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文档简介

酒店房务部安全管理制度与规定第一部分：前言本文是针对酒店房务部的安全管理制度与规定的详细阐述。对于所有酒店房务部门的员工，本文都是必读的。通过本文，我们能够更加清晰地了解到在酒店房务部门工作时需要遵守的安全规定，更好地保障员工和客人的安全。第二部分：总则第1条目的和依据本制度的目的是加强房务部安全管理，防范安全事故的发生，保障人员和财产安全。制定本规定时，参照有关法律法规、宾馆行业规范、本单位实际情况及现代管理方法。第2条适用范围本制度适用于酒店房务部门，包括所有在酒店房间清洁、服务的工作人员。第3条责任制酒店房务部门经理是本制度的责任人，必须严格负责执行本制度，认真履行工作职责，确保本制度得以贯彻执行。第三部分：安全管理第4条通道的安排酒店房间的通道必须保持畅通，所有通道都不得堆放任何物品，以免妨碍急救行动或造成员工和客人的危险。第5条室内的安排室内必须保持洁净整洁，减少灰尘和污垢对员工和客人的危害。客房内一定要用到安全电器和家具，所有电器和家具都必须经过测试和检验，以确保安全。第6条安全防范所有的尖锐物品必须放在安全柜中。所有开关和插座的插头必须合格，以防插座发生短路。拖把、清洁用具等物品必须存放在专用的储物室内，以免对人和物造成伤害。第四部分：安全应急第7条遇到火情怎么办发现火情时请立即向上报告并按照应急预案，迅速、有序地组织人员进行灭火。在灭火时，如果火情较大，员工应当迅速联系消防部门，并正确使用灭火器材。第8条遇到其他安全事故怎么办如遇人员晕倒、低矮顶板坍塌等事故，员工应当保护好自己的安全并及时向上级领导报告，按照应急预案进行救援。如遇电梯停电、窗户玻璃破碎等事故，员工应当保护好客人的安全并及时处理。第五部分：职责和罚则第9条职责酒店房务部门经理是本制度的责任人，必须严格负责执行本制度，认真履行工作职责，确保本制度得以贯彻执行。所有酒店房务部门员工都有责任仔细阅读并遵守该制度的所有规定。第10条罚则如有违反以上制度的人员，将严格按照酒店规定的相关条款进行处理。第六部分：结论以上是酒店房务部门的安全管理制度与规定，希

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