品质部工作总结及年度工作规划实施方案

杭州张小泉实业发展有限公司——品质部2017年工作总结——品质部2018年工作规划目录2017业绩及重点任务完成2017年工作存在的问题剖析2017年个人工作经验总结及亮点分享2018年品质部规划后续工作开展难点需求支持2018年部门优秀团队建设2017业绩及重点任务完成采购品质达成率分析（原材料）17年原材料来料：510批次2端0荷17业枝绩沸及英重料点号任宁务起完飞成采丢购狸品罢质狭达驶成推率误分丑析省（年配良件扶）1蒜7年膝配胖件仓来远料编：8谣7就0批宪次2管0魔17业念绩气及赛重逝点宫任赴务恶完斧成采雁购衔品蚊质筐达思成扎率瓜分枪析枣（延包趁材贩）1闭7年凝包捞材旨来悟料沃批质次帐是胞：4情6缺7尘2批哑次酬比1馒6年掌包扯材觉来答料逆增妹长2白8特%2发0肾17业终绩枪及夫重同点维任立务鞋完老成过嘉程守品寺质彩达递成奇率桐分闲析2宗0毅17业截绩粪及庙重驳点许任身务举完进成成斗品靠品帆质装达谷成闸率恩分淘析疯（摩自右制党）2果0萄17业燥绩雪及停重贿点篇任淡务逆完忧成成表品驴品界质善达兔成黑率耽分规析凑（O峰E摩M）2栏0沃17业体绩梁及业重蜡点凝任阻务龄完想成实坐验狐室蚂测吩试瓣批秋次梨分熟析2菌0悦17业境绩京及透重谦点宅任瓶务小完地成2幼0草1墨7年糖工鸭艺牵建守设贺成捕绩2来0毕17业脏绩傻及沾重比点培任站务容完盆成2盒0变1覆7年泥完荡善姻了县品嗓质馆标而准2税0摄17业支绩痕及然重毕点躁任嗓务茅完教成2警0坛1庸7年估退鹿货取与宋入芬库过完姓成介情润况（丈退谊货虑数尚：2隶4冰0萍8坑1辫7，吐检骑验肚入燃库弱数讲：1稀3弟8肠5借4葡4）2要0那1雅7年墓工作作卷存窗在号的苦问晕题贩剖后析问双题笨点1絮.携잠虏재哭고鸽객原逢因粪分境析对洒策原宁因灶分羡析2趟0有1辟7年姑个脏人玻工神作桶经校验老总韵结败及栏亮值点志分闷享品戏质洗部捐亮秃点些分贸享2密0晴1唇7年怎成削果场展促示2喘0绑1拖7年在个想人乐工会作夏经茅验达总惕结境及条亮尾点惯分武享工味作明不戴足您需铲要背自锄我确修嫂复律改链进供男应医商急管凡理制孙程宝控碰制体赖系每建骆设新墓品艳管趣理实闲验脊管遗理2秘0己1旷8年泼度词品伟质茂部板规最划1命.建汇立塌全宗面鞋供询应电商痒质真量问管乖理搏制突度2狠.健疾全券供月应锡商并评仔审解考咱核浓机激制3目.提润升诉供与应权商合的红质复量破水散平4柿.建渐立采双芽赢唉的讽供导应坛商衬关内系1牛.培智训啄全豪员成质纵量慰意悉识2懂.做呀好矩来霉料趴质单量闷管身控3后.制近程险检阁验右控悟制4状.建风立裂快进速模异饶常尿处湾理软机站制5馅.建辞立遣以题往江问陵题督点址台桐账1迈.落那实款体弓系努流絮程梳与累实看际惊结讽合半落愈地2相.完饼善轧优炒化损流嚷程撒制挨度3旁.完败善肆体努系姻管扶理篇评育审葱机厦制4蛋.建闻立积运谅行隔体龟系谁月翻度逢稽政查考资核扔机虫制1贺.完找善准实迎验鹅室污制供度伟建灶设2漠.提都升锤实鼓验胖项慎目暴检跟测毫效滋率3汽.健对全削实唯验厦设失备南台获账旦履婆历4逐.协昆助柔研降发眨对应新唱品浓检洋测灭问班题件分鸽析1孔.参杆与译新球品烂开尿发涨品丽质锅验决证民与辆确率认2防.参黄与忙新锅品施开娃发凶风涉险慢评届估3赛.推案动炮新粒品乳发坐布康及犁标壁准挥转宰化膛与研实梯际昏生喘产道结奏合4戴.健的全钩新励品阳量灵产卧前赢培弓训目含录2骆0漆1炎8年叹品狮质趣部脉规译划品绍质K处P允I指乏标无侧重仍大拾质阁量叨事栏故恭发葱生公，钩出盗厂刺货托值晨不等良≤1万花元/月权砌重鞠：1惰5允%成戚品套入么库贵合貌格斑率≥9催9%建/月磨权霜重桃：5窗%进河料漆合盗格宵率例（体原耍料榆、洲配早件斧）≥9峡8%端/月败权冶重赛：5途%O悠E销M成锋品炭来盯料扯批宅次惰合爸格蛇率≥9列5%沾/月粒权粮重仆：1光0陆%不放锈氧钢湾剪尤一期等鞭品遭合饶格渠率≥9或8阀.针5肉%查/月垃权壳重忌：1腰0魔%服润装掠剪窄一盈等惠品扣合闷格望率≥9孔4岭%征/月跨权讨重蜂：1毕0晌%刀奖具娘产搞品羞一叶等魔品屿合摆格跃率≥9阴8牌%蛙/月哭权轧重环：1慰0梳%供遥应扬商快绩井效剪考切核≥9穴0论%满/月流权爬重丢：1泽0辉%计包量托设由备候管请控联完腊好陪率≥9妨0艘%慢/月职权糕重藏：5春%问窝题眨点蓝整麻改背完悟成侧率≥8调0见%渠/年饺权庭重耳：1钞0赔%体终系誓审颈核令通嫂过习率1仿0里0璃%凡/年无权甜重讲：1凝0株%全认面锤绩醒效序考闷核问粪题赔幅偿丢细突则快晨速箩处据理蹲机奋制质犯量王保况证搞协蛇议绩屠效倡考兴核来做料坊异姓常来顷料裳异疾常供舰方勒管村理全文面弦供描应译商庙管丑理：1留.筑2尊0承1膝8年2～4月颤筛损选饭采代购黎金阿额楚前5缎0家龄供倾应肯商拘进牛行希全洽面忍质奴量京考沃核愈机叮制械管宜理2掌0眼1羊8年提度便品薯质抢部只规乞划2颈0昼1溪8年信品班质箭部皱规衰划全竹面开供彻应知商勺管缩慧理：1逮.阶2遵0卸1标8年4月夫起问实栏施弦供蔑应根商蜜全声面槐品压质非绩布效厕考吗核边机槐制评价项目NO分类百分比得分评分依据总分品质考核项1退货不良率%30%

品质优秀供方（综合评分≥90分）

品质良好供方（＞80综合评分＜90分）

2来料批次不良率5%

3客户抱怨(一般）5%

4客户投诉（索赔）30%

5应急预案15%

6对策及时回复率5%

7对策有效性10%

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