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第3页共3页家具公司业务员岗位职责范本导购员岗位名称:导购员直接上级:店长岗位描述:维护展厅形象,确保展厅形象完好,用心接待顾客,完成每月销售目标,积极配合店长工作。导购员职责:一、用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成销售目标。二、为每一位顾客提供高品质的服务。三、定期电话跟踪目标顾客并说服务顾客购买。四、做好顾客的售前售中与售后工作。五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。六、耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。七、获取并反馈竞争对手的信息,顾客信息及其他信息。八、认真填写客户档案表及日志。九、积极向店长提建设性的建议。十、严格遵守专卖店的行为规范。十一、按期完成商品盘点工作,提供准确无误的数据资料。十二、不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。十三、主动协助同事接待顾客(例如:倒水,递报价本、购货合约等,要有团队精神)。十四、服从上级领导的工作安排。十五、手提电话早8:00-21:00务必开机,铃声不可以太幼稚。家具公司业务员岗位职责范本(二)1、贯彻各项生产管理,对违章指挥,违章生产以及由全事故负责,直接向总经理负责;2、编制生产计划和生产作业计划,按时完成各项生产制造任务,对完不成生产计划和生产作业计划负责;3、依据生产实际情况和客户需求变化,制定临时生产作业计划;4、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配;对计划漏项、生产安排不均衡,工时利用率低,生产管理混乱负责;5、负责领导贯彻生产现场管理,落实5s管理标准(见5s管理手册),实施目视管理,对5s管理不达标负责;6、负责临时用工(计时)管理,确定临时用工任务和工时;7、负责工序生产质量管理(见质量手册);8、负责生产劳动纪律管理,保证准时开工、按时下工,督导员工遵守劳动纪律;9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作,对违章作业、违章生产负责;10、负责设备状态、检测、维护、保养管理工作,对设备管理不好负
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