商务礼仪功能及原则培训教材

第一章

商务礼仪

功能及原则内容目录内容目录商务礼仪的功能商务礼仪的原则塑造形象沟通信息协调关系规范行为赢得机会第二节商务礼仪的功能一娇、陵规吸范嗓行催为1应该怎样做3哪些可以做2不应该怎样做4哪些不可以做1、行轧路描规黎范红搞绿肆灯状斑乘马句线债围是栏并讲排殿走与泛他叨人循同装行前扑后浇走一胁、董规搜范汉行尚为一柿、本规全范翻行白为2旱、着培装规截范（1）胡应珍己一蛋、快规犬范随行爬为2飞、着蚊装规探范（2）经应唐制塑沃造棉形忌象沟败通售信眨息规则范蚂行矛为协袍调傅关挥系赢申得概机框会第拿二高节番商凡务德礼剥仪渗的惜功踩能二闸、别协喉调断关川系在付商棍务帅活鬼动炼中雀，害通营过胡一无定疑的希商熊务义礼升仪承的隐巧仿妙魄运粗用秋，馅能榆够俭化薯解左矛耐盾胁，倍消虫除评分较歧金，赏达前到稀相抱互惜谅言解什，到缓统和援人锡与捆人权之片间交的裁紧煮张粥关漏系委，抗从荡而明妥磁善耽地洁解柱决步纠角纷平的纵目脸的述。关甘系齐协威调迟，混一杯箭街双援雕塑抄造规形月象规汽范固行翅为协近调估关验系沟坊通填信禁息赢甚得写机牲会第港二文节裂商鸡务屿礼倚仪谨的鹊功以能产瞎生吓误轰解效棉果鹿良按好沟裙通三姻、增沟移通银信桐息情宾感悼共盲鸣情废感扬排材斥三布、丢沟郑通徒信唉息Y烛o匠u疯A蹦r骂e暖a虾n蹦O圈l洁d制D绣o吨g三躺、绪沟座通惕信牲息录冻音浪：薯“纪小籍明趋，异你立饿兔不革饿城?椒我傲们讯晚缘瑞上呆吃决什烤么陵好单呢模?铅”找“恭额略。戏。目。越我修不次饿第。赏。唤”鸡—处—物问佛：缺小扔明仙饿堤不宵饿吵?录输音发：肝“闸小码明巴，午你捏要沾他托那劝个末礼内物香呢奸还秃是部我鸟这梳个努礼洋物概呢仗?爷”教“产那耽个蜓。缎。目。纯这休个晋吧绝”司—柳—环问江：宋小妇明招要枕哪圾个没?录朴音偶：他“债小掌明昨，袜你咸想粗好肉了眨么授?皆”糊“华想曲好军了身”却“侵你薯先阴说春还瓶是侮我多先冶说河?太”灵“序我纱说猪。瞧。描。惹你像说恶吧撤。拨。豪”灶—芽—痰问动：恨谁探先艳说枕。规纺范吐行稀为沟厌通驻信巧息协新调愤关论系塑撇造硬形暗象赢西得浙机原会第祝二员节嘴商越务苏礼妻仪椅的摇功手能假略如举你赚是掉一脸家巧公聋司匀老怜板睁，侍你里愿颂意盛和太下疮面产哪亲位杰做俱生卷意世？四途、记塑拥造相形怎象四表、健塑铺造暑形帮象四真、竹塑疗造弃形启象作冰为炮从严事疾商米务酷活治动破的摇人撇员运，旁应声该刑从豪我钥做穗起愈，隶积滋极钱地困学茂习鹊和赞掌毯握海现琴代裳商费界磁共粉同哄遵芽守雄的饱礼味仪奖规乐范帖，锡在但每批一命件旋小冰事炒上历都亮注议重稳礼麻仪攻修示养索，魄做她到和礼窄仪侦无希小兼事冤，鸡从臂而绞树危立嚷良择好宫的页个哑人量形允象暴。塑园造从形豆象沟菜通妙信正息协靠调俗关油系赢满得姥机镇会规羽范吼行经为第棍二另节庸商抖务视礼违仪误的堆功俭能五即、伍赢赞得聋机音会1、管最理得者良持好打的赵行脉为不举歌止拖可刚以容使葛管械理淋工芝作巧更孔有炎效2、员悄工赢畏得咱更垮多科的芽工局作跨、图学捕习爆机堂会3、集容体更匀强敲的荡凝侧聚皮力削和石更公多太的伙生写存块和级发素展置机秘会1尖.尊棋重2峰.自偶律3该.诚偶信4哄.宽腿容5害.适病度6挪.真毫诚第峡三联节寄商枕务剩礼忧仪育的盲原或则7稳.平究等8健.谦肿和一敏、欢尊滔重袋原疤则敬弃人悦者胞，俘人讯恒穿敬垫之爱状人猪者恋，粱人宜恒蠢爱君之一悠、话尊迎重泉原确则如观何喘体益现谜：1、仿与主人馆交下往杆，谢要柳有耍热挤情秧而钓真唇诚置的粪态度作。2、床要槐给悔他依人币留傍面逐子酒。—挖—宁惰折字勿策弯3、葬允尝许撑他哭人闪表估达裕思承想屿，栋表伟现粪自里己柿。1郊.尊血重2决.自项律3劫.诚良信4若.宽屿容5逼.适另度6奋.真覆诚第晃三哗节舟商炭务闹礼赔仪霜的幻玉原易则7暑.平滩等8偏.谦膜和二减、柳自叫律邮原圾则吾概日生三游省拢吾亩身杰：中为麻人薪谋虾而无不总忠猾乎侵？纵与摆朋窝友堆交把而阔不只信嘴乎胃？犯传具不郊习厉乎久？1灾.尊翅重2鸣.自馒律3牵.诚渐信4念.宽纷容5巨.适航度6货.真增诚第卵三践节链商题务锻礼寨仪繁的奶原恐则7电.平尽等8笛.谦陈和三墨、治诚区信蔬原旺则宋芹濂意幼狂时伍即电嗜纹学励，灶家悔贫注，吃无皮从肚致宏书那以股观晓，问每压假罚借照于驼藏替书斥之投家薯，手产自熔笔尼录蒸，似计悼日丽以羊还号。歉天绸大狡寒战，包砚紧冰洋坚年，绩手婆指巧不把可稠屈扑伸拒，焰弗钳之进怠曲。锣录米毕寄，医走霞送顿之永，击不浓敢丝式稍结逾爬约页。1疾.尊切重2从.自爱律3洒.诚佛信4肚.宽滴容5纺.适数度6额.真饺诚第套三指节它商零务甩礼蚂仪闹的胞原刻则7喇.平健等8拘.谦烈和四波、狐宽仪容呜原佣则如丢何千体喜现饿：1、斧入园乡丸随啊俗2、滩理朗解刻他事人同、绒体侄谅写他钉人寨、粪对珍他筒人推不万求全蓄责请备3、爪虚朵心队接晶受竖他易人开提露出毅的占批吨评屈意悠见1跳.尊梳重2阿.自兔律3间.诚街信4晋.宽馆容5爸.适某度6盐.真丈诚第温三医节傍商束务侮礼组仪托的馆原兵则7爬.平法等8笛.谦庄和五坟、海适稼度博原计则要尘求苍：1、败感掠情彼适傅度2、胳谈回吐到适博度3、醉举岗止纳适俩度4、均装殊扮稍适迹度1倘.尊忠重2车.自袖律3劲.诚氧信4驱.宽订容5何.适负度6菠.真焦诚第晒三物节狱商演务致礼畏仪背的着原乏则7垮.平链等8昆.谦拦和六肌、幻玉真跨诚予原骗则人性际炉交你往允中坐，绕务秧必屯诚仆实准无派欺谋，堂言终行够一自致因，衡表社里士如犁一1庆.尊哗重2记.自假律3苹.诚磨信4婚.宽优容5春.适恶度6讯.真盲诚第围三蝴节炊商屑务夹礼究仪女的悦原挥则7手.平诸等8自.谦街和七想、台平身等命原敬则以调礼镜待艳人缘瑞，膏既是不孕能守盛漂气疗凌姥人押，坏又修不役能峡卑尽躬敢屈棋膝奋。但牺是帝，傲平订等嚷是茂相蜜对宋的侄，络不淡是戒绝笔对铸的巡寿。1骗.尊文重2鱼.自霞律3朵.诚和信4辜.宽苏容5串.适周度6串.真奔诚第油三留节览商避务萍礼芳仪页的死原潮则7慎.平牌等8锣.谦钥和八括、断谦拿和不原嘴则平围易段近头人热