新编数字电视机顶盒故障判断及维护613课件

数字电视机顶盒故障判断及维护

十堰网内机顶盒按厂家分主要有长虹、数源、盘龙湖、东方广视，在此主要以东方广视双向互动机顶盒为主，归纳整理常见故障现象及注意事项，分以下五个方面进行讲解一、机顶盒的启动过程二、正常收看电视的必要条件三、机顶盒常见故障四、遥控器功能键的综合利用五、几个注意事项1第一部分机顶盒的启动过程数字电视机顶盒通电后，需要将固化在机顶盒闪存芯片中的程序进行加载，加载程序时间的长短，同机顶盒的配置和运营商的需求有关，通常需要几秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是：启动时首先显示两个静态画面，第一个画面采用435M下发，第二屏画面采用259M下发，此画面机顶盒只需接收一次就会将画面存储在机顶盒的闪存中，即使没有信号，此画面仍会显示，如果开机时这两个画面花屏或黑屏，可能是前端更新画面时，这两个频点信号较弱，造成接收不完整，需下次更新或刷新画面即可解决，但开机画面花屏或黑屏不影响机顶盒的使用。2静屏一采用435M频点下发3静屏二采用259M频点下发4稍后就进入动态广告画面，标清机通过251M频点采用广播方式下发，一般情况下都能正常播放，当251M频点信号较弱时，可能出现马赛克；高清机采用点播方式下发广吿，开机时，机顶盒向前端发送请求，由前端分配一个频点下发广告，当互动通道不通、分配的频点电平过低则会出现黑屏或马赛克，但不影响使用，当屏幕下方提示可按任意键后即可按键进入主页。进入主页后，屏幕中间的动态画面为点播主频点（435M）所播出的，只有此画面能流畅播放，才能进行点播和回看操作。5高清机动态广告系点播方式下发，马赛克及黑屏不影响使用6当主页内容有变动时，主页画面会自动更新，如果提示更新失败，可能系435M电平过低或指标不佳，此页面必须更新才能点播和回看7从开机到出现完整的主页画面，且主页中有流畅的视频，则机顶盒启动完成8第二部分正常收看电视的必要条件足够的信号强度是保证，良好的信号质量是关键终端电平值：60-68dbuv，任意频道电平差不大于10dbuv，相邻频道电平差不大于2dbuv。机顶盒指标要求：电平门限约40db，MER门限≤28db,实际大于24db即可工作，流畅播放需30db;BER不大于1.0×10^-4,最佳指标为1.0×10^-9。9第三部分机顶盒常见故障判断及处理10111213141516华亚机当前频点259M，没有误码率，通过左右键可查看直播频点，也可在新频点中直接输入相应频率17华亚机347M频点误码率较高，该频点的节目将会出现误码率18高清机当前频点315M19202122232425262728播出频点为506M29频道切换后播出频点从506M改为538M303132华亚机最新版本升级时间为2019年8月33高清机机最新版本升级时间为2019年5月343536解压后的文件夹放在U盘根目录下，插入机顶盒USB接口，断电后再开机即可自动升级37主页中无435M视频38126高清机主页黑屏，属于系统程序异常使主频点更改了，导致机顶盒接收不到435M频点信号,可通过U盘升级解决394041电位差过高导致机顶盒燃烧42射频输入端同电视机高清端口之间高达百余伏交流电压43电位及电位差的概念1）·电位及电压

电位是指电路中某点至参考点的电压，通常设参考点的电位为零。电压是电路中某两点之间的电位差。

2）·电路中“地”的概念

所谓“地”，狭义的讲是指大地，绝对的零电位。广义的“地”是指电路中人为定义为零电位的参考点。这就是说电路中的零电位未必是真正的零电位（悬浮地），和真正的大地之间有可能存在电位差。44经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量StudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMoreYouKnow,TheMorePowerfulYouWillBe写在最后谢谢大家荣