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品管新旧QC七大手法详解黄非(整理)2019年10月10日☆当前企业应具备质量意识、问题意识、危机意识、改善意识,寻求自身工作的改善方法,在管理上应用统计技术的方法和观念,在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求冷在质量活动中所采用的统计方法,即我们常讲的“品管七大手法”和“品管新七大手法”第一章品管七大手法简介品管七大手法:检查表——收集、整理资料;排列图——确定主导因素;散布图——展示变量之间的线性关系;因果图—寻找引发结果的原因;>分层法从不同角度层面发现问题;>直方图——展示过程的分布情况;控制图——识别波动的来源;第一章品管七大手法简介检查表(数据采集表)系统地收集数据和累积数据,确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。注意几点心用在对现状的调查,以备今后作分析;对需调査的事件或情况,明确项目名称;☆确定数据收集人、时间、场所、范围;资料汇总统计;必要时对人员进行培训;第一章品管七大手法简介检查表示例鑄造不良情況檢查表200.9.18X2000e1-6240256128321224524115:771511651781681441107741949089653489第一章品管七大手法简介冷二、排列图>用从高到低的顺序排列成矩形,表示各原因出现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因。注意几点明确问题和现象;寻找不良的情况统计资料:频率计算和累计;对频率从高到低的顺序排列第一章品管七大手法简介排列图示例00废品统计表40001000174636.2332330001533.896:12500131.9581.07200049310.239.31000100第一章品管七大手法简介、散布图研究成对出现的不同变量之间相关关系的坐标图。>注意几点:收集足够的资料,至少30对横坐标表示资料(原因),纵坐标表示因变量(结果)正确判断变量之间的关系模式因果图的后续工作,提供直观的相关性验证第一章品管七大手法简介分强正相关。强负相关散图弱正相关弱负相关第一章品管七大手法简介四、因果图用于寻找造成问题产生的原因,即分析原因与结果之间关系的一种方法。注意几点:充分组织人员全面观察,从人、

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