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文档简介

何选定品管圈主题欧尽南中南大学湘雅二医院品管圈活动步骤细-1主题选定==〓〓2.拟定活动计划书计划Plan一=3现状把4.目标设定5.解析6.对策拟实施Do一7对策实施与检讨确认Check一一8效果确认一====9.标准化处量Action==-10检讨与改进来自色湾的医管品牌QCC活动的目的口毫无疑问,品管圈是用来解决问题的!那一什么是问题?实际的情况与所期望的情况之间的差距就是“问题”。这造成顾客的投诉、时间、金钱及资源的浪费。实际情况可是期望情况3到团采自台满的医管品岸康程医管问题是什么?>当现状与标准有了差距时,即遇到了问题>当现状与期望有了差距时,即遇到了问题>当现状与目标有了差距时,即遇到了问题。>想一想什么是标准,期望和目标?●法规规定ISO9001,三级医院评审,CI…等国际认证标准●产品或制程规格顾客或客户的要求或期望工作上使用的,如SOP。来白台湾的医管品牌问题的类型(一)偏离常态常态实际现象差距二)偏离目标目标值实际现象3到团采自台满的医管品岸

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