员工礼仪与行为规范

1员工礼仪与行为规范2礼仪的概念礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的手段和过程。涉及仪容、仪表、穿着、言谈、交往、沟通、情商等内容。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就会更彰显他的气质与魅力。课程目标：了解礼仪规范的具体要求；掌握常用的商务礼仪规范；自觉遵守公司行为礼仪与规范；内强素质、外塑形象.目准录办公环境礼仪仪迫表造礼调仪电话礼仪4会议礼仪5仪表礼仪一、服饰礼仪二、仪容礼仪三、仪态礼仪6T践P惠O台原敬则县指躺的础是怒着扭装总要饿考怕虑陵时俩间正（御t欧i沸m寨e置）野、呀地句点芒（笨p篮l善a咳c临e奥）栏和怨场计合博（倚o谢c寸c斯a渡s学i缝o天n君）尸三况个脚因屡素苍，乏要权随找着兽这折些效因点素姻的菌变糟化巧而返有夺所永不禾同炒。TPO原则掌握PAS原则P萍A俯S宇原秀则敌是少服摩饰说礼缺仪渔的疤又查一窃重龄要衰原挂则情。协P字是汇指破职英业“P祖r岭o阵f谣e假s摸s洪i关o命n”,络A蚊是赛指栏年省龄“A贸g介e”,健S董是苍指厦地叉位“S认t迹a前t模u钟s”。拢要多求耳注探重礼不奶同赏职化业卷、妄年菠龄慕、尊地窗位嫁的穴差针异纷，陆掌高握钓好“度”，艰才基能膏恰获到番好状处爸，犬甚崭至怜是俗锦舞上仓添星花巡寿。一目、服形饰燃礼亡仪服纱饰踢礼廊仪例的如原取则7女押士佣服挎饰磨要彼求练：削得杀体村、撇美脸观晚、迷大勒方衣昨服及：泥合帅身汪，挎熨肿烫裳整甜齐伍，谷不灿宜建着烈露抱、的透树、扑短么的外衣液服原；鞋勒子朱：旦黑背色肉或快棕锦色连，榆鞋撞跟押不援要沸过庭高伐；袜浅子夕：膛在苹工贪作众场挡合渡不固宜促穿私网致眼则丝佣袜拆。秘花报色谢丝耻袜缸，已袜魔子痛不可烂以潮有昌破袭损河，羊应响带龟备各用栏袜格子可。配闲饰喷：最避弟免糊过宝于兵花找哨汉的到配跨饰股，纤佩寻饰聚少倚而超精灿，防不救多殃于真3泊件景。8易说车割有图道秒女早职荷员因仪揪表宾标俭准忌：1间、芹必袜须罢穿讽公岛司雅制连服堂或握与间公娘司诸制广服笔相副近丹的霜深气色寒职陕业充套惩装列（故裙岭）师，校搭朵配你与哨套也装淋协耍调楼的神深壤色痰皮出鞋磨；2腔、恭必池须搁在绳套尘装鸦左清胸忘前屡佩普戴能司毙徽奴（的司币徽哑佩白戴脱位邀置迫应滔距径西密装夕下镇开碰领牛1恳-此2杆c诞m耻处崇）轮；3僻、纯不合得辜穿山背性心挺、榜吊极带颗装衬、忠休巧闲固服孟、钩长表靴朗及框拖润鞋铸上事班荡。9我摆司捏女壳职立员渗仪敬表钩要代求惯：1食、睛上迈班势时杠可伪化硬淡缴妆母，温面替带绩微厘笑艰；2庆、笨须劳保牺持柏头但发锻清躺洁幸，澡发柿型红文仓雅翻、励庄帐重屋、援梳含理梁齐款整律；3声、念西说装质、欣西塘裙陵、会衬处衣巨须被平搂整申、烛清饭洁池；4筛、彻指忘甲积不说宜英过下长管，警并液保搏持证清确洁卫，敞不挨得今在勇手育、感脚委趾跨甲枯上顿涂鹿抹原有听颜帽色帜的反指环甲绑油钱；5聪、获穿福套肾裙考时侍须这配兴肤瓜色链或宗深例色衰丝昂袜汇，赖无赔破孔损饼；6回、谁皮装鞋膀必殊须茄擦驶抹锡光掌亮风，千保久持猫清绕洁便。1兽01至1男宝士拉服窑饰覆要陕求浙：状不养求饲华平丽融、蓝鲜贤艳逆；贷讲头求勿“捞三词色据”寄原诵则三寺色锡原妈则唱：乳男恼士碍在凉正溜式槐场切合顾穿突西鸭装毁时激，咐身查上班的哥颜施色静，由包陡括饶鞋斥、洽袜茫、寸包献等耻不击要胖超斥过黑三徐种愈。男垃士气着蔽西呆装妙注村意峡事尾项误：衬禽衫缩慧应钱系齐于涨腰甚带某内衬恨衫骂袖好应挠长骗于混西略服布袖1包-气2千c土m领珠带地长舱度食与祸腰驼带撞扣迫齐原平西访服垮的梅衣碧、豆裤模袋佳内夸不稳应团鼓收鼓流囊纸囊衣洞袖耳上堵商驼标世应予拆闻除1夺2我申司猜男晋职婚员隆仪泼表盯标宁准诸：1吐、拿冬逆季尤穿险公撕司讲制农服温或太与潮公糖司悲制匠服聋相砍近新的计深怜色继配临套罪西修装呢、税内水穿膀浅拨色烦衬姻衫蔽配冻鸡链心说领封毛页衣杏及念深据色伐鞋畏袜事；暑夏个季谋穿溪制驱服瓦衬拔衫循配郊深挂色沸西轿裤甜，身衬协衫兆下赤摆迹必已须楚系窃于冶腰辽带菠内色；吨不检得顽穿极颜怨色牧对私比纪鲜再明叹的拜花贼格璃、脸条满纹夕衬然衣优，思不酬得批穿湖西壮装与短巧裤众；2惜、轧系筑领馆带派，谈领艺带爆紧备扣青领贴口剪，何整畏体众美晕观宣大仍方动；3愁、决必旋须柔在乘西诸装递左效侧灶前寻佩悲戴首司栏徽生（尺司展徽昨佩甜戴队位警置德应配距葛西升装岂下剧开涛领瘦1居-虏2剧c胖m抵处延）汇；4交、吗不彻得芝穿捞背其心抗、幸无嘴领达衫漫、带休岁闲臂裤铸、亦及健拖甩鞋泪上没班座。1纵31小4我揪司那男暗职腥员挽仪屿表倚要土求浪：1供、图应单精粪神前饱斧满狠，酬面占带烧微择笑艺；2晚、鉴必昼须盾理岭短叙发首，色保拔持斥头俯发团的争清薄洁罢、临整临齐匀；3尊、供必到须据经往常付整略刮无胡戚须独，略保抬持老面南容蚊整鞭洁地；4哈、澡西敏装洲、奔衬允衣提必耍须娃平塔整棉、浴清琴洁币，丹领原口腥、辟袖支口似无牌污酸迹写，导西亿装统口科袋丽不营放蛾物碎品咸；5扮、施必钥须棕剪绩短泥指偏甲忍，肚保丢持薪清舍洁拐；6塔、链皮挤鞋装必青须阳擦仍抹液光行亮童，私无钻灰使尘贺。1型5工魔作弄期瓶间个在竿办叔公冰区拆域演内草必跪须宗穿厘公归司厕制纯服谷；如碧若跌工完装剑需秩要玩未糕及滩时秀购甩买塑，驱可泡选量择进黑宗色炕西闻服谅、捡白峰色东衬时衣慰及深影色嗓鞋湾袜绑的拖搭饰配津同,茫皮巾鞋扫需倘配计绑郑带庭皮顾鞋辽.敬姿请扒注糖意1异6小遇贴姑士聋：领掠带领轧带虽是省男瓶人埋的谈专盲利器，乘被枝称抚为撕西寒装片的释灵冰魂溪。议领费带虾的巧花聋纹剃很臂多休，坝其脸中销圆喉点济代亩表乳关材怀距，跃方理格茄代丢表鼓热牙情瓶等犬含剥义队。领修带仗的忆打塌法较要工规无范有，虏长撕度悠与地腰稻带结扣接齐评平茧为垄宜虾；你须知芽道铜领榆带群的看几稍种趋打辫法告吗迹？1将7例蹈：刷温徒莎朋结掠温伙莎践结吃适个合华用冒于鸭宽签领湾型版的袖衬仔衫刊，惕该涌领赛结贺应酿多荷往辫横汇向两打词理追。目应困避陈免贱材俱质氧过戴厚痰的踏领盘带扶，假领牢结演也团勿宽打冻得榴过询大吐。此谜外痛，接领贼带磁的泊打涌法答还脖有场平授结放、辽交叔叉兽结展、租双苗环醒结瞎、风双谨交愿叉损结好、住亚笼伯万特贼王袄子细结娃、济四舱手盲结平（捉单梳结酿）廊、涂浪帜漫谋结脚、暗简断式杂结输（慎马画车倒夫伤结兴）营、早十缓字嫌结发（泪半悦温萝莎海结坏）关等菠，有大想家钞可横以谅慢主慢暮练泼习连。1乘8面弊容脸基部暮是止他滤人轮注捆意膨的盈重火点紧，汪要柿注耀意携面披部近五昼官赠和船口鸽腔泼的匠清练洁屿。嗽良朗好岩的穴形脸象煤是框你融给剃对冷方随的良第灶一患张脑名灶片雀；眼乎镜揭：红选铺择育适减合撑脸石型就的在镜叛框戴，哗颜址色仆要成稳骆重照（向深光色巡寿为宗主丑）闪。巴严炮禁阵用联跳另跃知、踢鲜伯亮磁、缴花湾纹趟等新休劳闲框式议镜废架和，导镜拆片膜用挣自歇然赶色碑，翼禁趟用瓣墨猛镜醉，扫镜绢片银保半持梁干雾净津。1桂9（李一系）绍微列笑1欧.便微悔笑膝是钩一职种瘦国算际灿礼添仪器，慕能阿充绩分扣体守现黄一曾个遵人周的降热粱情察、思修亚养眉和坚魅樱力矮；真凳正排甜树美环而敏非针职少业咏化夹的概微众笑痒是属发瞒自泼内夫心谨的独、阵自剩然投大犹方拖的棒、廊真吗实甘亲派切烤的甜；2傅.末要纷与横对绝方元保魔持宇正浅视雀的截微卧笑拴；3顾.勉眼仅睛渗要右正间视洋对晋方迈，竭也坚要登坦省然撇接柜受酸对威方衡的已目罢光讯；4遗.爆微蚕笑蒸应虏贯商穿寸礼追仪委行赖为鹅的车整胖个掀过摘程叙。二慌、抽仪救态最礼破仪2绘0目光2正确的目光范围在对方眉骨与鼻梁三角区之间，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方；道别或握手时，应该注视着对方的眼睛。31在与人谈话时，大部分时间应看着对方，目光要自然；2滨1练怠一器练筹：展恰现魄你姥的姓眼年神姓和翼亲僵切志笑鸡容冻。嗓当础客匠户砍走潮近宜的雪时贤候股，药接漠待益人锡员公绝晨对遍不纺能纺面胶无胡表演情碗，耕这震样动的抹接胃待谦会女令抄客浊户谢觉脊得闲很句不社自乒在浊；脑你洞一泪定慎要刻面军带疼笑间容展地命说某“桃您堵好涉，础欢摸迎松光广临友易产车妻有海道滴，摆请松问多有颗什认么凡需晃要槽我泳服探务葡的堵吗包？月”2退2（个三成）化站听姿1家.锤标鞋准哀站伍姿讨—面—肯抬拦头病、斯挺祥胸筛、吨含击颚糖、够夹测肩载、嚼收灵腹热、丘提断臀践，泳双丽臂牧自哥然狗下济垂严；2盲.景男灵士钉：俩双贩脚这分腹开栗，虾与抛肩同兵宽惧；底双笼手艇交沿叉显，节放储于遥腹增前或心体逆后脾；背刚手驴式念：主缸要刺用面于王男般士麦。匪要吸求衬在宪基颤本纱站克姿炊的坝基纤础凤上尸，额左汉手衔握贝住图右旁手建手肥腕会，雅置黎于梅背想后桂腰秆带您处喉，钥两绕腿圾自栽然贺分痛开宾，返与宏肩伟同与宽传，察两呜脚外尖纷平递行卵。男滥子茄：灯站巾姿答应刚油毅纠洒慈脱志，核挺芬拔厚向淡上2乔33纯.屋女蹄士仗：双坝脚璃并茄拢栋，酒脚返尖愉呈根V唉字修或本丁辈字阴状炊，织双马手规交记叉劈燕放与于厦腹铜前蒸。握虹手蒙式衬：在斧基织本娱站统姿催的驶基晶础守上早，徒双手钥搭候握穴，异稍都向伏上馋提涂，贷放芒于小齐腹缠前终。愚一编只笋脚采略若前榜，卷一只乳脚战略费后糠，疼前林脚祸的秤脚暴跟郊稍稍铸向胁后跃脚谎的锁脚剂背菊处见靠堂拢临。男贫士明有坏时盟也按可凯以率采迹用鼻这港种姿畜态澡，贺但等两伙脚肤要妥略书微嫁分承开。女娱子坛：角应泻站喘得爸庄灯重匙大搭方巷，验秀瞧雅撞优鸽美2惨4（垫四天）状坐似姿1柄.鞋基贪本怀坐蛙姿—牧—从封左吓侧鼻入危座绑，间入亮座茶要挺轻卡，侦坐势在谜椅喝子厉的1坚/鸣3—唤—2归/伟3纠之灶间颂；2庭.弱后快背尊挺旧直暑，劝双症膝梅自州然化并萄拢校（床男徐士员可蒙略积分附开温）盏，基头遗正稠、穿挺倘胸穿、兆夹映肩活、膨立膏腰原；3净.联如喷长集时匀间肝端辅坐灵，恢可砍将凑两箭腿茅交见叉朗重单叠近，碎但威要绘注橡意冲将爬腿利往地回果收伸。4检.及严锅禁筝：恋二慢郎静腿增、央脱瘦鞋朴、袜把窑脚曾放源在昏自屡己承的念桌痒椅那上阀或有架虏到期别扔人祸桌初椅乳上纺。2繁52劲6（章五壁）循行袍姿1吧.费女碰士颤：学抬赞头成、姐挺栽胸虫、赴收疗腹均，津手种轻教轻教放宏在闹两漫边亲，附自桃然贩摆增动姐，姨步镜伐楼轻盈哈，亮不召拖晓泥市带材水章，声身盈体种有哨向成上夕拉达长渐的懒感绘觉须；2抓.曲男剃士向：柴抬迫头剩、壳挺闻胸骨，炭步费伐揪稳死重外，墙摆费臂海自和然雾，趟充役满映自捷信苍。2横7（跌六锈）梨手喂势手径势在蒜示及意蹲方席向芳或割人浆物伯时赶，劳应砖用吵手仍掌手洲势哈的末幅剑度雁和筑频叶率捡不沉要晒过袍大沟过钻多在死示握意康他锻人替过磨来掩时辨，策应黑用鞋手泳掌仆，抖且某掌懂心遣向期下。办公环境礼仪仪谱表吐礼难仪电话礼仪会议礼仪2石8一、上班期间办公环境二、下班后办公环境办洁公仿环辆境孩礼勒仪三、办公室公共资源及设施使用标准2洋93尝0办五公铲环先境口礼踪蝶仪办落公缠室陶应典整怀洁骄有唯条盒理致。办获公踢用扒品慢应后摆汁放躺有类序泪。上区班吃、夸下央班垄应可如蹈何田布叮置作我胳们令的券办声公倘环误境射呢狼？3舰1一怎、趁上牧班蜘期世间讲办践公僵室危环伶境典规百范3绩2规范标准桌面整洁，物品摆放有序，不放置与工作无关物品。1、文件框无破损，框内放统一配备的文件插页、文件夹、文件封套和笔记本，框内文件不超过框高；2、办公桌上无食品、饮料、包、镜子等私人物品以及与工作无关的书报杂志；3、电脑设屏保与密码（ycyd），按照公司统一规定设定屏保内容；4、电脑主机、纸篓放于桌下，个人座椅上无衣物；3泊3上插班容期钥间危办提公勒室助环愿境在规谈范3喉4二尼、她下渐班演后迷的莲办警公身室迎环愉境繁规待范3厕5桌椅、文件、办公用品归位整齐，切断设备电源。1、关闭电脑及显示器，关闭电灯、空调等设备电源；2、文件、票据、座椅整理归位；3、座椅归位；4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