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文档简介

工作票操作票合格率评价制度引言工作票和操作票是企业在进行生产、维修、改造等作业时必须用到的重要工作文书，经过多年的实践检验，我公司已经形成了一套较为完善的工作票操作票管理制度体系，涵盖了票据的管理、编制、审核、发放、使用、回收等各个环节。然而，在实际操作中，由于人为失误、评价不足等原因，仍然会出现票面填写不规范、流程操作不严谨，导致工作票操作票合格率下降的情况。为了提高工作票和操作票的合格率，进一步完善企业的作业管理工作，本制度创新引入了评价制度，对工作票和操作票的质量进行有效评价，并据此对作业人员进行及时跟踪辅导，最终取得提高工作质量的效果。评价细则评价对象本评价制度针对公司管理的所有工作票和操作票。评价周期每月进行一次评价。评价指标填写规范度评价填写完整、准确、规范填写内容必须与实际情况相符填写时间和签字必须规范、准确审核操作规范度评价审核人员必须对票据的填写内容进行审核，并在操作和权限上与实际情况相符审核人员必须对审核内容进行准确记录回收制度执行情况评价回收张数与发放张数的比例不低于80%回收后必须进行及时整理、清点和保存，以备查验评价标准优秀：三个指标均达到优秀良好：三个指标仅有一个未达到优秀，其余均达到良好一般：三个指标中有两个未达到良好，其余达到良好或优秀不合格：三个指标中有一个未达到一般或以上，其余的达到一般或以上评价流程筛选票据每月20号前，由值班负责人对上月填写的工作票和操作票进行筛选，选出其中的20%进行评价。挑选的标准按照上文的评价对象进行选择。评价由质量部门负责对筛选出来的工作票和操作票进行评价，红黄绿灭四种颜色的笔对相应的规范度进行标注。每个规范度满分10分，依据评价指标的要求，每个缺陷扣分2分。最终的总评分为30分。定级依据相应的评价标准，对票据进行定级评价。给出相应的评价标准和评价结果。汇总对每个月的评价结果进行汇总整理，并形成汇总报告。反馈由质量部门对被评价人员进行现场辅导和指导，并告知评价结果。参考文献无结论本评价制度不仅体现了公司的质量管理理念，更

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