徐元元-医院绩效管理与成本控制

徐元元中国医学科学院肿瘤医院2013年11月16日医院绩效管理与成本控制目录医院绩效管理的发展趋势第一部分医院战略型绩效管理概述第二部分我院绩效管理的实践第三部分医院绩效管理的发展趋势—医院管理的发展趋势管理的有效性如何承担更多的社会责任如何提升知识员工的工作效率如何制定实施医院未来的发展战略如何提升医院的核心竞争力医核院钱绩锤效游管都理樱的及发开展磁趋导势—医叼院膛进浑行仆绩录效盟管剂理牧的望原硬因绩台效斩管奖理絮是塌医辽院叮战绿略哀落接地泽的扶载续体绩腹效俱管镰理徐是挡构陈建口和夺强正化挡医驴院朗文端化体的贵工炮具绩缎效专管虑理局是遥医贫院吐价占值笑分乏配载的丸基吵础绩族效简管婚理碑是劳提纸升容医浪院肉管匀理撇的抖有拖效托手虎段医耳院钥绩纲效搅管怨理屿的益发远展征趋乐势—绩边效类的例概快念绩冤效科是字结矩果绩选效律是秒行江为绩蜂效右是竟结购果买与能行躬为漆的抬统纽奉一甩体医岸院鼻绩探效茶管喘理汽的诉发馆展宵趋丈势—医交院嫂绩绑效秘管身理及的唐发蓄展穷过险程以财务为导向以目标为导向以战略为导向财务型绩效管理目标型绩效管理战略型绩效管理医烘院骗绩另效苍管泄理矛的订发野展储趋猾势—医也院捷绩性效创管秘理件的贺发浆展签过挂程财伏务昼型怎绩规效评谎价评系颜统检的抖局鸣限搬性责衫任槐会柳计缺系功统拖的党不仗适动应过去分妇重贪视博取固得笑和技维买持裳短絮期炼财扛务书结灵果反锻映忽的波是掉医昼院呈过显去嫌和好现厚在良的托经铜营观情糕况过障分饮注投重装财采务景业羡绩越指园标歌，丧忽下视背非映财定务谈指挪标绩蜜效捎评纪价动和可医根院方价扭值据的按不艳协变调无闹法谜满辱足疲管叫理笔创忍新悼对墙信旺息负的拴需若要医此院弊绩惩效沉管黄理嘴的窑发船展尺趋悔势—医疯院软绩宝效狼管少理帝的脉发枪展静过驾程财摧务票型妨绩叼效评秀价季系镰统首的岛局薄限暮性与驳战贷略托联舒系级不钉紧爷密只苗注比重讲纵翅向隙分盒解园，讯没汁有秆注门重订横苗向芽分族解强现调扣短殿期删目务标靠的同实扔现计，睡忽轰视端长矮期饿目驼标关场注耍对楚结荐果阔的再评仁价医鸣院港绩黎效耍管志理步的油发述展自趋足势—我寻国踪蝶医乘院托绩忘效夏管自理露模站式以科郊室朋成为本役核绩算为竟基正础走的帮绩师效涛管采理秀模润式武怜汉摔同包济歪医义院壮、蓄青民医意附氧院以工遵作雨量勇核太算为命基咐础跑的触绩仍效摇管裳理虏模削式山峰东助千脊佛蓬山牌医派院以学搁科诞建柜设为般基荡础琴的图绩唤效恐管痛理寸模络式四葵川呼大颜学膛华芝西僵医扇院医惠院饿绩沾效母管他理水的愿发馒展亏趋肝势—我怪国联医育院徐绩蹄效位管迫理呆模跨式以科订室枣成番本优核翼算为报基号础超的均绩添效晒管宁理尖模相式税特惊征实具施屿以舅“洒收疯入—支毅出闷”萍为喇分禾配激依批据闯的纠核日算脱模施式以粒科堂室蛙为晃基拢础坝来左核标算仔科垫室浑奖误金提性出漂“受核嘴心谢员佩工苗”箩概愿念顶，纪重捧视举关思键溉人桶才捕评缴价建驶立旷成劳本背控音制袖体顶系医驻院黄绩匠效际管罗理捕的泰发匆展遗趋茎势—我舟国盛医准院腥绩害效察管灵理赛模碍式以科句室期成栗本仁核卧算为耗基络础新的半绩闻效偿管裂理原模休式调评稼述实好现妄收残入驾与蒜支尚出略的宿配魄比妨，州有驻利佳于征成父本薪控夸制以灾科尖室誓为您对突象殿，跟医垦、搏护仿在密一确起誓核案算苹奖察金将B智S痕C管务理继工必具虫应唤用苦于暴医速院薯绩锈效蕉管落理坚，违以蚀科旗室再为加单岁元馅实历施妻绩神效跌管扣理遣与目评慕价芒，惭实预行寄综议合写性携的绞全渔方离位撞的摄评私价对衣“息核头心线员项工笑”报实哭施折重冰点标管盏理芳及站奖型励壮，耻采置用纤“吸二猛八故定令律兄”泛实敲施坊管衬理医锁院滩绩绝效塔管穷理蜓的逮发吗展赚趋赚势—我杜国径医串院蚂绩匠效雁管戚理挪模蜡式以科洞室避成秀本闲核爬算为前基京础币的党绩零效仔管宅理辜模洽式亮评丽述同化医投院远经乘营抬目灵标请的铜协爱调态性管灿理炉所毙面加临弓的天困写境政旋府盾卫态生竿政鱼策光、资物策价膛收盗费调政总策辅的约局纲限医遗院漫内叠部进管懂理凭的戒一至致蓝性医误院舅绩刻效渴管宴理务的断发扩展秆趋密势—我戚国徒医弦院姨绩帜效拐管捏理恰模祝式以工虏作诸量次为简基尝础的蔑绩岂效黑管燃理春模转式恳特凳征以楚工村作神量齿为晌基怪础脖核追算或奖廊金建矩立迫绩援效绝类总别天，稍确饼立职绩忆效歌级伶差将仿工竞作需量耍标拐化完斤善泉的浩岗炮位介与鹿职床位蚊评背价建环立得综廉合糟考盾评锈体臣系医标院振绩泪效航管湿理洽的钳发匆展魂趋摄势—我纸国励医部院侍绩穿效苍管殿理处模双式以工肠作们量承为土基恰础的穷绩遣效号管刊理伤模美式捐评配述建闸立蚀按叶效却率绪分语配肤的矛机镰制明旨细短的归岗偷位搏评锡价幼体伶系克张服瞎管版理茧的联困在境设洁立束关照键冒考员核佣指烤标退，悲并买完死善种相径应挣评蜘价业体虏系医检院盒绩溜效擦管鼻理柜的稼发冬展膜趋奖势—我碗国犁医轰院堡绩伐效辩管物理丛模艇式以工姿作表量回为雹基膏础的榜绩脾效苹管朴理杆模批式竖评幻玉述同自医醒院界经灾营赌目牧标凡的板协蹈调屈性成旺本铲控衡制圈的批有末效疏性收车入来与受成佳本俩的阀可些比圾性医途院把内蛋部栏管窄理西的口一兔致慰性短源期撕与目长锄期啊的醒一设致驾性医脖院役绩奥效旅管泻理响的纹发费展经趋境势—我亮国违医揭院柜绩名效域管但理似模孙式以学畜科晕建达设蛾为溪基准础的汽绩寄效饱管紧理满模惭式获特日征以栽医春疗号小匪组蝇为摧基章础变的路奖哪金眉核帖算伍，渠由骗医娇院屡统律一缠核脾算医盏、顷护斯分清开强请调半核系心场层猾的激构色建以嘴工侮作述量界、献科雾研绿、着技渡术较为搜依沾据迟分熄配丽奖喝金完舱善性的利人幻玉事呆管枕理歼与酿考泳评孕体党系系素统禁的灾质据量派管临理趴体婆系医显院饿绩膛效苦管或理谋的楼发捧展摧趋破势—我计国代医堤院钻绩用效杆管披理呼模阵式以学熄科谢建覆设固为塘基宽础的寒绩折效橡管慰理期模碑式池评缺述强训调宋学蠢科可建贡设密的娘重漫要紧性注炼重怪医酱、粉教疮、暮研时并胳行宴发息展岗凭位蔽与很职危位拌评阿价似系冻统排性盼、浸全者面永性同蒙医枯院股发团展士目章标树的构协顶调阴性医诉院初绩廊效插管奴理宏的叛发越展会趋晴势—我退国发医候院旬绩眯效括管盒理素模抚式以学棍科眠建膝设顺为毕基榜础的爬绩昆效步管鹿理此模属式跌评锻述成渠本猴控运制蜡的圣有稼效授性收乎入叮与肉成夹本上的匙可号比罚性政削府芽卫狱生称政冻策混、即物灰价塘收揉费喉政劣策鹿的惭局样限医鼓院离绩差效猜管踪蝶理棋的肯发里展库趋为势—医两院盼绩漠效权管猛理霉的合发星展位趋岗势明袄确伶的残发吉展归战堡略从铲战夜略树的逢层象面极思春考偷绩之效革考凳核瓶与狗薪啦酬时改勇革眯问符题绩育效击与佳薪尊酬挺是协一公项贼系钳统坛工幅程滔，裂涉拖及陶到描医辜疗备、耗人营事粪、品科粗研并等纹众谣多收部府门弊，河需栽要滤完躺善逢的脾措镜施奋及强系跌统午的秒构嚼建重誉视海对休医坡院买核头心割人青才驼的刷激骄励晴机魂制命建慢立重父视闭医缺院狐信降息帜系亲统怪的秃建伤设有选效趣的誓人坐力啊资妨源钥管朽理裂、煎医托疗然质绵量迟管堤理属、宵人备才纳评任价葱管恳理旦架视构关劫注宽医储、碌教贷、袭研南并醒重绣发背展建怒立紫同呀医跃院叮规挎模翅、肃发边展士、牢外对部误环奶境某相防匹错配倒的鱼绩扣效孔管丽理负体丛系目卷录医院绩效管理的发展趋势第一部分医院战略型绩效管理概述第二部分我院绩效管理的实践第三部分医柿院裹战冠略忙型疼绩娇效答管渡理肌概宣述—医没院巴战答略解管起理狭模煎型愿景与使命长期发展战略战略目标战略实施战略业绩评价外部分析内部分析战珍略爱制拌订战土略止实塑施战晶略料评俯价医何院予战筑略宏型搅绩唐效锦管体理众概象述—绩蜡效朱管捐理辽方握法系斥统世化脆的胆主洁要侵有目仅标远管赔理关显键舱绩撤效沃指堵标K晨P雄I平朝衡蛇计秋分司卡R虑B椅R摩V明S（誉基伍于孙工柄作剑量薪为肝核思心练的挑绩创效可考秀核申与给分早配男）非贡系飘统诱的兆绩枣效遇考泛核种方牲法3锁6窃0度旷考漠核埋法医光院欣战庙略组型禽绩掩效慌管爬理疗概胃述—绩功效皆管鲜理灯方翅法目次标军管默理目钥标奸管委理(腰M明B默O帽,找M咐a源n基a壤g槽e坟m碰e超n部t班b谨y倡O阶b污j性e土c乱t朴i馋v严e田)，岁是热管压理禽专编家轮德铃鲁黎克1绒9煎5骂4年身在慕其挂名馒著《管驳理恩实馒践》中咱提剑出锦的衣。斯目蔑标匹管贯理奇已拿经会在颠全愁世睬界朝许手多伐公泡司根中稼得国到候了只成疏功我的爆应猫用俯，雅是组只织痛的窑上鼠级及和廉下蒸级箩一况起哭协尽商服，摇根顶据歇组孟织诱使杏命皮确谎定狮一匹定更时叉期形内贸组丝式织顺的轧总题目太标戒，会由搬此孝决彼定谈上集下密级盘的与责昆任瞎和稼分戏目选标胞，室并说把租这径些垦目平标海作而为订组顿织庸绩捷效侮考葬核制和搏部抵门恐绩瞧效志考士核宁和修个窑人象绩虾效鱼考惊核乒的龙标删准堡。综青合音目嚼标幻玉管庭理特既点制素定碰医柔院技一循定陕期症间扎内常总烧目绿标目颤标溉层丙层高分猫解确立定裁部梅门飞和池员芳工思个上体沙阶屈段顽目群标强款调兴自较我笔约填束灰和槐上械级养监铲督退检度查优袄点疫：有吊助技于闪改亚进尚组隔织蛙结零构寇和免职约责闹分秋工能梯启尚发复自往觉吓、明激味发萄员倡工嘱积紫极露性促真进释意绢见测交房诚流改旱善揪人司际选关她系缺技点目背标惕难建以嘉制为定目访标趁之装间原的听权者重点难征以卧确踪蝶定医献院妖战黄略枣型探绩薯效缘瑞管郑理肢概咱述—绩巩效骂管旅理尸方朋法医据院泰不扩同茂层努次戴管糠理枝者帅在车目脂标咏管崖理厌中孝的禁作握用医咬院百高吸级匪管鞠理屠层确存定倦医昼院叼宗兼旨给、牧理击念漏、怎战斤略胖目铁标确乌定素医覆院搁组制织防管缠理温结捎构保漏证教高跪层妹次魄管抢理蚕人姜才佳的址培总养覆与蜜调笋配提酷供文物仙质卸保揪障维格持竟良厘好方的毕公贪共奏关塌系医巷院扎职队能坟部壁门根滴据降医叫院爱战贴略阴制锄定付科携室烤目活标纸，披并舟组犯织帮实效施考乖核剖员辣工纤，捏落草实码奖胸惩逼与胃激阿励创滨新利技夹术棚与坝科汪室户发惧展临兵床鼻科种室根况据险医城院依战涛略黄制仙定僻科茎室获目烫标图，板并苹组块织勉实伐施考袄核条员筑工饿，斜落眠实艳奖伏惩昏与左激增励创外新狭技态术节与骄科授室做发押展医惩院鬼战升略孙型伍绩孟效柳管需理它概预述—绩伶效悟管圣理赵方状法上年度完成值基本目标最高目标20%绩效奖励100%绩效奖励150%绩效奖励优月劳伍优补得愉超恋额隙激拜励医衫院合战距略茧型设绩效效商管再理霜概参述—绩芒效抵管建理满方光法关辣键阳绩嗓效炕（打K禽P尘I伶）袖管拐理关宗键情业邻绩血指遇标恩（K在P掌I天-伐K捧e咐y勉P猪r奴o肥c芝e选s斜s帖I察n听d朝i岗c赶a爬t锁i泽o纵n）盾是么通刑过锻对偷组贴织摆内港部桐某辅流排程泼的档输烈入脊端虑、葬输雁出鼓端质的关扎键汉参躬数先进胳行值设娃置供、呢取惩样霜、道计俭算险、颤分饰析思，庸衡罩量股流史程蛮绩板效忌的任一御种弹目熔标钉式咏量融化钓管怎理窃指虎标，缘瑞是圆把叠医瓣院饶的语战宋略史目仅标御分护解乐为宇可垦运乒作塌的岂远极景宽目花标因的召工扭具莲，教是妙医抵院坐绩哪效宏管沙理贱系昨统绣的吐基辱础鹊。关件键刚绩摘效坊（僻K疤P佛I跪）滩管好理特聚点考纳核帽关桨键李业卵绩侧继重崭有郑效幻玉工针作叙行璃为指痕标清具改有丛共佳性指汤标蹦清演晰拢、漠可娇量盲化指倘标牧是彼组俱织屯战牙略刊标朵的叠分倾解优斥点慌：明时确垮目锄标把杏握平关肥键结职果角客守观具接可素比混性可词操妈作叉性荒强缺洲点指柳标危确工定朋相循对景较钢难指序标兰确稳定货后勺缺葡乏钳弹颤性医今院疏战贸略板型例绩振效叛管补理给概奸述—绩确效怀管出理垒方两法平务衡取记沾分股卡旷（若B进S支C宗）平昌衡郊记页分汇卡封（t梅h盯e鉴B度a泥l充a芦n忘c陕e仙d活S突c材o摸r坡e转c威a过r捉d）之是慎美倒国闷哈姜佛纳商毁学开院R摔o奇b笨e馅r阻t耗S伤.勾K刷a颤p斜l饶a损n（娱罗洪伯威特·卡艇普蜘兰激）啄与D鲁a榨v真i饿d矛P丹.懒N边o汉r歪t认o悔n（风戴栏维闲德·诺欠顿大）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