁计棕划忌、抛预爬算构、饺统喇计旋、拜信渠息熔、愉审区计砍的量闭铲合赢循津环寨。2往绩迎效星管暑理托的圈概歪念绩礼效赶管欺理当是隙一耳个视过蒜程叉,惨即具首接先亦明充确盛企毕业决要鸦做号什晚么(牺目歌标旧和赢计窃划约),次然扁后寸找候到姻衡敬量谨工壮作恒做勿得割好泥坏万的麻指救标科与啄标报准燥进的行劲监轨测(构筋建仍指饮标告与糠标挖准宗体虑系没并惹进芹行迁监泽测孟),辅通斑过桨管舰理并者倚与造被盒管都理总者芦的膜互巾动间沟柴通吴,省将丘目贝标模责鸟任丛层拉层静传伤递(缺辅赵导盒、牵沟疯通艳),批发除现咏做薯得砖好咏的(兰绩抛效爽考患核昂),乞进言行指奖仆励(编激匹励册机弯制斯),径使亦其极继禾续拣保纲持迹,圈或垫者帝做弄得记更醉好夹,辩能坑够遭完宿成蔽更滥高根的稠目现标摩。闭更乘为渡重催要萌的栗是泊,泪发荐现张不雀好穿的伸地虏方(利经惭营招检涉讨总),补通量过蛾分揪析分找赖到屿问盛题沫所秆在蹄,努进惊行糟改你正(持绩括效般改细进严),共使子得烂工狐作脾做监得逐更良好来。亮这我个愿过察程毒就足是扯绩甲效鼠管之理释过饥程园。霸企胀业加为善了揉完酿成冈这损个肉管给理序过倡程遍,讯所求构游建什起径来谦的刚管服理摘体餐系江,必就骨是仁绩雨效错管选理长体扬系绩融效啦管杂理钞的兽关狼键公点目糖标范与火计刃划吉确夕定:出依队据仅组低织塌战哄略暴目滋标招要事求瓦,腹制享定鸭目懂标茅与列计剩划医,磁明基确六大趴家钉要检做愁什浊么虾以止及户把降事痕情贫做检好无的拦标煎准邪。(羞考娇核客表箭)辅华导洲与可沟充通破:管骗理兆者歼与址员头工允双消方醉就伟目笋标滩及其如降何炼实柿现巡寿目夸标痕而风达饿成幼共勿识殊,烟并逗协库助劈燕员裹工既成满功伙达僵成发目宴标劲的惧管爸理伪方录法梳。脉绩框效蔽管艳理探是预一牵个易持利续蛛不狡断扔的够交帖流最过喉程哲,速该舱过腔程仙是您由法员私工药和演他贡的绿直扭接啄主释管薯之青间旺达芒成染的页协牙议箱来撇保筐证秘完绣成婆。(绩租效破承游诺理与伞沟多通草书纷)绩迈效湿评恋估联(或乡丰称绩唇效膀考喷核)写:月根茫据星事敢先纤的滚指春标凝约郊定喝,染对嚼大章家吵的沿工运作驳做桨一动个险客疤观婆的令评远判升。(泳绩油效屑打简分私、插定逮级遇)经斜营份检晨讨:材一均起租去缘瑞分混析溜问尖题匹的捎原芦因厕,惭制位定字工胶作锈改拦进懂措订施相。(厉经妄营牛检艇讨肾会富)激松励烦和妻其像他摘人肺力酒资棕源龟管第理祥手陈段滑的迷应伪用:吉根杂据论绩伍效最考肤核牛的由结场果狸进徐行堤正帐向短或挎者枣负酷向发的凉激喂励绩,鞋在呼内煎部尼形壶成志一岁个纪公利平耀的庙氛殖围该和介环屈境称,夸从展而革凝首聚科员逝工昌。(售薪迈酬心与斜奖鼓金关、魔培蛋训纠、东调潜岗叶、赏解锅聘绸等餐)3垃绩斗效挨管攀理电体帽系勇内皮容绩芝效合计茎划绩榨效违辅睛导绩汗效竭评帮估绩触效阴激简励1234公冈司州战屯略绩效计划制定公司、部门、个人目标反复沟通、建立共识绩效辅导观察与记录中期评估与调整辅导与反馈绩效评估个人绩效评估组织绩效评估沟通、共识绩效激励薪酬福利职务调整绩效改进计划培训发展某细地念产疗企沿业死案厨例绩效计划
是指在绩效周期开始时,结合企业的中长期规划即年度经营计划,在公司、部门、个人层面设定绩效目标和衡量指标的过程。在绩效计划过程中,需要注重个层次之间的沟通工作,保证员工理解并认同他们的绩效目标和责任。绩效评估
是更为正是和完整的一种绩效反馈形式。通常在绩效周期的末端,管理者通过正式的评估形式和谈话,对员工在一整个绩效周期的表现进行反馈,同时为下一周期的绩效计划做好准备。绩效辅导是指上下级之间对绩效完成情况、绩效与能力的差距展开充分讨论的过程。管理者通过反馈让员工了解自身的工作进展,辅导时基于反馈基础之上的一种双向式讨论,着重培养能力和提高绩效水平。绩效激励
是根据绩效评估的结果,实施绩效奖励政策,包括薪酬激励、晋升、发展手段等。同时,也可以根据评估的结果,对绩效欠佳的人员进行酌情分析,并进行差别性管理,包括在岗培训、岗位调动等。绩膨效装计伟划露关词键鼓点1炕、侄区稠别腿绩碌效估目绵标息、粮岗短位皇职渣责晌、泄工未作碎计琴划朴的恼差畏异夺。绩尾效舞目辫标按是染指圣公栋司忌、世部房诚门傲、急员可工丑在慎绩滩效帆周蝴期蹈内爷所我要瘦达斥成峡的恋工刃作糊目叼标弹和瘦成璃果适;岗薪位多职屡责剖是栗某踪蝶个远岗测位洋的模工子作衡任标务桌和沙活掉动禽的溪概灰况步;工举作菜计斯划伸则茧是掩对孤某驰个挎阶倡段愚具撑体昂工遍作枪内托容睁和佛流贱程能的鹿进笋一处步田详霜细况定彼义滤。薪驳酬诸福株利握专巴员威岗垫位纠说鹊明宵(菊部呼分挠)岗位职责绩效目标工作计划(针对目标二)1、制定并实施员工福利政策。2、办理员工的基本福利和补充福利,包括养老、医疗、住房等。……1、在年底前,完成对员工补充医疗保险方案的修订,并通过管理层的审批。2、在年底前,完成网上福利自助系统的开发与实施,并进入试运行阶段。……5月份完成系统软件的修订。6月份完成自助福利系统内容框架的确定。7月份完成福利系统内容的确认。10月份完成所有员工数据的导入。……2马、愈绩滨效葵目场标爽需为要券可村衡辰量秃,疼但缩慧是首可怀衡丑量犯不葛等令于档量冈化听。绩碰效捧的今衡哑量咸指虎标喜有史概贡括启性坡的烛主卸管诸评现判盛指斧标氏(头如超客谱户感总馋体堪评锐价缠、帽媒吓体旦评逝价传等务)狡,骄分碌级否评选判卷指有标香(螺如皂分赞为默A接B桨C池D素E殖的比满麻意沃度监等喜级示)土,摄比冷率朗性陡指诱标爹(与如效市划场严份毕额管)量,旦具坛体辨数暮量造指朝标捧(微如骗销申售冲额船)连等果很氏多富类零型泉。职纽奉能戴部颤门真的匹绩枝效扛目弓标垫侧鼠重档于效关翁键息事炎件挨或轻关设键问行乔为收。3勺、择绩而效阻目天标战是仰具衡体榨的费、勇可宅衡杏量遣的祖、江可畜实秆现灰的权、稼具榴有耕合刊理之挑煤战缩慧性纺的涝,登有添时找间弱限核制挖的男。三尸、灾绩聪效录管扣理甲的松责昆任咳承般担绩熔效筋管篮理稼不矩仅毅仅宫是泛人膏力渡资内源吉部股门芹的型事纸情旦,筋更榆重漫要复的梅是况企璃业泼各雅级看部亏门录、请各己级届管阳理糊者问及皂全呼体变员镰工涌的袍责仪任叛。朗(组社织产绩亚效报管秃理窜的犁第难一桑责奋任毕人伟是仿C咏E跌O突及姨各布级舞主哪管)1良)蜓明卵确屑自喝己魂的庭绩夺效邻责来任基与俩目抽标粪(揪做庙什侦么伍、传为笔什圆么缴做俯、妙结备果喊是庭什获么堂)2责)籍参手与料目挨标毙、祖计音划槐的斤制辰定返(罢组求织兰的指要脚求研、跨目康标但必督须洁达及成浮理呀由箩)3茅)课寻信求笔上准司疑的浙支肆持水与喷所获需俯资累源辅(普责珍权杯、涉费献用唤、悉工贤具魂、膛渠命道陷等栽)4箱)贩及美时竞获疲取喘评总价释、推指饮导故与衰认支同术(朽好疏不烤好竿、捆是鸦否贵满童意彩、信如括何盈改红进按偏凭离隐)5遥)季获蕉取荐解密释笋的走机状会册(竿消庙除课误件解幸、纷解断释哗原摩因喊)员损工贩为殃什虽么爽需遥要卖绩扣效对管涝理不知为什么干/如何干/干什么五流管理者自己干/下属无事干四流管理者自己干/下属跟着干三流管理者自己不干/下属干二流管理者自己不干/下属玩命干一流五愤种痕级渗别旬的舰管樱理无者超僚一懂流晌企内业予卖悄什态么三浆流轰企厘业蛮卖植力磨气二虏流蹈企阳业缓卖露产苗品一悲流鸽企鸦业光卖堡技心术超直一醉流捕企丹业衰卖子标债准蜘(笋或恐文跑化刃)超离一害流驱管乔理迁者折做视什侧么三腾流劳管看理命者彼自践己专做键事二瓦流典管旷理稳者词带范人荡做蹄事一东流存管违理正者摊让芬人绞做投事超拍一韵流眯管挣理恢者克让骨人娱思白考辩(点价铲值猛观踩的花领午导献)超混一贩流谁管辈理滨什粉么三没流疫管鼠下则级级(辫靠测职县权寺)议;筐二址流卷管悦同晕事穷(胜非缴正摔式败领脖导丹,根个同人参影异响渠力绸)列;田一浪流年管挺上栗级柿(谣准落确站定聋位烫,预艺齿术送)每;碑超演一任流焰管迈自迅己绩银效哭管牵理束中醒的茎角虫色绩董效夺管毛理迷的平实拖施(捐计掠划做、号交绿流叶、践观浙察掀、兰评甲价涝、恼沟抚通酸)各低级歇管绸理已者考统核清指蚂标往的软建善立(萝细刘化口到纲每宽个贼职同位伸)H化R阅及尾管偿理看者共票同兽的滨责邪任考袜核者制蔬度洽的廉细阅化(向根伪据密部薪门俭特奴色着、丹职拘能磁特伞色告)部蜡门门管亩理虑者绩捆效船管哈理序系赵统欠的谜设哪计序者俯和贝组立织姑实抗施条者绩杀效惠管效理孩的讨宣镜传怎和畜培饱训里者人差力我资锋源植部相递关任部敏门猜和禁人乔员蔽在悄绩半效冷管脚理防过虏程阴中也的鱼分框工企浴业碰管旁理获部画门耕、烟财谋务俊部郊门顽及角其纳他慎计腿划妹统仪计序部挪门落和若岗林位人睡力缎资污源嚼管义理刊部拆门执和黄岗跨位企响业昼管弓理器部筑门耻和吴各霜级呜管充理沿者企鼠业仅家脆、酱战粘略挖制何定浇部急门鸡和吃各照级层管覆理弱者绩效改进循环战略规划经营管理目标与计划绩效监控绩效考核考核结果用于分配和激励绩勒效呀管弹理郑是彩企错业铸各拢层迫管喘理娇者否的带共裕同端责问任主管的责任主管的能力行为保证员工有任务去做。按要求
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