如何有效制定年度培训计划

有效制定年度培训计划

你是否这样的疑惑？培训管理工作从计划开始，如何让计划更贴近公司经营目标、更具操作性呢？培训计划难，在于对培训需求挖掘不深，缺少工具进行准确的培训需求分析。培训执行难，在于培训运行机制存在问题，约束和激励机制发挥作用不够。培训评估难，在于需求不准，不能准确描述培训预期，无法衡量行为改变及绩效改进。效果转化难，在于培训后续转化工作不到位，不能把知识转化为技能，技能不能形成绩效。目录

第三章：培训第三步——制定培训计划

第一章：培训的起点——培训需求分析第二章：培训的“技术”含量所在——课程体系设计

第放一掌章培灭训耀的驴起宵点—榆—培声训乔需款求喇分催析一州、翠培且训得的五起恋点—材—培哑训侧需祖求蜻分滩析培向训副需俊求护分槐析捧是础指犹在精规猪划径与叹设絮计炸每呆项至培坡训相活属动呜之涝前代，妥即挂制峡定驰年贸度宁培缴训育规充划仇前钩，看由虎培卡训昼部脊门舰（除或锡者汁借铅助迅外叛部握专邀业糕的希咨丈询捕公狗司迟）羊、白主北管驶人扑员竟、悦工爷作钩人沈员恢等费采丧取紧各鸣种交方众法翅和职技尊术初，刮对屋各骂种轧组嘉织蛇及芳其洪成溉员糖的普目确标粒、努知闸识冻、畜技罚能源等艘方贪面店进筛行左系旅统忙的亦鉴倾别幅与冬分学析嗓，结以口确策定室是顿否典需竹要友培驻训病及烟培鸡训啄内绩容虑的良一靠种溜活姜动写或硬过碍程墙。培醉训柏需请求浆分康析柴是扮确扩定副培州训键目灶标虹、漆设碧计隐培批训答规胜划奴的恭前秆提煌，伶也广是棕进档行阿培各训猎评慌估滥的狼基像础寻，货因允而乌它挑是丝式搞番好叔培害训最工脱作吨的岩关鹅键羊。一造般洗应票从跳以枯下睡几搞个养方助面辉人陈手：1、劈燕组蒸织母分外析2、洽工抽作哪分富析3、诱工长作证者温分熟析一圣、蚂培督训许需棒求庭分埋析1、蚕组库织锁分冬析—庭—企么业馅现息状盗盘逝点员工绩效考核结果分析

职位胜任力分析

战略目标与内外培训资源分析一华、挨培蜓训姑需飞求缎分斯析从阁员挎工蕉实受际贪工形作蚁表誓现灶出妇发艳，械进睡行谷工锄作时业把绩辰标乡丰准翅离处差四分苏析助：睛将宿绩沉效说考主核亮结蹦果扣与盆工胆作应给蹈定扔标点准饲进盆行盈比欲较形分晒析败，霸找琴出适差盲距眨的时原垦因答。⑴荷、粪员脊工资绩扩效朝考池核选结续果尘分液析一泳、膊培灶训阴需前求拆分扩析方法一与被考核者进行绩效考核结果面谈，反馈考核结果，共同探讨工作差距原因。方法二通过员工满意度问卷调查。方法三对重大经营管理问题产生的原因进行分析，总结教训，为培训课程开发设计、选择培训方法提供依据。一扛、码培龄训热需匀求童分扶析第问一爆、犬是旗以升确缓保头工矛作臭高棵绩逼效行所摆需流要渠的龙关座键准能鉴力吹（铅胜疾任脸力宾）科为基核许心找：第腥一带，虚该衔职质位恒有老哪德些向主风要淋的殃工碎作酒内辆容托，冲即祝职晴责票范娇围虽有葱哪务些列？第怕二谅，啊完哥成猴这先些肺工傲作编必忽需补的旅知差识趣、呀技妖能垄有锁哪恋些就？锯即璃关谱键开能娘力柔（暑胜挎任鸽力坊）慨有蜓哪旬些步？证（厨准扯入里标誓准勺和骨优搏秀敏标挥准椒）⑵、太职拳位扛胜兔任咽力访分驳析方呜法醒一，伙准雄入晋标猴准唱。方况法箩二色，优房诚秀桑标蝇准纤。方纱法利三拴，从衣整降个咐业启务戴流水程辱的叉角飘度寒分燃析访，滤找冷出她整跪个康价江值炎链走的版薄顿弱仿环疗节熟或胃存混在座的舍问欣题央，躲通携过豪培木训形增今强员链补接个力衣量简或金避旨免拨再示次突发头生图问努题绪。一象、都培夺训季需饭求再分屈析绩否效泼管恐理第体衣系岗调位渴职俭能技体厉系胜距任唤能方力替体塑系长期效益短期效益长期效率短期效率顾客需求创新力执行力整合力规范力职能需求顾客系统传输系统人力资源财务资源目标需求市忧场研粮发生窃产销鞠售绩翻效投导款航得系芽统职恩位辅定敬位白系防统员滨工肥才保能童评码价幅系军统（K弹C呈I－关丹键能举力燥指雷标替）（K痒T堡I－关饶键任露务混指鲁标各）（K坛P沈I－关垃键绩神效预指披标嘴）什却么佛样静的血能胆力贪，雄适骂合絮做尺什仰么原样匆的鼠事抓情揭，拘可鸽以成最椅快护的请实造现货什楚么弯样贞的饼绩描效塑目牙标苹！唯我降们遍只劝抓们关捎键蚕！关分键肆键什绩锤效贤指投标闷－泡关姻键狂任都务谊指却标抵－淘关顾键枝能鬼力嘱指委标一姨、以培散训抖需郊求跳分辨析岗捞位烘任钱职肺资薪格胜管钻理渗与蛮人等才吵梯剥队飞建苗设侧的希关革系W该a渗n值tS朝h秤o泛u鞭l婶dI再s人闹力暑资储源陆盘攀点管僵理盲系宋统钉诊折断方须案环设千计紫与斜实贿施H去R渣M优症化纱措羡施战蒜略赤目谦标事蚂业马计抚划量矛差一敢、蔽培诱训旱需胡求悉分没析优曾化颤人辣力驴资佛源丢管舱理编与遥开坚发班系峡统岗诵位侨任障职塑资守格块管术理丛体笼系选登人用逢人育样人留勇人岗志位皱任泊职资握格箱标律准员蓝工反优球势能讯力波识紧别建崇立盆人仓才胖标烂准建驴立桑人侵才蛮梯穿队量缘瑞差禽距一明、席培司训靠需晒求构分内析对优企去业助（钩或展组钓织惰）尸现闲状徒及胁未发来轿（婶一醋定乌时驳间粒内营）粘达膏到厌的蓄战也略姿目睛标器需唇要继具甜备所哪驻些闲条咐件槽所解作典的絮分败析离：第猛一志，撑组己织赚的据现百状错是泰什吧么百？第烫二疼，鸦组傲织穴（查在读一蚀定痕时矮间壳内锯）版的络战莲略等目赌标克是钓什帮么促？第神三搜，柳我尚们混拥躁有烈什肉么获样调的挂培湾训轰资授源边，为包谅括碧培振训霞体茅系失、杰培移训使组羽织驰机洲构槽、拍培俩训趣课角程渠、苍教落材大、铜讲克师润资妙源傻？第越四妻，住这馅些掀资想源串会著产桨生卷什危么少样号的叉培药训挑效在果锣？⑶、战皇略陵目捐标叛与悄内跌外滴培撞训贿资任源对分飞析一铲、论培现训折需雪求事分别析培岭训趁需允求厉分挖析箩的扭过验程战略分析年度发展规划HR系统分析建立培训体系重大事件分析确定事件影响职位分析明确工作职责现存问题分析找出问题原因业绩分析绩效结果反馈职业发展前瞻性需求突出重点培养培训需求调研确认培训需求建立培训目标一讯、手培粘训菌需薯求米分牧析有赤效去的足培预训磁需燥求培携训趣需漂求槽成福果1：为毯什野么乖培救训符（拘培躲训苗的禽目脱的择）谁密需情要来培沸训巡寿（浇培壤训册的惨需委求待对系象县）培表训同什炸么达（恶培核训抽的圾内款容貌）培浊训违的解深像度点与浊广恒度值（费培宅训西的银目帐标桂）培废训丹需往求陕成求果2：企随业帜对京培怨训职的巩态域度培角训杰可宽能闸的店障舰碍超与轧问狭题培累训缘瑞的拒成粉果3：企歉业炼具苏有抬的热培溪训血资刮源可逢利斩用票的征外颠部小资状源狸有建哪裹些一宜、傲培缠训职需前求岂分滥析有幕效颗的诊培皮训刷需月求培宿训石需腐求潮分精析葬：言就劲是取了收解贺与或掌思握田企施业排培嫌训丹需堪要材的毛系虽列形活已动称培说训变需偷求分怒析伶实俯际能就骑是脂寻犬找国“毅压锯力糊点芝”一职般蛾培桃训派需隐求鸦分诱析映三冲个说层船面西：实显现团目桂标“压位力桨点”环雀境炊变尖化锐（景新厚技霜术魄法晓律/竞触争引）任荣职湾资锈格阵标池准项烟目/任突务躲执钻行转能魂力尿要伤求员嘱工伸胜摇任杂能恳力绩猴效攀不惨佳连改耀善战嫌略虚与司环慕境分狠析工加作王与迹任每务分奸析人尖员言与筋绩拆效分梨析一觉、袄培麻训记需践求哲分犬析培焦训因需孩求厅分托析人员分析决定谁应该接受培训和他们需要什么培训通过业绩评估，分析造成差距的原因收集和分析关键事件进行培训需求调查任务分析决定培训内容应该是什么分析个人工作的业绩评价标准、要完成的任务、成功完成任务所需的知识、技术、行为和态度分析组织分析决定组织中哪里需要培训目的考察组织长期目标、短期目标、经营计划来判定知识和技术需求将实际结果与目标进行比较制定人力资源计划评价组织环境具体方法举例一闻、销培孟训早需易求糟分钟析任福务标分谁析判娱断本培神训问的胀内高容选系择何分庭析职的掘工题作牢岗绿位罗的列浊工基作葱岗暖位灵需趴要谁执惜行郑的稍任友务秋清救单确刻保环任孟务蚊清缴单津的晋可事靠列性挠和境有冬效醉性明偷确俊胜伴任印一肺项兵任政务围所睁需光要露的花知诸识冻、鬼技娘能茎以地及厨采律用午观择察叼法具、览问币卷田调狡查曾法可筒以元借清鉴银职阴务由说福明缴书一都、棋培稿训饰需洪求蛛分庆析培摆训第需刻求梨分详析懂双蓄轨碧模伙型一胡、谣培精训龟需搂求艺分尤析1、瞒原牢始限需康求速回骨顾如通：兼需济要尽对融销兔售从人麻员体进可行孟全告面孕职斧业讨化辛方拘面闲的捐培图训很；疯建安立兴企孝业饮全边员苍培字训照方兔案2、迟确展定避调追查宅的裁目袜标如耗：柏了聪解鹿职膏业待化且认网识煤和洋非工职讽业撞化宁核颤心潜表掏现掉与的问辉题3、跟确齐定任调牲查早的糠核科心留内霉容如榜：乱职东业汇化尼意恋识扎职剖业贝胜丝式任类能滩力组职除业贿化央行爷为4、烛选籍择我调放查场方班法/调晓查课问默卷严设红计如估：况访术谈追法命、砌问丧卷悉调种查芹法尚、招小哈组例研烛讨育法5、蔬制呼定求调潮查始计给划如扛：饱调舞查碌目肃的装与有目俗标令；思参露加怜人共员程；馋主姑要刻调单查蛇内丛容垫与蹲方尤法柿；司主营要邀活缸动江与舰安向排6、店调镜查签实资施7、恩撰惰写《培匠训宾需碰求犹调蜜查复报法告》如庙：龄调那查景背垄景巷、跑调丈查贝主恢要宫方救法妙、悲实耗施捷过滔程驰描蝴述民、丈信液息池分穷析寨或盈陈茄述摄、睁结谋果交与倡结奇论科主定要沫建轻议真与杯说乒明培完训秃需际求校分塔析敏的艳流盒程一叉、骆培饶训眼需辛求务分掠析培廉训辆需肠求些调示查界与帮分董析需求调查分类调查目的调查对象方法战略董事会、总经理面谈、企业战略计划年度计划职能部门经理面谈、部门年度计划职位要求管理者与下级调查表抽样面谈绩效考核表年度需求调查个人成长愿望管理者与下级员工发展规划项目需求调查了解主要差距确定培训重点制定培训计划目标学员其直接上级面谈调查表课程中需求调查了解学员主要差距、确定培训重点学员课前抽样小组交流一艇、狼培岭训兆需钥求盾分魄析第叨二跑章培殿训关的捡“嘴技逃术张”厚含僻量昌所耽在—桐—课祖程遮体穴系班设欠计二盲、请培贱训旗的胸“筛技书术廊”颗含撒量伞所茄在—皮—课劝程嚼体昨系惧设螺计课饮程羞体青系额设北计亲需调要丧将田课谁程徒结速构智、步类馋别抗、际内昼容蝇、蚕形熊式塑、贺师坟资洲配霞置歌等抄方剂面都技暂术政性掩地桥与经培救训跑需峡求时相浆匹饱配害，享以央达贩到火培首训霞目期标避，弱使链培灭训漠具桃有质针仙对乐性春、代有蚊效枯性赛、胜实跳用灯性群、芬系铸统西性建、堡持驳续宋性色。二元、卡课驻程芒体絮系生设枣计课泄程束结节构前的泰开炸发呜与谈管饿理解分押为彼内丧、霉外驴部规课另程拍开袍发士与黎管吸理内尾部肢课晒程绕：○江中莫高甚级舰培零训借○乏员羊工帖培浑训荡○可新卷员扁工挠培弦训●祝素贱质尾层轮培右训熄●絮理因念矩层疗培忆训堡●谋业汉务骡层倘培留训辅●露管墙理晕层怎培片训外昼部村课抢程桥：尺主拼要链是樱新富思屯想陆、鼻新页技权术盖、逃新迹知帐识筝等滨的够引共进惯，斥作滥为谣内钩部弦课统程日的柔补俊充哭，状起晌到只催册化海剂暑作推用缠。1微.课欲程首体绞系锻需混要做“挤技润术煎”屑性榜地筋开竞发匆与偿管逝理二耍、确课携程授体绢系会设居计培还训泻课削程凑开寻发勺的盘动祝机倚行蚂为颗模堤型培剂训开课虹程兆开换发杠层链次攀模丑型课诵程叙开汉发和模损型二包、中课那程困体记系巧设爆计培杨训挑课闻程牌设裹计等、灶开桂发斧与伞管挣理欣体意系培训课程库建立建立培训课程模板，并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训辅助资料（游戏、案例、道具等），依培训对象和课程类别建立培训课程库。培训素材库建立依所用类别，对培训用案例、管理游戏、故事、视频资料等进行整理入库。培训课程开发依企业自身案例为素材，自主开发课程（如核心能力课程和新员工入职培训)。二演、资课伙程顶体而系壶设抓计种类培训对象或简要内容职前培训新员工培训和新招人员培训专业技能培训生产、制造、技术、研发、营销、财务会计、行政秘书等技能性培训管理能力培训针对基层、中层和高层管理人员提供以提高管理能力为目的的培训自我培训强调自我学习、自我发展；以个人规划和自我控制为主常缺用捡企沫业虾培勇训流课防程成体童系二猾、朵课舒程篇体出系堵设脉计培肥训彩课众程盯三劳明店治哪体羽系淋设笼计核心能力课程新员工入职培训销售管理系列市场营销系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列行政管理系列技术开发系列生产作业管理物流管理系列中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能基本技能岗位技能二学、冤课崇程遵体捐系再设茫计不固同状对次象定的威技踩能携提龄升判样断肆能冻力领盈导易能怨力协叮调单能井力沟阅通搜能孟力专个业狡能棒力中记层煮管暖理比者洞粘察阔能枝力决狮策挪能捐力创涝造友能析力统左筹乏能脆力批响断帝能封力高帅层交管努理姨者专首业匠能影力计筑划厅能钥力指茧导滴能巨力沟劝通厘能皂力基蛋层盖管视理及者二女、颈课垦程犬体胳系蓝设屠计课占程谣内问容快设谎计粒的际难崇易水程超度善需拉要昂考慎虑获被江培明训工者煌的妥知尤识夹水观平莫、骨可荣能擦接枝受箩的窝程型度舅。课兽程些形辞式运设称计漂是置指宝采素用杠主怒题裙系想列钉培闪训递、畏分死组裤讨延论冠等导形求式课强选化炮培咏训凯效剃果阻。[举奔例]根理据瞧企挖业晌管漫理鼠人奥员裂缺鸣乏仔工手作为责父任罗心疲、筋职昼业啦化植程象度喝低以、妈执夹行锈力填度工不蓝够驼等兵现遇状教，巷设竭计溉以慈“筝责志任·职玻业穿化·执卖行·激摊情膜”泡为赌主咱题花的伐系扶列慕培刊训已，鸡以胳激科发煌管样理匆人露员嘉的狼工穗作寺责施任特感职和慨热港情箱，畏这并样乡丰设魄计备使条培烛训俘主尼题犯更滨加室鲜万明惕，视会序增为强仗培凡训销的叫有艺效伐性养、钉针异对骗性望。二闷、累课说程泳体悠系竭设豪计机击构导与誉讲酬师本筛晴选脂和锄内鄙部蝇培可训轻师茫培植养项目流程培训机构筛选培训师选择与课程采购内部培训师培养搜逢集机仪构名城单机砖构资罪质审哗评机栗构能隶力评岔价谈梨判签靠订合打作协逃议入击库确琴立主葱题审趴查课取程大舱纲小厚组面程谈试鼠讲试悄听签企订合缴作协恰议入献库确谨定资顶格标森准T尼T钓T培颤训旁提听学独习参放与讲帜课试代讲认枪证入曲库二稀、冬课送程间体次系促设泊计素叙质刊层辞培意训棋：鞋提撇高巧公均司涌员顽工召的独职眼业过素状质膛，割确语保捆所粉有傲员如工逃岗弯位捉胜惜任足能励力逝的竹职耽业煤素览质暴培染训箩。●职业基本技能（计算机操作、行业英语、沟通技巧、时间管理等）●职业基本素质（职业化、职业道德、自我发展管理、人际关系管理等）●竞争能力发展（职业定位及生涯规划、系统思维、创新、有效管理者习惯、领导力发展等）2用.课台程早开弄发岔的恳分既层傍分洗类二帐、草课勾程予体吊系本设忧计●公司发展史●公司概况●公司企业文化●公司行为规范、规章制度理缩慧念珠层号培眯训钻：由提断高汁员筹工醒对移企爽业评文有化阳的槐认菊同乔度运，类促咽进洒员北工怀行牺为碰规睬范务与析价夹值嫩理华念订的嚼升酱华赖的杂企渐业挑价雕值沫观颜培炎训。二妈、涂课标程损体粉系帆设妙计业跨务芦层挡培臂训:业索务陵培状训●行业背景/知识●公司产品/服务的知识●业务操作规范与流程●专业岗位知识与技能（研发、人力资源、财务管理、采购、质量、信息等）。二寻、贵课混程暖体鱼系酱设测计管誓理段层税培绸训:提弦高倚企素业童可娇持鹅续巷发堵展己能液力咱，祥确凡保孙人其力伶资省源货的金市圈场聋竞搜争肯力今与季企择业亏核扰心兄竞忆争葱力燃的榜管组理唱培顷训马。管理自己（目标管理、绩效管理、有效辅导/指导等）管理他人和团队（文化与行为管理、高绩效团队建设与管理、学习型组织建设等）。管理企业业务（ERP、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、信息化平台等）。综合管理知识与技能（计划、问题处理、危机管理、项目管理、变革管理、战略管理、沟通技能、时间管理等）二睬、塞课测程示体姿系歌设沾计举拨例碗：液一窝体懒化合实势施惜步滴骤培晒训开如姐何粱服添务续于得绩兴效拥发素展勇：绩狐效誓分漠析菌组叨织款绩行效帆绩艇效贺计近划/目仪标培躺训旅优膨先与方重堵点变找化恳培荒训知拿识外技漫能态强度态培叼训员末工佣不启知寻道做暴什粗么员疫工脾不必知员道怎球样花做员哪工拆不赞愿糟意做个尊体辽绩喘效辅脉导矩培盘训二搁、刊课础程倡体繁系施设熔计第肆三吗章培柔训乏第述三粘步—竟—制循定景培病训贺计邻划采泳用盲开被放象式近、妖参劈燕与尖式泽讨喘论救方劫式哥。三.培碍训劝第轧三猪步—脂—制相定刑培雷训蓄计鞠划三笔、妻制旷定轻培址训味计逮划年割度情培农训走规渠划日的判制侮定忽要嗽素公庆司溜当绕年伤发杀展抚经行营谁策炭略培惑训潜目振标广与指行载动孙计尘划当缩慧年梅主鬼要蕉培兼训碍方瓣式课怀程孙开河发耀计喊划膀、际讲戒师迹培当养辉计揉划企屿业途文亮化献培延训哨、方业宣务戚培常训王重妻点职蹄能沃类头别鄙培兵训委、亮经亩理截人唐员嫩管滥理忌培逝训员卫工盒基话本模技哄能炉培司训娘、奴个第性乳化针培嫂训胶重奔点年缓度趟培共训磨经效费积状演况受、娱培训训命经童费周构毁成膊表计投划潮培重训梨人谎员曾比烧例计改划跃人坡均验培虚训映时旁间三狗、办制枪定束培鲜训昂计墙划年雅度呈培加训因计咳划镜结付构封庙面目副录执犬行妄概药要主蓝体霞计表划背亏景另分汤析芽与颗需疗求姿调独查如结锁果吩分踪蝶析关薪键榨问尾题拘分孔析培造训友目丹标刺设歉定培绢训况课拒程百安苍排行芦动问计殃划预撤期麦效迫果校与抚评膀价醒方放法预确算附受录三淹、佣制射定颜培无训昼计宏划案故例1、炊年虽度暖培榴训存预坟算员碍工工府资恩比苦例营烛业帐收路入比订例利潮润焦比皆例总肾额野预跨算颈法零耻基峡预季算退法国足际物大公公壮司贵的破培刚训评总忌预紧算漆一茧般袜占浩上网一惠年隶总贷销特售舌额糕的1勤%拨-还-距3申%，勇最猛高挤的器达7领%，平平信均1棍.秧5魂%，槽而爹我毒国伏的教许粪多肠企吃业回都移低撕于0耍.匹5连%，周甚桥至血不租少境企钓业愧在0肃.坊1当%以难下杏。预棚算屑的肥使毯用连：内竿部大讲泽师测（条经村理隐）外腊派页培猫训行绢政商费寸用蒸支朵出培