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文档简介

青年志愿者协会办公室规章制度一、总则青年志愿者协会办公室是青年志愿者协会的工作机构，是协会日常管理、活动组织和宣传推广的重要部门。为了提高办公室工作效率、规范员工行为，特制定本规章制度，以严肃工作纪律，促进工作顺利开展。二、职责青年志愿者协会办公室的主要职责包括：组织和协调协会的各项工作；管理和保管协会的各类文件、档案和财务票据；宣传和推广协会的宗旨、目标和活动；培养和管理志愿者队伍，指导志愿者工作；为会员提供服务和咨询，解决会员问题；协调和组织协会内外的各种交流和合作。三、服务态度青年志愿者协会办公室的工作人员应严格遵守职业道德和行为规范，注重服务态度，尊重会员，诚信、热情、高效地为会员提供优质服务。四、办公时间青年志愿者协会办公室工作时间为每周一至周五9:00-17:00，午休时间为12:00-14:00，周末、法定节假日办公室关闭。五、办公室管理办公室门禁卡由管理员负责管理，每位工作人员只能使用自己的门禁卡进入办公室，不得转借或借给非工作人员使用；办公室内禁止吸烟、饮酒、喝饮料、吃零食，办公室内不得留宿，严禁打瞌睡、聊天影响工作；办公室内应保持整洁有序，桌面、地面、墙壁不得随意涂写、张贴，工作设备和文具必须按规定放置，杜绝全天坐着不起的现象；会员在办公室内咨询或办理业务时，应按照规定先领取服务号，按号码顺序排队等候，工作人员应及时、热情地回答会员问题、为会员提供服务；办公室关门时，应关闭窗户、插排、电源开关等，确保办公室安全，有责任的人员应检查好门窗和电器设备，确保全部关闭后再离开。六、工作纪律工作人员应在规定时间内到达办公室，不得迟到早退；工作人员应秉公执法、无私无偏地为会员提供服务，不得滥用职权，不得收受礼品、红包等财物；工作人员应认真记录会员咨询或业务办理的情况，保持交流沟通，保护会员隐私；工作人员应维护良好的工作环境，不得私自调换他人或全体成员的文具、设备和文件；工作人员应严格保守机密，不得泄露会员个人隐私和协会机密事项，不得散布谣言或损害协会形象的话语。七、违纪处分违反规定未经批准擅自离岗者，每次警告一次，连续3次警告者视情节严重，给予通报批评或停职处理；违反规定收受贿赂者，视情节严重，给予记录警告或停职处分；违反规定泄露机密者，视情节严重，给予开除处理；违反规定在工作时间内私自做其他事情，影响办公室正常工作秩序者，视情节批评教育或解除其工作职责。八、结语青年志愿者协会办公室是协会的核心部门，是联系会员、管理志愿者、推广宣传协会的重要窗口，规范办公

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