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文档简介

作业指导书及标准的编写、术语定义■作业指导书:指为保证过程的质量而制订的程序,有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等■标准:为在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。标准有国家标准、行业标准、地方标准和企业标准下面先讲一讲作业指导书的编写。作业指导书的编写作业指导书作为质量管理体系的第三级文件在质量体系的运行中起着举足轻重的作用,多用于指导具体的作业如设备的操作、产品或原材料的与试验、计量器具的检定、产品的包装等。质量手册和程序文件的编写已有很多文献作了详尽的阐述,但作业指导书的编写在有关文献和实际编写中却较少得到重视作业指导书的编写1对作业指导书编写的误解1.1作业指导书是无用的,它既费时又妨碍人的手脚1.2认为作业指导书的数量越多越好。1.3认为作业指导书的数量越少越好。14把工作标准当作作业指导书1.5用文字将现有的操作按步骤详细地描述下来就是作业指导书。二、作业指导书的编写2作业指导书编写的要求2.1需要遵循质量管理体系文件编制的要求2.2确定性。作业指导书的重点内容应该是解决如何作业的问题,应列出具体操作的详细过程,包括每一步骤所使

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