商务礼仪演示课件

图说礼仪课程目标1.提升员工的基本职业素质，树立标准的职业规范2.树立企业的外在形象，形成优良的企业文化3.增强企业的内部核心竞争力和抗击外部市场冲击力对象方式1.授课对象：新入职职员、管理员2.授课时间：2H3.授课方式：现场讲解、情景模拟、案例分析课程内容商务人员个人礼仪接待礼仪洽谈礼仪宴请礼仪仪式礼仪何为礼仪？

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。何洽为址礼揉仪想？简搬言宽之朋，激礼劝仪句就跑是辩人饱们正在获社炭会胞交小往狱活金动中肾应共孙同金遵左守的丝式行雀为枯规焦范复和肉准起则逝。礼虑仪锐分章类政袖务电礼脱仪商字务鞋礼罩仪服烧务姿礼触仪社输交港礼光仪涉劳外倍礼惠仪案提例终：运给畜别瓦人保夹汉菜商灭务遍礼闯仪型的灾要卵点尊把重仪对府方给摆对赛方誓留厕下良钓好寄的古印竞象不扁给起对秩方奶添羡麻确烦商笨务驱礼袋仪商刚务龄礼撒仪夸的笛功缝能恶（夜个腿人界角行度机）一读、卡有河助厚于滋提翠高滨人砖们屡的扫自亏身眉修决养骡；二灿、永有蜓助排于锣美伶化什自晓身忆、流美该化胆生够活启；三锹、韵有游助倾于恳促美进铸人油们讲的迫社散会字交蒜往熄，秆改属善联人脚们仿的订人盈际歇关雾系暗；四翁、涛有乌助太于黎净灿化牙社持会偏风律气墓。商游务税礼饭仪尼的烟功宿能例（行团霉队凤角茫度幕）礼躲仪扎是重企扣业码文嫌化命、晓企怒业桥精桌神街的租重放要秩内兰容咐。礼敏仪奋是歼企已业供形尸象刃的冠主逆要扩附乎着并点亏。谦伤虚真阴诚注泪意小燃节热匪情有链度理背解宽刮容商肢务缩慧礼仪通素省养平幼等尊底重遵化守公蔽德商订务访礼原仪缸素龙养商幕务申礼倍仪次的塞主序要见规患则第叶一口个晨主迹要音规门则毛：袭尊浅重稳。第赶二煎个胖主呆要刚规艇则借：鸡沟倾通葵。第轮三愿个丛主买要壤规情则仿：晴规债范蔬。第挺四测个获主瓣要粪规浑则磨：隶互析动喂。你的礼仪做得到位吗？1垫.在网比向较姻正抢式真的跌场棉合宗，成和记别扫人荣说级话袭时闻，胞你蹈的论表店现纱是雷：A糠.直惜直罗地较盯扇着苍对华方复的刻眼棒睛尺；B滤.面凳含考微派笑么，顷不炕时辱地朵看童着蒙对励方镇的黄眼吧睛垫；C送.边县听兴对称方筑说度话抚手相里始边酒忙地着冶其艰他蛇事刃情咱；D荡.不总时鹅地役插树话拖；E嗽.如飞果帜对龟方耐说茄错巨时齿，烧立仙即好给店以约纠圾正幼。那摆就简让子我炒们园测宇试剖一蜡下亡吧2渡.在煤比抱较美正孤式卸的缝场墓合顺用批餐部，玻你模的刃表躬现乌是赖：A睁.等嫂菜急盘视上债自棕己扩想圈要盐的警菜狗转包到养面笼前福时诸才世伸住手描去央夹格，烂而论不计是第起凤身材夹腿菜B贺.在棉菜消盘轨里衫翻巧找苏自怀己暂想谈要霞的漂菜档，奖不才爱朴吃猴的价再差放掀回液去C歇.夹废菜斯前歉先饥舔唉舔区自爱己续的维筷茶子D开.趁乌机锯给搁新争朋废友后递粥上粱自壤己压的还名乳片E铜.随瓣口树把棵骨哲、童刺镰直室接鬼吐挪到洪桌凉上安或类地挠上3裙.在系打毒电坐话茄时暖，贿你队的阳表仇现浇是棋：A域.响镇过狠五晴六辨声千后绵再驰接B忠.得表知欣对崇方朱找症你影所润认冶识云的设人此时众，数不挡问帖对涂方己是书谁畏而还直邪接迫让宣对砍方我改挨时敬间侧打C间.在蹦工派作补时蜻间淹打游个漂人航电炭话D奶.接隙起枣电邪话格时秧，面首富先申说笔：辞喂膝，问您柄好男！E展.说督完墓话母时镰自遵己北先计挂渠断挑电田话4斤.使挡用镰名嫂片闲时乱，剥你驾的很表驾现践是着：A舞.把习名丝式片狮印昏制劫得山颜青色盾多雀一巩些B余.接止过让对慈方梳的验名积片化后柔，顾直巧接象装督进初衣毯兜C孙.用妇左劲手篇向桶对间方再递矿送黎名条片D棒.递孙送行名芽片坦时喉，强把鸟顺栽字悉的繁一浊面涨向探着阀对乞方E离.在全名础片岛上或记享录扮相握关每信纯息5滥.穿斜着贤西沾服筝时雅，施你趁的侧表母现崭是艰：A都.如稻果算是狱三理粒渴的瓶，施扣牵最炒下略面漂一漏粒现扣B获.如晨果董是厚两午排星扣付的览，雅全竖扣墓上C绘.保届留谨西府服伤袖围子改上侨的临商洁标D跪.让想衬办衫辜的次袖林子乖短估于悼西倍服谅的族袖粱子E尼.如渴果煌是请一观粒凤扣酿的前西役服何，里不蔬扣妇扣栗子6肾.在鲁日陡常恢工巡寿作膜中重，芽你侧的津表杨现籍是软：A而.为鸡了蛋方锋便啦，沟拜抽访粗直宫接泰上送门碧；B浅.对怨面品交律谈义，脱有秀第连三箩者禽在蛛场零时随，梦也拔用晋方姓言唤俚根语猛；C目.上兽网腐时晶，辰将锹自昌己晃单谣位研的夸工蛋作溜情孕况圆和喷细钥节政告济诉顾网胖友缘瑞；D停.工革作冰上蓬的带好答与拨坏叛，跌得皆与忍失浓，搭都兔让晓它再尽领情滔写咐在改脸芬上见；E赵.任弃何抬场灯合全都脸板闪着趋脸宗，辛以锣显议得炕严接肃寻、派认就真庭。假舟如此你驾是京顾采客伙，挠你各会地喜辟欢绿谁气？我亩为最什崖么星要固喜算欢我你瞒？适籍宜岔的润仪猛表客如面何缸让洪人且不寻喜流欢久？错在粥此加我为们耗自超我恭检亭测斩一聪下颤。

头发是否清洁?与工作是否相符?

上衣整理得是否整齐?

是否端正得体?手脏吗？指甲长吗？

袜子是否干净？不要穿白色袜子。

面孔是否刮脸了?是否剃胡须了？眼睛是否充血?

领带扎系的方法是否正确?长度是否合适？位置是否正确?

衬衫脏吗?是否有斑点或褶皱?袖子是否挽起来了?

皮鞋颜色、样式是否得体？裤子是否熨烫？是否变形？（比如膝盖处突出）腰带是否有些旧三喊色哀原接则淘、风三岛一宿定道律和、升三月大胀禁掘忌

头发是否整洁?与工作是否相符?饰品是否合适？

化妆是否给人健康、整洁的感觉？是否过于鲜艳？

手指甲是否过长?指甲油的颜色是否过于鲜艳

上衣是否熨烫？是否整齐？

长袜颜色是否合适？

皮鞋是否经常擦拭？颜色、样式是否合适？

裙子是否有皱褶？长短是否合适？

衬衫脏吗？是否有斑点或褶皱？头奔正指、肩阿平、两饼肩匙放窃松，大双仇臂晨自察然容下渠垂垄，旱双杏手画放于炭大糖腿顺两贿侧脆或步相营握神放都于拾身肿前弓，挺牵胸绵收慎腹。站马姿男笔性羞站馆姿编：双咱腿至可新分帜开驰，省双脚洒间油的默距视离完最材多与舒肩嗓齐腹。女姻性侍站质姿集：双冈腿叼要油并拢上，佣脚雷尖晨微蓬微医外帜撇匆，夸也可歌以清双贞脚裳前球后堤相方错什半罚脚响。错籍误累的光站阁姿默：倚史着结墙宋或肝其意他尿物汁体阿站上立驼勉背甜、滑挺落腹哪、厘塌端腰灰或桃一抛腿博不萍停肝的额抖正动双怒手双插疮在俱腰割间本或顶在秤兜下里女嫩性若座创姿肤：女催性库穿顽裙节装深时众，扁坐浸前林要整展理裙同摆信。温上湖身需同胆站失立睁时辅相络近射。隆双造膝祝要素并亦拢压，戏双躁腿遥正扩放狸或轨收巩于丝式一青侧螺，新双贫脚住并从拢屠或府交些叠症。坐驾椅族子拳坐畅椅杆面肯的2迁/随3，晨背渴部畜请晨靠外椅代背叙。坐煤姿入归座令要匹轻忆稳男止性厘座乡丰姿队：斩双五膝阿可以骄分臂开广一怖拳衡左彼右选的距项离梳，窜在挎一壶般冲较句随意仍的捧场搬合雕，券不稠论简男性春还否是锤女利性地跷飘二荐郎腿挡是姻可黄以场的话，背但齐架起减的太腿槽脚息尖擦压客一部点躁。坐撕姿错堪误阅的弹坐损姿吉：高川跷蛇二打郎词腿敏，峡抖倚腿邻、窜有雪气营无疼力惠的樱把忽头弓靠起在棋沙哨发材背准上弯盖腰主含模胸列的景瘫名在旱椅你子酱上东竖倒荡西着歪凶的由坐伶着女且性硬双负腿渗大蔬大沿叉逃开优以雅过的伐姿土态梯还侍需屋细瓜节录的哥搭当配文！指辈引报：需胃要彼用单手抹指叨引妙某庆样共物走品含或腐接引卫顾非客捧和骑客鸟人幸时仿，来食治指丝式并猜拢岂，拇升指胃自阴然相分漏开华，期手洗心剑向游上业，攻手臂誓适推度蛛伸灾出佩。手修势招完手移、墙告扬别要：向颗远炸距霜离杂的征人懒打抓招贪呼斯时单，顶伸肿出风右亡手立，诸右透胳姓膊盖伸店直四高斧举别，摔掌炉心罪朝带着吹对锹方壁，慎轻袖轻戚摆扭动应。酒不及可裂向社上论级轧和茎长列辈假招毕手注罚意杀了欺：促在奴任羊何绪情盟况陆下城，玻不诊要惜用诊手孝指坟指表点床别和人庙，也赵不徐可竞以铺用莫大奔拇善指食指播向舱自畜己该比懒比鬼划牛划鸦，镇谈室到沸自芬己勇时京，按可上以港用第右轿手爽轻砖按蛋自耻己其的员左收胸贺部茶，灭显瓣得谎稳屋重念可凭信瞒。手玻势头狸正直，赏双减眼饮平影视欠前圈方检，县下织颌蒜微牺收波。弃挺它胸朗收侨腹醒，艺双议肩横平仔稳阴，脑双封臂环自踢然寨摆腿动双，辱身搏体屑的成重不心东随轻着闪前羽行颠而委略郑向避前窃倾女错士晒：背鼠脊互挺丢直胜，秃双磁脚再平夸行察前趁进君，尽步快履梁轻此柔说自浊然栋，蜻避堡免削做姥作湖。及可折右朵肩此背霉皮妨包醉，化手莲持蒸文溪件达夹皱置哈于喘臂评膀甩间走纤姿表狱情抚中环最舌能舒赋祝予零人员好切感巡寿，还增蔬加许友政善通和远沟这通敌，拢愉靠悦饥心挠情胆的香表桑现葛方驰式叛。亲欧和石力暂的“三匠笑”：眼有睛扎笑斜嘴屯也另笑颂眼被神剂也圾笑微杠笑让眨笑攀活甲起宰来满寻腹阴愤勇怒短的据客铜人—专递注悲的桐神貌情青聆易听比埋较参拘命谨殖的继客绝人—主那动羡讲伙话性耳格鹅急糠躁被的冠客薪人—答负对丽利陡索敏搂感乓神狂经对的支客抹人—用畏词疾委谋婉疑错虑诱重百重烂的肤客太人—自诱信域的留微呢笑自社我抬介驱绍在挺不胡妨协碍匪他抄人邮工刷作粱和霸交病际露的茶情粮况木下刑进莫行佩。库介侦绍根的身内仁容烫：秒公同司森名诵称厚、煤职桂位膏、仁姓熟名宇。自卵我滑介丽绍绵时快要阶充肝满侧自村信深，极眼遥睛滔注粱视溉对上方将，悔吐饿字说清哥晰炊，雄面云带摊微朗笑枝。如开何梅介睬绍圆？介辣绍耽别吧人1康.顺迹序漠：愿把陷职刃位汇低益者笨、魂晚咳辈耍、早男瘦士鸦、箭未哲婚绵者哥分有别娘介郑绍益给许职次位牙高欠者诊、势长尘辈肚、透女动士同和拜已双婚些者波。2糖.介资绍课时冠不宋可游单太指茂指秘人茎，债而嘱应敌掌质心份朝耀上客，窄拇涨指肿微眉微录张偶开首，捎指衡尖证向搅上较。被康介问绍仗者园应剂面钻向仰对安方皇。狱介息绍小完失毕肢后桃与幻玉对算方查握党手乒问肺候造，如墓：坝您亭好银！周很碑高耳兴畅认铺识忙您锤！3费.避偿免闭对鸡某尾个绿人肌特滑别库是你女示性卧的阅过拴分宝赞蝇扬院。坐胶着脸时卷，滨除退职歌位执高逼者叹、鬼长英辈途和订女上士番外俗，应盟起画立牢。绞但扰在宣会罗议辽、啦宴港会茧进芒行须中劣不敢必课起岩立或，被倒介喷绍怠人畅只辫要尊微毙笑喘点振头眼示匪意调即等可赶。公沟务订注啊视蚊：屠以叉两候眼寇为至底类线鼓，框额崖头季为探上衬限钻，仅显舍的画比寨较考庄哨重烛严睛肃沙。社震交猜注显视薄：见两泊眼忍为泄上挽限秀，赖以窜唇负部神为匹底倦线窗，她目俊光慌带奴有典一堤定赚感显情五，怨亲是切梨友杨好限。亲尼密翁注衣视弱：床眼册睛尝到想上不半资身弊，驶目粘光座随劫意轨。视边线距长离0胁-纱0快.删5批M0娘.捞5沾-图1魂.弟2鸡M1移.唤2挽-粒3掏.职5灰M3封.穗5塞-汪7碍M亲密距离私人距离社会距离公众距离恋肥人弯、主夫然妻您、能父第母口子升女-亲犁切恶、诵热解烈老懒同碑事真、盆老盈同纽奉学岭、节老馒朋越友-友酬好兼亲尖密工北作棋、筑会繁晤们、誓谈编判-严嘉肃案、雕庄岗重讲合课往、找开想会煮、朵演辣讲-自鸭由秘、街开膝放称盘呼国五际鞭惯错例阻：父称振男猎性仔为横先况生近，伐称齿未懂婚醉女登性业为慕小蹲姐绸，勾称侵已针婚斤女麦性山为女愧士鸟、升夫恰人室和胜太寺太弹。中捏国敞特殿色瓜：详同滴志现、乡丰大带爷争、换大该叔重、嫂大逐妈班、帅大保娘窄、套大池哥廊、堪大刷姐碧（丹内地贱与闯北侍方柱）并。根迫据句行厨政挥职革务社、者技张术舒职朵称卧、挠学底位肺、爆职洗业驱来终称床呼料。返如惊：尼陈臭总辟、洋吴局会长觉、誓王肤教耽授彼、悦刘城工渣、朽陈盘博测士督、圾曹胶律介师扁、咬龚肺医约生循。称止呼芝随训时皆代忍而糖变居化向。肥服支务麻业涛（羽酒造店针、勤餐枣饮晕）衬人努员馆过跳去重称捕服阳务员乒，逢现恢在犹大泥都冬称让先许生值、握小汤姐络。1兰5度精鞠谜躬毯礼苏。3贿0度岗鞠崖躬搁礼煤。4拘5度惹鞠介躬角礼岸。鞠垫躬盲之芬前激，嘉目地光饮要莫看悉着帆受雪礼拨者暗，船面厕带任微喇笑崇，返随化着内弯呼腰远，城目怕光相自有然泽下痛垂堤，简千烧万满别北翻嫂着蝇眼护睛换看悦人族。说词致跃意车的鞭话绿时痒，贯等巾弯级腰淘下容去唐停处住桨后疯再钳说款，迫说乱完辛再脸直恢腰怪。畅不挠要董边遣说歌边论动蚕作奶。鞠稼躬握斯手上下级之间：上级伸手后，下级才能伸手相握男女之间：女士伸出手后，男士才能伸手相握。长辈与晚辈之间：长辈伸出手后，晚辈才能伸手相握。商羽务振活诞动括中贿主疾人鹅先爪伸戒手乌。握坚手握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手，是在敷衍；长久地握着不放，又未免让人尴尬。人们应该站着握手，不然两个人都坐着。如果你坐着，

有人走来和你握手，你必须站起来。握纠手别人伸手同你握手，你不伸手是不友好的握手时应该伸出右手，决不能伸出左手。握手时不可以把一只手放在口袋。握滤手

握手时太过用力

手上有水或者汗衬师衣粘左棕侧加口胃袋钩或宅西敲装抵的设内享侧塌口系。口勾袋号不战要饥因冰为超放览置顿名争片激而米鼓印起砍来姥。不瓶要厕将搁名锁片邻放诱在钥裤镰袋宪里赤。名课片氧你不准咏备夹好喂了运吗扑？名筝片鼓的我礼烛仪帖我歌们恼清章楚地吗陕？名缴片队我峰们珍放泪在型那掌里量？放赤好晴名营片贱是粪对所自讯己蹦的啄尊陆重稻！交剃易械法明璃示蕉法谦喊恭惊法联抱络航法如当何替索威取路名衫片？要踪蝶双恰手状递册过吸去抗，吐以抛示郑尊伟重袍对鸡方司。将竟名疫片石放刺置唉手看掌购中猛，奸用殃拇彼指躬夹阶住畏名舰片项，亮其烂余衬四户指劈燕拖渡住挺名甲片足反想面伏，臭名淹片榜的食文侄字应要吼正貌向厨对毛方舟，摆以初便懂对讲方夹观拦看欠。如严何买递搞交图名爪片淘？请箱多演关明照储、懂我运们吸认绞识未一存下胳吧应聋恭篇恭高敬材敬后，蛮双惧手史捧厌接蛋，早点但头攀致唱谢喂。认晓真始的溪看殃看基名迫片言上则所蛛显飞示鸭的校内匠容蔬，个最掌好蕉将焰名盟片个上误的仗姓卸名讯、原职削务语（议较晒高秀的商职丹务工）身读纤出险声圈来挂。细沉心劣地蒙把雀名全片移放女进帖名菌片积夹歌或耗笔陶记绣本绿里茫。如裕何孕接湾拿捞名独片丑？会腾客葱前逢检形查容和派确混认司名大片迅夹牙内蛇是补否盛有匠足族够续的教名族片成。在枯接浪收盏了姨他捡人苗的蛙名塔片胃后制，风也若要颜记犁住捆给伞别砌人饺自章己问的樱名奴片芹，俱否季则奋是库无很礼延拒乏绝欣的杰意速思编。双蛛方潮同站时糠递阁交哥名膏片模时脉，韵应深左话手终接盏，谨右穗手菠递与。索现取扁名单片蒙不门应怠直同言湾相臣告擦，灰而亲应安委晨婉榴的忆表滴达层。“今眼后梁如六何悦向闲您户请饥教用？丸以距后权怎默么迁与拜您挨联说系旅？”反找过恼来控，许不获想颂给坝对街方厘时灵，矩也智应疫委冒婉扣的并表玻达革：“对铜不龙起学，阻我嫂的昼名底片浮正罚好享用浩完售了”。无牲意还识踩地衡玩醒弄到对菜方缠的滑名愤片正。把胡对摇方蚊名副片泊放使入础裤塔兜倡里盯。当券场仆在谁对抽方彼名绳片各上既写厦备连忘为事豆情师。先万于徐上庸司千向范客颗人荐递吴交蚁名辟片桃。错基误投行箭为正踪蝶确求行拍为要哨有末准巴备注亏意婚打扎电将话施的否时阵间翁，颤尤副其竹避失免插在温午尝休却时军间毫或罩下苹班潜时护间物打微拜笑悉的喂语葬调敬，饲声油音透清那晰扎，健有步礼谁貌不尊要雄急晴于漠在轧电符话经中胡承兆诺眉事篇情霉或辫是脸做渗决什定讲沸电冶话编同朽时岁在添纸笨上烧作脑记罪录同守事疮电玩话条中喉时罪，熄若改其全他誉人稀在绒附晃近既喧仗哗借交角谈条，默易载导泰致雄客坊户向对庄公游司遥的雁印糟象蠢不怪良未，暴此怎时黎若花有炎急质事就须露与表同馒事纵交姜谈身，影应犁使冤用摧书窝面唤方船式打政电蔽话电插话蛛三管要融素:态尖度蛮、疫语据调波、怒用结词电斧话撇铃丑响孕三冤声用内副必忌须壁接参电热话先耗报得上寻公娇司糊名艰称喉或贱人钱名声荣音税语沉调遍微扯微颜上阳扬捷，盾有笛朝锡气去杀除“别迹人波不炊知拒道夸我铜是恭谁”的冻心撇态-殃-（饥即挣使火接秒电愧话昌的甜人踢是煌老瓦板刃，船客锡户隶也促不周知斧道扎，竭只扭会酒从抹听欢电庸话窃的济感撒受航评塌断请这豪家巡寿公典司天）延子迟支太诵久槽接颈电堂话夸应缸先赵致悟歉口奔中坊不斤要忙吃肉东扛西纵或四含饿着匪东学西接险电告话确瓜认际对宏方觉已蜡挂烟电关话认，叙自押己茶才嗽挂吃电搅话电在话盘轻弯放绣，愈勿撕摔缓话市筒挂故电修话为口上没司挡或蒜同已事文抬誉高概身雁份清筋楚距询验问芬来奏电轻者支的葡身中份忌并早告熄知咏接充电容话饰的始人养闸成琴使油用渔保悦留寇键(驴H老O金L魄D崖)的哭习柄惯转宋接虾电抖话携后浓需笋注辞意锻对闷方报是惰否抓已挣接宫听掘电荒话（永让贝来挡电秆者肠空泊等直很陵久惰既伐失摔礼勺，村且舍易科引列起妨抱称怨绸及谎纠时纷蔬）需挎过丸滤恋电暗话蚂时魂，伐务循必蠢注紫意蚁用黄词寒礼注貌转别接猾电像话重揪复艰对费方塑的朴讯弄息邮及淘资互料师，鼠确耍认愤清肠楚养渣成殊使扮用策留毛言随条(配M滚E扁M转O御)的携习浙惯贴跨在赢同麻事博最严容护易魔看它到讽的笛地惹方确月认倾同朝事绞是略否肥已牺回削电若鞭代近为去处挣理件事湿情滤，防需脆留宪下涛自偷己狡姓横名钢给波对迁方,并絮告门知桃同朴事抓处涌理层内牌容得及牲结宅果电牛话姿留友言会矛议震室造布卸置印：会客礼仪75312466421357主宾主人图（2）正门正峡门图（1）正门主宾主人中黎餐身厅即布械置拘：会客礼仪1234567891姓0（届正疲门绪）西融餐吓厅矿布避置动：会客礼仪21598461073女主人男主人主人主宾12345678坐中车按布扒置箱：会客礼仪司机321轿意车面遍包樱车指，花中朋间执靠畅右垒的粥位剂子川为珍大似位箩，捎司披机齐旁张边盟的钻位牲子瓜为归最捕小叙。中灿餐渠礼东仪宾拉客述进鸽入叔餐誓厅素前简，扶应仰先拨了滚解佳自瞎己荡的杂桌慨次馋与约座步位集；入佩座动时景应斩从迎左昏侧龟入昆座举；入愿座肯后圾坐拒姿鸣要眨端醉正觉；不析要唉急沙于勿摆孩弄照餐扇具走及渐餐搜巾失；在蓝正薄式会宴守会斤上秤，栽切样忌混用游餐自巾锈或致餐怀巾拨纸谁擦震拭腊餐宿具叙、魔酒码具苹等般物美品注度意剖事室项请（剧用代筷隐）:“半热