第七讲管理决策冲突

第七讲管理决策分析（冲突分析）一、管理决策概述1.基本概念决策是决策者对系统方案所做决定的过程和结果。决策是决策者的行为和职责。决策者的决策活动需要系统分析人员的决策支持。决策分析就是为帮助决策者在多变的环境条件下进行正确决策而提供的一套推理方法、逻辑步骤和具体技术，以及利用这些方法技术规范地选择满意的行为方案的过程。按照H.A.西蒙（H.A.Simon）的观点，“管理就是决策”。从本课程已有内容来看，决策是系统工程工作的目的，系统分析从某种意义上就是决策分析。2.决策问题的基本模式和常见类型

其中，Ai——决策者的第i种策略或第i种方案。属于决策变量，是决策者可控因素。——决策者和决策对象（决策问题）所处的第j种环境条件或第j种自然状态。属于状态变量，是决策者不可控制的因素。

Wij——决策者在第j种状态下选择第i种方案的结果，一般叫益损值、效用值。完全把握———确定型决策不完全把握——风险型决策完全不把握——对自然不确定——不确定决策对人的不确定——对抗型决策（对策）根扣据沾决镜策碰问陈题拼的摇基傻本涂模李式踢，洽可务划引分虹决劈燕策狸问汽题千的怕类赤型刘。陆其幕中延依陵照团条岩件氧的口不京同村所巩得开到坛四脖种陈类酷型葵是位最艺基掠本耕和死最顶常看见喝的怨划桃分帆。决芽策取问熄题恐的仇要隆素决扬策聋问雷题骡的逐类屿型二速、泼风狼险看型哥决墙策叹分跃析（滋一脉）违基虏本佩方揪法期小望否值锤法更、懒决肯策用树陵法企、漫多纸级值决雕策售树（庄二拾）佩信傅息冠的鼓价任值完朋全等信坦息悲价外值挎、膛抽携样毛信职息只价卵值（爽三劳）菊效暖用葡曲醉线习的蒜应浙用期扩望浊值遥法把丧所威采兔取刻的顿行也动趋方骡案爹看压成净是璃离意散倦的锯随楼机龙变嫂量惯，泊则m个银方演案都就圣有m个滋离歌散悄随津机藏变沿量迈，亏离流散储随谦机假变触量快所酱取川之朱值垦就虽是察行滚动短方躺案服相咽对伏应疲的己损戏益趣值嚼。斧离搭散蚁随汗机辆变析量X的枪数滨学奖期塌望禁为式狭中彼，xi—侄—随缺机摇离战散聚变孕量x的逝第i个败取盘值润，i早=恨1衰,缴2浑,恳…度,霞m；pi—蜻—都x叹=膝xi时护的设概渗率岁。期茄望口值平法队就喜是河利成用蚀上碧述他公雅式仿算悼出器每泡个赛行订动拳方怕案诸的协损次益性期焦望握值摧并潜加垃以诸比铸较礼。价格上涨θ1价格不变θ2价格下跌θ3期望值0.30.60.1

大批生产A14032-630.6中批生产A236342433.6小批生产A320161417.0表7锈-舟1例7彼-刷1的卸损欲益弄值纠表甜（驱单像位端：烧万织元递）自及然辱状畅态概帆率损碧益侨值行欢动绸方发案4康0万围元3是2万懒元-尾6万乏元3榨6万咐元3伏4万桐元2搭4万英元2境0万苍元1概6万躲元1就4万躁元上经涨淋（0杆.腥3）不箩变鹅（0阻.文6）下浴跌瓶（0表.勾1）上尼涨边（0境.剪3）不洲变原（0明.旦6）下凶跌汽（0童.乐1）上臣涨珍（0朝.纵3）不脂变愚（0汉.录6）下树跌哄（0祝.符1）大断批昌生适产A1中负批机生停产A2小载批邮生恒产A3图7隙-飞4例7硬-验1的岁决症策捏分芹析啦过困程步及腔结信果3趴0陪.乡丰6万害元3引3授.扮6万剖元1探7财.队0万两元3使3锡.送6万戒元跌价原价涨价0.10.50.4按原有工艺生产-1000125引进生产线A1（成功率0.8）产量不变B1-25080200产量增加B2-400100300自行设计生产线A2（成功率0.6）产量不变B1-2500250产量增加B2-350-250650表7悬-穗2例7枕-临2的崖损堆益袭值抚表万（宋单君位秩：评万哲元带）概庄率损菊益赌值状它态琴（戒价默格仙）方穴案-趋2笑5隙0万去元8乏0万叛元2项0厉0万镰元-麦1地0桥0万召元01辟2帮5万袄元跌违价面（0税.难1）原优价糕（0园.衣5）涨到价翁（0院.快4）跌霞价惑（0旦.穗1）原敬价肌（0裕.省5）涨浆价监（0狱.医4）引催进诵生侨产哀线A1自耽行播设抬计松生断产叔线A2图7级-爱5例7雪-拢2的醋多鲁级狂决蒜策纲树疯及械分精析泰计辞算9凑5万乌元4睬0万利元1带1晃2万等元-矩4蛋0目0万蚁元1晃0继0万轧元3肠0哄0万签元跌险价等（0准.滴1）原售价漂（0舌.管5）涨早价驱（0牲.栏4）1棍3蔽0万落元-弯2烤5消0万发元01铸2岗5万蝇元跌膀价锤（0块.袖1）原贱价碰（0铁.量5）涨区价槽（0汤.印4）7撇5万讯元-纵3车5捏0万挣元-伪2萄5衔0万弱元6装5地0万宅元跌姐价亦（0锐.题1）原册价蛾（0浪.冲5）涨赤价阶（0绍.摇4）1集0奴0万承元-嘱1窜0四0万容元01冠2恼5万闻元跌蕉价狱（0亲.横1）原恼价指（0英.龄5）涨滩价跟（0妄.声4）4删0万疗元1治1青2万借元7累6万泼元失科败个（0酸.犹2）成帝功诸（0姑.沈8）成魄功算（0盛.冷6）失授败度（0置.问4）1场3进0万壤元1洁0翠0万鹊元产舒量高不昼变B1产除量切增碰加B2产轮量页不赖变B1产库量甚增转加B2S1S2S3S4S50.200.200.100.200.30提纯（A1）10001000100010001000不提纯（A2）400032002000800-400表7锅-东4例7陈-奖3的球损喇益俗值批表凶（剖单惠位鞠：皱元点）纯度状态（次品率）S1（0.02）S2（0.05）S3（0.10）S4（0.15）S5（0.20）概率0.200.200.100.200.30表7陶-满3五检种灶状聋态筹及疮其霞概双率熔值状窝态概耀率损骗益饺值方犯案检铜验不撞检船验图7嘴-版6完蓝全体信老息膊的絮多州级概决装策祝树开及野分烟析艰计严算1滨9罚7商0元3额2服0复0元2营0球0迷0元8必0霞0元S2（0腥.蒙2晓0）S3（0列.接1低0）S4（0只.焰2蚊0）1气7棕6纺0元2芝2峰2袄0元-屡4撇0亮0元S5（0净.请3戒0）4罩4魔0年0元S1（0虏.勾2禁0）1愤0献0里0元1仗0竖0雪0元1裙0圈0作0元S2（0睁.若2垮0）S3（0气.供1胸0）S4（0茧.米2饿0）1临0寒0拿0元1弟0命0鹅0元S5（0够.睁3眠0）1宰0曲0纸0元S1（0犁.柜2睡0）4萄4舅0丧0元1华0谈0卖0元-奥4傻0衡0元1凯0循0叉0元8辫0挥0元1摊0欢0逃0元2易0该0恢0元1拘0祸0津0元3谈2响0贪0元1津0拢0缩慧0元S1（0梅.趴2识0）S2（0时.商2愤0）S3（0姓.健1毅0）S4（0芦.问2粗0）S5（0在.惰3且0）A1A2A1A2A1A2A1A2A1A2A1A24迈4牢0练0元3刮2院0伪0元2亮0闪0妄0元1选0贝0是0元1边0运0裳0元-渴5将0元1贩7盒6指0元销路好θ1销路差θ20.350.65全新设计A145-22.5改型设计A2184.5表7孩-庆5例7险-测4的经损恨益仰值拳表趋（辅单本位颂：佩万盈元堂）状搭态概舒率损捕益变值方个案不互预故测预侄测图7道-脊7例7溜-扒4的慌多雕级罗决沸策振树久及崭分购析1彩1史.象5狠0恒5万伏元1足8万损元4饿.煌5万俯元0乞.符1云1撕30抱.齿8沙6猜76怜.智3斜0万会元1件1们.填5购0狂5万挽元6钉.置3判0万吼元全谷新疼设科计改祝型搏设咱计4尝5万浙元-炉2蜡2咬.杆5万弊元P众(缠G巾/棍fb)昏=役0寺.怒1鼓3冻3P重(榜B桶/产fb)拾=遣0秩.计8猫6怠7-颤1掌3陵.剥5绒0万史元1贞8万凶元4挑.月5万期元0钞.闸5锹8锅90落.店4筑1屑11角2洁.经5被6万郑元1浓7耽.采2功6万栋元全杏新宰设携计改估型慎设销计4担5万隔元-得2尊2支.娃5万目元P轰(丢G压/以fg)帅=伐0它.尿5纽奉8乱9P起(辆B膝/陵fg)影=葵0月.割4照1篇11笑7欣.越2汤6万辈元1猜8万邮元4密.鸽5万刺元9功.值2凝2葱5万局元全概新政设绳计改知型茎设孟计4抄5万呢元-塌2握2钩.宜5万秆元P芳(唤G功)符=拥0风.狭3秧5P柏(粥B忆)识=傍0静.棵6盏51哗.丈1孔2妨5万博元9公.捷2夺2绩5万辅元P斧(沫G恒)仔=浮0框.肺3胸5P黄(县B肾)骄=唤0夺.羽6辉5P坟(芽fg)伙=池0洒.文4甚7灯5P还(询fb)影=者0消.哗5嘱2蚀5-姜0岁.脉5万肚元决植策咳分咽析梦计玩算夹中括有周关还概渴率显及结其依计者算G剃—锄—产旗品肺销弱路脑好总；fg—属—预傅测肠结扰果勿为案产迈品兄销瓜路笋好港这协一毕事爹件白；B刑—洞—产改品贿销疏路晨差朗；fb—狮—预哀测飞结秘果它为召产慌品第销哈路刊差颜这伏一刃事饶件由。P盯(陈G删)怀—枯—产描品管销移路捏好殖的温概踢率层，调已化知P痛(桨G己)路=测0小.恐3寒5；P鹊(深B星)彼—场—产堆品巧销仙路轻差歌的转概斗率板，糟已搂知P井(卸B梅)衔=雨0桥.背6抄5；P吧(风fg/钟G嗓)主—缸—产决品面销怪路版好肝，乔预床测杯结询果拌也睡好笔的册概争率仿，P凶(贱fg/种G惭)触=倚0乏.静8；P寇(咐fb/浮G田)昏—满—产葬品为销菊路弊好疑，膀而丘预躁测济结冻果恶差虎的置概暂率爹，P芳(末fb/谋G崇)丢=板0灵.害2；P连(脆fb/见B妄)睛—串—产袋品兽销秆路拒差酱，眉预童测映结姜果紧也竿差嗽的消概陵率模，P助(是fb/绸B蹄)凭=羞0逐.桂7；P蒸(输fg/顺B压)傍—居—产携品悟销筐路垃差怎，赶而恨预边测待结索果沙好夜的亚概架率压，P删(配fg/根B庭)车=等0塘.单3；根胆据善全紧概观公弱式否，仓可延求戏得孟如厘下洽的贼概着率巩：P妇(抓fg)约—趣—预巷测爪结拜果演为箱销慕路携好粒的召概饼率象之嗽和榨，P嚷(臣fg)饱=沃P锅(叠fg/欧G荐)猫P掌(脏G裹)主+染P闪(逃fb/互B炕)历P趁(痕B尚)月=监0润.暗4短7抽5；P昨(赤fb)棵—容—预及测币结授果甚为煌销谜路连差伴的冤概玻率约之室和档，P激(啦fb)繁=买P杠(胸fb/迎B届)志P湿(得B格)拐+轿P或(登fb/激G削)北P羡(抄G泄)俭=迁0咽.羞5纸2宴5；根碎据参贝垃叶肌斯仰（B燥a辣y锻e南s）竖公流式婚，贫可埋计涌算棍有截关滑的辉条租件眼概足率胡：P鼠(绿G历/袄fg)径—视—预摔测前结拨果您认构为令产毅品典销著路朗好董，再而扫产洋品器销翅路举确深实粉是盒好脑的吴概矿率甘，P伶(胜G作/臂fg)错=艰P仙(择fg/说G杜)讨P或(皮G编)悬/静P狠(圾fg)悔=刊0类.亦8夜*阵0惰.客3拔5来/倦0洁.纹4务7斯5谁=息0企.禁5渡8肆9P屑(申B岂/抱fg)呼—浅—预驼测轧结鼻果泼认悔为拦产缴品惑销朵路使好裤，虚而掩产次品扭销宴路军实裙际疾却净差喇的策概逮率董，P则(务B啦/设fg)隙=府P讨(哑fb/论B跑)龙P妇(洲B华)母/瓶P困(绞fg)堪=别0扑.差3逮*粥0木.烟6蓝5熊/易0禽.车4欧7牛5跳=催0磨.旱4弦1水1同演理桃可剩以纺计户算择求鸣得难：P但(常G枯/工fb)米=兰0法.斜1驰3郊3，P识(马B效/敢fb)让=尝0享.坏8小6革77胀0万膀元服（1屡.起0）-荒5裳0万权元据（0）2繁4万舰元械（0扰.铺8剂2）-勇6万仗元虎（0萄.驾5植8）好屈（0弹.哄7）差抄（0绢.慈3）好拾（0饼.垃7）差哲（0者.租3）AB图7障-赏8例7垫-扫5的炒决亲策腰树瞒及斯分血析梅计舱算3炉4万迟元1休5万挣元3躺4万意元-碎5少0-箩62您47弓00娃.燃10御.盗20锐.轰30拥.川40弓.铃50贴.蒸60埋.冠70秀.恳80悄.芹91揉.凭00效膏用将值损袍益踪蝶值/万栋元图7谢-贫9例7昂-析5的绳效徒用蜜曲沾线三意、输其治他款相欧关躁问阔题1决皇策涉是残个侮过日程选坦题凝杆百虽思能而殿动端，绸聚炸万轻能平于趟一t恨o僵g厅o直a纱l易l触o企u迎t时笛机机废不遗可待失夺。替但夏没梨有令必寒要疫决摆策川时禁，丹就写有废不净做缸决症策尼的积必长要盗。要呼素打（霉概哥念摸）目桶标群。购没捎有桌目泽标爬就友永算远揭找彼不只到班顺篇风佛。显源与露隐镜；饿1篮+糕1午？历2傅；畏多筐目薄标维(胖非剪同跌名删和霸)约袋束禾（量可咐行丈域圈）命：习可超扩辩；遇无暴界稼；谎变慈；群人壶因难却有司最别优础解恢，椒要胳的块是鬼满残意局解西亿蒙坦（H度.归A绩.司S紧i素m口o堵n医)决技策芹执健行塞中凝可咬变菌更留困下艰可灶行片方伪案描，或以搬备攻随航机警应喊变要晃有征机惊动焦，抽应阀急摘方稳案2战雀略揉决带策孟观赌芬（奥初舱）《狱大暮决泄战劈燕》徒毛著。街三绪种拳信稼神奥的毕人虹。绳信承念胜赚者参为响王林，克败泪者域寇帆（瘦终甩）某亦原污厂虹长摸重着紫石雅头尼过族河常（冷过撒程锅）一方块壳石纪头叙，四两殖只汗猫柔闹性熊战用略思缸路折，坊战坦略着势鼠，派和如谐那理休论战斑略患：D图o腾R序i输g与h验t欺t陡h嘴i套n敢g沫：战洗术贫：D吩o灰t鸟h糕i擦n愚g智R浙i斧g悼h士t审候时弟度停势巡寿，诉不挠断课调螺整3其史他理祖性眼决金策v两s决禽策混行误为参财照锣点颜效亚应胁等决鲁策磁思轨维尿过垂程健（孕高狠：逃直尖感携）信忆息浙获历取迅、庭加创工士、雨反湿馈对、桐输晌出群央体予（幕群蚂）播决枕策联终合摇、冈竞叫争俭、看沟赔通意、构谈肌判后过天程敏、舰社问会图选板择四盐、心对桂策敌论众与群冲掏突永分竖析盯方用法（逼一深）属对穴策充论迁与游冲旅突船分卸析一般决策：Ai

：决策者第i种选择，（行动方案、可控因素、决策变量）：决策对象所处的第j种环境条件，（自然状态、不可控因素、状态变值）Vij:决策系统状态的价值函数（益损函数）人为不确定型决策Ai：决策者第i种选择Bi：竞争对手第j种选择：决策者的益损（赢得、支付）函数对策：G=<N，A，V>G——GameN——局中人集合A——局中人策略集合V——赢得、支付或益损值罪朴犯泡困局境院（P境r包i轮s个o园n匆e采r小s辫D岁i交l也e尽m旅m匀a）问诉题—V（A，B）供认（C）不供认（D）供认（C）（5，5）*（0，10）不供认（D）（10，0）（1，1）ConflictAnalysis

Metagametheory

GamingGametheory•充尚分毯考榴虑阶对颜手远反塞应•用艳优怕先球序苍代强替虏赢渐得蜻值•用遣二膀进桂制笔数骡组赖表庙示结秀局•S表i凡m珠u显l策a卖t旬i蓬o雪n•森P进l池a喊y沉i乖n扮gN赠i却a教l迅l错M盒.竖F吵r尼a将s氏e辜r希&脆K客e锯i秋t罚h述W怎.逼H愈i轮p餐e瓣l朵.C崭o奸n崭f柴l浸i枯c搬t恭A柜n尿a津l话y潮s冶i抽s岂:变M帐o颂d老e烧l尚s胁a愤n锦d避R卸e奏s怠o喝l屑u长t芝i救o腥n镜,徒1软9桂8眯4（发二赠）伙冲省突测分会析悼的浆程缠序族和秒要务素冲突问题背景描述建立冲突分析模型稳定性分析结果分析与评价决策C昼A要西素冲江突移分驶析纺的废要深素（帮1磁）篮时呢间励点大：浅是叙说创明裁“泪冲惠突期”澡开魄始击发在生瞒时斤刻含的懒标柜志央，划对已于冤建甜模厉而政言宋，据则鸽是互能倒够粒得鼓到经有育用撤信圈息区的销终严点蹄。发因梁为尺冲辉突械总淘是乎一罪个岭动很态兵的闪过溉程惰，妻各匪种快要林素巧都嗓在叹变掩化谜，伐这呈样东很脏容馆易山使苹人时认庄识必不永清支，妥所秧以磁需欣要械确防定锁一岭个首瞬帜间资时刃刻轿，忆使爸问弦题菠明兽朗软化像，终但蹦时煤间娃不候直纠接呢进暖入少分皂析电模警型猜。（宾2棍）衬局遣中宣人臂（P宗l闹a通y庆e逢r馒s畜）凤：是咸指幅参亚与革冲化突冒的脑集它团零或绕个贫人荷（圆利旬益贿主借体饶）牙，摄他煮们就必肚须圣有置部涉分故或茎完兽全设的至独族立乡丰决英策武权瞒（桌行费为脸主套体树）之。撕冲炊突担分奏析尿要醉求诊局赚中屑人候至逝少骨有特两锡个农或基两邮个喷以哥上尘。傻局截中猎人御集图合呜记灾作N挡，雹。（歼3施）蜓选爱择等或遍行糕动睁（O忽p悟t参i广o失n作s钓）亭:是降各浮局间中驴人降在号冲叔突袍事世态键中价可辣能形采疏取槐的侧行笋为脚动桃作债。字冲传突桨局演势府是权由汪各固方贡局傲中由人泻各舒自纸采艘取大某吃些盛行宴动交而也形缎成赏的票。每贩个采局厅中盲人客一数组尿行掏动罗的泳某巴种毒组践合诉称电为钩该掌局缝中叹人茫的拖一姓个喉策除略滔（S精t莲r冒a贷t府e答g削y纯）旅。第i个袖局替中拼人半的挤行弦动把集执合罢记赖作岭。（任4哪）亦结纳局傍（O喉u火t搬c熟o授m远e腔s观）量。各客局上中件人衰冲丈突庄策养略圾的犬组匹合寄共秀同熟形很成枕冲不突态事柜态闲的斧结待局召。节全钓体京策由略叛的尸组陵合晶（蛋笛兰卡货尔便乘环积稼或迷直捉积御）厅为条基堆本描结半局腔集具合葱，真记威作T另，技。（我5买）优院行比序纵或些优越先挺向称量锦（P鱼r进e锡f尺e虽r臣e这n扇c铺e惜V适e夏c余t磁o应r田）痕。各青局析中均人室按渡照拜自袄己汁的粉目犁标盼要康求驴及买好违恶驾标晶准垒，蒸对块可逐能科出酒现狭的抽结习局乏（份可下行屠结枯局海）政排迁出霸优肝劣霸次文序税，浇形快成棵各辫自截的掏优惯先肃序园（块向温量垂）坐。（舅三抹）C侮A基轨本模方惧法里举匹例—C站u泊b各a搂n挪M树i窑s蚊s桂i轨l浊e耗C飞r貌i肠s晨i揭s翻(出C琴M璃C蒜)1铺.背谁景1敞9奸5室6府年讯末昆至记1薪9发5夸91貌9拉6给1粘年述4鼠月脉及樱1礼9穴6宵1荷年波中1薯9疲6氧2次年互1说0村月欺1男4勇日美烛苏①坐维育持勒现漏状蜓①被维刻持脾现居状②爸实花施惨空眉袭川②枕撤巧除宏导才弹谈基计地③晓设轧置戒封飞锁眠圈谈③甚加闭剧略局边势图紧角张技化本郊分蹲析任的枯类气型缸和叼目柄的2匪.膀建辣模（跑1忌）遵明床确勾基逮本勾要宁素时肌间蔽点阔：击1报9凳6霜2绢年布1疼0围月嫩中层旬局致中枕人姓：脏美胀、至苏行尘动毅：卡美秆—宋—①箱空版袭烦②贿封督锁苏品—同—①舞撤龄除朋②曾升戚级（2）厕表熟达筹及疤综挎合扇结剪局1.空袭010101010101

0101

202.封锁001100110011

0011

21基本结局可行结局美凭：3.撤除000011110000

1111

224.升级00000000111

1

1111

23十进制数01234567891011

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苏笨：（沿3奋）带确斥定顽优奔先旁序美：46572130119108

苏：04625173119108

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