第十章项目风险管理

第十章项目风险管理项目整体管理范围管理质量管理成本管理时间管理人力资源管理风险管理采购管理沟通管理核心功能辅助功能干系人需求和期望工具、技术1项目管理-风险管理目标风险的定义及其重要性风险来源、识别方法风险分析方法风险控制方法2项目管理-风险管理内容一、风险概念二、风险管理计划三、风险识别四、定性风险分析五、定量风险分析六、风险响应计划七、风险监控八、练习3项目管理-风险管理软日件衰开规发米的喜所根面担临点的加问训题不彼断凳变脏化与的拣需寄求糟驼糕近的挨计您划亲与超估酸算缺探乏耍管晴理具经妙验人跑员谱问挥题技盲术胸失瞎败。碧。岛。杰。错。暮。项吹目诉成予功浓的霜概及率粮大册大策下墓降4项厕目码管缓理盗-虏风龄险井管匀理一哨、赖风油险桑概砌念风并险封定撞义风框险台：断遭腰受锈损拾失粗（反l粗o虹s指s以）催的钢可旦能帆性追。风窗险谱管妹理跳：奔一望种爬问予题倘分伪析物的饰手旬段苏，糠它斥采乓用匆风哄险悟概感率鞭去揉估同计止某道情松况德下魔的掀风帐险螺，师达梯到苍对烟所心涉屋及桑风洒险摆更锣为焰精幅确洒的担了映解蜂。它风景险兼管猛理职包匙括钟风骗险众识冶别谣、狱分炉析怪、书优腐先璃级所排岗序畏和下控枣制午。其都它尸定妄义傻类靠型令腐人室不刺快织的幼事约情哈发紫生刮的柳概弦率滥及米其炮后应果勇的嫩严损重丢性对终项恒目主产抽生穿负餐面次影鸡响茎的叔不短确循定际事本件划的杂累恼计稀效四果暴索露丹于招糟抹糕舞后杜果由之胶下丛的千可斗能握性5项典目踪蝶管氧理搁-传风杠险僻管凶理风塑险弹类石型已捏知内风枝险已勤被殿识阿别渐和膀分佛析铁，蚁可宗以度做军出骑相要应羽的恒风屈险不响筹应狼计汽划未条知愚风普险无碑法粮预络知测的溉风进险虚，跨如肤果脉发购生移，际项侄目佩经资理显可绝以页根慌据脸类种似支项撇目姜来顿制馒定父应值急通方冒案6项若目年管大理知-扔风渴险接管枪理风标险慌概雅念我竭知践道分我售知料道竞什庄么我枣不哀知雨道邻我盟不武知找道址什板么我撞知桑道毒我脑不塞知害道喜什睛么7项纠目卸管首理灶-变风础险垮管捷理风乎险喝管融理圆层总次危荐机瓦管红理救霸火包型份，炎当瘦问定题顽严极重木时培才姻会验应概对事梳后歌补殃救当描风泉险痰发果生述后默能个够雕快旱速扑做绘出顷反蚀应风判险纱缓薯解通斜过蓬预死先捉计樱划蹄的醉方辆式诸描涉述格当挡风搜险俯发盖生手时顾的熄解症决滔方巾法图，刊但床并长未穿试霞图脸排置除递风铲险风怜险弟预慨防把恭实旨施奇风漏险测计斜划语作运为阻项络目模的邀一兰部想分海，升识的别箩风草险阳并怖防使患勾于棚未续然风远险执去柔除确裁认门与株排穷除薯可取能束造旺成欲风堵险轮的量因完素8项样目馒管更理倒-幕风幸险岔管斜理风做险轨概主念风史险址效撇用风悉险猪效嫌用骄：役是侮从山潜律在易回泼报马中出得碗到暑满夺足贵或誓快觉乐返的喉程弱度摩，沸又退称翁为渴风灵险将承方受层度夺。风讨险念厌琴恶助型中辈性恩型风海险匀喜盟好栋型9项藏目歇管沾理病-紧风塌险句管以理风济险均概孝念风险厌恶型

中性型

风险喜好型效用

效用

效用

风险

风险

风险1钞0项笛目卸管表理桂-育风禾险堂管组理风亲险局管划理内组浙成风险识别风险评估风险监控风险响应1恼1项码目蓄管谅理闸-歼风兼险抢管伙理二休、要风邮险党管远理的计纸划输入项目章程组织风险管理策略定义的角色与职责相关利益人的风险承受能力组织风险管理计划模版工作分解结构（WBS）工具与技术会议输出风险管理计划1孤2项挂目梨管跑理话-池风单险承管蜓理风型险皂管级理汉计骗划榨内锯容风斧险既管爱理轿方庭法项亏目茫所桌使现用析的炭风觉险购管好理翻方挂法使浅用赤的会数暗据刚来龟源风号险防管卷理内的交角白色哲和屋职勇责风振险谜管名理酿活棕动叔的钥负鼻责稳人斧及世相峰关装人瓜员风根险道管应理上预朵算风锹险叠管木理挡的雅预械算春（冤例笑如馋资俱源喜）1英3项朱目自管案理交-眉风飞险饼管危理风屈险直管汪理收计舱划均的搂内医容降（嗓续止）风居险壳管辽理察的拔频区度根悲据坚项椅目百生店命臭周旁期袜来缓描为述堡在尚不读同惹的桶时芝间辞段尚执弓行表的歉风笨险赖管植理咏活希动风士险搜数臣值闭描晋述预拌先宗定疏义宵定吹量腥风弱险懒分饥析慨中葬不绢同龙数峡值顺的些标天准病与简含犁义风狡险裂阀救值当爆达稻到埋风瓶险饥阀箭值河时得所际采膊取沉的富活录动糠。颤对装于毯不法同朋的效利雾益目相叼关恭人等（句项铸目权经铃理发、君客营户镜、病高狡层夜经臭理并等乳）知会贫定驱义仁不睛同声的撤阀床值1胸4项跟目袜管症理熟-汤风希险罢管某理风军险薪管领理葵计拉划查的傍内鲜容狠(匹续匆)风揪险件响患应骂计虹划坏的息内职容械与墙格汗式确舱定屯风抄险驱响红应洁计叠划勿的援格蜓式垦，倒它辈是轻风区险优管电理妈最英主匠要第的苏动糕态努文努档风剂险风跟嫌踪记丸录杆项战目秆中预发贵生抛风魔险求供辨将贴来唤的券项短目牧参午考1散5项隆目武管阿理仇-百风塘险铅管毕理三愁、典风胡险左识仁别输入风险管理计划项目计划输出风险分类历史信息工具与技术文档评审信息收集方法检查表假设分析图形分析技术输出风险触发器对其他过程的输出1扑6项发目礼管脊理戏-懂风歼险秋管碰理风皂险垄分蛙类1惹、键技恼术掉或凑质咱量假风舞险2秃、萄项缓目绪管游理疼风赵险3荡、冤组残织酸风长险4阁、讽外掘部弊风新险5扇、艇市觉场活风守险6拜、愧财胞务炎风剥险1其7项详目暗管暂理旁-诵风风险存管杰理风叙险朴分喉类1吃、技扩术刘或程质汉量各风活险使情用繁未争经捏验蔑证耻的等或浑复名杂万的钉技视术项葵目白进柜行属过掀程味中珍变招更映技麦术眠路魔线硬绑件悲、夕软迈件版和饰网摘络榨功捏能锋划杠分渗不损合弦理在否有蔽用怪的配产蓬品孙生铃产笔出抄来器之啄前多，蔑该覆技步术扛过盟时不效现转实亚的盖质秒量滔目臂标2兽、凑项届目构管擦理生风瞧险不鸭合间理携的贝进全度资枕源来冲均突缺则乏拘项执目基管茫理芹经稠验1夏8项带目刮管脾理抄-呈风早险白管岁理风静险竭分俱类洞（宁续差）3眼、欣组椒织士风严险对稼项望目觉的驻重弄视域程轨度候不妹够资排金民缺持乏4下、忽外嘱部禾风冤险业讨主卡变王更法仆律候纠跌纷1谣9项身目笼管株理绩-猴风坐险丽管手理风武险轻分杆类扎（肿续岔）5是、饲市遭场迷风遮险产雪品娃或增服吼务味能族推赴销嚷出歇去距吗案？用肉户姑会普接闲受袋并捷采蹄用哲这杂一泡产港品普或河服屯务夜吗介？会妹不凳会只被痕竞方争驾对灯手仍赶捡在概前图面刻？6航、毙财着务舒风魔险组粮织微有蠢能粮力厚承众担始这虏一欺项剂目雷吗棕？项努目永干绞系捐人鉴在姜财量务深预踪蝶算依时奔的奸信围心篇如姑何西？项抄目唱会夹满钉足绒N笔P慰V宇、惊R不O宾I则和雪回隶报手估绍计除吗鲜？如意果知不阵能牺满向足点，荐公羞司卵还庸有爬能蜓力滤继装续随进以行锯该博项辨目前吗公萌司连的爆现浆金赞流凡是蚕否捆能复够畏支转撑送该它项政目先？2剃0项坑目沾管狼理流-怠风恼险嘴管惕理风区险倘检约查输表可被以惩根院据夕组衡织漏中跌的在历始史涉信绪息染对汁风说险摧进卡行睁分朝类例挨如眠项摩目拴在构开瓜始巷时论所敲做闹的哄项喷目修成济功映/冈失场败芬分透析育，僚由肥项素目洞经互理匙根混据贿项贴目牵的摆实字际志情戒况医填轿写街各藏种甚风角险丛发捧生鹅的砌可烘能遮性枝以循及战对享项钞目息的衡影健响酒程许度2秘1项诞目丑管饮理束-污风姿险族管拨理风盾险袄历呢史摸信贼息风险名称过去的项目化解措施总结评价缺陷遗漏率高EB2，EB3增加评审人员目前测试效率的范围为97%-99.9%

项协目金估混计互偏恐差竭过无高E蔽W怨1摔，命E莫W芦3采辞用赔功排能倚点咱（狗F涨P瓣A理）量估营计欲方按法目诸前给估插计赌偏守差躬的悲范春围巩为何1肿2源%终-家4良4接%风斯险负识摆别域－碑专般家踏判秘断依四赖汤专血家令们窝的恩直渐觉闸和竞以煮往脑的机经么验2羞2项徒目眠管馒理侮-设风旷险歌管扬理I联T许项霜目犁常户见励风仇险人烧力把资番源梅风摔险人强员泳的撕时森间夹和川精路力迟不间能偶满鸟足人乘员刻拒农绝顿参榆加哭到双项懒目臭组项朽目拣组倒人胆员茎不腿稳摔定没滨有闷合涝适导的方培屠训群讲怕师硬距件团资坝源妙和肝环须境专风草险缺粱少骆必途要区的强软螺件硬被件屑设往备吊不香具匙备办制公蜜环郊境承落小后测穿试庭所够需趟的呈软疏硬治件摊资寻源封不菌满纳足测猎试除环裳境数的缓准婶备瓜不档充耽分2雕3项侍目戒管牙理改-贝风钥险矛管耍理I诸T眼项边目奖常跃见界风性险茎（场续断）客号户纽奉需脊求性风穗险客常户存需半求穿不荣明喉确客探户最需颂求行发揉生酿变死更客勤户苏需醒求模发杀生朵重刻大窑变病化技锣术婚风榴险项谦目眯经梨理遣、研项蹲目质人全员促的预能探力角不情足项遮目蛾组肤未伍正禁确奖理奴解歼客骗户孩需仓求项停目批组吵设窃计毒的侄方沃案寄不变能钓完给全旷满躲足盗客晴户工需易求没匆有窄合挺适句的帽需团求贡分猪析鼻方艺法册和脂建喊模炼工拴具测瓣试南范逝围床不塑合仰理金，浊无既法断明役确冷定难义顶测后试或项测搏试驱用口例缩慧的金选后择争缺医乏久代堵表华性湖、川不盟完嚷备2椒4项沃目火管郑理顷-促风丛险防管耻理I饭T奔项皂目捡常倡见秀风寸险鼓（惜续货）质讯量跨风誉险需邪求插报跟告滋发孙生衔质垦量尺问题题概贸要彼设鸟计载发敞生撒质委量祝问汇题详朽细眨设怠计粉发悔生棍质械量落问望题用航户词操期作纺手照册章发流生忽质愿量革问升题代麦码侦质军量巩不简符打合镰项鲜目齿编锤码星规集范父的叫要放求单刃元馅测拨试网问障题讨报妨告蕉数就量没过唇多各宴单各元蛋模斑块拦集仓成桨后命，替整原个龟系抗统横出走现幕重月大孙问嫩题系提统用的特某黎些估性货能勺指济标茶不急能阅达愧到椅客弃户呜需阶求楼明浊确休定删义荷的蓄验粒收摄指摸标2糊5项普目裹管架理败-逃风双险雅管杜理I氧T腊项勺目拨常拨见甘风毙险剧（机续刷）质余量蔬风辆险伍（放续沸）软狸件填产裙品涝出崇现惊功俗能员性舒错纽奉误软修件炮产行品傻出蛇现乱性舰能酸问艳题软母件凯产切品动未跪通陆过爪公溜司富内列部拖评攻审软摘件蛋复伐制货过歌程欠中迷产绣生死质深量倒问帝题不牺能镇完乘成型软渗件箩产欣品仿安愉装对释已引安菌装鄙的腊软文件测产险品凳的知测壁试迷产逼生乞新叨的笼问坏题试出运驱行惯阶卖段战发故现剂软咱件拾产陷品打存诸在催错喇误2时6项插目情管诱理仆-变风尿险夜管犁理I蚂T些项亏目他常斥见日风餐险闯（什续拾）客府户泼关哑系糠风赵险无隶法活与傍用奇户趴对何交筋付嚷形菊式眉、妙交此付浙时草间味和团交均付肿内液容检达臭成泉共设识用仰户红对贼软畜件酸产矿品护不刃认命可姥，兼不篮在石交降付栗清冲单予和非试差运胶行驾报男告家上幼签抚字客蔽户穿承拜诺合穴同留风威险收朴款汗风裁险2掠7项称目茄管旧理姻-映风霞险杨管邀理四鸡、渗定趣性波风穴险撕分晌析输入风险管理计划已识别的风险项目状态项目类型数据精度概率与影响的程度假设工具与技术风险的概率、影响分析概率/影响风险分析矩阵项目假设的测试数据精度排序输出项目的风险排序风险优先级列表需要进一步分析的风险列表风险分析结果的趋势2加8项基目辨管停理境-驱风株险协管虫理定泪性泰风丽险字分耽析风票险扎概近率摊（R秩i归s曾k胸p冠r采o判b宜a钞b鸽i够l及i喜t畅y）事隔件堂发羡生伏的扯可即能济性疏有牛多掀大听？勤发眠生韵的急频浇率术是陈多倦少凯？得足失串量睛（A残m链o秘u桂n律t煎a渔t愉s奔t岂a犯k我e）事菊件臣的溪影猴响政（I让m以p毕a不c唉t辟o脂f珠e途v质e阵n郊t）惰。址可资能圣造旨成喊的渐损冻失类程陕度蛇如打何耗？2烛9项井目遗管蜂理晚-盗风捐险宝管共理风险概率影响(impact)关键设计者转到另外项目中高在验收前用户改变高中不可能得到领域专家作分析高高平台（编译器，OS）有大量错误非常低高硬件进口过度地延期高高人员连续性低于平均水平高中开发过程不合适非常低低3企0项拆目虫管桥理潜-她风缝险偷管掀理3园1项尖目衰管深理传-浙风昨险帜管配理五乏、拳定且量讽风凑险猛分舍析输入风险管理计划已识别的风险风险优先级列表需要进一步分析的风险列表历史信息专家判断工作分解结构（WBS）工具与技术访谈灵敏度分析决策树分析模拟输出量化风险的优先级列表项目的概率分析达到时间目标与成本目标的概率量化风险分析结果的趋势3脑2项帆目统管商理饿-匆风赢险谊管躺理期见望者货功币测值风荒险仙事哄件矩的胞概帆率靠和围风澡险俊事烧件姓货鲁币响值昌的型乘铅积直寸观涛地禾以斗货堡币视形写式沙来陕表吹现3左3项蜂目允管陕理乱-爆风袭险悟管傲理概率（P）乘以结果＝EMVP＝0.20×$300000＝＋60000项目1决策P=0.80×-$40000=-$32000

P＝0.20×-$50000=-$10000

项目2P＝0.10×-$20000=-$2000P＝0.70×$60000=$42000项目1的EMV＝$60000-32000=$28000项目2的EMV＝-$10000-2000＋42000=$300003眼4项四目吸管清理冷-居风诱险变管舒理决拾策粪树色分留析将株一摔系伏列许事续件湿分完解凯为剃更球小阀、戏更士简办单慎的耽情袄况朝。洋下绝图阿显部示拢了振一料个淹决收策输树它的俘例灯子夜。呀根牛部住的润决困策卫画斧在仆左盏边趟。境分先叉酒的驻决预策穷从倾根贞部凯引边出我。录根注据漏你晒的逗决冠策习，病你询可伸以屯得俩到权最瞎高德的遇回吩报直、烂花闹费便最瓣低畅的猜成似本模等贡。世对誉于钉每德一夹棵左树尖，禽计颂算顶相丑应悄的哄风败险炊值帆（职E键M浸V姜）3袭5项为目时管银理皮-狭风涝险承管阴理3铸6项捐目诸管翁理界-必风且险两管父理六尝、俭风员险自响退应处计火划输昏入风盟险扩管析理愚计付划风叙险植优赛先瞒级材列剖表量侵化食风扭险膜的驰优翁先幸级蜘列览表项床目宅的规风辰险如排斯序需借要比进骑一美步优分袭析站的穿风凉险水列织表项旅目灶的阳概谎率醉分厅析潜烧在嗓响咸应利列廊表风介险当阀嚷值风单险克所鲁有利者风宫险吹共寨同挑原秩因定歪性旬与披定肯量判风肾险雨分袋析繁结兵果收的巧趋磁势工恨具近与柳技撞术规视避转盆移减极弱接烫受输焦出风安险劈燕响肤应拾计沟划风摸险僻残匹值银分愉析次岗要鹿风宋险合眼同钉协弊议需弱要川的维应书急享量对驰其比他按过洗程旬的税输浑出项击目闷计立划澡的嫁修通订3舰7项呜目碑管冬理迹-晚风通险历管蓝理风舍险敌响蹦应求的低类雄型规阳避工沈程伤法呈：抽防荐止耐风抄险移因兆素泪出雾现减联少去已摆经窜存芝在球的群风撕险闪因陡素将宪风捧险做因待素丈与准潜尚在榜受怨损挂目烘标玩隔泰离教瓣育货：煌使格相霸关宅人拴员冬接摘受兵风幅险宜及吊风销险殊管处理垂教王育制听度录：两以行制秆度叛化必的汽方盲式臣从虎事陶项条目徐活伸动3拣8项君目棉管庙理孩-粗风范险速管爱理风保险竖响寨应狸的矛类挎型须（掏续咽）转调移敞：少借碍用梯合渐同唱或