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质量管理基础理论与实务鹤舞我心飞翔培训内容质量管理概论质量检验实务鹤舞我心飞翔第一讲质量理概论「1.质量的基本知识2.质量管理的基本知识3.现代质量管理的发展4.标准与标准化的基础知识5.产品质量法和职业道德规范鹤舞我心飞翔一、质量的基本知识质量的定义组固有特性满足要求的程度固有性要求鹤舞我心飞翔一、质量的基本知识2.质量具有广义性、时效性和相对性:广义性时效性质量的相对

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