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第页共页2023年银行工作方案表格(模板二十篇)银行工作方案表格篇一以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉⒈我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。⒉随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好20xx年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。⒊主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。⒋以银行为课堂,20xx年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,⒌有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行工作方案表格篇二xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,采取"确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户"的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳,努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深化分析^p其经营特点、形式,设计实在的现金管理方案,主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务开展提供重要来。xx年年在去年开展中小企业"弘业结算"主题营销活动根底上,总结经历,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化构造,进步优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析^p其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强"等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进展重点攻关。最好最全的免费公文,客户资是全公司至关重要的资,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质效劳的根底上,进一步表达个性化、多样化的效劳.要建立好三个渠道:一是要按照总行要求"二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务开展情况至少装备1名客户经理,客户资比拟丰富的网点应适当增配,"构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续"跑马圈地"扩大市场占比的同时,还要"精耕细作",拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,进步"动户率"和客户使用率深化开展"结算优质效劳年"活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品创新,进步效劳效率,及时处理问题,加强效劳管理,进步客户满意度,构建以客户为中心的效劳形式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地开展目的。结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行装备产品经理。产品经理要成为搜集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。进步财智账户品牌的市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略,以"财智账户"为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。要加强人员管理,施行日常工作标准,制定行为准那么,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力进步业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定实在的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注重发挥日常业务检查监视的作用,及时发现、堵塞业务过失和破绽,各网点开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应才能,真正使投放的新产品可以尽快占领市场、获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。银行工作方案表格篇三今年以来,各商业银行之间的存款竞争日趋白热化,尤其是进入二季度以来,工商银行长治分行储蓄存款呈现持续大幅波动的不稳定态势,稳存增存压力较大。对此,长治分行多措并举,采取有效措施确保下半年实现储蓄存款余额和增量同业占比稳中有升。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓,紧紧围绕开展中高端客户的经营思路,努力拓展客户规模,优化客户构造,进步重点业务客户浸透率,促进个人客户资产稳定增长,在确保一季末储蓄存款余额的根底上做好稳存增存工作。一是要认真落实高端客户开展规划,充分运用高端客户维护、拓展专项鼓励机制和政策,推进全行中高端客户快速开展。二是做好存量客户的效劳与维护工作。目前,全行已根本完成存量私人银行客户的签约工作,要求各支行要加强与客户的沟通交流,充分理解客户需求,及时理解产品发行、客户活动等信息,同时还要加大私人银行专属产品装备力度,通过产品稳固客户,防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息,抓好私人银行客户的规模扩张。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机,持续快速推进优质企事业单位代发工资业务开展,带动财富客户数量和资产的增长。二是要深化挖掘存量潜力客户,确定开展目的,努力将其培育开展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的`客户推荐对接工作,采劝接对子”的方式,前台柜员发现的目的客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护,确保客户资不丧失,不外流。一是大力营销保本理财产品,将其作为理财产品重中之重进展全力营销,在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额,实现二者同步开展。二是要提早做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时,要积极挖转他行客户和他行资产,稳定本行储蓄存款余额,防止出现此增彼减的情况。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护,定期联络和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动,每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约效劳、泊车、理财规划等方面的安排,确保效劳质量;理解客户日常金融需求,与客户建立长期、稳定的关系,进步客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联络、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联络,从不同层面上共同维护。各支行要落实市分行储蓄存款的相关鼓励措施并加强动态监测,尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注,行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况,经办行要在办理业务前向开户行通报,开户行要积极进展客户关系维护,确保资金不外流。银行工作方案表格篇四一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制根底上谋求有效开展,绝不能重复以前粗放的开展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正获得长效开展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去打破体制。所以下半年我们要谋求有效的开展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销时机。营销上要打破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前开展的概念下,我们要注意几个问题:一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批工程上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点工程的同时,要积极做好营销储藏,抓好结算户和中间业务。二是加大构造调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进展合理控制,抓住时机从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、开展没有潜力的行业和客户。四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析^p企业存款形势,研究制定出实在可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。五是稳固个贷业务根底管理和风险控制才能,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在施行“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要可以真正拿到有效的份额。银行工作方案表格篇五根据我行xx年工作的实际情况,下一年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我行xx的工作方案:1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。银行工作方案表格篇六6月17日,齐商银行召开20xx年半年工作会议,在全面总结上半年工作情况的根底上,认真细致地研究部署下半年工作思路和详细措施。齐商银行党委书记、董事长杲传勇在讲话中,着重对今后如何实在做好不良资产清收压降、严密防控经营风险、不断进步核心竞争力以及全行作风效能建立等,提出了详细要求,明确提出了全行下半年着重抓好的工作重点、工作措施和战略部署。谈到如何实在抓好下半年工作时,杲传勇强调指出:第一,要高度重视全行不良资产的清收压降工作,实在防范和控制风险。重点突出三个方面的工作着力点:1、着力做好大额贷款的清收工作。下半年要对大额贷款进展一次再检查、再清理,逐户、逐笔摸清情况,制定压缩方案,落实压缩措施,明确落实责任,逐户、逐笔制定清收保全的方案和措施。2、着力狠抓责任贷款的清收工作。要按照责任到位、整改到位的原那么,深化责任追究机制,加大责任贷款的清收力度。3、着力狠抓抵债资产的处置工作。不良贷款清收要以现金清收为主,抵债资产要以变现为主,处置过程中要加快变现速度、减少费用支出,促进清收盘活工作再上新台阶。第二,要高度重视全行的核心竞争力建立,实在完善科学合理的综合考核体系。下一步要结合全行改革开展的总体任务,继续补充完善薪酬管理体系,充分表达以下几个原那么:一要充分表达责权利相结合的原那么,重新规划我行的薪酬管理体系。要坚持以岗定薪、以能定资、以绩定奖、岗变薪变的根本原那么,认真落实银监会《商业银行稳健薪酬监管指引》的要求,制定有利于本行战略目的施行和竞争力提升与人才培养、风险控制相适应的薪酬机制,充分调动管理者和一线员工的积极性,引导全员模范履职尽责,不断进步业绩程度和工作才能,促进全行经营效益的进步和整体竞争力的增强。二要充分表达多劳多得的劳动报酬分配以及奖勤罚懒的原那么。健全完善定性、定量的指标体系,让干事创业者得实惠,做出奉献者得奖励,造成风险者受处分,真正建立起多劳多得、优胜劣汰机制,让每个员工最大限度地发挥作用和潜能,在实现个人价值的同时为企业创造价值。三要充分表达多种方式、多种渠道相结合的多重鼓励原那么。要实在抓好年初我们提到的为员工办好五件实事的落实,开拓多条职业开展通道。从下半年开场,启动全行人才培养核心工程,到达三个一百的目的:培养储藏100名优秀管理人才、100名优秀客户经理和100名技术业务骨干,使我行实在增加人才储藏,在竞争中不断开展壮大,并使每位员工从做大的蛋糕中得到应有的回报,实现自己的价值。第三,要高度重视全行的作风效能建立,实在增强事业心和责任感。要围绕严、细、实的工作要求,突出抓好以下几个方面:一是教育引导全员大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风。领导干部要坚持深化实际、深化群众,开展调查研究,认真解决基层员工最关心、最直接、最现实的利益问题,让广阔基层员工得到实惠。广阔员工要依法操作,合规履职,埋头苦干,模范尽职,把岗位责任与全行的开展严密结合起来。二是大力增强干事创业的事业心和责任感,实在进步执行力和落实力。一把手要实在履行好一岗双责,组织施行好各项决策,实在进步本职工作效能,要以高度的事业心和责任感投入到工作中,坚持以人为本,抓好班子、带好队伍,敢于担当,勇于负责。三是大力弘扬三种精神,引导全员全身心投入齐商银行的开展事业。大力弘扬艰辛奋斗精神,牢记两个务必,崇尚节省,厉行节约,把资金更多地用在民生上、用在开展上;大力弘扬开拓创新精神,在管理和开展中敢于大胆地试、大胆地闯、大胆地干;大力弘扬身先士卒精神,发挥各级干部的影响力和示范作用,在规章落实、纪律执行、行为检查和责任追究等各方面,都要以身作那么,率先垂范,进步依法合规意识,维护制度的严肃性。四是大力进步五种才能,不断增强党员干部的综合素质。一是政治鉴别才能。二是开拓创新才能。三是决策判断才能。四是灵敏应变才能。五是驾驭控制才能。在纷繁复杂的工作中,牢牢把握和控制场面,为全行的创新开展做出奉献。银行工作方案表格篇七xx年,我支行各项经营指标快速开展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好程度。在即将到来的20xx年里,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营形式和增长方式转变,进步经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增强综合竞争才能、盈利才能和风险防控才能,打好经营根底,实现可持续开展,主要是做好以下几个方面的工作:1、从年初开场,我们将效劳工作作为全行的重点工作,结合我行的实际,及时制定了效劳管理考核方法和各项详细施行规定,并认真贯彻执行使效劳工作的管理制度更加完善,到达系统化、标准化。2、立足实际,建立网点。为了突出效劳品牌,扩大济南银行影响,对地处繁华路段营业室,按照网点的标准进展了装修改造。安装了标准化户外标牌,分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区,使网点的布局多功能化,充分表达了人性化特点,及时适应了不同层次客户群体的效劳需求,提升了效劳档次,增强了竞争才能。3、认真落实各项效劳工作制度,认真施行总行的《效劳工作规那么》,严格按照营业网点标准化效劳标准和二线为一线效劳标准的要求,认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户推荐性效劳标准,对优质客户备自助银行、银行、网上银行等多种效劳渠道;同时装备有专职的客户经理,较大网点还装备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资;并能提供全面的个人金融业务产品和效劳,具备客户关系管理才能。4、是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。5、是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,实在防范和化解融资风险。6、是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力进步非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原那么,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,最大限度降低经营本钱,进步资金效益。还要调整收益构造,大力开展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,进步经营效益。一、20xx年工作方案中的重点仍以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点效劳"、"站立效劳"、"三声效劳"我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。4、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。3、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。4、实在履行对分理处的业务指导与检查。银行工作方案表格篇八为提升丰县支行履职才能,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了xx年度工作目的:争创中心支行优秀单位。xx年支行工作思路:夯实根底、强化管理、推进创新、提升才能、促进和谐、再上台阶。现将xx年度工作方案印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。(一)在分行业绩考核的根底上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进展绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进展多角度的比拟分析^p。如:趋势分析^p、构造分析^p、同业比拟分析^p等【趋势分析^p】:主要将一家银行假设干年的财务报表按时间序列作比拟【构造分析^p】:将某一工程,按照规定标志分类,划分成假设干组成局部,计算出各个局部在整体中所占的比重,从局部与整体的比例关系看其对整体的影响【同业比拟分析^p】:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均程度相比拟各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的构造百分比报表逐项比拟,就是与趋势分析^p相联络的做法。(二)如何完善财务管理信息系统的自动化【财务管理信息化应以财务管理为重点。】因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理睬计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析^p等管理功能,成为财务管理信息化的主要目的。【财务信息系统的功能应从事后的核算开展到实现全面管理、控制、评价和优化。】全面管理是以优化企业的整体资为目的,完好配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资和业务活动,并进展详尽的核算、统计、分析^p、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进展多角度、多层次的查找、比拟、分析^p,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,进步我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。首先本钱管理是银行经营的重要内容,也是管理睬计研究的核心领域。重视本钱管理的主动性引导,将本钱管理延伸、融入到各运营环节,调动各本钱中心对于资配置与产出分析^p的行为自觉,实现本钱管理的自觉控制,在当前强调精细化管理思维的经营形势下,具有非常重要的现实意义。传统本钱管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低本钱,这就是本钱管理的狭义观念。在这种观念的指导下,银行很容易陷入片面降低本钱的误区,不能为决策提供所需要的正确信息。在现代本钱管理的观点中,企业不能再将本钱管理简单地等同于降低本钱,而是基于本钱效益观念,实现由“减少、降低”向“一定投入、更多产出”的转变。其次要划分员工类群,使人力资配置与岗位资的构造优化相一致。在对员工情况进展摸底评价的根底上,按照学识程度、业务素养、操作技能、应变才能、气质形象等,根据业务特点逐一对照,划分管理、营销、效劳等不同类型,择机适时调整局部工作人员岗位,明晰开展定位和培养方向,使人力资配置与岗位资的构造优化相一致。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才,并安排在重要部门和岗位,在充分调动其创新工作和大胆管理的积极性的根底上,对其组织管理、指挥协调才能进展磨炼。近年来,随着我国金融改革的逐渐深化,内部控制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在此过程中,政府部门和银行经营管理者对内部控制的认识逐步趋于一致,为商业银行内部控制的改革开展奠定了良好的根底。但是,由于我国商业银行内部控制起步较晚,与国际同相比,在很多方面还存在较大差距,需要进一步加强和完善,使之真正符合商业银行的实际开展需要。在对商业银行内控管理的理解上,应着重把握以下几点:(1)内部控制是所有员工主动参与的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取决于人的因素,再完善的制度也需要人来贯彻执行.同样道理,完善的内部控制体系在制度设计上应该覆盖银行全部机构,部门,岗位和环节,需要全体员工共同参与。因此,内部控制不单纯是管理层或一局部人的事情,它是全体员工主动参与的管理过程。只有所有员工全部参与,才能从总体上表达内控管理的要求,实现内控管理的效果.(2)内部控制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部控制不能流于形式,更不能单纯地停留在制度建立层面.内部控制必须将制度表到达每个对象上,表达在内控过程中.从内部控制的对象看,银行在经营过程中所涉及的财务管理。公司治理、战略决策、风险管理、组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部控制体系。从内部控制的内容看,应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部控制的时段看,它不仅包括事中标准和事后监视,在事前更应具有前瞻性的判断和防范措施。(3)内部控制应随着银行经营环境的变化不断调整。内部控制通过定和施行一系列制度、程序和方法,形成一种动态纠错过程和机制,是一个发现新问题、解决新问题的不断变化的过程。随着我国经济、金融环境在不断变化,商业银行自身在开展,商业银行的目的定位、治理构造、业务品种都在发生变化,内部控制制度应不断适应这种变化而相机调整。根据以上问题,提出以下几点建议:董事会作为商业银行公司治理构造的核心,除了要履行公司法规定的常规职能以外,还要对商业银行内控、风险管理以及合规经营负最终责任.因此,应进一步强化董事会的管理职能。一是要优化专门委员会组织____,明晰界定其工作职责和工作流程;二是要充分发挥监视类专门委员会的作用,理清监视类委员会与监事会的职能边界:三是改善专门委员会信息不对称问题,建立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的过程中,应更加重视专业背景和从业经历,不应过于看重社会声望,充分发挥独立董事的作用。通过内控文化建立,将管理意识,合规意识、制度意识深深根植于员工的思想观念之中,使全行员工对本行的内控制度、风险观念产生一致的理解和认同,将员工的风险意识和风险管理行为控制与约束在既定的目的范围之内。为此,商业银行的决策和管理层必须通过内部控制文化的建立和完善,促进商业银行内部控制的有效运行,到达有效调发动工潜能.发挥每个员工积极性的作用.要在银行内部树立全员内部控制意识,进一步进步管理人员和普通员工对于内部控制建立的重要性、迫切性的认识,通过对员工定期进展内部控制培训,将内部控制管理观念、行为标准由管理层贯彻落实到基层,由此促进商业银行内部控制制度的完善。在巴林银行事件中,里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利,违犯了交易和结算业务分开、互相制约的常规,丧失了有效的内部监管。因此,健全的内部控制系统要求,一是要严格受权审批制度,根据银行的经营管理程度、风险控制才能,制度执行以及资产等状况,实行差异化的受权制,并进展连续有效的监视:二是要严格高风险业务管理制度,加快建立信贷风险控制体系;三是建立风险测量预警机制,实现风险的有效防范,将风险造成的损失控制在可承受范围内,在业务开展过程中,应加强对风险状况的跟踪检测,及时提出防范措施。内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部控制的职能部门,内部审计部门应具有完全的独立性和权威性,可以独立地按照法人要求,有选择地对内控的各方面行使其检查职能,并可以将检查评价结果直接地反映到高级管理层,在这种机制下,内部审计才能真正有效地发挥监视作用。想要有效利用税务规划以进步对银行的盈利奉献,财务人员应当纯熟把握有关税收制度和法律法规—理解税收制度和法律规定—理解法律部门和主管部门对纳税活动“合法和合理”的界定—理解纳税人的根本情况:财务情况、投资意向、对风险的态度—纳税人的详细要求—签订委托合同—指定规划方案并施行对银行来说,在满足客户的需求上,基于客户的回报与效劳优势客户关系管理的重心,增值效劳是客户关系管理的现实表达,相对于根底效劳,附加效劳等针对产品功能的效劳,增值效劳那么是针对客户关系的效劳,这意味着对外资银行而言,学会打好“增值效劳”牌才能不被客户关系这个“主裁判”罚下赛场。为了保有并吸引更多的贵宾级客户,我行应不断的增加增值效劳的内容,详细效劳的种类,如航空意外保险、国际组织优质效劳、境外紧急救援效劳、汽车现场紧急救援等。高级信誉卡已经是一种身份的象征了。银行的增值效劳重要性可想而知,涉及到的增值效劳不再是单纯性的采购行为,而是集整体开展战略、筹划设计、效劳采购、效果评估为一体的采购管理形式,他必须具备以下几个特点1、需要专业化的增值效劳设计2、需要协调众多的供给商3、需要完好的采购设计体系4、需要中立、公正的态度通过员工培训和持续开展以提升人才技能及配置设定员工年度目的和考核制度明晰责任权属,建立逐级汇报银行工作方案表格篇九在新的一年里,从“以内控防范优先,加强迫度落实”的角度加强客户经理队伍建立。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作方案在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务标准化操作程序及要求等内容为重点进展普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力进步政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进展专项培训。在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处分一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年进步。六是全面进展信贷档案统一形式、标准化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完好性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信誉社的信贷档案管理工作提档晋级。近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷效劳程度明显进步。但在贷款还款方式和贷款期限确实定上还存在一些缺乏,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信誉社贷款分期还款暂行方法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步进步信贷管理程度,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷效劳功能的需要,杜绝局部客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。银行工作方案表格篇十召集所有成员召开第一次小组讨论会议,会议内容:1、因局部人员岗位调动,小组各项制度制订小组成员需作相应调整,最后明确各成员职责;2、制度修改:各小组成员讨论修改初步制订的制度,提出自己的意见,并且完善相应的表单内容。3、明确今年的工作重点:号召大家为争创省一级文明标准效劳单位,人人出力,献计献策,为明天的荣誉共同奋斗。包括社会公益活动,如结对山区贫困儿童、看望敬老院孤寡老人、开展反假币知识宣传活动、反金融诈骗法律法规知识宣传活动等。同时也要丰富我们员工的业余生活,多组织有意义的室外活动,例如短途旅游,登山等强身健体活动,也可参考大家的意见。今年工作的另一个重点是争创市“工人先锋号”。该工作主要由我和沈斐斐负责,初步工作是联络联社工会____,找个时间约他见面,请教该项工作如何开展,需要做哪些准备,何时申报,如何申报等。除了以上三块工作外,文明标准效劳的工作最重要的是在于积累,沉淀,各项内容的检查、抽察等自查活动的开展都应作好完好的记录,包括晨会记录等,各项检查结果每个月汇总至负责小组组长处,每季度汇总至副组长〔沈斐斐、蒋扬〕处,整理归档。行里每次开展的活动都应有相关文字、照片材料的记录和保存,积极提倡大家用笔记录下自己在行里的所见所闻,无论是简单的叙事或是自己的想法和感受,都希望今后在白水洋支行的开展史册中有你们记下的一笔。银行工作方案表格篇十一�����������н���һ������ƽ��㹤����ʵ�����������ĺ�����ҫ�������������֣�ץ����ץ������ץ���ʣ��־���������������ƶ���ӫҵ����20xx��ĺ���˼·�������կͻ�ϊ���ģ����ý�����������ͻ������ǵ�����֮դ����ϊӫҵ�����ƕ���ĵ��ڣ�����ĺû�ֱ��ӱ�쵽���е���������������һֱ�ᳫ�ġ����������ơ�������ʱ����?���վ�����?��������������ǽ�����ִ�у�������ÿ��ա�������ķդ�ÿ���˿ͣ��ÿͻ����⡣���������ž���ҵ֮��ľ����ӿ磬�ͻ������еķ���ҫ��խ��խ�ߣ����������ٹ�����и����������еķ���ʒ���ϣ����˼������ù�����ҵ�ѡ�˰��������շѡ���ͨ��û����մ����ȴ��������⣬��ҫ����20xx�꿪ͨ�ĸ��ٹ�·�����շ�ҵ�?���ʽ�����չ�ҵ��֤ȯҵ��ȶ��ַ���ʒ�֣�������еľ�������������������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